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Opiniones Samsung Galaxy Grand Prime
401 comentarios
Opinión del experto:
Total:3El Samsung Galaxy Grand Prime es un smartphone Android orientado a selfies, gracias a una cámara frontal de 5 MP de amplio ángulo y su cámara trasera tampoco se queda atrás, con un sensor de ocho megapíxeles. Su pantalla es qHD de 5 pulgadas y cuenta con una resolución qHD 960 x 540 píxeles.
- mati metalero 223e03/10/2019
Muy buen celular facil supera al core 2 al win al j1 j2 es un samsung maravilloso desde que lo tengo jamas me falla tiene buena señal siempre y agarra muy bien wifi haci este devil la señal exelente celular lo recomiendo al 100
Gracias por tu respuesta
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- LAURA-RUBI21/05/2017
Aunque sea un terminal que ya no se fabrique el resultado es inmejorable si tenemos en cuenta la relación calidad/precio y que la capacidad con el tiempo queda un poco limitada. Aún y con todo, mi experiencia con el Grand Prime ha sido muy positiva. Espero que sea útil para alguien que pueda tenerlo en la opción de re-estreno.
Gracias por tu respuesta
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- lucas tecnico de celus de personal29/12/2016
Muy muy buena resiste los golpes y descuidos señal en todos lados y dura la bateria lo tengo desde hace 2 añosm el tema para sacar la lentitud es el caché de vez en cuando hay que borrarlo nada mas y es 4g cual supera al j5 no mas son 3g
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 03/01/2017
a los q dicen q el j5 es 3g estan equivocado
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- Anónimo 03/01/2017
- don juan12/12/2016
es muy buen celular.-Yo he tenido de todo, Motorola, LG, Nokia, y ahora Samsung..... por alguna causa... jamas tube problemas con ninguno.-todos hicieron lo que dice el MANUAL, todos.-el Grand Prime, jamas se me detiene, no se clavo nunca, hace todo ... y la bateria me dura entre 3 y 4 dias.-NO ES para exigirle... es un media gama.... pero es es un media gama con honores, le puse una tarjeta de memoria de 14 gigas, solo tiene APP comunes, Whatsapp, una para filmar, otra para leer y editar OFFICE, y al Face, entro por Internet... no uso una APP...¿para que ? si puedo entrar con el navegador.-ahhh... eso si.... lo apago todos los dias, a eso de las 12 de la noche hasta el otro dia.-para mi... es una herramienta de trabajo, y comple con TODO.-obvio.... soy un viejo.... y solo lo veo unas cuantas veces al dia.... Face no me importa.... pero saco muchas fotos y videos.-espero les sirva.-Don Juan
Gracias por tu respuesta
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- Andrés31/10/2016
Quisiera tener un teléfono Samsung Galaxy Grand Prime es un excelente teléfono para mí
Gracias por tu respuesta
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- Carolina Florencia19/09/2016
Para mi es un teléfono genial. No es de alta gama, por lo tanto que se tilde de vez en cuando es algo normal. Aún así, si no lo llenan de aplicaciones basura, el celular anda de 11 :D
Gracias por tu respuesta
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- Eloy Misael13/08/2016
EXELENTE CELULAR!!Sin duda uno de los mejores en cuanto a competencia de precio, desde que lo compre me ah ido super bien, es el G531h y no eh tenido ningún tipo de fallas, veo comentarios negativos que seguramente son nuevos en cuanto en tener un celular de Gama Media, le exigen a este móvil como que fuera Gama Alta, este celular es bueno para los que saben si saben usar un celular y no esperen más por lo que pagaron.
Gracias por tu respuesta
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- Leo22/05/2016
Hola, el teléfono le tengo desde hace un mes y es perfecto, tuve un IPhone 6, se me rompió y no hicieron nada...asique de la gama alta me fuI a la mediana, el smarthphone va muy fluido y no se lagea ni nada pero no sé si a alguien de vosotros os pasa que cuando bloqueais la pantalla con un patrón de seguridad...sí todo muy bien, pero cuando lleva a lo mejor unos minutos, puede que de 5min. hacia delante, cuando voy a desbloquear la pantalla no me la detecta después de 3 veces que la toque... ¿Hay alguna solución? ¿O le tengo que llevar a arreglar?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Rafa 06/06/2016
Me ocurre exáctamente lo mismo que a ti. La sensibilidad táctil parece que no es muy buena. Has encontrado alguna solución?
- Anónimo 23/06/2016
No he encontrado ninguna solución, lo he llevado a que lo revisen pero yo voy a pedir un reembolso debido a que una vez que entra en un taller a reparar va a dar muchos fallos en adelante y yo no me he gastado un dinero para tirarlo a la basura y más como está hoy en día la economía, yo por mi parte este teléfono no lo recomiendo y lo deberías de descarta logar. Un saludo.
- Anónimo 26/06/2016
Tranquilos yo eh tenido el samsung grand prime por 2 años y esta perfecto solo sacale el patron de samsung descarga esta app : CM LOCKER y te ira de lo mejor
- Anónimo 26/06/2016
Lo siento mucho Rafa... para nada he encontrado la solución, es un terminal de muy buena calidad pero es como el juego ruso, o tienes suerte o nada, yo por mi parte no le recomiendo, cámara casi excelente, batería muy duradera, pantalla de muy poca calidad y la estética muy elegante, pero muy desastrosa, como no le pongais funda un desastre...conclusión Rafa, he llevado el smarthphone al the phone house y hasta que no pase un mes o más nada, pero vamos que como el smarthphone siga con esos problemas yo pediré un reembolso y si no me le dan yo denunciaré. Un saludo??
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- Rafa 06/06/2016
- Gabriel Rivera12/05/2016
Excelente celular. Me funciona de maravilla. Hasta ahora no he tenido problema con el. Solo en el teclado es lento.
Gracias por tu respuesta
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- Sandra11/05/2016
Se actualizó mi celular y se quedó la pantalla en negro, no prende. Quiero que me ayuden a saber qué es lo que le pasó. Me urge ya que llevo 2 semanas sin celular. Gracias saludos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 22/06/2016
Flasheale la room desde una pc con kies o descarga la rom de google y flasheala con odin.
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- Anónimo 22/06/2016
- Anónimo03/04/2016
Llevo con el móvil desde finales de junio de 2015 y me va genial ahora tengo android lolipop, la marca samsung es la que más me gusta. No me dio ningún fallo, la batería le dura mucho....en resumen, estoy muy contenta con el móvil.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Luis 25/04/2016
Me gustaría comprarlo pero no sé, cada uno opina diferente.
- Anónimo 22/06/2016
Compra el Grand Prime SM-G531H es el que tengo me va genial, sin fallos, me corre todos los juegos. El GTA san Andreas me va sin lag, muy recomendable, pero que sea el SM-G531H.
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- Luis 25/04/2016
- richi nario30/03/2016
Exelente celular de gama media del 2015, yo tengo el de segunda generación con android 5.1.1 y me fascina, es como tener un celular de gama alta en mi manos, corre algunos juegos pesados sin lag y tiene muy buena cámara, tanto frontal y trasera que fascina y da la experiencia que buscas en videollamadas, para mi uno de los mejores celulares y hasta la hora no me ha ido lento y eso que lo mantego encendido sin apagar por semanas. Lo máximo que me ha durado encendido es 1 mes claro, recargándolo constantemente pero no muy seguido ya que la bateria sin duda es la mejor y en todo ese mes nunca se puso lento, una maravilla.
Gracias por tu respuesta
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- Luis17/03/2016
El mío ya tiene 8 meses desde principios de Julio del 2015 y va de maravilla, y aunque en realidad lo he castigado demasiado, le cambio constantemente juegos, teclados, iconos, imágenes, lockers, tomo fotos y vídeo, redes sociales, etc...nunca se me ha trabado. El mío es un Grand prime Duos y lo único malo que le encontré es que con 2 SIMS el consumo de batería se incrementa demasiado y le duraba la carga mucho menos. La solución fue solo dejar una SIM y listo. Además lo compré con Kit kat y se actualizó a Lollipop casi recién lo compré.El mejor teléfono que he tenido.
Gracias por tu respuesta
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- Elii07/03/2016
A mi me funciona genial! y me encanta lo recomiendo!! es rápido, la cámara es buena, uso skype y se ve de lujo, sin problemas.
Gracias por tu respuesta
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- diego27/02/2016
Tengo el teléfono desde navidad del 2015, y me funciona muy bien, no entiendo porque algunos dicen que les anda muy mal, la batería dura mucho, saca buenas fotos y es relativamente rápido, no se me queda pegado, es que en serio, no entiendo a los comentarios que he visto por aqui :c, yo lo recomiendo de verdad, eso :D
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/03/2016
Hola...los que salieron en 2015 son súper buenos...yo tengo uno del 2015 me lo compré en julio y va perfectamente, es en color negro...pero los que sacaron ahora en dorado no funcionan bien...no tiene cobertura cada dos por tres desaparece y lo mismo pasa con el internet. El de mi marido funciona genial y yo que me lo acabo de comprar me pasa esto. Ya he devuelto uno pero me sigue pasando lo mismo. Hoy iré a devolverlo. Disfruta del que tienes que ese sí que salió genial.
- Anónimo 22/03/2016
Estoy de acuerdo es un muy buen equipo creo que las personas lo saturan, a los que necesitan un mejor celular compren un gama alta.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 08/03/2016
- Rafael19/02/2016
En relación precio calidad, es lo mejor del mercado sin lugar a dudas. Para mi uno de los mejores teléfonos que han sacado al mercado en todos los aspectos.
Gracias por tu respuesta
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- Er01/02/2016
Es un excelente teléfono, la verdad a mi me ha gustado mucho, no se me traba y la batería me dura todo el día, aún después de varios meses de uso sigue siendo uno de los mejores teléfonos que he tenido. Lo único que le encuentro es que no tiene un foco LED como la mayoría de los teléfonos Samsung, pero aún así es excelente; la fotos salen en muy buena calidad y tiene un muy buen diseño. Lo recomiendo ampliamente
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/02/2016
Difiero totalmente con tu opinión. Éste equipo es el peor que he tenido en toda mi vida. Se traba infinidad de veces, no soporta las aplicaciones, a pesar de que procuro tenerlo limpio. Absolutamente nada recomendable el grand prime. Un equipo pésimo.
