BQ Aquaris M5 Dual 16GB

Me hice con este teléfono porque siempre los BQ me dieron muy buen resultado. Pero cuál fue mi sorpresa cuando recibí el terminal, que el Estado exterior que presentaba era pésimo, con grietas exteriores. Cuando lo puse en marcha, después de haber realizado la carga completa de la batería, empezó a dar problemas iniciándose una y otra vez, marcando falta de batería y seguidamente se apagaba. Lo he devuelto y he decidido darle un último voto de confianza a Phone house y espero que me devuelvan uno en condiciones y que por lo menos funcione.

Malo, dos veces al sat y ahora la batería.

Compre un móvil hace tres meses se me ha bloqueado lo hemos llevado arreglar y dicen que el móvil tiene humedad por supuesto no cubre la garantía

Horrible. El peor móvil que he tenido.

El peor móvil de mi vida

El peor móvil que he tenido es muy lento a pesar de sus 3gb de RAM aún así fue el que decidí en su momento y después de gastarme el dinero lo he tenido que aguantar se ha roto con un fallo muy común y el servicio técnico es pésimo. Nada que ver con los primeros BQ. No lo recomiendo antes de que pienses en comprarte te aconsejo que mires la cantidad de errores que tienen y uno muy común es el error de modo avión que se te activa solo y luego no se puede desactivar.

El peor móvil que he tenido nunca. La batería no dura. Llama sólo dónde quiere. Se va la cobertura, el wifi y los datos. Se silencia sólo desde siempre y no oigo ni llamadas ni nada, algo muy importante, puesto que no me entero cuando llama algún cliente y pierdo ventas. Sinceramente, este móvil es una tomadura de pelo. Se lo daré a mi sobrino de 2 años para que se rompa entre terribles sufrimientos o lo tiraré por la ventana...

Se queda pillado cada dos por tres y abre aplicaciones sin clicar

Bueno ya puse otra opinión, el problema cada vez va a peo, tarde en encenderse 2 minutos exactos, se apaga cuando quiere y a veces ni se entiende, a veces ni se oyen los altavoces, ni cuando hablas, salió un líquido rojo de donde se eschufan los cascos. Y la cámara está como empañada y nose pueden sacar fotos porque se me borroso, y eso que no ha estado en contacto con agua. Deseando desde que me lo compre comprarme otro.

Otro usuario más afectado por humedad en el dispositivo sin que NUNCA haya estado en contacto con una fuente directa de humedad o agua.....A mí lo que me ocurría era que al llegar la batería al 50 se me apagaba el teléfono y fue cuando me fijé que tenía la parte trasera del equipo abultada la batería se había hinchado.Hay hasta un grupo en facebook que se llama BQ Humedad por la cantidad de usuarios afectados...Emprenderé acciones legales contra la gran estafa de BQ y por supuesto que a mi estos no me vuelven a pillar.

No aconsejo los BQ a nadie, he tenido aquaris e5 y x5 y a cual peor. Se encienden y apagan cuando quieren, se bloquean, moviles malisimos.

Al principio todo parecía muy bonito, nada más encenderlo fallo en la cámara frontal, como una mancha morada. No le di importancia hasta que se fue haciendo cada vez más grande. Luego en medio de la pantalla se me puso una mancha roja. La verdad que el servicio fue muy bueno porque me cambiaron de móvil dos veces los cuales TODOS tienen el mismo fallo en la cámara frontal LA MANCHA MORADA, al final me dijeron que era dependiendo de la luz. Se me recalienta , se bloquea y se reinicia cuando le da la gana. Lo peor de todo es que lo compre cuando costaba 260€ que a día de hoy ni loca me gasto ese dineral en semejante basura . Enserio no lo compreis ha dado muchos fallos.

Una kk de teléfono.. No le funciona el doble toque ni la radio... Ya lo envié a arreglar y nada de nada...mes lo vuelvo a comentar al servicio técnico y me vuelven a marear... Estoy harto de BQ TANTO DE LA MARCA COMO DEL TRATO QUE DISPENSAN

El servicio post venta fatal inexistente y digno de denuncia a la proteccion del consumidor . Llevo 5 semanas con el telefono para que me cambien un puto enchufe de auriculares. No tengais miedo el servicio de denuncias a la proteccion de consumidor duncciona muy bien y hacen buena faina.

el peor movil de mi vida, es horrible la camara de atras no enfoca y como unica solucion te dan en su foroes golpearlo hasta funcione...... los botones hacen lo que quieren, se conecta o desconewcta aplicaciones y conexiones cuando quiere, el servicio tecnico se rie de ti, con preguntas absurdas, voy a deshacerme de el lo antes que peda y no quieor saber nada de estas marca

Mi Consejo es que no se os ocurra compralo....es una estafa. Hace 4 meses compré uno de pronto se apaga e intenta actualizarse y no se llega a actulizar nunca. Lo mando al servicio técnico y me dicen que la humedad estropeó sistemas y tiene óxido.....aseguro que no se cayó en agua ni que el el cuarto de baño cogiera humedad porque con las temperaturas que tenemos de 45 g. las duchas son con agua fría.....un engaño

Lo barato sale caro. Queremos un teléfono de gama alta a precio bajo, pues ahi esta el problema, materiales de baja calidad, componentes igual de malos... y lo peor es que es caro. Tengo desde hace años un gama baja de marca, que aún funciona bien, saca fotos magnificas para lo que es, y compara con este BQ... es una maravilla.

Una MXXXX de móvil y de marca. NO lo compráis. Me hace cosas raras, no detecta la hora bien, no detecta la tarjeta SIM en algunos momentos, se calienta de repente y la pantalla no funciona, y un día de repente me deja de funcionar media pantalla. Tenía el seguro a todo riesgo y que me dicen antes de arreglarlo? que tengo que volver a pagar. Una mxxxxx los BQ

Es una verdadera porquería, me le compre porque decían que era español y que iba bien.Madre mia, el peor movíl que he tenido y conozco. Cuando quiero llamar a alguien, te dan ganas de estamparlo contra la pared, que no es tarde, se queda dos horas para sacar los contactos. Se apaga cuando le sale del culo. Las aplicaciones aburren se cierran cuando quiern.En resumen estoy del p.. teléfono hasta los c... . No me compro otro BQ en la vida. Ah la batería, en reposo, me dura como mucho 8 horas, sin llamar si llamas olvidate, todo el día conectado al cargador.

Malísimo. Nada recomendable por el móvil en si y sobre todo por el servicio técnico. Se me cuelga todo el tiempo unas 30 y tantas veces al día, y no exagero. Dos idas y venidas al servicio técnico, ninguna solución, tardan semanas en contestarte, otro tanto en recoger y devolver el móvil y sin solucionar nada. Además que te tienes que pelear con medio departamento para que recojan y devuelvan en mi domicilio, porque además de la porquería que me han vendido, pretenden que corra yo con los gastos de envío y demás. Nada recomendable, como ya ha comentado más de uno, mi primer bq y el último desde luego. Lástima de dinero tirado a la basura...Publico esto para alertar a posibles compradores.

Me compre un M5 en febrero de este año durante los dos primeros meses funciono bien, de repente empezó a calentarse cada dia mas se quedaba apagado tenia que resetearlo según me indicaban en el servicio técnico, al final lo llevé al servicio técnico que me do devolvió a los tres días diciendo que le habían cambiado el vibrador y no se que más. El caso es que desde el primer día que me lo devolvieron el tlf no funcionó bien, seguía con los mismos fallos que antes del supuesto arreglo, lo vuelvo a mandar y cual es mi sorpresa que me contestan que es irreparable ya que el tlf esta dañado por HUMEDAD. Aquí es donde lo flipo en colorines ES TOTAL Y ABSOLUTAMENTE FALSO que haya podido mojarse de ninguna manera porque ni siquiera llegó a ser usado y lo dejé en un cajón asta que vinieron por él. Encima e tenido que pagar los gastos para que me lo devolviesen, eso sí, elllos se ofrecieron AMABLEMENTE a cito textualmente DESTRUIR EL TELÉFONO EN CASO QUE NO PAGASE PARA SU DEVOLUCIÓN. ESTAFA ES DECIR POCO. Por lo que veo en este foro y en otros no soy el único con el que an actuado de esta manera, se valen de que no podemos demostrar nada y menos cuando el terminal esta en su poder, lastima que antes de comprarlo no me informase mejor. BQ JAMAS EN LA VIDA.

