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Devoluciones, garantías y reembolsos

Usted puede devolver sus productos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción. Para realizar la devolución por favor póngase en contacto con nosotros indicándonos su número de pedido. Nosotros le proporcionaremos instrucciones para gestionar la devolución del producto. Los gastos de envío de la devolución son a cargo del comprador. El reembolso es por el importe del producto excepto los gastos de envío. El reembolso al 100% del valor de su compra se aplica siempre y cuando el producto no haya sido manipulado, no se haya usado, conserve el precinto intacto y con el embalaje original. En el caso de productos defectuosos de fábrica, los gastos de envío son por parte del vendedor. El reembolso al 100% del valor de su compra se realizará siempre y cuando el producto sea devuelto en perfecto estado, con todos sus accesorios y embalaje original. Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted. Si el producto que usted compró es incorrecto, defectuoso, o está dañado, por favor póngase en contacto con nosotros para buscar una solución. No se aceptarán devoluciones de productos que estén usados y el motivo de la devolución sea diferente a producto defectuoso o dañado de fábrica. Por favor, antes de comprar asegúrese del producto que va a adquirir, modelo, color y especificaciones técnicas. Para nosotros, será un placer ayudarle a aclarar cualquier duda que tenga usted al respecto. Estamos a su servicio.

14 días para cambios y devoluciones. Usted puede devolver sus productos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción. Para realizar la devolución por favor póngase en contacto con nosotros indicándonos su número de pedido. Nosotros le proporcionaremos instrucciones para gestionar la devolución del producto. Los gastos de envío de la devolución son a cargo del comprador. El reembolso es por el importe del producto excepto los gastos de envío. El reembolso al 100% del valor de su compra se aplica siempre y cuando el producto no haya sido manipulado, no se haya usado, conserve el precinto intacto y con el embalaje original. En el caso de productos defectuosos de fábrica, los gastos de envío son por parte del vendedor. El reembolso al 100% del valor de su compra se realizará siempre y cuando el producto sea devuelto en perfecto estado, con todos sus accesorios y embalaje original. Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted. Si el producto que usted compró es incorrecto, defectuoso, o está dañado, por favor póngase en contacto con nosotros para buscar una solución. No se aceptarán devoluciones de productos que estén usados y el motivo de la devolución sea diferente a producto defectuoso o dañado de fábrica. Por favor, antes de comprar asegúrese del producto que va a adquirir, modelo, color y especificaciones técnicas. Para nosotros, será un placer ayudarle a aclarar cualquier duda que tenga usted al respecto. Estamos a su servicio.