- Heidy 16/03/2016
A mi me gusta como funciona la cámara. Lo que no me gusta es que no tiene Led Frontal.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 25/02/2016
- Jennifer09/01/2016
Pues A mi me ha parecido un excelente teléfono. Llevo poquito tiempo con el pero la verdad es el mejor que he tenido, es rápido las fotos son geniales y hasta hora no he tenido problemas......no entiendo por que hay usuarios que le hacen tan mala propaganda al celu. Si no les gusta por qué no otorgan y ya.....
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 29/01/2016
Lo que pasa es que hay dos generaciones de este celular, yo tengo la primera generación y es lo mismo que los demás, se me traba mucho y lo tengo que reiniciar. La segunda generacion inclusive ya tiene la version de lollipop de android por lo que puede que sea mejor que la primera.
- Anónimo 22/03/2016
Yo creo que tengo la generación buena por que me ha salido excelente. Es más, no lo quiero cambiar.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 29/01/2016
- Anónimo09/01/2016
Pues A mi me ha parecido un excelente teléfono. Llevo poquito tiempo con el pero la verdad es el mejor que he tenido, es rápido las fotos son geniales y hasta hora no he tenido problemas......no entiendo por que hay usuarios que le hacen tan mala propaganda al celu. Si no les gusta porque no otorgan y ya.....
Gracias por tu respuesta
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- Albert04/01/2016
Mty. México Tenía un moto x 2 y tenía note 3. Me regalaron el gran prime y lo empecé a usar con reservas de regresarme a usar alguno de mis equipos anteriores. Pero la sorpresa que trabaja muy bien, no traba. La batería dura hasta las 1. Am usándola, redes, videos y más de 100 llamadas al día. Excelente equipo. Ya tengo 6 meses con el y nada de fallas. Recomendable 100
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/01/2016
Qué versión android tiene tu equipo?
- Anónimo 08/12/2017
Cuál es mejor el note 3 o el grand prime???
ResponderTu respuesta
- Anónimo 08/01/2016
- Amanda01/01/2016
Yo llevo con el Galaxy Grand Prime desde hace 8 meses. Me va muy bien, entiendo que haya gente que le vaya mal con este móvil, pero eso es porque le ha salido algo defectuoso, porque en realidad el móvil va genial. La batería te dirá todo el día te dura medio día si es que estas con juegos todo el rato, sino no. Las fotos buenísimas, estoy muy contenta con las dos cámaras que tiene. Y la memoria va muy bien tengo miles de fotos y unas cuántas canciones y no disminuye mucho la memoria.En general muy muy buen móvil.
Gracias por tu respuesta
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- carlos mendoza15/12/2015
Lo compré hace unas semanas y el equipo va muy bien y todo lo que pasa es que en la cámara frontal sale para tomar selfies diciendo capturar un comando de voz pero me di cuenta que esa función no me sale ni mostrando la mano para tomar la foto. Si alguien me ayudara... ¿cuál sería la solución? Gracias.
Gracias por tu respuesta
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- Jeanneth29/11/2015
Ya cumplimos nuestro primer año juntos. Aclaro con mi galaxy grand prime y me siento muy feliz. Se ha comportado excelente, cero fallas, lo recomiendo el 100%. He leído críticas duras pero también analicen para qué quieren su celular. Yo tengo un Nokia asha 210 y ya no es como antes, no le sirve el whatsapp etc. Busquen lo que necesiten por que los usuarios son los que dañan los celulares forzándolos.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo27/10/2015
Tengo el equipo hace un mes y no se ha presentado ningun problema, es buen equipo y tiene buena camara
Gracias por tu respuesta
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- Justina23/10/2015
Yo hace un tiempo había consultado para comprarme este equipo, hace una semana y dos días me lo compré, no puedo estar más satisfecha! La verdad, no entiendo todavía por qué tan negativos con él. Lo cierto es que una amiga se lo compró junto con el mío, en el mismo lugar y demás, y a ella le falla la memoria externa y el inicio. Por toda la negativa que tuvo en el momento de comprarlo y despues jajaja hermoso, barato, rápido, buenas fotos, batería durable y muy bueno el celular! No le abran mil apps porque se ralentiza pero soporta mucho igual, y desinstalen apps de fábrica que no utilizan, única recomendación...Ah y no soy nadie que escribe de la marca o lo que sea que leí en un comentario, 100% persona real
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Juan Carlos 04/11/2015
Para desinstalar app de fabrica supongo que hay que rootear el teléfono, como pasa con todos, y eso es otro cantar. Quien es el guapo que lo rootea. Si no es asi por favor házmelo saber.Gracias de antemano.Un saludo.
- Anónimo 09/11/2015
No es necesario rootear para eso, es decir, se desinstalan entrando al menú y pones desinstalar... a mi me funciono así... espero ser de ayuda
ResponderTu respuesta
- Juan Carlos 04/11/2015
- Anónimo17/10/2015
A ver, no entiendo por qué dáis tan malas opiniones de ESTE FANTÁSTICO SMARTPHONE. Normal que se os pare si tenéis 13 aplicaciones abiertas. ES UN MÓVIL, NO UN ORDENADOR. Tiene una cámara ESTUPENDA y va bastante bien. RECOMIENDO COMPRARLO!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Sebastian 24/10/2015
Coincido con el post anterior, si alguien dice que es bueno es por que de alguna manera le interesa venderlo, yo compré DOS: para mi esposa y para mi. Veníamos de teléfonos con menores características, yo particularmente de un huawey g610 mucho más barato y viejo, ya no lo comercializan de hecho. Me tomo el tiempo de escribir esto por que desafortunadamente no tuve quien diera información verídica y terminé comprando este teléfono que es todo un fiasco: la cámara y sus opciones son muy buenas, la cámara frontal muy buena. Pero este teléfono se bloquea todo el tiempo para ingresar a facebook, whatssap muchas veces se bloquea, la pantalla se queda negra o blanca muchas veces al día... realmente siento que gasté mi dinero y es indignante cómo una compañía tan grande, seria, la cual uno creería que a estas alturas tiene la capacidad de fabricar teléfonos muy enfocados hacia la experiencia y satisfacción del usuario, se permite vender este tipo de productos de tan lamentable calidad. Puedes cerrar todas las aplicaciones, liberar la ram, limpiar la basura y les digo: las cosas seguirán igual. Pueden haber desinstalado las aplicaciones de fábrica que el teléfono permite y tenerlo sólo con whatssap y face.Recuerden que compre dos y no es mi primer smartphone. Mi sincera recomendacion: no cometan el error de comprar este equipo, perderán su dinero.
- Anónimo 04/11/2015
Totalmente de acuerdo Sebastián. Marta yo lo acabo de comprar y sólo con querer instalar el Facebook, se quedaba pegado. Así que no se trata de tener un montón de aplicaciones. Yo no lo aconsejo.
ResponderTu respuesta
- Sebastian 24/10/2015
- deliane10/10/2015
El teléfono de verdad es bueno, quién sabe donde lo comprarón las otras personas, pero el mío es bueno. Aparte de eso, las fotos que toma son mejores que otros teléfonos que he visto y es barato. En realidad es buenisimo, es un gama media pero es excelente smartphone
Gracias por tu respuesta
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- Jesús Andrés04/10/2015
Yo no sé dónde habréis comprado el teléfono, por que mi mujer y yo lo tenemos hace 6 meses y va como un rayo. No se traba ni se cuelga, va fluido, no se calienta nada... en fin: a nosotros nos a salido estupendo. Un gran smarphone
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- marlene 15/10/2015
un favor enorme... cómo haces para que no se trabe, a mi se me traba muy seguido
ResponderTu respuesta
- marlene 15/10/2015
- Daniel serrano24/09/2015
Yo compré el grand prime nada más salió, y me va de perlas! Sí que es verdad que a veces sale alguno con defectos pero como todos... estoy super contento! Además la garantía cubre todo lo básico importante...
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/09/2015
El teléfono es PÉSIMO
ResponderTu respuesta
- Anónimo 25/09/2015
- Gaspar23/09/2015
Geniaaaal!! me encanta me salio buenisimo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/09/2015
te felicito porque yo llevo una semana con el y que horror es lo peor que he tenido
ResponderTu respuesta
- Anónimo 30/09/2015
- Anónimo09/09/2015
a mi me parece un pedazo de movil, barato que funciona, es la solucion final para todos un 10 desde luego
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Miiluu28/08/2015
estoy indecisa ... no se si comprerme el grand prime o el neo plus ¿que me recomiendan?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 29/08/2015
Escuha, comprate el grand prime, yo me lo compre, a pesar de los comentarios , es un movil buenisimo, no tiene ni fallos ni nada ,ha sido una muy buena opcion, Samsung Merece la pena.
- Anónimo 03/09/2015
grand prime es mejor en serio
- Anónimo 27/09/2015
Nooooooo no lo compres, el celular es malo y Samsung en general con Tablet y móviles están dando problemas experiencia propia
ResponderTu respuesta
- Anónimo 29/08/2015
- Gabriel19/08/2015
Tengo el Samsung Galaxi Grand Prime y es GENIAL! lo considero como lo mejor, nunca me fallo, tengo 3 aplicaciones Facebook, Mensseger, Whatsapp Creo, que es uno de los mejores celulares. Lo recomiendo!! Para que este celular u otro te funcione bien, NO LE DESCARGUES JUEGOS, APLICACIONES DE PROTECTORES DE PANTALLAS, DE FOTOS, DE EDITORES, TODA APLICACIÓN QUE CONTENGA PROPAGANDAS TE INFECTA EL CELULAR. Nunca uses tu GRAND PRIME mientras esta cargando ya que afecta tu Smartphone. Cuídalo de los golpes, si le descargas 30 aplicaciones ES OBVIO QUE NO TE VA A FUNCIONAR. Para que tu Grand Prime funcione bien, DEBES CUIDARLO Y NO EXIGIRLO. EL MIO ME FUNCIONA CON EXCELENCIA, NO ME ARREPIENTO, FUE UNA EXCELENTE INVERSIÓN :D
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Holaa 26/08/2015
Lo que dices es verdad.