No recomiendo ni comprare jamás en bq su solución que el terminal detecta humedad por lo su respuesta más común

Totalmente irrecomendable, servicio una basura, y un fraude.Lo pintan muy bonito y luego falla más que una escopeta de feria.1 año entero esperando actualizaciones solucionando problemas graves, y una mañana se le rompen dos botones táctiles y me dicen que presenta humedad, que ha estado en contacto con el agua, cuando es IMPOSIBLE y estoy totalmente seguro de que mi móvil no ha tocado el agua ni de lejos. ¿Resultado? 270€ a la basura después de tanto ahorrar, 10€ de transporte para que me lo traigan de Madrid tal cual estaba, y una decepción que no se puede explicar. Bq piensa más en sacar nuevos móviles para sacar dinero que en solucionar los problemas de los actuales y gastar dinero en ello.

esta marca no merece la pena, primero te venden el producto como lo mejor del mercado te habla de la relación de calidad y precio y claro esto te incita a comprar el producto. Al principio el producto funciona excelente, rapidez, buena capacidad de almacenamiento buena batería etc... No se si es la obsolescencia programada que cada vez va a peor, pero al cabo de los 8 mese empieza a fallar, la batería se agota muy rápido y para colmo de los colmos se me actualiza la versión lollipop lo que hace que mi dispositivo funcione aún peor, no puedo pasar nada a la tarjeta de memoria pues es una operación muy difícil y aparte me da error, por lo tanto el almacenamiento del teléfono ya esta completo, a pesar de borrar fotografías apps etc.. la memoria interna del teléfono continua llena. En fin como la principio todo era tan bonito mi hermana decidió comprarse un teléfono de la misma marca Bq y no tiene ni 5 meses el teléfono y lo ha tenido que llevar al servicio técnico ya, los cuales se han lavado las manos reseteandolo y mandándolo otra vez para casa en fin con 6 meses el teléfono ya da un uso pésimo asique mi mas sincero consejo es que no compréis esta marca, todo tan barato para que al fin y al cabo luego acabes pagando el doble...Un Saludo.

bq la mayor mierda que hay en el mercado, servicio tecnico de patético

El teléfono es una mierda en todo

El peor móvil que he tenido en la vida, en dos meses lo he llevado a reparar cinco veces y me dicen que el móvil no tiene nada, cuando supuestamente a la segunda vez te dicen que te dan otro, la conexión con WiFi es una mierda. Es el dinero pero invertido de mi vida, son unos timadores, no compréis bq poruqe no merecen la pena

Va fatal, se reinicia todo el rato, se calienta... y no te tengo acceso a internet desde hace un mes porque cada vez que quiero configurar el APN se me cierra todo y me dice que ajustes ha dejado de funcionar. El servicio tecnico te marea y no da ninguna solucion. En definitiva, el peor telefono que he tenido y mi telf anterior era el samsung cutre de 150€

Jamas volveré a comprar bq, son malísimos, muy muy pencos, y más después de haber tenido el Huawei g8....

Es un timo de teléfono. Lo he usado un mes, se apagó, lo llevé al servicio técnico y ahora me han dicho que es irreparable, pues dicen tiene humedad. El teléfono no le hemos llevado ni a la playa ni a la piscina, y ha estado siempre en su funda, y no ha tocado el agua. En la tienda donde lo compré dicen que incluso con la humedad del aire puede estropearse. Vaya mierda! Voy a quejarme al Servicio del Consumidor.

Mi M5 con 8 meses está inservible después de una actualización que ellos mismos han hecho y su única solución es que lo resetee.... Es una marca pésima de mala calidad, no controlan las actualizaciones, no da seguridad, he perdido todos los contactos, la batería se calienta muchísimo, tarda una eternidad en cargarse y se descarga en pocas horas, esto sólo es lo más grave pero tengo un sinfín de problemas y TODO PROVOCADO POR ELLOS!!NO COMPREIS BQ!!!!!! CUIDADO!!!

No se que hacer, estoy dudando entre comprar el bq m5 y el samsung s4. ¿cuál me recomendais?.

Yo recomendaba siempre BQ. En Febrero compré el M5, funcionaba bien hasta que en Mayo realicé una actualización.Me perdió la mayoría de contactos, se bloquea durante días enteros, se calienta, la pantalla se desplaza, salen colorines, parpadea, no lo puedo usar, ni tan sólo lo puedo apagar... Una joya vaya.Si miráis otros foros, los comentarios de 2016 veréis que esto que me pasa a mí no es una excepción. Muchos usuarios refieren los mismos problemas. Yo desde luego no volveré a comprar BQ.Y no entro a explicar la aventura que resulta que el servicio técnico te resuelva esta incidencia que han provocado ellos. Nunca más. Alguien quiere un M5 de segunda mano?

Que os voy a decir que ya no se haya dicho. El mío tiene 4 meses acabados de hacer. Al realizar la última actualización, mi movil se ha estropeado.Se apaga sólo, se bloquea, se calienta, me ha borrado la mayoría de contactos, se pone de colorines, parpadea y se divide la pantalla. Una joya vaya.Hoy llevo casi 24 horas con el móvil bloqueado y yo sin poderlo usar. Y lo necesito para el curro. El soporte técnico BQ lento no, lentísimo. Yo creo que están superados y ya no saben qué hacer. Horrible. Decepcionante. 200 euros a la basura. NO COMPRAR. Y yo era de los que recomendaba BQ... NUNCA MAIS.Estoy por ir a comprarme otro móvil y olvidarme de este, 4 meses tiene.

No os lo recomiendo para nada, cada vez que se actualiza te borra cosas y no te funciona correctamente, lo tengo desde hace 6 meses y a los 3 meses ya me empezó a fallar, es horrible. Se calienta muchísimo sin estar utilizando ninguna aplicación, la batería dura menos de 8 horas, se bloquea, se le va la cobertura cuando quiere, la cámara se abre pero cuando le das para hacer una foto se bloquea y la tienes que volver a abrir para poder volver hacer una foto. Prefiero gastarme 600 euros en un móvil que funcione bien. PRECIO bueno, CALIDAD fatal.

Pedazo de asco de teléfono me dan ganas de tirarlo al río. Timo.

Menuda mierda de teléfono, falla más que una escopeta de feria, no lo aconsejo para nada...no funciona la búsquda de contactos, de repente se atasca y no hay manera de encenderlo, es una castaña...

La peor mierda que he visto en toda mi vida:Fecha de compra 2 de mayo 2016. Se calienta demasiado, duplica y o pierde contactos, velocidad extremadamente lenta y error en teclado.Dios mio ayúdenme.

Después de tener cuatro móviles bq en casa, una tablet y un ebook, os digo:JAMAS, JAMAS, JAMAS compréis un m5. Le falla la batería estrepitosamente y se calienta mucho. Lo mando en garantía y me lo devuelven diciendo que no le pasa nada.ADIOS a la marca BQ para siempre.

Después del fiasco de la serie E veo muy difícil que algún antiguo propietario de Bq repita con ellos. Montones de dinero tirados en móviles que han quedado obsoletos nada más nacer.Aconsejo informarse un poco antes de optar por Bq.Un saludo.

Hace 5 meses me compré el Bq, al principio iba muy bien, pero a partir de la primera actualización empezó a quedarse colgado cuando abrías cualquier app, tenías que apagarlo y con suerte a la segunda te volvía a funcionar, pero el colmo llegó con la última actualización, ahí dejó de funcionar del todo.Tengo un Leotec marca de la casa también, llevo más de un año con el y todavía no me ha dado problemas, es igual o mejor que el Bq, y el precio es bastante más asequible, sin duda el Bq no se lo recomiendo a nadie.

Me han regalado un BQ M5, la peor experiencia de mi vida, tengo experiencia en móviles chinos, cualquiera es mejor que este para el precio que tiene, despues de 15 días de calvario se ha calentado y se me ha apagado solo, creía que reventaba la batería, he llamado a atención al cliente y me han dicho que restaure a modo de fábrica y si sigue igual los vuelva a llamar para mirar a ver que tiene. Lo dicho una pésima experiencia

Compré un móvil BQ M5, tres meses después el móvil no va!!! y cuando volví a la tienda, una chica argentina, se me rió en la cara, por haber comprado el móvil BQ, en su tienda!!!!No recomiendo para nada el BQ M5, muchas aplicaciones no funcionan.

DISEÑO: muy feo, tipo ladrillo del 9, menos mal que tenemos fundas !!ACTUALIZACIONES: pésimas, te gastas un buen dinero (por que no los regalan) para ir acumulando errores de software: cámara, descargas, etc. Un producto que sale a venta debe estar probado, los usuarios NO estamos para las pruebas.Y las actualizaciones de ANDROID de otros cuantos productos que tengo?? ej: BQ ELCANO2 cuándo?? los BQ M actualizarán ANDROID 6?? tendremos que empezar otra vez a reportar errores de software??

Aposté por fabricante español y una verdadera lastima que sea tan malo. Cambio de placa base al año y después cambio de batería. Se apaga solo, pantalla se queda en negro y por ultimo se apagaba y encendía solo y la batería de tener 100 pasaba a tener 15 en media hora. No compraré más BQ. Tuve que comprar otro móvil a los dos años.

Ni se os ocurra comprar BQ. En 1 mes ha ido 2 veces al servicio técnico está en garantía. La batería no dura nada, la pantalla se queda en negro.

Desde Navidades es la segunda vez que lo llevo a arreglar, 1º por un fallo en la cámara de fotos que no enfocaba y ahora porque se ha rajado la pantalla, cuando el teléfono no se me ha caído al suelo ni recibido ningún golpe.

