UNICHAF

Devoluciones, garantías y reembolsos

Partenaire : UNILABS Nom de la Société : UNILABS Adresse : 162 rue Jean Baptiste Charcot 92400 Courbevoie Tel :01 84 78 02 12 Capital Social : 12 000 N° RCS : Nanterre B 801 754 904 N° de TVA : FR53801754904 N° d’affiliation éco-participation : FR001634_05IVKE (Produits électroniques) ARTICLE 1.Politique de Livraison Pays de livraison : France Express : 48h - délai de préparation : 1 jour Suivi : 3 à 7 jours - délai de préparation : 2 à 3 jours Recommandé : 3 à 7 jours - délai de préparation : 2 à 3 jours ARTICLE 2.Politique et procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente du Mouvement Leclerc • Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible depuis son Espace "Mon compte" • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client UNILABS. Le produit pourra être expédié dans les locaux d’UNILABS à l’adresse suivante : 162 rue Jean Baptiste Charcot 92400 Courbevoie • Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange.

ARTICLE 3.Reprise des anciens appareils

Dans le cadre d’un achat d’un appareil et de sa livraison par transporteur, nous reprenons gratuitement votre ancien appareil, conformément à la réglementation. Pour cela, prenez contact avec notre service client afin d’organiser au mieux la reprise.

ARTICLE 4.Politique de garantie

Tous nos produits sont neufs et couverts par une garantie légale constructeur.

ARTICLE 5.Médiation

FEVAD, médiation pour le e-commerce en cours d’adhésion

Socio: UNILABS Nombre de la empresa: UNILABS Dirección: 162 rue Jean Baptiste Charcot 92400 Courbevoie Tel: 01 84 78 02 12 Capital social: 12 000 Número RCS: Nanterre B 801 754 904 Número de IVA: FR53801754904 Número de afiliación ecoparticipación: FR001634_05IVKE ( productos electronicos ) ARTÍCULO 1. Política de entrega País de entrega: Francia Express: 48h - tiempo de preparación: 1 día Seguimiento: 3 a 7 días - tiempo de preparación: 2 a 3 días Registrado: 3 a 7 días - tiempo de preparación: 2 a 3 días ARTÍCULO 2. Política y procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento y el derecho de devolución El Comprador que desee devolver un Producto sólo debe devolverlo a la dirección facilitada por el Vendedor - en ningún caso en un punto de venta de Leclerc Movement • Paso 1 : el Comprador se pone en contacto con el Vendedor consultando "Mis pedidos", disponible en su Espacio "Mi cuenta" • Paso 2: La devolución del producto debe realizarse previo acuerdo con el Servicio de Atención al Cliente de UNILABS. El producto puede enviarse a las instalaciones de UNILABS en la siguiente dirección: 162 rue Jean Baptiste Charcot 92400 Courbevoie • Paso 3: al recibir el paquete y después de verificar el Producto, el Vendedor solicita el reembolso del Producto o proceder con el cambio.

ARTÍCULO 3. Devolución de dispositivos antiguos

En el contexto de la compra de un dispositivo y su entrega por parte del transportista, recuperamos su dispositivo antiguo de forma gratuita, en de acuerdo con la normativa. Para ello, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para organizar lo mejor posible la recuperación.

ARTÍCULO 4. Política de garantía

Todos nuestros productos son nuevos y están cubiertos por una garantía legal del fabricante.

ARTÍCULO 5. Mediación

FEVAD, mediación para comercio electrónico en el proceso de incorporación