- Anónimo 27/08/2015
Creo que un teléfono que cuesta alrededor de 270 USD, se le debería poder exigir, es mil veces mejor el moto g, nunca se me ha laggeado y el galaxy Grand prime no duro ni un dia sin bloquearse y al moto g le tengo instaladas el doble de apps
- jime 31/08/2015
yo casualmente cambie mi moto g primera generacion por este galaxy grand prime. El moto g es un buen equipo pero cuando se actualizo a android 5 empezo a funcionar mal. Yo tengo muchas app en el cel, incluido un launcher y este galaxy ya a 2 meses de la compra me esta fallando. Se traba y demas, llegue a esta web en busca de alguna solucion.
ResponderTu respuesta
- Holaa 26/08/2015
- tami11/08/2015
Hola. Ayer me compré un samsung galaxy grand prime por la tecnologia 4G pero no me anda. Está todo lento. Me dijeron q es por el plan de datos, ¿alguien me puede ayudar?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/08/2015
En realidad no es el plan de datos, eso seria cierto si solo se pusiera lento al ingresar a internet, pero asi lo conectes al wifi, va a estar lento, yo tengo uno y estoy a punto de botarlo a la basura, es un pisapapeles muy costoso.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 27/08/2015
- Anónimo30/07/2015
Yo tengo el grand prime solo de hace unas semanas y me va genial, nunca se bloque va rápido tiene mucha capacidad y en un día solo me consumió un 40% de batería. De verdad lo recomiendo y a parte el color gris es muy bonito.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Anónimo26/07/2015
Yo tengo el samsung galaxy grand prime y me va perfecto. No se traba, es super rapido a la hora de abrir aplicaciones, grande, hace una super fotos que no veas y no entiendo por qué a la gente le va mal por que el movil está super guay, no es muy caro, es grande y yo no le veo ningun inconveniente.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- VICTOR 13/08/2015
hola Luis, me puedes ayudar?Me interesa el tema de las fotos, las hace buenas con calidad y brillo?Y los videos son en HD?Mi duda tambien es la resolucion qhd 960x540.... eso que es la resolucion de la pantalla? como se ve?Contestame si puedes a mi e-mail gracias
- jorge 23/09/2015
tengo un gran prime sm.G530M y te aseguro que las fotos salen excelentes, muy buena definición, colores etc. buen macro, la delantera toma selfies panorámicas increíbles, graba vídeo en full hd las dos cámaras. En cuanto a lo que hablas de qHD sí es la resolución de pantalla del celular, pero créeme que aunque tenga pocos pieles se ve muy bien, los colores son muy vivos, muy buen brillo, se ve bajo el sol, yo creo que los que se quejan de ese detalle nunca han tenido el celular en sus manos, lamentablemente no es Gorilla y tienes que ponerle un protector para protegerla. Espero te haya servido mi información. Trata de desactivar las aplicaciones que no uses y vienen instaladas de fabrica y no meterle tantas aplicaciones y así vas a tener un excelente móvil sin molestias.
ResponderTu respuesta
- VICTOR 13/08/2015
- Anónimo18/02/2015
Muy bueno, va super fluído, no esperaba que un móvil de Samsung de gama media-baja fuera tan fluído con Touchwiz, sus cámaras hacen unas fotos buenísimas, y tiene una duración de batería muy buena. Las únicas pegas que le puedo poner son 3: Que su pantalla no sea HD 720p aunque tiene unos colores muy vivos y se ve francamente bienQue los botones multitarea y atrás no sean retroiluminados. Que no tenga led de notificaciones. quitando esos 3 peros, es un móvil de 10, lo recomiendo al 100
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/11/2017
Hola tengo un samsung grand prime y los colores de mi pantalla no son vivos ? Me podrias ayudar!
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- Anónimo 26/11/2017
- Moni03/02/2015
Buenísimo, yo lo tengo desde hace un par de semanas y no sé si en un futuro dará problemas, pero por el momento va super fluído, el sonido es bueno y la cámara es decente, las fotos tienen un poco de grano con poca luz, pero como casi todos los móviles. La pantalla es grande y se ve muy bien. Yo venía de un Xperia SP y vaya si he notado el cambio... no hay color! Recomiendo este móvil al 100%
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 06/05/2015
yo lo tengo hace una semana y no tengo queja ,estoy feliz es rápido me gustan sus fotos,su memoria excelente fabuloso sonido.lo recomiendo totalmente
- Kevin montero 18/06/2015
El galaxy grand prime es genial pero hoy lo estaba usando y me salió que la tarjeta SIM la habían quitado tuve que reiniciarlo
- elizabeth 05/07/2015
Yo mañana lo voy a compra pero una duda: viene con memoria interna o externa? ¿sale bueno? contesten pliz
- Anónimo 16/10/2015
Yo lo tengo hace más de 6 meses, ningún problema. Se conecta bien a internet, las aplicaciones no se traban, excelentes fotos. A mi me ha funcionado muy bien.
- Anónimo 21/12/2015
lo voy a comprar, me parece muyyyy bueno.
- veronica 28/12/2015
Buen dia mi consulta es la siguiente , cuando quiero desbloquear la pantalla con el boton del costado tarda como que no responde que puede ser?
- Anónimo 21/11/2016
sii es muy bueno yo lo compre hace 1 mes !!
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- Anónimo 06/05/2015
- Feli29/12/2018
Es bastante bueno dentro d su categoria
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo21/12/2017
Dicen que anda bien con el juego dream league soccer?
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo17/09/2017
Pues en lo personal el telefono me gusto, tiene una buena duracion de la bateria y lo mejor me encanta como toma las fotos
Gracias por tu respuesta
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- -miriam19/08/2017
Es bastante bueno y muy ágil si no tienes apps a lo loco, yo uso fb, messenger, IG. Remote Mouse, Easy Taxi, Google Play y Netflix mmm debes limpiarlo continuamente ya que aunque dice 8 GB capacidad, es mentira solo tiene 3 y pico libres y es algo molesto, pero hasta donde recuerdo se puede expandir a 16 que pienso hacer, sin embargo sigo feliz con el por que es muy elgante y práctico, fotos bellísimas con ambas càmaras y sensor táctil sin problemas.
Gracias por tu respuesta
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- Lorena05/08/2017
Yo llevo casi dos años con el y la verdad que me ha gustado mucho, pero tengo que admitir que con el tiempo se vuelve más lento y la memoria viene corta, ya que hace 2-3 años cuando salió al mercado la memoria estaba medio bien pero ya hay smartphones con muchísima más memoria, y yo no uso muchas apps, pero me gustaría tener más, quitando eso me gusta mucho
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo02/04/2017
El teléfono es muy rápido, uno de los mejores que he visto, el único problema es que no carga bien y la batería no funciona bien,se apaga el celular por veces pero por lo demás muy bien. La memoria RAM la mejor.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 13/05/2017
Imagino que no has probado ningún otro smartphone, porque Memoria RAM la mejor? Sólo tiene 1GB de RAM y se queda muy corto, y en ocasiones se queda al abrir tanto galería como aplicaciones y todo ello sin darle un uso exagerado a diario. Por lo tanto no recomiendo comprarlo, yo lo tengo y estoy pensando en comprarme otro y no hace ni un año que lo tengo. Por un poco más puedes adquirir un móvil mejor, incluso con SnapDragon 625.
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- Anónimo 13/05/2017
- Carlos Vega13/03/2017
Pues la verdad lo tengo hace dos años y todo va perfecto, claro no es lo mas veloz que hay, pero para mis necesidades correo, whatsapp, alguna aplicación de scanner funciona muy bien, le compre hace poco la batería original y con la actualización a 5.0.2 me da 2 dos días sin problema, no es un equipo para exigirle a tope, pero para mi, un muy buen gama media.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 23/04/2017
¿Podrías decirme donde conseguiste la batería original? Por favor
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- Anónimo 23/04/2017
- Anónimo19/12/2016
Yo estoy muy contento con el,lo tengo dos años y funciona como el primer dia,le doy mucho uso y la batería va bien y es resistente a caidas
Gracias por tu respuesta
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- Caroline19/10/2016
Me gusta mucho este cell?.? la camara es muy buenaa?no tengo problema alguno con el.
Gracias por tu respuesta
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- Jose luis memdez17/10/2016
Buenas un favor a los conocedores del grand prime bueno les comento q formatee el celu y no recuerdo mi cuenta de Google ya probe con las 4 q tengo y no recuerdo la contraseña bueno quisiera saber como hago para restablecer el tema de las cuentas y entrar con una nueva ya que el teléfono me pide ke ingrese con laprimera ke el teléfono inicio
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/11/2016
solo hazle un hard reset y ra
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- Anónimo 28/11/2016
- FRANCO EMANUEL16/10/2016
tengo el samsung galaxy grand prime sm-g531m la verdad me anda fluido desde el primer dia que lo compre la duracion de la bateria es realmente buena, la unica duda que tengo es del celular si tiene soporte usb otg?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- anonimo 29/01/2017
la verdad no se
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- anonimo 29/01/2017
- lorena01/10/2016
Llevo cuatro meses con el movil y la verdad es q de momento me va bien no se queda pillado ni nada. Al principio no estaba segura de comprarmelo por las opiniones y a mi en estos cuatro meses no me ha dado problema ninguno. creo q es un buen movil.
Gracias por tu respuesta
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- Paula Vivian07/09/2016
A mi me funciona perfectamente.la bateria bien, la camara bien... lo que mas me gusta son los selfis
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Deus 27/09/2016
Cuanto te dura la batería?
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- Deus 27/09/2016
- Fer24/08/2016
Llevo un año con el Grand Prime y la neta hago todo lo que quiero con el me ha funcionado de maravilla yo lo recomiendo lo que no recomiendo es que le metan tanta basura de aplicaciones las cuales hacen que luego funcionen mal los equipos y que por ello le echen la culpa. saludos y yo recomiendo este equipo solo hay que saber utilizarlo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/12/2016
eso es muy cierto ferno hay q andsr tantas apps el cel funciona perfectamente
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- Anónimo 27/12/2016
- Anónimo04/08/2016
Hace que tengo este tlf algo más de un año y la verdad es que me funciona bastante bien. Quizás la batería este un poco limitada, por lo demás perfecto.