Es un móvil, muy regular para el precio que tiene. Desde los 6 meses, se me apaga y enciende cuando quiere. Cuando la batería llega al 60 empiezo a rezar para que no se me apague. He calibrado varias veces la batería, pero da igual. He vuelto a valores de fábrica tres veces el móvil y también sigue mal.Hoy mismo lo mando a reparar, claro estaré sin móvil 15 días mínimo.Resumiendo: No compro nada más que sea BQ.

El peor móvil con diferencia de los que he tenido, además lo mandé al servicio técnico de BQ porque se abrían y cerraban solas las aplicaciones y me contestaron que tenía humedad. Jamás el móvil pudo coger humedad, y lo mejor que después de varias reclamaciones a BQ me dijeron que había dos soluciones, o lo destruían ellos o me lo mandaban, pagando yo los costes. Móvil y servicio malísimos.

Yo tengo el E5s nuevo y me va fatal super lento y se me va la conexión de la red, constantemente tengo que estar reiniciándolo a cada momento

Malo o pésimo, no sabría decidirme por cuál de las dos opiniones. No se lo recomiendo a nadie.

Sin duda el peor teléfono que tuve nunca,no funciona bien el gps, pierde continuamente la señal, le cuesta coger cobertura, muy mala tactilidad. El Bluetooth se desincroniza continuamente, en fin pésimo, jamás volveré a optar por ningún producto de esta marca

Es una verguenza... Si estas pensando en comprarte uno ni aun regalado lo cojas.. Lo peor y el peor servicio q pueda existir

Es de los peores móviles que he tenido, muchas veces no me va la pantalla, se me reinicia sólo y cuando lo abro ya no tiene batería y se me ha quitado el wifi, la batería se gasta super rapido, se me va el teclado y no puedo escribir, no se me guardan los contactos nuevos, pero sobretodo muchas veces no me deja hacer llamadas, me pongo a contactos y no me sale ningún contacto. No me ha gustado nada y solo hace 1 año que lo tengo pero desde los primeros meses que ya me comenzaba a fallar, mi hermana tiene el mismo y también siempre se está quejando.

Es el peor móvil que he tenido, desde el primer día que no me deja hacer llamadas, no se me guardan los contactos nuevos, se me bloquea muy frequentemente, me va bastante lento, la batería es horrible, se me gasta super rápido y cuando se me reinicia sólo cuando le da la gana cuando lo enciendo se me ha quitado el wifi y se me ha gastado toda la bateria. Hace 1 año y poco que lo tengo pero desde el primer día que me funciona bastante mal. Mi hermana tiene el mismo y también siempre se está quejando!!

Tengo el BQ M5 mes y medio y parece poseído. Se activa solo el modo avión, el no molestar, no siempre me pregunta con cual con las dos sim que tengo quiero hacer la llamada y, para colmo, ya se me ha apagado dos veces y hoy me es imposible encenderlo. Un desastre total. Antes tuve otro BQ y fue bien durante dos años, pero este es incalificable. El que tenga previsto comprarse este terminal, mi consejo es que se olvide de este.

Es el peor móvil que he tenido, no tiene ni un mes y lleva quince dias para que me lo devuelva el servio técnico diciéndome que es un problema de actualización. No se enciende, se bloquea, se recalienta, falla la pantalla táctil...el servicio técnico es de lo peor y el sistema fácil de envío que te venden es una trampa, que al final te hacen pagar. Ellos se lo entregan a seur y el problema es tuyo para conseguir recuperarlo

Un desastre, la pantalla es horrible, malísima, muchas veces se pulsa solo millones de veces una tecla al encenderlo y poner el pin, y soy incapaz de pararlo, la pantalla se congela muchas veces, se apaga solo cuando le da la gana. El peor móvil que he tenido. Una pesadilla....

Este teléfono tiene algunos fallas no puede llevar dos tarjetas sin se te apaga cuando quiere no es muy bueno no me compraría otro y ni se lo recomiendo a nadie

Estaba contenta a pesar de que con 2 meses de uso tuve que mandarlo a reparar porque se quedó como en modo avión y no tenía cobertura. Le cambiaron la placa base e iba bien hasta que la pantalla se quedó negra, vuelta a enviarlo pero ya no lo reparan a pesar de estar en garantía, me dicen que tiene humedad aunque el móvil no se ha mojado. El móvil no tenía ni un año. He leído que hay más casos de móviles con humedad que BQ a veces pone esa excusa para no reparar móviles en garantía. Por si acaso no volveré a comprar BQ.Ventajas: La batería

Me parece que es un móvil que da muchos fallos en lo que a redes sociales se refiere. Mi hija tiene una cuenta de musical.ly. Ella antes podía grabar sus musicallys sin problema, pero hace unos meses no podía grabar los musicallys que tenia en privado, y ahora no puede grabar los musicallys a los que le ha dado a Like debido a que al pinchar el audio la pantalla del audio no se abre. Y la cámara da muchas sombras al sacar fotos. Estoy muy disgustada con este producto.

Lo compré en diciembre de 2015. Ya se mandó a la casa porque empezó a temblar la imagen y no se podía hacer nada. Hoy día lo tengo parado, el sábado se bloqueó y no hubo manera de ponerlo en marcha. Estoy con el Sony Xperia S que va para 4 años sustituyéndolo y ahí está funcionando todavía.Ya no digo nada cuando empieza a calentarse, da miedo de que explote. Para acceder a los contactos dura un rato en salir la pantalla del listado de nombres. No me gusta nada. No va nada bien.Mi opinión de este teléfono, ¡una castaña!.

Al mes de uso, el terminal ha empezado a dar problemas.

Nunca más me compraré un BQ y os aconsejo que vosotros tampoco lo hagáis. El teléfono iba razonablemente bien el primer año pero el siguiente empezó a ir a su bola y la conexión con el cargador estaba caída y había que cargarlo en determinada posición o se salía el cable...y para colmo de males la batería empezó a durar menos de 24 horas, una cruz! De pronto se quedó como muerto y cuando al fin encendió se quedó con la pantalla clavada en el logo y ni reseteando a fabrica tal y como indican ellos mismos lo conseguí. El teléfono que me dieron donde lo compré para ejercer mi derecho de garantía responde que sigas el autodiagnóstico y blablabla en su página web y que si no lo autoarreglas te llamarán como si me habéis dejado sin móvil?. Ya que solo contesta una grabación hace dos días escribí un mail que, hasta este minuto han ignorado....ósea que pasan de la garantia y que me lo apañe yo solita que para eso están los tutoriales. Un timo en toda regla, mañana directa a denunciar

Nunca me he arrepentido de comprar algo tanto como el bq m5, me costó una pasta llevo 6 meses con el y ya van 3 visitas AL servicio Tecnico, perdiendo todos los contactos y estar sin teléfono como mínimo 10 días cada vez. Horrible!!! Si no queréis queráis sin teléfono no lo compréis porque es chino una pesadilla y para conectar con ellos casi imposible.

Después de 1 semana con mi BQ, el problema más grande que le veo es falta de usabilidad lógica, carece de reproductor de música, es difícil de encontrar el almacenamiento SD y el propio del teléfono. De Hardware parece que está bien, el problema viene con el software.

La verdad es que me robaron mi iphone y fui muy contenta a comprarme un bq m5, ya que me habian hablado muy bien de el respecto calidad y precio, pero dos semanas despues de tenerlo, la camara frontal tenia un destello de luz un tanto raro, se calentaba muchísimo, se me reiniciaba cada dos por tres , ahora despues de ternerlo casi 4 meses ha aparecido un nuevo problema y es que al parecer se me ha humedecido la pantalla, ¿hola? ¿como es posible? bueno total que ya no me van ni las teclas táctiles de atrás, inicio y la de cerrar aplicaciones, bueno miento, me va cuando al movil le da la gana de ir. En fin un fallo muy grande comprarme un bq y yo que me quejaba de mi iphone... Ahora tendre que seguir abonando lo que cuesta la tarifa y el movil durante los meses restantes que me quedan, 20 meses más por un movil que funciona cuando le da la gana xd.

No le recomiendo, va fatal. Me le compre el 24 de Diciembre del 2015, muy ilusionada y tal, y a principios de enero se me borraron todos los contactos, ftos etc. Despues de unos diaas nse escuchaba, si te llamaban o ponias musica no iba, vamos el altovoz no iba. Me le cambiaron x otro igual, y bueno al principio ps bn. Pero ahora me va fatal, se me borran las ftos, los contactos asi porq si, tarda muchisimo en encenderse, se me bloquea muchisimo, en servicio tecnico una mierda, todo el dia con actualizaciones q hacen q se borre TODO, lo q tienes en el movil. Una veez nse encendia, y 4 dias despues se encendio solo, asi sin mas. Va muy mal, no lo compreis, 250 euros tirados a la basura.Un saludo

Hola, no soy de escribir opiniones pero estoy tan decepcionado y molesto con mi gran adquisición, que no puedo hacer otra cosa que no recomendarlo. Constantes problemas desde el principio, mi primer y último BQ.

