TUMUNDOSMARTPHONE

Devoluciones, garantías y reembolsos

El cliente cuenta con 30 días para hacer una devolución, contando desde la recepción del pedido en cuestión. - Todas las devoluciones han de ser autorizadas por Tumundosmartphone después de haberse puesto en contacto con nosotros a través de la plataforma. - Los gastos del envío serán reembolsados una vez comprobada su devolución y en el caso de ser responsabilidad de Tumundosmartphone (producto defectuoso o erróneo), en el caso de no se un error por nuestra parte o que el producto no sea defectuoso no serán reembolsados los gastos de envio. Imprescindible adjuntar el ticket generado por el gasto del envío. - Una vez recibida, nuestro equipo comprobará la devolución lo más rápido posible para dar una respuesta al cliente. - El producto deberá ser devuelto en las condiciones en las que fue enviado. - Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Tumundosmartphone Apartado de Correos 12 11280 Algerciras Cádiz. Si aprecia que el producto presenta algún defecto, el cliente deberá comunicarlo mediante correo electrónico a info@tumundosmartphone.com, indicando el número de pedido en el Asunto del email. La garantía que aplicamos se ajusta a lo establecido en el art 120 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. TuMundoSmartphone responde de defectos en todos sus artículos por fallos de fabricación, siempre que sean claramente justificables y siempre pendiente a verificación por parte de nuestro departamento Post Venta. No se admiten devoluciones del Protector de Cristal Templado una vez retirado el film del protector

El cliente cuenta con 30 días para hacer una devolución, contando desde la recepción del pedido en cuestión. - Todas las devoluciones han de ser autorizadas por Tumundosmartphone después de haberse puesto en contacto con nosotros a través de la plataforma. - Los gastos del envío serán reembolsados una vez comprobada su devolución y en el caso de ser responsabilidad de Tumundosmartphone (producto defectuoso o erróneo), en el caso de no se un error por nuestra parte o que el producto no sea defectuoso no serán reembolsados los gastos de envio. Imprescindible adjuntar el ticket generado por el gasto del envío. - Una vez recibida, nuestro equipo comprobará la devolución lo más rápido posible para dar una respuesta al cliente. - El producto deberá ser devuelto en las condiciones en las que fue enviado. - Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Tumundosmartphone Apartado de Correos 12 11280 Algerciras Cádiz- Garantia oficial