Gracias por tu respuesta
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- Agustina01/08/2016
Me compre este celular en Septiembre/Octubre de 2015, hoy, estando en agosto de 2016 el celular se empezo a apagar solo y tuve problemas con la duracion de la bateria. A la mañana tenia 100 y a las 3 de la tarde se habia consumido completamente Habiéndolo usado poco. Hace bastante tiempo que se traba muchisimo y coincido con los que dicen que la unica solucion a esto es sacarle la bateria y volverlo a prender porque el celular creo q podria quedarse toda la vida trabado. En conclusion, es un buen telefono solo que es muy lento para todo y muchos coincidimos en eso. Sabiendo que no soy la unica a la que le pasa, creo q no volveria a comprar ni recomendaria este telefono.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 13/08/2016
Hola yo me compre el galaxy primera en noviembre y ahora me hace el mismo defecto, se apaga solo, o cuando abro las aplicaciones lo mismo,. O se queda tildado y no hay forma de arreglarlo más que sacando la batería. La verdad creí que era un buen teléfono. Pero al parecer no.
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- Anónimo 13/08/2016
- Anónimo14/07/2016
Hola, tengo el Galaxy Prime sm g531m value edition y la verdad que para ser gama media media baja anda muuuy fluido con android lollipop 5.1.1. Les comento por los que capaz no saben que si van a comprarlo elijan los que sigan value edition o G531 que son los grand prime más actualizados , un amigo tiene uno de los anteriores grand prime G530 y si que se nota que le anda lagueado y lento comparado al mío. La verdad muy contento.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/07/2016
Y COMO PUEDO SABER A SIMPLE VISTA SI ES 530 0 531 O FORZOSAMENTE LO TENGO Q ABRIR?
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- Anónimo 28/07/2016
- Daniel02/07/2016
Yo solo tengo dos dudas quiero saber cuánto tiempo dura la batería navegando y viendo videos y si es normal que el cargador se caliente. Es que llevo apenas tres semanas con él, pero no sé si es normal y ya he llevado a checar mi cargador y me dijeron que está perfecto. Gracias
Gracias por tu respuesta
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- Leonel02/07/2016
Funciona bastante bien por suerte, el único problema que tengo es que luego de salir de algunas apps como juegos, face, o el administrador inteligente que trae de fábrica. La pantalla de inicio queda más oscura de lo normal por algunos minutos, sin embargo a veces si presionó el botón de inicio se aclara. No se si es problema de las aplicaciones o de la pantalla.
Gracias por tu respuesta
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- Steph17/06/2016
Super excelente.. La batería dura casi los 2 días sin cargarlo la verdad estoy contenta de haberlo comprado.
Gracias por tu respuesta
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- Celina06/06/2016
Realmente! Pensé que no iba a ser tan bueno, pero la verdad que me encantó! Batería excelente, linda pantalla, Internet móvil me anda genial, tiene memoria y linda cámara! El único defecto es que el volumen no es tan alto, pero no importa con los auriculares anda de diez.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo29/05/2016
He tenido celulares Sony y Nokia, pero éste ha superado a todos ellos tanto en tamaño, elegancia y pues es muy bueno! Yo no soy de selfies, pero las pocas que he tomado son buenísimas, y la verdad le doy un 10!!!
Gracias por tu respuesta
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- ignacio malaga26/04/2016
Compre este movil y lo tuve que devolver porque no cojia cobertura además el sonido poco potente. No se si fue mala suerte pero no lo recomiendo. He visto que a otros usuarios les pasó lo mismo que a mi. No lo lleve al servicio técnico porque siendo nuevo parece de chiste llevarlo a arreglar.
Gracias por tu respuesta
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- markitoz31/03/2016
El telefono en si es bueno, saca muy buenas fotos pero si no le instalan un launcher se queda mucho. Yo le instalé un launcher y va de maravilla, tengo full aplicaciones y no lo dejo descansar, lo uso muchísimo, ya son 10 meses que va de maravilla. Y solo se me actualizó a lollipop, está genial.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 04/04/2016
Hola yo tengo este móvil desde Febrero y hasta ahora me va muy bien con el, ningún problema la batería dura mucho, y es rápido hace muy buenas fotos, no entiendo porque hablan mal de el.
- Anónimo 19/04/2016
Hola yo estoy en vias de comprar uno, pero con tantas opiniones tan divididas es complicado, espero tener suerte y que mi equipo salga bueno como el de las personas que hablan bien de el.
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- Anónimo 04/04/2016
- Melany10/03/2016
Holaa, yo tengo el samsung galaxy grand prime quería saber por qué se me apaga cuando tiene 24 por ciento de batería?? por favoor si alguien sabe, comente.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Roger 17/03/2016
Yo tengo el Samsung galaxy grand prime y es mejor, el mío se me apaga cuando tiene 1 de batería, busca ajuste y revive todo de ahí y por ahí te va a salir algo y activa eso.
- Anónimo 22/03/2016
Prueba calibrando la batería, hay muchos tutoriales en youtube de como hacerlo, si no funciona debes cambiarla por una nueva. Saludos.
ResponderTu respuesta
- Roger 17/03/2016
- Risto26/02/2016
El móvil funciona bien, la cámara es buena en general precio-calidad es muy buena. Lo malo es la actualizacion del software, NO ACTUALICEIS EL SOFTWARE. Y os irá como el primer día. Si lo habéis actualizado llevarlo a una tienda de moviles y que os bajen a la versión de software que teniais al comprarlo. Yo uso el kitkat 4.4.4. Y no actualiceis programas de facebook y etc. Lo que hacen con las actualizaciones es ralentizar vuestro celular para que compréis uno más nuevo...
Gracias por tu respuesta
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- Renzo25/02/2016
Hola!!! Hace poco me compre el grand prime y funciona bien pero tengo un problema, cuando abro google chrome entro a una página quiero ver un vídeo, le pongo play y empieza a cargar, de repente se congela la página el vídeo empieza se escucha el audio pero el vídeo no aparece y así con varias páginas de anime. Con mi otro celular no pasaba, por favor me pueden decir qué es lo que pasa y cómo se arregla?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 13/03/2016
A mi me pasa lo mismo y creo no se puede hacer nada, yo uso underanime para ver mis series.
- Anónimo 17/03/2016
Te recomiendo que uses otro navegador, Yo uso el UC Browser en mi Grand Prime y funciona de maravilla. En el Chrome me pasaba lo mismo y mejor lo desactivé.Saludos.
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- Anónimo 13/03/2016
- grand prime20/02/2016
Benas hace un par de meses que tengo este terminal y la verdad es que para ser de gama media es bastante bueno la batería, dura todo el día y yo soy una persona que le da muchísima caña a moviles asi de gama media, me gusta descargar infinidad de apps solo para ver su rendimiento y hasta ahora va perfecto, no se traba ni falla nada, sin duda en relación calidad precio este móvil cumple sus expectativas bastante bien.
Gracias por tu respuesta
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- maritza19/02/2016
Hola a todos me pueden dar su opinión, es que no tengo teléfono y el samsun galaxy gran prime duos está en oferta aca en donde vivo, pero veo comentarios muy malos relacionados con el telefono y no sé, ya me estoy echando para atras porque si uds hablan del que posee una sola sim no me imagino entonces como será el de las 2 sim de pésimo, me ayudan por fis. como es el rendimiento y que tal las fotos yo suelo fiajrme mucho en la calidad de las fotos y el sonido
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/02/2016
Mira, yo me lo he comprado hace una semana y media y esta super. No entiendo algunas criticas ya que el mio funciona bastante bien, ademas de que el precio es accesible para lo completo que es. Pero si no quieres tener problemas te recomiendo que lo compres en una agencia de celulares donde puedas adquirir la garantia por un tiempo prudencial hasta que compruebes el buen funcionamiento de tu telefono. Yo lo recomiendoo..!! A mi me salio muuy bueenoo y me es útil ...
- Mary 27/02/2016
Yo tengo uno y estoy encantada con el, el mejor celular que he tenido y eso que he usado mucho. Hará lo pide, que se me cayó y sólo se rasgó el cristal.
- Anónimo 06/03/2016
En mi opinión es muy lento. Antes tenía el Moto E, y era mucho más rápido. Me arrepiento muchísimo de haberlo comprado.SAludos
ResponderTu respuesta
- Anónimo 25/02/2016
- zulema zepeda17/02/2016
Hola tengo un problema con mi samsung galaxy grand prime No puedo guardar fotos de mi facebook a mi celular y tengo memoria suficiente alguien me puede ayudar???
Gracias por tu respuesta
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- agostina15/02/2016
La verdad en diseño es exelente, pero a la semana de uso se empezó a calentar un poco pero no le di importancia ya que varios amigos me dijeron que era normal, a los 6 meses empezó a reiniciarse solo pero después de reiniciarse se volvía a reiniciar, entonces tenia que sacarle la bateria. Un día de estos estaba de vacaciones y de la nada se me apagó y no funcionó más, un amigo me dijo que si seguía intentando se me podía explotar la bateria ya que el software se habia dañado causando que no haya ventilacion para la batería. Qué hago? Se puede reclamar con garantia para que me den otro?
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo19/01/2016
Hola. Tengo este móvil en color dorado desde el 24 octubre, unos tres meses, y para los que se lo vayan a comprar os digo que es un movil excelente tanto en su diseño como el rendimiento que tiene. A mi NUNCA se me ha quedado trabado ni nada por el estilo de todo lo que dicen por los comentarios.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Pere 13/02/2016
Hola, perdona pero no entiendo tu comentario de que tienes un dorado y que rinde un montón? Pues no entiendo que tiene que ver el color con el rendimiento. Pero gracias por tu comentario ya que ahora todos sabemos que el dorado, rinde mucho y no se trata, pues ahora a esperar si algún usuario que haya probado algún otro color y nos puede decir que tal funciona? Se agradecerá el estar más informado. Un saludo. Pere.