Borra los números nuevos que añado pero aparecen números que descarté hace añosLa batería se descarga con sólo mirarla,no llega a horas y sin usarloy parece que tenga un fijo conectado siempre a la corriente. Se apaga y se reinicia él sólo como si tuviese vida propia. Y las llamadas conectadas al blutooth se cortan...Ah buscar un número en la agenda es ea operación más lenta que he visto nunca....200€ para esto..!!!!No voy a decir mi opinión porque tengo un cabreo de aúpa cada vez mayor...No lo he terminado de pagar pero lo quitaré en cuanto pueda...Estafa se queda corta la palabra

Llevo con este movil 7 meses y mi novia 8 cada uno de una tienda movistar distinta, y el problema es que se cuelga seguido, los contactos se tripplican o cuadriplican solos, haciendo que se cuelgue la app telefono... cada vez va mas lento y se calienta aun mas y claro, como no cada vez carga peor ya que necesitas un cable de lujo para que el movil cargue apagado el 1 en menos de 5 mins, si no o ni carga algo o esta toda la vida para cargar un poco, con la app snapchat e instagram se cuelga el 90 de las veces cosa que a mi novia le pasa tambien y todo lo dicho tambirr le pasa tuve samsungs de 50/100€ mejores que este movil de 150€ que supuestamente era la polla realmente pesimo es este movil, por suerte aun no se me estropeo el altavoz y microfono como a otros usuarios, una puta mierda es resumiendo

Los moviles son de juguete. Materiales baratos, hechos en china... el servicio post enta es de risa y la garantia ,te venden todo bonito y despues hacen lo que les da la gana. No se lo recomiendo a nadie.

El peor smartphone que he tenido ha sido un bq . Muchos problemas y el tema de garantía decepcionado totalmente.Un tío mío se compró un bq también y está aburrido con los problemas que le da

NO TE LO COMPRES!!Una estafa total, movil pésimo se cuelga ,los botones van fatal. Con 5 meses tuve que mandarlo a fábrica porque la cámara no enfocaba , los botones no funcionaban y lo más fuerte que el táctil no respondia bien y repito con 5 meses!!. Ahora el nuevo k me han mandado a veces no encuentra la wifi de mi casa...Tocate los webos

Es movil es la mayor estafa que he visto, aparte de tener que mandar y preparar yo el paquete para enviarlo al servicio tecnico, sacar una foto es mision imposible muy mal producto se me rompio a los cuatro meses, segun ellos la camara es sony eso es una gran mentira, yo he tenido sony y no se es ni la sombra, mal enfoque y tienes que esperar a que carge

me gasté 200 euros en este móvil y ahora el altavoz esta hecho mierda, pongo los auriculares para escuchar música y se escucha por los auriculares y por los altavoces, imposible, y luego se queda con lag, aparte de todo eso REPITO 200 EUROS que para la clase baja son muuuuchos dineros los altavoces cuando me llama la gente se escuchan super exagerados y parece que tenga puesto el manos libres, un horror espero que me lo arreglen porque si no es lo que faltaba ya.

Para lo que me ha costado, UNA CASTAÑA, se resetea solo, se borran números de teléfono , se me cuelga infinidad de veces, la linterna se conecta sola y en cuanto a facilidad de uso, pésimo, la batería utilizándola poco, máximo un día.Resumiendo que lo no recomiendo.Yo he tenido dos BQ aquaris y son una maravilla, lo he recomendado mucho, pero en este caso, jamás.Ahora tengo el problema que he cambiado de compañía telefónica, y internet no me funciona porque hay que cargarle la actualización vía OTA ó restaurarle a salida de fábrica, con lo cual pierdes todo.

de momento no estoy muy contenta en tan solo 15 días se ha bloqueado varias veces y hemos tenido que reiniciarlo... tuve un cubot de 50€ que funciona mucho mejor

Malísimo. Se bloquea, muchos lag, he perdido la cuenta de las veces que lo he tenido que reiniciar y encima después de actualizarse o cuando le da la gana los botones central y derecho dejan de funcionar.

Una pesadilla! Una estafa! Tengo un BQ Aquaris M5 16Gb/3Gb desde hace unos 4 meses y ha sido un infierno. He tenido innumerables problemas. Decenas de email con soporte. Me lo han cambiado 3 veces. Se reinicia solo cuando quiere. Algunas aplicaciones, como el Waze, funcionan mal en este movil. Algunas veces se reinicia y se tira como media hora reinstalando el sistema, tiempo en el que el telefono no se puede utilizar. En uno de los modelos que me dieron, tenia una banda horizontal que atravesaba la pantalla. Lo lleve al soporte express, y me formatearon todo el telefono, perdiendo mis datos. He intentado que me devuelvan el dinero, no quiero este telefono, que me ha costado 250 euros y dicen que pasados los 15 dias de la compra ya no lo devuelven. En 15 dias no se ve nada. En cuanto intercambies un par de emails con soporte BQ ya se han pasado, porque suelen tardar 1 o 2 dias en responder, a pesar de que estan aqui al lado. Ahora tengo un telefono que funciona mal, que no me quieren devolver y he tirado el dinero. FATAL BQ, a mi me han estafado 250 euros por un movil que funciona mal, a pesar de que me lo han cambiado 2 veces por otro.

NO HICE CASO A LAS CRITICAS...El móvil en 15 días ya se me ha colgado, me ha dejado de funcionar el micro y el altavoz dos veces y la corbertura tanto wifi como de red móvil es mucho peor que en otros terminales que he tenido xperia m2 y xperia m4 aqua.Lo compre por tener dos sim, cosa que necesitaba. Pero ahora con esta experiencia valoraría otras opciones, pensaba que las criticas que leí tanto en este foro como en otros eran casos aislados, pero me doy cuenta que el terminal es así, le falta mucho por pulir.Piensen mucho antes de optar por esta opción. Como reflexión personal puedo decir que merece mas la pena un terminal que aunque tenga poco, las cosas que haga las haga bien. Saludos.

Este es un telefono de gama media. Yo tengo amigos que tienen BQ y ningun problema. A mi no me da ninguna confianza esta marca, como otras. Prefiero algo fiable aunque pagues más por una buena marca.

Compré dos en diciembre del año pasado: para mi esposa y para mi. El se mi señora funciona sin problemas y es buena la relación calidad precio... el mío es una caja de sorpresas: se calienta, se reinicia solo, la cobertura es muy inestable no tengo cobertura en mi domicilio y Azucena si; si pongo mi tarjeta en su movil hay cobertura... he realizado TODO lo que me ha aconsejado el servicio téncio de bq y sigo sin cobertura... solo me queda mandarlo al SAT de bq aunque por lo que he leído en foros soy pesimista.Por otro lado el servicio postventa de bq que era su principal baza está flojeando: antes te recogían el aparato en tu domicilio y te lo devolvían al mismo... ahora hay que llevarlo a un PLC Punto Logístico de Confianza y en Zaragoza, la quinta ciudad de España, hay 3... y todos a tomar por culo de mi casa.Resumiendo: me arrepiento de haberlo comprado.

Compré el móvil el 11 de junio de 2016, me hizo una actualización el día 20 de junio y me salió proceso detenido com.android. phone.... sin comentarios, llamé al servicio técnico y me dijeron que reiniciara de fábrica, lo hice dos veces y nada seguía saliendo fallo y únicamente podía utilizar el teléfono con la wifi de casa, fui a la Tienda y desde allí me actualizaron el software... en principio parecía que iba bien, pero al día siguiente nuevo fallo y vuelta a empezar.... un horror. NO VOLVERÉ A COMPRAR MÁS UN BQ, ADEMÁS EN MENOS DE QUINCE DÍAS EL SAT NO SE HACE CARGO DE LA DEVOLUCIÓN POR UN PROBLEMA AJENO AL CLIENTE.... 200 EUROS TIRADOS.NO LO RECOMIENDO

Lo tengo desde hace 10 meses aproximadamiente, pero estoy harto de él. Cuando uso Skype unos 10 minutos se calienta una barbaridad y lo tengo que apagar. Hoy mismo, según daba un paseo se ha calentado mucho. Yo lo había apagado, pero el sólo se conectó. Quise hacer llamadas de teléfono y no pude hacerlo. Tuve que esperar a que se enfriara, pero siguió igual. Al final lo desconecte del todo y ya empezó a funcionar . No se lo recomendaré a nadie. Ahora mismo se está empezando a calentar y la temperatura ambiente es de 15°

Tengo el móvil desde Enero, 6 meses y desde entonces me ha dado problemas varias veces. Primero se me reiniciaba sólo y tardaba un montón en arrancar. Luego se me apagó sólo del todo, y estuvo apagado dos días y super caliente, hasta el punto que lo metí en la nevera porque temí que explotara hasta que volvió a arrancar, y empezó a funcionar bien. Después, en la última actualización, me desconfiguró la forma en que tenía mis apps colocadas y me empezó a fallar el teclado, no me dejaba escribir. Conseguí resolverlo reinstalando el teclado de Google. Hace dos días cambié de sim y no me dejaba configurar la APN. La única opción: resetear. Me tiré un día entero reseteando el teléfono y volviendo a instalar todo de nuevo gastando un montón de datos que yo pago de mi bolsillo, y perdiendo información y fotos. Hoy se me ha vuelto a apagar de nuevo, y no consigo encenderlo. Creo que voy a tirarlo y a comprarme otro. Esto ya es agotador. NO LO RECOMIENDO. Es preferible gastarse un poco más y tener un aparato que funcione.

