LG TV UHD 4K de 50'' Serie 78 Smart TV 50UR78006LK

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Nuestros productos tienen un plazo medio de envío de 48 a 72 horas. Algunos productos pueden tardar más o menos, pero esta información estará en el propio producto para que pueda comprobar la información correctamente. El tiempo de preparación de su pedido es de hasta 3 días. Dependiendo de si la compra se ha realizado en fin de semana o no.

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Entrega en 24h. Devoluciones: Para devolver un producto tienes que solicitar un número de autorización y cumplir las siguientes condiciones: - El plazo para la devolución es de máximo 14 días naturales desde la fecha de compra. - El cliente es el encargado de enviar por sus medios y asumir los gastos de envío en la devolución. - El producto tiene que llegar correctamente embalado, completo y en perfectas condiciones y el paquete identificado con el nº de devolución asignado por Punto by ZE. - No se aceptará la devolución de software ni de productos que se hayan confeccionado a medida para el comprador o consistan en servicios. - No se aceptarán devoluciones de artículos dañados por el uso o que lleguen incompletos. Una vez recibido el paquete de la devolución, se verificará que cumple las condiciones y se procederá al reembolso del importe del pedido en un plazo de 48 horas hábiles. Si la devolución es rechazada por Punto by ZE por no cumplir las condiciones estipuladas, se le notificará por correo electrónico y se esperará confirmación del cliente para que nos indique cómo proceder a la devolución del producto. Soporte garantía: Si uno de nuestros productos presenta una avería es necesario que indiques nº factura de compra y la avería que presenta el producto. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte el procedimiento a seguir para la gestión de la garantía. Una vez recepcionada la mercancía en nuestras instalaciones, te enviaremos una unidad nueva o haremos una reparación. Si el producto que nos envías presenta una avería por mala manipulación, se te facilitará un presupuesto de reparación. Si el presupuesto es rechazado será el cliente el que asuma el modo de recuperación del producto fuera de garantía o nos indicará que se envíe al punto limpio.

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SOLO ENVIOS A LA PENÍNSULA. ENTREGA DE 5-7 DÍAS HÁBILES. EN GRAN ELECTRODOMÉSTICOS LAS ENTREGAS SE REALIZARÁN A PIE DE CALLE, SIN SUBIDA A DOMICILIO NI INSTALACIÓN (SI NECESITA SERVICIO DE SUBIDA A DOMICILIO/INSTALACIÓN PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS). EN PEQUEÑO ELECTRODOMÉSTICO LAS ENTREGAS SE REALIZARÁN EN EL DOMICILIO DEL CLIENTE SIN INSTALACIÓN. 3 años de garantía.

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Gratis para pedidos superiores a 110€ y 48/72hrs de plazo de entrega si el pedido se confirma antes de las 18h de la tarde. La entrega se realiza a pie de calle, si desea un servicio adicional de subida a planta, puesta en marcha y retirada del usado, póngase en contacto con nosotros para recibir la información. Si el producto presenta algún daño derivado del transporte, éste debe comunicarse en las primeras 24 horas desde la entrega para poder ser reemplazado por uno nuevo. Pasado este plazo no podremos atender dichas reclamaciones. Si no puede comprobar el producto en el plazo de 24hrs, rogamos nos indique fecha de entrega para que pueda realizar dicha comprobación y no derivar en situaciones no deseables para ninguna de las partes. SÓLO SE REALIZAN ENVÍOS A PENÍNSULA

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Ofrecemos devoluciones gratuitas durante 30 días posteriores a la compra. El estsado del producto ha de ser el mismo que cuando se recibió.

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7-10 días en Entregas a pie de calle. El envío con entrega domiciliaria será de 3 a 5 días en la península y de hasta 7 días sin contar días festivos ni fines de semana, en este caso con productos como lavadoras, secadoras, lavavajillas o aparatos de frío que no sean aparatos integrables, una vez elegido este tipo de servicio, se realizará la subida a domicilio con instalación y retirada del aparato usado teniendo en cuenta que todo esté preparado para poder realizar la conexión de cada uno de los aparatos. Derecho de Desestimiento : Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de recepción para tramitar la devolución. En caso de desistimiento del producto: - Los gastos de envío no serán reembolsados. - Los gastos de recogida serán por cuenta del cliente - El cliente será responsable de cualquier desperfecto sufrido durante el transporte hasta nuestros almacenes si el producto no ha sido embalado en las condiciones adecuadas. - Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas. - Para realizar la devolución, el producto deberá estar en las condiciones originales, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.La devolución de los siguientes productos no será en ningún caso posible:- Todo tipo de portátiles y ordenadores de sobremesa que no se devuelva en la mismas condiciones de la entrega. En el caso de los ordenadores, portátiles, tablets y otros aparatos susceptibles de iniciación mediante software, programación, instalación mediante el uso de un software, actualizaciones de software de iniciación estarán exentos del derecho a la solicitud de desistimiento.

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Condiciones de devolución: Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, dispone de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de desistimiento desde su recepción. Debe enviar los productos en buenas condiciones, incluyendo todos los accesorios (drivers, manuales, cables, etc). Es importante que nos devuelva los productos bien embalados y siguiendo las instrucciones que le hayamos enviado por e-mail una vez tramitada la devolución. Si el paquete no se devuelve con todos los accesorios y/o el embalaje original, este sufrir una depreciación. Recibirá el reintegro del importe en el mismo soporte en que realizó el pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito).

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