- paloma 19/04/2016
Hola Enrique, yo acabo de comprarme este modelo hace 7 días, justo al día siguiente de comprarmelo dí con esta página. Ahora mismo estoy en proceso de prueba. Lo he comprado libre y la compañía te dá 14 dias para probarlo, De momento va muy rápido y no se cuelga, pero viendo los comentarios, tengo miedo que me empiece a fallar. Se agradece ver que algunas personas que lo están usando lo consideran muy bueno y rápido. Saludos.
ResponderTu respuesta
- Pere 13/02/2016
- Anónimo16/01/2016
Está muy bien: el brillo es fantástico y la batería dura mucho!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Montse13/01/2016
Hola! Me gustaría saber si alguien me puede ayudar, hace poco empecé a usar el Galaxy Grand Prime y me encanta, en si Samsung para mi es una buena marca, pero tengo un problema, al hacer fotos la calidad no es muy buena, sale un poco desenfocado y no se como solucionarlo para que mis fotos sean de gran calidad..para haceros una idea hace fotos de la calidad del Samsung Galaxy mini..y no me gusta, tenía anteriormente el S2, y me sacaba fotos mejores..por lo demas estoy encantada, alguien me puede ayudar por favor??
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 17/01/2016
Hola! Tienes que subirle la resolución al máximo, no está en 5mp la frontal ni en 8mp la trasera. Saludos!
ResponderTu respuesta
- Anónimo 17/01/2016
- Leandro10/01/2016
Yo lo tengo, y sinceramente me anda muy bien. Veo muchos malos comentarios sobre el teléfono y dicen que es un asco, a mi me funciona de maravilla. Le he instalado el fifa 2015, UFC, real Racing 3 y me ha funcionado muy bien.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 05/02/2016
Leandro, qué tiempo tiene tu cell???
ResponderTu respuesta
- Anónimo 05/02/2016
- Anónimo08/01/2016
Pues que les puedo decir hace una semana que compré mi grand prime y me funciona muy bien es rápido no se traba ni nada, las fotos son muy buena, lo único que espero es que me siga funcionando así mucho tiempo más, lo otro que me pude dar cuenta es que la versión Android es de 5.1.1 creo que eso está bien
Gracias por tu respuesta
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- Ana06/01/2016
Es una gozada de móvil; desde que está actualizado a android 5.0.2. va genial. De momento no me ha dado ningún problema, y eso que lo tengo saturado de juegos y aplicaciones y además conectado a un smartwatch. Va a hacer seis meses y es el mejor teléfono que he tenido hasta ahora. No se por qué tanta gente se queja de él, porque es una maravilla. Nunca se suele quedar trabado, pero si es verdad que alguna vez se me ha reiniciado, aunque sin problemas porque después ha seguido funcionando igual de bien o mejor. Recomiendo este teléfono por su calidad-precio, y por su facilidad a la hora de utilizarlo.Espero que esta opinión os sirva de ayuda a muchos que aun no saben por cual tirar.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- yoz 08/01/2016
Hola.Cómo lo actualizaste a android 5.0.2?
- Anónimo 03/02/2016
qué modelo de samsung galaxy grand prime tienes??
ResponderTu respuesta
- yoz 08/01/2016
- Dr.Qaisi31/12/2015
Me ha parecido bien, menos los altavoces no se oyen bien ya que son demasiado pequeños.Reclamé en tienda Samsung y me han dicho que si, es porque sus altavoces son bastante débiles y debería comprar un S5 en adelante si quiero tener buen sonido.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo31/12/2015
Excelente smartphone no es un celular para juegos de alto rendimiento pero para redes sociales no falla nada es muy fácil de usar lo recomiendo demasiado he quedado sorprendido la duración de la batería a un uso normal es de 27 hr y tarda en cargarse 1 1/2hr es económico y lo que se paga por el recibes un poquito más de lo esperado
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo05/12/2015
Veo mucha gente que por pura ignorancia le echan la culpa al móvil de todos los problemas,,cuando el móvil es de lo mejorcito en hardware....El problema está en el software que le instalan las operadoras que lo hacen inestable,,aunque eso tiene fácil solución si uno se empeña un poquito en buscarla....Ya se que nadie tiene porque trastear y manipular su móvil y se debería vender con el software estable y compatible al 100 x 100,,pero ese problema no les importa a las operadoras móviles y los SAT simplemente los resetean y poco más,,sin arreglar el problema de fondo....Si uno busca un poco verá que hay multitud de información para dejar su móvil perfectamente estable simplemente haciendo una rom stock actualizada 2015 que no tenga nada que ver con las operadoras....La culpa de los fallos en los móviles es el SOFTWARE y eso tiene solución....Un móvil con las características que tiene el g531f fabricado en 2015 es un tanque....Es muy fácil quejarse desde la ignorancia echándole la culpa a un móvil con unas prestaciones que se podría catalogar de gama alta si no fuese por su bajo coste
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Rodri 07/12/2015
Sabes que me pasa a mi que se cuelga el táctil y cuando quiero escribir tengo que darle tiempo que se destrabe . vos decís que es el software ? Puedo ponerle otro software manualmente y que funcione bien ? Ejemplo kit kat 4.4.4 ? Yo tengo 5.1.1 . es una pena por lo compre hace días y ya tiene problemas.
- Anónimo 08/12/2015
Melon, exactamente, tienes toda la razón. Por eso ya dije en una opinion aquí que el móvil por movistar sino que personalmente me lo compré al contado, libre, en una tienda directamente. Cuesta lo mismo, la parte mala es que no hay financiación por parte del operador, las partes buenas es que no firmo nada y que el móvil viene tal cual lo deja Samsung y es casi stock android de google porque no tiene casi nada añadido. Resultado: el móvil después de casi 9 meses me va muy pero que MUY BIEN, no tengo ningún problema.Entonces se puede hacer como yo y comprar el móvil suelto o como dice Melon, comprarlo por la operadora y luego descargar el sistema ROM e instalarlo, pero bueno, para eso hay que ser una persona un poco técnica, no es algo que todo el mundo se atreva a hacer.
- Isa 21/12/2015
Hola, nosotros tenemos dos en casa y estamos deseperados porque pierden la cobertura, no funcionan desde el día 1 y ya llevamos 3 reparaciones cada uno. La compañía se desentiende.Como lo arreglarías?
- Anónimo 31/12/2015
Hola Isa todo el problema es de tu operadora y no del móvil...Las operadoras suelen instalarle mucha basura a sus móviles además de caparles lo máximo posible la conexión dejándolos con la cobertura muy justa....Yo te recomendaría que le hagas un hard reset al móvil....luego entrar en modo recovery....hacerle los 4 wipes incluido el de la bateria y ponerle la ultima rom stock lollipop 5.1.1....Si buscas por internet veras muchisimos tutoriales de como hacer el proceso....Parece complicado pero se hace en 20 minutos y dejas el móvil como si Samsung te lo hubiese vendido directamente....No puedo poner enlaces porque bloquearian el comentario pero utiliza el buscador desde un PC....No es nada difícil aunque lo parezca y tampoco se pierde la garantia
- Anónimo 18/01/2016
Yo lo compré en una tienda, liberado y tengo los mismos y más problemas que Isa aún sin ponerle el chip de la compañia
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- Rodri 07/12/2015
- Anónimo30/11/2015
Me parece un muy buen dispositivo
Gracias por tu respuesta
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- Serginho27/11/2015
Es Super entendible su manejo. Es rápido en Internet y tiene muy buena cámara.
Gracias por tu respuesta
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- Emilio25/11/2015
Yo tengo el móvil desde hace 8 meses, pero no lo compré con Movistar, si no que lo compré al contado directamente de una tienda oficial de Samsung. Uso el móvil continuamente para mil cosas: navegar por internet, whatsapp, facebook, skype, email y muchas otras aplicaciones, como wifi-hotspot? etc, lo único que no hago es jugar con él.No entiendo lo más mínimo las opiniones negativas ni entiendo qué hace la gente con el móvil. El móvil está perfecto por el precio que tiene, y sigo estando tan contento con él ahora como al principio. No he tenido ningún problema en funcionamiento ni se corta en ningún momento. Muchas veces navego 2 o 3 horas al día con 20 pestañas abiertas al mismo tiempo. Las cámaras están bien, sobre todo la frontal, y no se corta ni es lento al sacar fotos o vídeos. La batería dura dos o tres días sin problema.Yo antes de éste tenía un Alcatel One Touch M?POP y ese sí que era malo y lentísimo a más no poder, así que quiero con esto dar una opinión realista de cómo es el Grand Prime.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/11/2015
Hola Emilio!Una consulta ¿tiene flash?, leí características del equipo y no especifica
- Anónimo 02/12/2015
HolaSi, claro que tiene flash
- Alexis 03/12/2015
Qué tal Emilio, acabó de leer tu comentario; acerca del dispositivo grand prime, y es casi que lo contrario a la percepción que yo tengo.Aclaró que el mío es extremadamente lento, se traba demasiado,y la batería, a diferencia de lo que le dura al tuyo; no llega ni al día. No entiendo el por qué de estas diferencias, si las referencias específicas del dispositivo son las mismas. Aclaro que el uso que le doy, desde que lo compré nuevo es el de navegar, y en muy rara ocasión descargo algo.Cualquier recomendación o sugerencia, que pueda favorecer al rendimiento, autonomía y fluidez del dispositivo, les agradezco.
- Anónimo 08/12/2015
Hola Alexis. Por desgracia no te puedo decir mucho, la verdad. Hay un comentario nuevo de alguien que firma como Melon donde apunta que el problema son lo que las operadoras de telefonía instalan en los dispositivos y creo que tiene bastante razón. Por eso apunté que yo no tengo el móvil a través de una operadora sino que lo compré libre. Y ojo, tampoco lo compré, como hacen algunos, por internet desde una tienda de china, tengo confianza cero en eso.Ya tienes el móvil entonces, que hacer? Pues como con cualquier teléfono, desinstalar o desactivar todas las aplicaciones que no uses activamente. O la solución mas radical como dice Melón, descargar una ROM de Samsung que sea para ese modelo exacto y flashear el móvil, pero bueno, no es tan fácil y hay que tener mucho cuidado con eso.