NO LO RECOMIENDO EN NINGÚN CASO. Puedes tener suerte y que no le pase nada, caso extremadamente raro por lo que leo en los foros de la propia marca BQ o te puede pasar como a mí. Lo compré en Enero y ya ha ido dos veces al SAT. La primera vez AL MES DE TENERLO, porque se quedó pillado en modo avión y no pillaba ni wifi ni cobertura con la SIM, le cambiaron la placa y por ende el IMEI. La segunda vez ahora,tiene 6 meses el terminal, y es como si alguien apretara los botones de home y retroceso todo el rato; sale de las aplicaciones q abres, está todo el rato en la primera pantalla, entra en google Now todo el rato y sin tocar el teléfono. En fin, hice todo lo que me dijeron y nada, ya estaba mentalizado que tendría que ir al servicio técnico. Por cierto, se me ocurrió ver cuánto me daban en esta página por venderlo CASI NUEVO, cero rayones y en perfecto estado... 9€. Creo que eso lo dice todo.

Una mierda de teléfono. Se queda colgado hasta buscando los contactos, se reinicia solo cuando le da la gana, se calienta, la batería dura poco... No se lo recomiendo a nadie. BQ me jodió una vez pero será la última.

El peor móvil que he tenido nunca. Tiene menos de un año y ya no dura la batería ni medio día. Se bloquea cada dos por tres. Cuando se actualiza te lo cambia absolutamente TODO y tienes que volver a configurarlo, buscar dónde te ha metido las cosas que tenías. Es el peor móvil que he tenido hasta el momento. Conocidos míos que lo tienen también, no les han durado ni dos años y ya están en la basura.

UNA AUTENTICA BASURA, BORRA LO CONTACTOS, A LA SEMANA NO SE VUELVE A ENCENDER, SE APAGA SOLO. CUANDO LO CARGAS EMPIEZAN A IR TODAS LAS APLICACIONES LENTAS, DAN GANAS DE METERLE FUEGO AL MOVIL. NO VUELVO A COMPRARME UN BQ EN MI VIDA, 200 PAVOS A LA BASURA ASI POR GUSTO, DEBERIA DARLES VERGÜENZA.

Es una basura total, se queda colgado con cualquier aplicación, la batería dura apenas un día, va lentísimo y para colmo borra los accesos directos de las aplicaciones y activa él solo las notificaciones cada vez que se reinicia que es bastante a menudo. Con la última actualización a Android 6.0 la barra de Google se queda fija y no se puede deshabilitar. La calidad de la cámara es pésima y eso que tiene 13 mpx. Es el peor teléfono móvil que he tenido con diferencia. Ni se os ocurra comprarlo.

El peor movil de la historia, me borra los contactos y después los hace volver a aparecer, cuando quiere, no me gira la pantalla, tampoco me deja abrir la cámara, ni la galería, ni nada que esté relacionado con fotos, todo lo hace a ratos, me carga mal, para buscar un contacto se queda pillado y está media hora reiniciando, se calienta mucho, la música no la puedo pasar, tengo que escuchar la primera de la carpeta siempre, y más fallos seguramente pero ya con esto queda claro. NO OS COMPREIS ESTE TELEFONO

No cumple mis expectativas.

Malísismo, lo tengo desde hace 8 meses y ya me va fatal, la pantalla en negro cada dos por tres, se calienta muchísimo, lento.

Parto desde que no tengo confianza en la compañía BQ. Este teléfono lo tiene una amiga y le va de maravilla, no ha tenido cuelgues, ni demás problemas, estuve interesado en este modelo, pero a parte de que no tengo confianza en la compañía, me parece que no tiene una buena calidad precio. Los materiales no son buenos, el diseño tampoco es que esté muy logrado. La cámara es optima. El resto normal, pero eso si, a un precio para mí elevado. En el mercado existen otras opciones similares con precio más reducido. A este lo catalogaría dentro de la gama Media y dentro de la media Baja.

Le tengo siete meses y ya le he mandado dos veces al servicio técnico, y lo que es peor, no se hacen cargo de los defectos del teléfono. Se calienta en exceso, se queda bloqueado, los contactos a veces aparecen repetidos como se pierden y no aparecen, y lo último que me ha pasado que no me carga, sinceramente he tenido teléfonos de todo tipo, pero malo como éste ninguno. No se lo recomiendo a nadie, de pena.

Hace 7 meses que lo tengo, batería que dura poco, de repente se queda la pantalla en negro pero el teléfono encendido y hay que reiniciarlo. Es LENTISIMO, incluso para reconocer quien llama, para buscar los contactos...Para mi una compra terrible.

Hace 4 meses compré el tf, y ha empezado a darme problemas, se me han borrado contactos no me digáis como, la batería no dura ni una jornada de 10 horas, una vez se queda sin batería te avisa, se queda suspendido o en hibernación, no hay forma de encenderlo ni ponerlo a cargar, hay que enchufarlo al USB del ordenador para reanimarlo. No hace nada más que actualizarse tanto las app de google como el sistema, es un coñazo.Ha estado la semana pasada en el SAT y el teléfono ha vuelto en las mismas condiciones o peor, la batería aún dura menos. He hecho lo que me han dicho, he probado con tres cargadores diferentes de no menos de 1A, he restablecido el teléfono a su origen en dos ocasiones, he quitado la SD y la he formateado. He hecho cargas y descargas completas, y nada.Me siento defraudado con BQ, creía que era algo mejor pues las críticas no eran malas en su día cuando lo consulté, puede ser que me haya tocado la china, pero he leído comentarios de otras personas y andan mas o menos por lo que me pasa a mi. Por lo que deduzco que es un fallo de serie, que debían haber corregido con un buen periodo de prueba. Gracias a todos. Y espero daros buenas noticias dentro de no mucho.

Es un terminal que da muchos problemas. Se reinicia solo, va lento, pierde información de contactos, la batería dura muy poco, lo he tenido que restaurar 2 veces y sigue dando problemas. No lo recomiendo.

Malo. Se pierden los contactos, cámara de muy baja calidad, desde hace unos meses también fallos en la reproducción de música y vídeos. Lo tengo desde hace menos de un año y el resultado muy malo. No lo recomiendo

Cuando llevas un minuto hablando se me corta la comunicación y tengo que volver a llamar.

Todos los móviles Bq son malísimos en cuanto a cobertura, se cortan las llamadas, pulsas con la oreja el modo avión o cualquier otra cosa, cortes de llamadas continuos, se reinician sólos...El seguro os va a cubrir solo los dos años de garantia del terminal, luego lo rescinden unilateralmente. LLevo 2 años con un Bq y son 2 años de desesperación; cuando realmente lo necesitas, no responde. La capacidad es irreal cuando está al 70 se ralentiza de una forma increible. Si sales de tu ciudad todo el día buscando red. A mi me pasa con el 5.7 pero tengo familia y compañeros con otros modelos que tienen exactamente los mismos problemas y que piensan exactamente lo mismo, NO REPETIREMOS CON BQ.

Yo estaba encantada con mi BQ E4.5, pero diez días después de terminar la garantía se apaga de repente y no se vuelve a encender. En el servicio técnico me dicen que es irrecuperable, que tiene humedad en la placa. Imposible, mi teléfono no ha estado expuesto a humedad ni se ha mojado jamás. En el servicio técnico, delante de mi un señor que va por el 4º teléfono M5 que se apaga y ya no se enciende, suerte que el suyo estaba en garantía y se lo cambian por otro, pero ya llevaba 4 teléfonos, y 4 viajes a Rivas. Hoy me entero de un caso exacto al mío. No me vuelvo a comprar un BQ, está claro que son de mala calidad. No merece la pena.

No lo recomiendo, estoy arrepentido de haber confiado en BQ, lo tengo desde septiembre del 2015 y no me ha gustado nada de nada, muchas de sus aplicaciones no funcionan y por no hablar de las ventanas que se me abrieron al cabo de tenerlo a los 3 días y también está la pantalla que se congela y tienes que reiniciar el móvil.Malo, malo, malo y malo, por cierto no os creáis los 13mpx no son reales y si no, comprobadlo.Lo único bueno es la batería, nada más.