- valeria 10/12/2015
Hola, mi celu grand prime tiene solo 14 días y el día 9 de tenerlo nuevo se empezó a calentar, pero la batería no se calienta, se calienta el cel. ¿Les pasa? Sólo tiene 14 días y estoy preocupada x que ¿qué me espera cuando tenga más tiempo?
- Anónimo 12/12/2015
Has de tener todo abierto, como whatsapp, facebook, instagram, etc. al mismo tiempo. Hay q cerrarlos para que el celular no trabaje tanto.Eso pasa en la mayoría de los celulares.Y a mi tmb me salió bueno el celular, solo que si me llegan demasiadas fotos y vídeos de whatsapp y actualizaciones al mismo tiempo se traba. Pero lo borro y dejo el teléfono un ratito a que termine de actualizarse y listo, sigue funcionando bien después.
- Anónimo 14/12/2015
Hola: decir que yo también lo compré libre y me va de maravilla. Ojo que los hay libres de movistar, vodafone y tal y no es lo mismo porque siempre quedan aplicaciones que ellos han instalado. El mío no tiene nada de eso y me va fenomenal, como he dicho. Así que supongo que es verdad lo de las operadoras.
- Anónimo 29/12/2015
Pues yo estoy hecho un lío me lo acaban de regalar y no se qué hacer
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- Anónimo 27/11/2015
- Cristina24/11/2015
Buenas, me gustaría saber si alguien ha tenido el mismo problema que yo. Tengo el teléfono desde hace unos días y en el teclado táctil la tecla de borrar X a veces funciona con normalidad, pero otras veces en vez de borrar salen las letras m, ñ o l, y pulsando donde tengo que pulsar, no es que tenga el dedo mal puesto en otra tecla. Es más, a veces le doy a borrar y no responde. ¿Alguien con este problema?Gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/11/2015
A mi me pasó, lo mandé a garantía y me lo cambiaron.
- Anónimo 05/12/2015
Debes de tener la memoria interna bastante llena, por que me pasó con otro cel y cuando borré toda la memoria interna dejó de pasar y andaba mucho más rápido
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- Anónimo 27/11/2015
- Anónimo16/11/2015
Yo tengo este teléfono desde hace 6 meses y a mi no me pasa lo que estais diciendo. No entiendo tantas críticas . Funciona muy bien.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 24/11/2015
Mayte eso es como todo, a algunos les va de maravilla y a otros no. Los teléfonos como todo lo hacen en masa, y siempre hay un pequeño porcentaje de error, a unos les toca y a otros no. Obviamente, aquí vas a leer las quejas, a los que les va bien no comentarán, o muy pocos comparado con los que se quejan, lo cual es muy normal. Has tenido suerte de que no te de problemas.
- Anónimo 05/12/2015
Los móviles y en especial el grand prime tienen un hardware y unas prestaciones buenísimas y podría ser tranquilamente de gama alta....El problema está en el software que le instalan las operadoras móviles, que muchas veces lo hacen incompatible y de ahí todos los problemas... Actualmente y con los avances que hay el que tiene un móvil que le falla y no le encuentra solución es o porque no quiere o porque le es mas fácil llorar y quejarse....El G531F con el software de stock es 100 x 100 perfecto....Todos los problemas de los que la gente se queja tienen solución y muy rápida....No fiarse del SAT y aconsejo comprar móvil libre... Nada de operadoras y software basura
- Anónimo 14/12/2015
Yo estoy con melón: lo tengo desde junio y me va de maravilla... claro, que es libre. Sin ser libre (de operadora) los telefonos siempre tienen alguna app de ellos que ralentiza.
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- Anónimo 24/11/2015
- Anónimo04/11/2015
Tengo este móvil desde hace 6 meses y va estupendamente, no entiendo las opiniones negativas, bueno sí, si lo llenas de aplicaciones y estás todo el día con el móvil, es normal que se caliente, pero éste y todos los móviles. Os aconsejo que os lo compréis, yo estoy súper contenta de haberlo comprado en su momento, si alguien le da algún fallo que lo lleve a la tienda, no es normal, espero que os haya servido mi opinión
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo11/10/2015
A mí me ha funcionado de maravilla, sus dos cámaras sacan fotos buenísimas, la batería me dura uno a dos días y medio dependiendo del uso. El detalle es que su navegador funcionará tan bien como sea la calidad de tu conexión a Internet, si estas conectado a una buena red, fluirá de maravilla así tengas 15 ventanillas de Internet abiertas, PERO si en tu casa tienes una conexión lenta, el navegador trabará continuamente la pantalla y no te dejará hacer nada hasta que se destrabe o le quites la batería. Conclusión: si en tu casa el Internet es rápido, es una EXCELENTE opción. De lo contrario, es regular, pero no es malo.
Gracias por tu respuesta
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- Hector avila16/09/2015
Yo tengo de hace tres meses el Samsung galaxy grand prime y estoy arrepentido, me dan ganas de tirarlo al piso. Se pega si o si ya intenté de todo para mejorarlo pero no hay solución. Me sumo a los comentarios de que esta versión de Samsung es una estafa. Ni formateandolo se arregla a los días vuelve a pegarse.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo13/09/2015
Mentira todo: buena relación calidad precio, buenísima batería de larga duración, mejores fotos, no lo dudes
Gracias por tu respuesta
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- Jesus31/08/2015
Hola tengo el samsung gran prime.....para todos los indecisos....os comento leii todos los comentarios negativos....es cierto q pa ser el movil q es iba regular....le puse un launcher y un task killer y me iba mejor. Cual ha sido mi sorpresa!!!! HA SIDO ACTUALIZADO A LOLLIPOP.....Y VA AHORA GENIAL JAJJAJAJS VA DE LUJO.....ni dudeis en un terminal MAGNIFICO!!!!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Cosmo 01/09/2015
Cuál aplicación fue la que descargaste en tu celular para que se actualizara a lollipop?
- Anónimo 03/09/2015
hola gracias por el dato ,mi papá me dice q es muy malo y que leyo unas criticas muy malas
- Anónimo 08/09/2015
Se actualizo solo a lollipop 5.0.2. Cuando tenia la kitkat instale task manager y el launcher apex.
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- Cosmo 01/09/2015
- Miguel23/08/2015
Yo tengo uno la verdad muy bueno, pero le salió una mancha a la pantalla y no se me ha caído ni mojado... alguien me puede decir como puedo quitar esa mancha de la pantalla?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/08/2015
A mi hijo le pasa lo mismo: tienes que llevarlo donde lo compraste y si aún tienes garantía te lo tienen que solucionar. Yo se lo llevé a un servicio técnico de Samsung... pero no dejes de reclamar ya que la mancha se va a hacer cada vez más grande.Un saludo
- Anónimo 02/09/2015
Hola mira a mi me paso lo mismo siaprietas la a Mancha con un dedo y el otro lo pones apretando a un centímetro es agua y se quita metiéndole en arroz un poco
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- Anónimo 30/08/2015
- Anónimo19/08/2015
No lo recomiendo, no malgasten su dinero. Después de experiencias como ésta, he optado por analizar primero varios equipos y ver cuál me conviene no importa la marca lo mejor viene por dentro de la gama media.Procesador de mas de 1 Ghz: Puede ser 1.2 a 1.5 de 4 núcleos o másMemoria RAM: de 1.5 gb a 2 gbMemoria interna: de 8 gb a 16 gb.Camara: de 8 mpx en adelante.Frontal De 5 mpx en adelante.Pantalla 4.7 O Mas depende de tiMemoria Externa De 64gb o mas.ya le eche el ojo al ZTE BLADE V6.Estos son algunos requisitos para comprase un buen cel.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Holaaa 26/08/2015
Eso lo dices es porque no sabes utilizarlo, es un gran móvil.
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- Holaaa 26/08/2015
- Vicky17/08/2015
A ver: si se te calienta y lo tienes que dejar enfriar, a mi también me ha pasado, pero horas y horas no tarda en enfriarse... tarda 15 o 20 minutos. Si lo estas utilizando todo el día, cómo no se te va a calentar? Si utilizas como 20 apps diferentes al día así... como no, para eso descárgate el clean master.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Esther 18/08/2015
Yo soy de usar mucho el móvil y no me gustaria que se calentase y eso que falla la pantalla es verdad? Un saludo?
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- Esther 18/08/2015
- Anónimo28/07/2015
A todo el mundo no tiene por que salirle malo yo hace una semana que le tengo a mi me va muy bien la verdad rápido...muy buenas fotos...la batería me aguanta bien....también hablan maravillas de los iPhone y a mi el 5s me salió penoso así que creo que ha sido una buena inversión cambiarme a samsung
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Victor 07/08/2015
Yo acabo de adquirirlo... y hasta ahora no tengo queja alguna. En cuanto a música no me quejo pues tengo el spotify la cámara excelente. Los datos super geniales... La batería es una maravilla. Yo vengo del iphone 6 que es una verdadera basura tuve muchos problemas en cuanto al marcar, la batería no me aguantaba más que 8 horas y era mucho.Me pasaba el día pegado a un conector de luz... no sé si será apple iphone o el equipo en específico que me tocó, pero jamás repetiré con Iphone... hasta uno económico es 10000000000000000000000 veces mejor que el iphone
- Anónimo 11/08/2015
Estuve varios años usando iPhone de todas las clases, pero el último que tuve, el 5c, se dañó sólo y me compré el galaxy grand prime y hasta ahora siento que estuve engañado con los equipos de iPhone. La verdad es que el iOS es muy bueno, pero estoy muy contento con mi móvil actual. Hay que probar para poder opinar. Hoy en día me quedaré en Android
- Lydia 16/08/2015
Es verdad que a todo el mundo no le tiene que funcionar mal, y da igual que no tenga reproductor de música. Yo tengo el móvil y utilizo Google Play Music y no pasa nada, puedo escuchar la música perfectamente y es como cualquier reproductor.