Decepcionante. Producto 100 chino. Es un móvil chino y se nota, por ahí he visto polémica que si es de gama alta o gama media, yo diría que es un teléfono móvil de gama mediocre, no llega a media. Sobre el papel todos los números que quieras, pero a la hora de la verdad no valen para nada. En multitud de ocasiones, con dos días de uso, no se puede descolgar de ninguna manera la llamada entrante. La cámara pésima, es buena si le haces fotos a estatuas y cosas inertes, pero si hay algo de movimiento la cagaste. Las notificaciones suenan cuando le apetece. El diseño, que decir pero vamos se nota que BQ a invertido 0 € en diseño. El móvil es carísimo, su presentación pésima, viene sin cargador ni auriculares, por el mismo precio hay una gran variedad de móviles con mejores características reales y no sobre el papel. Recomiendo probarlo antes de comprarlo, así no te pasará como a mi que me lo tengo que comer, habiendo móviles chinos por mismo precio o un poco mas que le dan mil vueltas. Yo NO RECOMIENDO su compra por caro, baja calidad y peor rendimiento.

No tiene el corrector para lengua catalana, y eso que es una marca española. Si lo sé no lo compro.No tiene un diseño muy inteligente en cuanto a la configuración del móvil, se tarda mucho en borrar contactos, es difícil encontrar ciertos ajustes de pantalla y teclado, etc.No está mal, pero a mi me he decepcionado mucho.

Decepcionada con BQ. Se actualizó el firmware a 1.2.2. y al hacerlo empezó a fallarme. No me dejaba instalar ciertas aplicaciones, empezaba la instalación y se quedaba bloqueada. Daba igual cuántas veces reseteara el móvil, el problema persistía. Al devolverlo, la misma chica de la tienda me ha dicho que suelen tener muchas quejas con los móviles de BQ. Conclusión, en especificaciones y rendimiento, genial, pero en optimización del sistema operativo, un desastre absoluto.

Apesar de que vino defectuoso, lo envié a reparar y sin ningún problema. El móvil va estupendamente, rápido y sin ningún problema. Cuando pueda me comprare otro de una gama superior porque la marca me gusta

,me gustaría a saber qué tipo de cargador que tipo de cargador necesita,,

A mi estando en garantía me cambiaron la pantalla por que no funcionaban los botones táctiles, eso si, después de muchas peleas con el servicio técnico, luego la batería que pagué yo, se apaga solo cuando quiere y ahora que ya no está en garantía me dicen que hay que cambiar la placa por que está mal. No compro ni un solo producto más de BQ.

Estoy harta de este teléfono. Falla desde el primer día pero como lo compré en Navidad pensé que se debía a una sobrecarga pero no, me deja continuamente sin servicio y dicen que no es problema del teléfono. Es el ultimo bq que compro.

este modelo tiene problemas con la batería. se apaga continuamente y los porcentajes de carga se desequilibran constantemente

Me compre mi móvil el segundo día de salida y en el tiempo en que lo tengo he quedado decepcionada, pues he tenido que enviarlo ya dos veces al servicio técnico. La primera vez fue a los pocos meses de comprarlo, por el mismo problema que todos, se reiniciaba sin ningún motivo continuamente hasta que un día simplemente se quedo en la pantalla de inicio sin llegar a encenderse, lo lleve al servicio técnico pasaron 14 días y devolvieron el móvil formateado. La segunda vez fue a mediados de verano, las teclas táctiles dejaron de responder y vuelta al servicio técnico, igual que la otra vez, a los 14 días lo tenia arreglado pero sin información. Hace cosa de unos días ha vuelto a empezar a reiniciarse, ya no se que hacer. Si alguno está dudando si comprarse este terminal, desde mi experiencia no lo recomiendo en absoluto.

hola yo hace un mes que tengo el aquaris M5 anteriormente he tenido otro bq fantastico.en este el problema que tengo es que cuando recibo llamadas se me pone solo el manos libre y no hay manera de quitarlo . alguien sabe que hacer ? gracias.

El teléfono en líneas generales va bastante bien aunque todavía es pronto para opinar ya que solo llevo unos días con él.Encuentro un fallo en el dispositivo de radio, ya que es imposible sintonizar alguna emisora sin ruidos. He intentado que me lo solucionen y me dicen que es un fallo de fábrica. ¿por qué le ponen este dispositivo si no funciona?

Pantalla congelada, bloqueada, reinicio automático y a lo que es relación calidad precio, no lo veo muy bien ya que tiene bastante fallos de bloqueo y fuerza de cierre de apps.

Mi opnion una mierda de movil no lo aconsejo a nadie problemas constantemente, en año es el segundo movil me fuy a quejar a la tienda me lo mandaron a la casa, y encima estuve 3 meses para areglarlo ,una indecencia, al final me dieron uno nuevo el BQ E5 16 GB al principio bien pero en poco tiempo solo problemas en todo ,se bloquea constantemente siempre reiniciando el sonido si se escucha y esta al maximo ,estas hablando y se corta continuamente ,en general nno vale nada ,mi hija se compro uno ultimo modelo ,al principio bien , pero actualmente esta peor que el mio de malo , lo mando a la casa directamente lo areglaron pero le sigue haciendo lo mismo siempre bloqueado se calienta mucho ,muchos mas problemas,y no tiene ni un año, ya esta para cambiarse uno de nuevo pero nunca un BQ,cuando fuy a la tienda la ultima vez ya me dijeron que son muy malos y tienen muchos problemas ,el unico que salio bien es el BQ4 los demas mierda pura,asin que no lo recomiendo .el dinero es bueno pero el material malisimo ,asin que estoy muy decepcionada de esa marca,en general,una MIERDA DE MOVIL producto no recomendado.

Buena relación calidad precio pero está dando algún error del tipo reinicio automático y la pantalla congelada.

Tengo el teléfono más de 4 meses. A los pocos días al hacer una actualización del sistema lo di por muerto, ya que se quedó inutilizable y al pillar fin de semana investigué en Internet como resetearlo y por suerte , todo volvió como al principio y lo salvé. Las siguientes actualizaciones se han hecho sin problemas. El hecho de no llevar el cargador completo me enfadó mucho, pero al ser un regalo lo acepté. La batería aguanta un día muy justita. Necesita una llavecita para poder meter las tarjetas Sd y sim. El mio creo que no la llevaba, o la tiré accidentalmente. Asi que lo hago con la punta de un imperdible. Comprobad esto al comprarlo. Es un movil aceptable por su precio pero con algunas pegas

A finales de febrero de 2016 adquiri el aquaris M5 a los 3 meses ya me dio un problema lo mande a reparar me lo reparan pero al mes aparece el mismo preoblema . Se portaron bien porque lo envie para la segunda reparacion y cuando me lo devolvieron era uno nuevo a estrenar El nuevo al cabo de dos meses y medio aunque ya seme habia reiniciado varias veces no lo di importancia hasta que en uno de sus reinicios al arrancar se quedo con una ventana blanca con texto iniciando aplicaciones me aburri esperando asi que trate de apagarlo cosa que no fue posible ,note que a la vez se calentaba mucho total que al cabo de mucho tiempo se apago .no respondia al cargador ,al pulsar apagado el piloto de carga parpadeaba . Total que asi volvi a enviar el nuevo areparar .Me lo reparan pero todos son balones fuera quitandose responsabilidades .De momento funciona correctamente pero la confianza que me da es pocaY digo y pregunto alguna responsabilidad aparte de Bq tendra el vendedor cuando uno lo esta pagando todavia ?

no tiene reproductor de música?

Me gusta es fácil de manejar y rápido.

Es una verguenza la empresa BQ se me ha estropeado la pantalla tactil y todavia esta en Garantia me mandan un presupuesto que es mas caro que si la coptara nueva y para remate me dicen que la Tablet esta rota la carcasa eso es incierto vergonzoso

Buenas.opte x comprarme un m5 .x su precio y características.y comprando .aposté x ser producto español en teoría . fracaso total.a la semana tuve q ir a descambiarlo .se apagaba cuando quería .m dieron uno nuevo.es lo bueno q tiene el corte inglés.total a la semana otra vez problemas.se apaga solo .pantalla negra cuando hablo.no m suenan las llamadas.no puedo descolgar en las llamadas.se pone pantalla pixelada en colores.bueno y paro ya .esto q m acuerde.lo mando al servicio técnico.y m dicen q no detectan nada jajajajaja.. la risa es cuando m lo dijeron.Una vez d vuelta parece ser q va mejor .pero se calienta mucho las llamadas alguna vez no suena.y se apaga solo d vez en cuando.Y bueno aquí sobrellevandoli.Hasta q m arte.Mi hermano se compró otro al mismo tiempo q yo y problemas también.Lo siento x bq q es español.pero a nadie l gusta q lo engañen.

Comparto las quejas sobre el mal funcionamiento de este móvil. No hace todavía 2 meses que lo compré y al mes, aproximadamente, comenzó a reiniciarse solo, sin más. Bueno, como no ocurría con mucha frecuencia, pues no le di mayor importancia, aunque fastidia. Pero hoy mismo mientras estaba manejándolo, se me apagó, se puso la pantalla en negro total y nada. La batería estaba a un 30, no obstante lo he puesto en carga y no aparece ni el dibujo de la batería indicando que está cargando. Así que tendré que llevarlo al Servicio Técnico a ver qué me dicen. Algunas de las aplicaciones que trae son bastante flojas; por ej. el explorador de archivo no es muy intuitivo, no facilita el copiar, cortar, mover, etc. archivos.

ME COMPRE UN BQ E5 4G 16+2 PRECIO 250 EUROS HACE UN AÑO, TODO UNA CASTAÑA, SE BLOQUEA SOLO, TRIPLICA LOS CONTACTOS, HACE LLAMADAS SIN TU PERMISO, SE QUEDA LA PANTALLA CON MUCHAS LETRAS DIMINUTAS EN INGLES, NO PERMITIENDO PODER UTILIZAR EL MÓVIL, MANDADO AL SERVICIO TÉCNICO.SI EL MÓVIL ES NEFASTO, EL SERVICIO TÉCNICO ES PEOR.POR LO TANTO ES ANTES DE COMPRAR UN MÓVIL CONTAR HASTA TRES

Al principio estaba muy contenta con mi BQ Aquaris M5 incluso se lo recomendé a una amiga. A estas alturas ella ya se ha comprado otro y yo estoy apunto. Se bloquea cada 2 x 3, se calienta muchísimo, y además cada mes o así se actualiza y se lía parda! Una vez se me triplacaron los contactos, otra vez se me borraron, otra vez se me borraron todas las aplicación, incluida fotos etc, bueno las fotos las he perdido ya 2 veces La verdad que estaba muy contenta porque tiene buena resolución, buena cámara, buena conexión 4g y la batería dura mucho, pero cada vez que se actualiza me dan ganas de tirarlo por la ventana!!

es fácil de manejar, pero se me ha quedado colgado 3 veces y se calienta en exceso al usarlo, mi hijo tiene uno igual hace unos 8 meses y le va perfecto

yo creo que esta gente se pasa de irresponsable con los productos que venden, mi teléfono, el M5,al mes de tenerlo dejo de reproducir sonido alguno,nada de nada,lo mando al servicio técnico por dos veces y me contestan las dos veces que el teléfono es irreparable,sin mas explicaciones,que me quedo sin movil y sin dinero....es indignante esto?te ves con una impotencia al ver el pasotismo tan grande....esto es denunciable!!!!!

Estoy decepcionado tanto con la compra como con el servicio. adquirí un Aquaris M5 con fecha 24/03/2016. El pasado día 13/07/2016 entregué el movil para que me lo repararan, ya que está en garantía, por que dejó de funcionar la botonadura de la parte de abajo así como la conexión USB para ordenadores. Pues bien, hoy 27/07/2016 he pasado a retirarlo pues me habían informado que la avería ya estaba resuelta. Mi sorpresa ha sido cuando después de actualizar aplicaciones recuperar los contactos, etc. etc. compruebo que el teléfono realiza llamadas pero ni escucho ni me escuchan cuando intento hablar. DECEPCIONANTE experiencia. Lo llevo para reparar una cosa y después de 14 días me la arreglan pero me estropean otra. ¡Que poco profesionales! Ahora, esperar otros 14 días. A ver que sorpresa me espera cuando lo recoja.

Teléfono decepcionante, y que casualidad que mi sobrina y mi tío también estén decepcionados con los bq. Sin duda el peor smartphone que he tenido. Y el soporte técnico deja mucho que desear

hola,la verdad es que muy mal: con solo una semana se quedó colgado por una actualización del sistema operativo.

Al equipo de control BQ: Creía haber adquirido un buen terminal. Un Aquaris A4.5 de una empresa española.De hecho, parecía que así era. Hasta que me lo dañaron ustedes: sí sus servicios técnicos.Efectuando reparaciones sin guantes, que a la larga terminaron dañando el dispositivo.Ustedes me enviaron las fotos donde se ven claramente las huellas de los dedos en el terminal. Teniendo en cuenta que solo ustedes lo abrieron.Y cuando reclamo, Dándolo por reparable y alegando humedad. Humedad que sus técnicos, con imprudencia dejaron en los contactos de la pantalla.El hecho es que me quedo sin móvil.Dado que Postventa Calidad ha pasado olímpicamente de mi reclamación, tendré que ir a la oficina del consumidor.Ademas expondré el caso ante todo foro que encuentre y pagina de crítica propia.Cada uno tiene que responder de los daños ocasionados.

Madre mia!! Todos los comentarios son un consuelo para mí!! Compré un M5 y a los 6 meses me lo cambiaron porque la batería ardía aunque no estuviera usando el teléfono. Tonta de mí, me compré un M5.5, pensando que había tenido mala suerte con el otro, pero que la marca era buena. Tengo el nuevo móvil desde hace 3 meses y ayer se apagó y no se enciende de ninguna manera, ni cargándolo ni nada. Para mí BQ ha muerto, hacen una mierda de teléfonos y no se los pienso recomendar a nadie. Además, gente de mi entorno que ha utilizado esta marca habla muy mal de ella y nadie se compraría otro telefono. Una pena que sea española.

compre el bq m5 y menuda castaña,lo aguantare porque no es cuestion de gastar por gastar pero me dan ganas de tirarlo por la ventana.

va bien, la batería de momento dura 2 días, pero creo que tiene un fallo en el altavoz, aveces al mandar mensajes, wathsap, etc. el altavoz hace un ruido como si estuviera roto. Me tocará pasar por la tienda ....

Lo compré por una oferta que hubo y respecto a calidad/precio aparentemente era lo mejor del mercado para mi. Fui a la tienda, lo compré nuevo con el plástico, y todo y hasta ahí perfecto... pero al encenderlo... SE QUEDABA PILLADO, BLOQUEADO Y SE RECALENTABA. Pensé que sería porque no estaba actualizado, porque me iba fatal todo, y cuando digo todo es todo cámara no funcionaba y no tenía nada instalado, internet se iba, fatal.., y a las 2 semanas aguantando me saltó la actualización a Android 6... algo mejoró ya que la cámara funcionaba medianamente... NO LO RECOMIENDO, TENGO QUE REINICIARLO FORZOSAMENTE MÍNIMO 1 VEZ AL DIA, ha mejorado su uso, va algo mejor pero vamos, si lo llego a saber ni lo compro y me compro uno peor que me iría mejor seguro... SE QUEDA MUY PILLADO/BLOQUEADO. LO ÚNICO BUENO ES SU BATERÍA QUE DURA. Le daría una calificación de 4, porque tiene buena batería, buena pantalla y admite microsd y 2 tarjetas sim, el resto... bff un asco! DISGUSTADO CON ESTE TELÉFONO...

Me decidí a comprar el Aquaris M5 me pareció un dispositivo atractivo al tener una relación calidad precio bastante buena y además con la ventaja de ser empresa española

La mayoría de aplicaciones van bien, pero en ocasiones se me ha quedado bloqueado.Por ejemplo, cuándo recibes una llamada de teléfono. En varias ocasiones he intentado coger la llamada y no podía, por lo que he tenido que devolver la llamada posteriormente.Me comentaron en la tienda que no hiciera actualizaciones para probarlo. Pero visto esto voy a actualizar las peticiones que me sugiere el móvil y si sigo viendo que se atasca en alguna aplicación iré a la tienda a reclamarlo.Fabian

Tengo el móvil hace dos semanas y ya por dos veces se ha quedado pillado, es decir sale la pantalla de colorines y no me deja apagar el móvil, ni hacer nada...la primera vez el solo volvió a funcionar y la segunda suerte que le quedaba poca batería, pues estuvo encendido con los colorines en movimiento hasta quedarse sin batería. Al empezar a cargarlo volvió al rato a funcionar. Estoy descontenta.

En una palabra: DECEPCIÓN. No hace ni 24 horas que lo tengo y desde que lo he puesto en marcha no ha parado de reiniciarse cada dos por tres, hasta que hace apenas dos horas se ha apagado definitivamente; lo he puesto a cargar pensando que seria algo de la batería, es mas, se enciende la luz roja, pero lleva una hora cargando y el móvil no da señales de vida. Había leído muchas quejas sobre este modelo, pero como habían más comentarios positivos que negativos me arriesgué y perdí . Así que supongo que todo depende de la suerte que tengas. Yo personalmente llevo un buen disgusto encima. PD: se calienta mucho

Excepto la carga de la la batería el resto bien. Desde el primer momento me está dando problemas, tras la primera descarga no había forma de cargarlo hasta los tres días, pero luego al conseguirlo la mayoría de cargadores me dan problemas o no cargan porque la potencia es muy elevada o cargan muy lentamente, sobre unas 6 horas para completar la carga. Ya que BQ no ofrece cargador, solo el cable. La verdad que si llego a conocer esto no lo hubiese comprado por que ya venía de un teléfono con problemas en la carga de la batería y quería un teléfono con su propio cargador.

Pau, lo primero que tienes que hacer es formatearlo por ti mismo. Luego si siguen todos esos problemas, es llevarlo al servicio técnico, que no se a que estás esperando.