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- Victor 07/08/2015
- Valentin17/07/2015
El celular es bueno. Compré 2 porque uno se lo regalé a mi hermano pero a ambos nos va lento a veces y no se por qué. Abro una aplicación y tarda un rato en abrirse por completo, si quiero buscar algo en internet se tilda y se cierra todo. El teléfono es genial pero el único problema que tengo es que a veces va lento y se tilda.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo16/07/2015
Le falla que tiene poca memoria y que no tiene carpeta de musica
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/07/2015
tiene memoria expansible, solo tienes que comprar una tarjeta de memoria para que tengas mas memoria
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- Anónimo 30/07/2015
- Anónimo12/07/2015
entre el samsung galaxy s4 mini y el grand prime, cual me recomiendan?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 14/07/2015
La verdad ninguno. samsung me desepciono
- aylu 16/07/2015
Hola kevin, te recomiendo el grand prime si quieres tener buenas selfies, rendimiento rápido al táctil , etc.. Te digo porque he tenido ambos y es mucho mejor grand prime... obvio que tiene que ser a tu gusto, pero te doy mi opinión para que te des una idea! :)
- Anónimo 21/07/2015
grand prime mil veces es mucho mejor y no hagas caso a los comentarios es mentira porque es buenisimo
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- Anónimo 14/07/2015
- Anónimo12/07/2015
Hola! Me gustaría saber cómo se hacen las carpetas en el menú porque no sé muy bien como hacerlo. Sólo hace unos días que adquirí este móvil. También me gustaría saber porque no tiene el reproductor de música que tendría que venir por defecto, por si te descargas música y la quieres escuchar.Gracias y ayuda por favor! ??
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo09/07/2015
¿Es actuabilizable a Android Lollipop?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 16/07/2015
Dicen que lo van a actualizar
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- Anónimo 16/07/2015
- Anónimo04/07/2015
Es un movil genial ,puedo decir que me encanta ,estoy muy contenta de haberlo comprado ,espero que no me de problemas en un futuro .lo tengo de hace unos dias es excelente lo recomiendo
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo30/06/2015
Veo este teléfono bastante equilibrado. Lo de la camara frontal de 5 megapixels bueno, no es que sea necesario tanto. Begoña, no se si tiene LED de notificación, pero eso debiste de informarte antes de adquirirlo.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo29/06/2015
Muy buen equipo logicamente habra alguno que salga mal mala suerte a mi me funciona bien tomando en cuenta procesador memoria ram y precio es decir dejen de quejarse si quieren un telefono que vuele y nunca se trabe compren uno que cueste el doble con procesador octa core 2 gb ram en conclusion excelente equipo y bastante bien el precio a mi me funciona perfecto mejor que el iphone 4
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 14/08/2015
Te doy la razón, yo tengo un z3 con 3 gb de ram y con lo que hago, de repente se traba.Le acabo de comprar a mi esposa un grand prime y, sin duda, es bueno si tomamos en cuenta la relación precio-prestaciones.
- Anónimo 25/08/2015
Creo que los que dicen que les va mal es porque juran que es un equipo gama alta y le exigen más de lo que deberían. El teléfono sirve pero está limitado a un uso básico si quieren rapidez o no sé lo que buscan en un smartphone. Hay diferentes categorías y gustos y sobre todo otras marcas
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- Anónimo 14/08/2015
- Anónimo18/06/2015
Tengo este móvil desde hace casi 1 mes, y estoy encantada con él, yo lo recomiendo 100%, va fluído, hace unas fotos excelentes, y el internet va estupendo, los comentarios negativos es xq, como todos los móviles, pueden dar fallos, no xq sea éste. Lo dicho, lo recomiendo.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo30/05/2015
Tengo este móvil desde hace 4 meses y estoy encantada. Funciona perfectamente, fotos de muy buena calidad con ambas cámaras uso muchísimo la camara es cierto que no venía con aplicación de reproductor de música pero al principio la escuchaba desde mis archivos de audio y luego ya me bajé una. La batería pasa del día lo cual me encanta y mira que le doy tralla. ... la verdad es que está genial pienso que los comentarios negativos son porque hoy en día eso te puede pasar con cualquier móvil que por lo que sea a uno te salga mal, yo un iPhone lo tuve que cambiar hasta 3 veces.... pero si a al comprar que prestaciones tiene y a que precio yo no espero más. A mi me encanta y funciona fenomenal
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- roxana 09/06/2015
Hola! Mi teléfono tampoco tiene reproductor me lo compre hace poco. Es lo único raro en el teléfono y no pillo mi música en archivos. ¿Cómo lo hago?¿Qué tengo que descargar? ¿Qué hiciste tu?
- Anónimo 16/06/2015
Yo estoy por comprarlo pero tengo temor con eso... En algún lugar dicen q no trae reproductor y en otra q si..si sabéis algo compartirlo porfa
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- roxana 09/06/2015
- Anónimo21/05/2015
Despues de estudiar mucho que telefono de gama media comprar me fui por este y a dos meses de tenerlo se traba horrible, no tengo nada de aplicaciones solo fb, twitter y whatsapp. Desilusión total
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 17/06/2015
!!!!! el celular es el mejor!!!!
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- Anónimo 17/06/2015
- Rodrigo18/05/2015
Poco más de un mes y me ha gustado. Viene sin reproductor, pero te lo puedes descargar de la play store. Me ha gustado, se traba a veces, pero le desocupo el caché y vuelve a trabajar fluido, me gusta mucho mi celular
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo29/04/2015
Hola a todos. Que decir de la opinión del experto cuando veo una tontería de tal magnitud y calibre como móvil orientado a selfies, casi lloro. Me apunto el criterio experto de The Phone House.Este es un móvil que vale lo que vale y te da lo que te da. Eso parece un poco obvio pero si se analiza vemos que no es de los móviles más caros y tampoco de los mejores. Un acabado y un diseño bonito, con un sistema competente que está a la altura aunque a la larga y más al descuidado que otra cosa puede dar problemas, como cualquier teléfono.Buena cámara y procesador normal para este precio y pantalla decente. Buena RAM, versión de Android nueva y memoria optima.Por este precio junto al bq aquaris e5 es lo mejor que podrán encontrar.Saludos!PD: maravillosa la política de 3 años de garantía, aunque pongan eso los expertos en las páginas..., mi enhorabuena
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo25/04/2015
Es muy buen movil . Para mi es el mejor que ha creado Samsung . Va muy fluido , es grande , colores vivos , mucho brillo pero se puede regular , las dos cámaras son super buenas , tienen unos efectos chulísimos como:GIF animadoPanoramica de 360° puedes hacerla mas cortaNocturnoHDR enriquecidoBelleza facial...También sepia, blanco y negro y negativo.A mi sinceramente el negativo no me gusta.Esos efectos tiene la trasera 8 megapíxeles pero la de selfie 5 megapíxeles tiene estos:GIF animadoSelfieSelfie amplia te permite un poco mas de anchura para que puedan salir más personas. Aunque solo tenga 3 no se queda corta.El teclado me ha decepcionado un poco porque los numeros estan justo arriba de las letras no como en otros samsungs que tenias que abrir una pestaña .El físico es genial pero la cámara trasera es muy grande.El flash el mejor. Tiene mucho flash.Resumo:Cosas negativas para mi:Numeros justo arriba de las letras, no se iluminan los botones de abajo del movil y ¡No hay reproductor de musica!?? Solo existe el google play music.Un movil 10 con unos pocos peros
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/05/2015
reina le puedes descargar el teclado swiftkey keyboard y te queda genial. :*
ResponderTu respuesta
- Anónimo 25/05/2015
- Anónimo11/05/2018
No lo recomiendo. En su principio fue muy bueno pero al tiempo de usarlo me comenzó a presentar fallos con la conexión a wifi. Además de eso se me reinicia solo. Hoy mismo se me reinició 5 veces seguidas y tuve que sacarle la batería para que deje de hacerlo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Jesús 20/05/2018
Me extraña sus comentarios de todos ustedes yo tengo como un año que compre el teléfono y es un súper excelente teléfono yo pienso que a todos ustedes se quejan porque me faltan saber cómo usar el teléfono yo la recomiendo ampliamente soy arquitecto y saca muy buenas fotos y más que nada instalada varias aplicaciones qué me sirven para mi trabajo y trabaja al 100 desde hace un año y no tengo ninguna queja al contrario lo recomiendo ampliamente creo que a todos ustedes le falta saber manejar el teléfono y un poco más de conocimiento digo con todo respeto
- Saray 08/07/2018
Yo creo que cada celular se mantiene dependiendo del uso que le des todo celular es bueno en tanto lo cuides
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- Jesús 20/05/2018
- Anónimo22/03/2018
He estado tres años con este móvil y la verdad que desde el principio me dio problemas, con la batería la cual he tenido que cambiar una vez, con la pantalla táctil ya que en ocasiones iba bastante mal. La cámara no es una maravilla y la memoria deja bastante que desear. A pesar de ello, me ha durado bastante ya que resiste muy bien los golpes y el agua.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/04/2018
Comparto tu misma opinión con respecto a la batería. La cambie pero ahora se me apaga con carga al 60.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 21/04/2018
- Anónimo13/03/2018
No puedo descargar nada y fotos solo debo de tener 5 y me dice que no hay suficiente espacio y con una memoria de 16gb. ¿Alguien sabe el porque?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/04/2018
Hola, sufrí lo mismo pero averigue y es que todo lo que te envíen de imágenes por cualquier medio virtual se carga a la memoria que trae, las aplicaciones que ya trae el teléfono abarca casi todo, el consejo que me dieron es que no te envíen nada de fotos por whatsap y si lo hacen forrarlas desde tus herramientas para evitar almacenaje y por face programa tu red social que limite descarga automática a tu teléfono y santo remedio. Solo así me hizo la vida mas fácil. Suerte!
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- Anónimo 25/04/2018
- Mimí25/08/2017
Es muy delicado. No aguanta pequeños golpes. Y es que los cablecitos en su tarjeta madre son muy frágiles. Hay que cuidarlo bastante.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/09/2017
Pues a mi en otros aspectos no,pero me parece muy resistente a las caídas. Me cayó de un primer piso y estaba igual que entes de caerse
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- Anónimo 30/09/2017
- Anónimo29/06/2017
Estoy pensando en comprarlo me lo recomendais?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/08/2017
No porque viene instalado de fábrica mucho software que no puedes eliminar y te deja muy poco almacenamiento para tus aplicaciones.
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- Anónimo 19/08/2017
- NENELOMANIACO27/06/2017
Muy buen aparato pero como lo utilizo en mi trabajo con conexión Bluetooth a impresora se desconecta de ella a cada rato.