Lo tengo desde Septiembre del 2015 y desde el primer momento los contactos aparecen repetidos hasta 7 veces. En diciembre se me cayó por primera vez de una altura de 1M y la pantalla se jodió y ahora tengo una raya negra en medio de la pantalla. Cuando quiero abrir la agenda se tira como 2 min cargándola y luego encima le doy a un contacto y tengo dos opciones o se me abre pero tarda un huevo o no abre directamente. Lo mismo me pasa cuando quiero abrir el teclado numérico y eso desespera muchísimo, no lo recomiendo.

Malísimo, lo tengo y no se como deshacerme de él.

Hola, ¿Alguien me puede decir si vale la pena comprarse este móvil?

Para tener 8 núcleos y 2 GB de RAM, tiene un rendimiento muy pobre y lleva mal hasta algunos fondos animados, por no hablar de los juegos... El Angry Birds 2 va horrible.Los materiales son pésimos, una vez se cayó desde un metro de altura sobre un suelo bastante blando y parece que le haya mordido una rata en las esquinas. Varios meses después le salió un arañazo en la pantalla y no sé por qué.La pantalla tiene buena resolución pero desde algunos ángulos se distorsionan los colores y fuera de casa refleja demasiado la luz del sol. Además, el brillo al mínimo es tan potente que por las noches ciega bastante.La cámara flojea un poco en tonos oscuros pero salvo por eso, la considero muy buena en este móvil.La batería dura un día sin problemas, más que nada porque como van mal los programas que requieren potencia, no los uso, y no gasta. Una buena forma de ahorrar.El sonido es decente y de calidad, ahí no puedo decir nada. Lleva el ecualizador Dolby Atmos que es una maravilla.

Yo llevo unos 9 meses con el M5, y lo he enviado a reparar dos veces. Una vez no hacía el cambio la cámara, la exterior con la interior, lo arreglaron. Luego se calentaba, se me reiniciaba solo, hacía llamadas solo, incluso me oían mal, y se me apagó de golpe y dejó de funcionar y tampoco me lo cambiaron. Me han sustitudo la placa pero no me lo dan nuevo y eso es lo que me mosquea. Me ha salido mal dos veces y ahora vuelve a hacer el tonto, intenté llamar y no daba señal. Tuve que reiniciar de nuevo y he perdido contactos mientras que otros me los triplica. Por lo demás bien.

La bateria está empezando a no durar ni un día y el aparato tiene dos meses.

Yo le doy un cero, muy lento...hay veces que no carga ni los contactos...y ni salen los Tlf en wast, ni en los contactos, no te escuchan bien...al llamar tarda un rato en hacer la llamada...amplia la pantalla sola y la disminuye...le llevas a arreglar y a la semana le pasa lo mismo, y la gente la llamas y no te escucha y dice el fabricante que está bien.

Me compré un bq hace 3 meses, el modelo m5 y la verdad que estoy bastante defraudada con la marca, lo llevé a arreglar hace dos semanas porque no me cargaba y ni encendia el teléfono, en teoria me lo arreglaron y a los 4 días estaba de nuevo roto, por lo menos al estar en garantía me lo han cambiado pero hoy a mi pareja que le cogí el teléfono hace un mes, le ha pasado lo mismo....de dar fallos el móvil...me ha defraudado mucho la marca, he tenido muchos moviles y nunca he tenido ningún problema excepto con este.

Me compré un móvil M5 hace unos meses que funcionaba perfectamente hasta ayer que se me descargó la última actualización.Alguien me puede decir como desinstalarla?? Gracias!!

Calidad impresentable. Ha durado apenas 8 meses. De repente no detecta SIM, ni en ranura 1 ni en la 2. La SIM perfecta en otro terminal, no es la SIM. Después de reiniciar varias veces, nada. Decido reiniciar con ajustes de fábrica. Genial, se queda catatónico. Hasta ese momento las aplicaciones funcionaban, la conexión WiFi bien, o sea aún tenía vida. Reinicio y encefalograma plano. Una mierda de terminalMe he comprado un Iphone 6 y paso de la pretendida tecnología española.El servicio técnico, catatónico como su terminal. Un robot te envía un número de serie, que debe ser para jugar a los ciegos.

Es un móvil con grandes prestaciones, veloz, no se te cuelga, buena memoria, un gran procesador. Muy personalizable con launchers. La batería no es la que más dura pero en el modo ahorro de energía no gasta nada. Pantalla de 5 que te permite ver las pelis y videos muy bien, el sonido también está muy bien. Los videos salen geniales. El problema en mi caso la cámara de fotos que tiene mucho ruido y las fotos en muchas ocasiones salen con muchos puntitos. Algo decepcionado en ese aspecto.El móvil lleva dual sim y para una ranura para microsd. Es un móvil grande.

Vaya mierda de móvil, muy poco recomendable, no puedo jugar al crush rollale saga sin que se me cierre.

Yo he usado algún BQ y no he tenido problemas de cobertura. Cuando tuve en mis manos este modelo, no me fijé en la señal de cobertura, pero una amistad lo tiene y ninguna crítica tiene. Donde yo vivo, a pesar de ser una capital, existen zonas donde la cobertura no es del todo buena, y no por ello le echo la culpa al teléfono, sino a la cobertura, pero que también pues puedes haber tenido problema con el aparato. Siempre hay aparatos que vienen con algún defecto. De todas maneras, nadie da duros a pesetas. Si quieres un móvil bueno...ya se sabe lo que toca. Yo desde luego, aunque me parezca un buen teléfono, no le tengo confianza. Suerte con el Cubot.

Demasiadas descargas diarias de actualizaciones, la cámara buena en foto fija en móvil malisima, descolgar llamadas entrantes,fatal! Descuelga cuando quiere, lo compré penasando que era español y no tiene ni el nombre,en Fin.........

Un teléfono muy recomendable, aunque si que existan alguna opción mejor. Para un uso medio va muy bien. Marta se queja de que si sales de la ciudad se pasa todo el rato buscando cobertura, eso es todos, si no le llega bien la señal o no la encuentra está buscándola. Es como si sales del rango de tu wifi, luego está constantemente buscando redes wifi. Lo de los 2 años de garantía...pues lo normal, siempre ha sido 2 años de garantía en teléfono y 6 meses en batería, salvo baterías integradas. Eva, con el tema de la cámara, decirte que si quieres sacar fotos, lo mejor es comprar una cámara de fotos, también se tiene que tener experiencia en sacar fotos. No nos podemos deslumbrar con los 13 mpx, yo he probado teléfonos con muchos menos megapixeles que sacaban fotos extraordinarias. En resumen es un teléfono interesante de gama media.

Tengo el teléfono desde hace tres días y de momento muy decepcionada con la cámara, es una m....., tengo dos niñas y salen siempre movidas. Por lo demás parece que bien de momento, pero muy arrepentida, lo compré en parte por la cámara y sirve para nada.

La batería es una mierda. Indican 3100 miliamperios ya veo...

Uno de los fallos que he encontrado en el móvil bq M 5,5 es que cuando metes los datos para contactos no se puede meter el nombre y apellidos porque cuando va a guardarlo te da error, y tienes que abreviarlo para que lo coja.En el móvil anterior que tenía (un NOKIA) te cogía el nombre, apellidos, dirección, código postal y otras cosas. ¿Hay alguna forma que en éste se pueda hacer lo mismo?

Nunca compré por este precio un móvil sin cargador,no me parece aceptable.Pensaba que bq era otra cosa.

Tiene 4g? No se especifica

¿Cuándo sale a la venta en bq m5.5?

ME PARECE INCREIBLE QUE ESTE MOVIL EN COMPARACION CON OTROS, MISMA CALIDAD, PRESTACIONES Y PRECIO, QUE EN LA CAJA DEL MOVIL NO VENGA AURICULARES ,NI ADAPTADOR ELECTRICO NI FUNDAS COMO EN OTROS DE IGUAL EN SERVICIOS.UN PRODUCTO ESPAÑOL FABRICADO EN CHINA

Es la segunda vez que utilizo está marca, la primera un ebook, el Cervantes, que después de ocho años sigue perfecto y que me ha dado muchas satisfacciones, ahora con el Aquaris X, estoy más que satisfecha, calidad precio excelente, seguiré con Bq, y seguiré recomendándole al que quiera mi opinión.

Pues yo lo tengo hace 2 años y medio. Y el único problema que tuve fue la batería, desde entonces va genial.

Al año tuve que mandarlo a reparar, la pantalla se volvió loca, en 5 días ya lo tenía en casa reparado, desde entonces ya casi ha pasado un año y de momento sin ninguna pega.

Mi E4.5 lo llevé al periodo de garantía porque no se conectaba con el portátil y me cambiaron todo el procesador y la batería completamente gratis y de forma rápida. El móvil va bien, hasta la fecha 2 años y pico no me ha dado ningún problema de importancia y se me ha caído unas cuantas veces al suelo...

SUELE FALLAR A VECES A LA HORA DE CARGAR, POR LO DEMÁS MUY BIEN