Gracias por tu respuesta
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- Henry29/05/2017
LLevo con el movil casi 3 años y como usuario normal el móvil me ha satisfecho, obviamente a día de hoy los hay mucho mejores por el mismo precio pero teniendo en cuenta que es de hace mas de 2 años lo podria usar un poco más. Pero ya pasó su época, la memoria ram 1gB y memoria interna 8Gb son insuficientes hoy pero fuera de eso es un móvil que funciona correctamente y que me deja buenas sensaciones.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/10/2017
Pensé que era la unica yo tambien voy para 3 años con el celular y esta en buenas condiciones.
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- Anónimo 25/10/2017
- Larissa08/05/2017
No sé si sea problema de mi aparato en si o de fábrica, pero a mi me resulta muy lenta la pantalla táctil, me ha fallado el bluetooth muchas veces y además de eso he notado que muchas opciones de ajustes no me aparecen, la batería dura bien y sirve para sacar de apuro, pero en lo personal me resulta desesperante la lentitud de la pantalla táctil.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/04/2018
El tel es lindo, intuitivo, resistente,batería durable, si no fuera lento no lo quisiera cambiar, pero me supera la espera entre que toco la pantalla y su reacción. Se cuelga permanentemente y utilizo muy pocas aplicaciones justamente por eso.
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- Anónimo 26/04/2018
- Florencia23/04/2017
Tengo problemas con los datos móviles. Los tengo apagados y aún así me descuenta crédito, llamé a mi compañía y dicen q es del celular. Lo tengo y un año
Gracias por tu respuesta
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- gustavo17/04/2017
saben si se puede aumentar la resolucion del gran prime g531 igual ala de g530
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Paty 24/07/2017
Por qué salgo mal en la cámara trasera y en la delantera salgo bien, es como si no fuera la misma persona. Tengo esa duda. ¿?..después él celu es muy bueno
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- Paty 24/07/2017
- lizeth05/04/2017
pues a mi se me traba horrible, y más si entro a facebook, se traba con el wathsapp y cuando entra una llamada no puedo contestar ya que se bloquea la pantalla de inicio, estoy desesperada ya no se qué hacer ayuda.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/04/2018
si a mi también se me traba hasta para contestar, es desesperante, cuando era nuevo no pasaba comenzó a pasar al año y pico de uso, ya tiene un poquito más de 2 años, por mas que borre aplicaciones y archivos para sacarle peso, no se resuelve.
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- Anónimo 26/04/2018
- Anónimo29/03/2017
Pues, para ser un celular de gama media, a mi me ha resultado bien. Con la memoria interna nunca he tenido problemas, pero sí se tilda, se me cierran las Apps de la nada, para reproducir un vídeo a veces es medio lento..Hace 2 años lo tengo y ya estoy por cambiarlo por algo un poco mejor j7 prime. Las Apps que uso son las básicas: Whatsapp, Facebook, Accuweather y alguna más no muy pesada.No recomendaría comprarlo ahora actualmente, no vale la pena, pero para personas mayores que están queriendo actualizarse un poco con la tecnología es bárbaro.
Gracias por tu respuesta
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- eduardo e07/03/2017
siempre que quiero revisar un video que me llega de whats o face me dice que no tiene memoria suficiente, le compre una memoria externa de 16 gb y si quiero descargar aplicaciones directo a la terjeta de memoria no lo puedo realizar peuden ayudarme con sus comentarios...saludos
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 15/03/2017
Claro, comprate otro, creo que solucionaría tu problema
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- Anónimo 15/03/2017
- Addy09/02/2017
Llevo 2 años con el y todo bien hasta ahora, que la pantalla a veces deja de funcionar, y eso desespera y mucho
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/03/2017
Me sucede lo mismo pero basta con reiniciarlo y ya esta
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- Anónimo 26/03/2017
- Lixi30/01/2017
Tengo demasiados problemas con el telefono ,por el almacenamiento .Lo compre hace 3 semanas no tengo muchas aplicaciones y las pase a mi memoria externa de 8 GB y aun asi no puedo entrar a mi galeria por esta falla
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 13/03/2017
Amigo muy buenos días, te recomiendo comprar una tarjeta de mayor capacidad que la rom, veras que ese problema se soluciona.
- Cynthia 27/04/2017
A mi me pasa el mismo problema a pesar de que pasé las aplicaciones que se podían a memoria externa no tengo nada de memoria en la interna y cuando quiero acceder a mi galeria me dice que no hay suficiente espacio, me podrian decir que otra cosa puedo hacer.
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- Anónimo 13/03/2017
- Paty30/01/2017
Excelente resistencia a los golpes. Se me ha caído muchas veces y apenas se le nota.La pila es de duración normal de un smartphone.Facebook y Messenger hizo que el teléfono colapse tuve que usar Facebook lite
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Anonimo28/01/2017
A mi me gusta mucho este movil, lo he tenido desde 1 año, pero tiene poco espacio el teclado a veces no me responde, el tactil va un poco mal y la bateria dura poco, pero la camara tampoco está tan mal y es pequeño y rapidillo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/03/2017
Cuanto dura tu pila amigo???
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- Anónimo 26/03/2017
- Iván24/01/2017
Es buen equipo.pero me desespera su teclado. Se trava o no detecta bien las posadas.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 09/02/2017
A mi me pasa lo mismo
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- Anónimo 09/02/2017
- paul14/01/2017
se queda todo el tiempo sin señal y no me permite realizar ni recibir llamadas.que puedo hacer????
Gracias por tu respuesta
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- Erick12/01/2017
el problema que tiene el Grand Prime que tengo es que no le dura la bateria, tengo 1 mes con el y no le dura la carga, me podrian ayudar con esto?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/01/2017
el samsung galaxy gran prime,me resulto un buen telefono cuando lo compre,es verdad toma las fotos chidas. pero a los 6 meses empieza a fallar, se apaga,se agota la bateria y a veces se queda estaciado,la verdad no se los recomiendo.
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- Anónimo 20/01/2017
- Maritza lozano23/12/2016
No se porque pero mi prime se le pone con.facilidad la pantalla negra y se me traba ... Que podría ser?
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo12/12/2016
La verdad es el peor cel k he tenido apenas tengo una semana y está super lento sólo he descargado what facce masiger y ya me aparece memoria llena me saca de las aplicaciones me desconecta de WiFi lo reinicio y me tengo k esperar media hora para k acepte la memoria SD y k decir de lentitud es pésimo espero u k todos estos comentarios sirvan de algo para k ya no compren este ekipo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/01/2017
Primero aprende a escribir correctamente luego elimina tus porquerias y tendras un celular mas rapido
- Anónimo 30/01/2017
Me pasa el mismo problema ??
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- Anónimo 27/01/2017
- Anónimo08/12/2016
He sabido de muchos equipos igual que el mío, le ha salido una mancha en la pantalla, lo que hace que falle mucho el touch. La Mancha va careciendo al igual que las fallas
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/12/2016
Hola buenos dias, queria comentarte que esa mancha es debido a que la bateria se hincha yo tuve ese celular al igual que mi hermana y mi novio, y presentan la misma falla se infla la bateria y eso provoca que se forme una mancha en la pantalla pesimo celular. Tuve que cambiar la bateria en varias ocaciones obviamente eso no entro en garantia telcel se lava las manos y que decir de el pesimo funcionamiento una hora para que abra cualquier app que necesites. una porqueria ni loca lo recomendaria.
- Anónimo 29/03/2017
A mi celular le pasó lo mismo una mancha y al revisar me di cuenta de la batería y conozco a otra persona que le paso lo mismo.
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- Anónimo 27/12/2016
- Carlos García Sanz30/11/2016
El movil,tiene fallos desde la compra,siempre por perdida de covertura ,llevado a reparar 4 veces anteriormente de 20 dias cada vez y ya esta ultima entregado a Samsung y llevo esperando 40 dias y sin ninguna noticia a dia de hoy,PATETICO SAMSUMG
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Elsa 26/12/2016
Se cuelga para escribir,y cuando Salen las palabras ,Dice cualquie çosa ayuda por favor! Gracias
- Anónimo 27/12/2016
A mi no me gustó para nada tampoco y es más nada mas comprarlo a los 4 meses lo tuve que formatear y lo formatee bien pero de repente no me iba ni para delante ni para atrás.Lo lleve a que me lo arreglaran y me ha pasado como usted me pegué un mes hasta que me lo dieron y me lo dieron rallado. En fin, lo único que me gusta es que es muy resistente a los golpes y caídas y que hace buenas fotos
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- Elsa 26/12/2016
- Anónimo29/10/2016
El mío tiene dos años y va de cine..la batería escasa.. pero es que tenemos muchas cosas conectadas..el gps..el blutu.WiFi.el guasap..facebook.etc.y a veces demasiadas aplicaciones que no valen para nada.un saludo.
Gracias por tu respuesta
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- Brenda26/10/2016
Ayudaaa! Compre un grand prime, todo bien pero al momento de pulsar el boton de bloqueo la pantalla se congela y no es hasta despues de unos segundos que me vuelve a agarrar.a que se debera?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- David Andrés 22/12/2016
Se debe a que es el peor celular de la historia. Lo más lento de los lentos!Solo eso!
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- David Andrés 22/12/2016
- Desirée22/10/2016
Es un móvil bastante bueno en calidad de imagen ,pero con muchos problemas. Llevo 10 meses con el, pero hace poco, cuando se recalienta demasiado se me apaga por completo y no tengo ni idea de por que . También a la hora de encenderlo hasta que no se me conecte la red del móvil no acepta mi patrón. Y por ultimo, cuando tengo un porcentaje de batería de 40 o 20 y pongo la cámara con flash se me apaga de repente y al encenderlo se me pone en un 3. ¿A alguien le suele pasar, hay alguna solución para esto?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/11/2016
A mi con 7 meses, problema la bateria, hasta que pierdas todos los datos Desirée.
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- Anónimo 20/11/2016
- Anely18/10/2016
apenas tengo con mi cel 15 dias y si he notado un poco la falla en el teclado, para borrar es lento y escribe la letra m, a veces la camara se ve borrosa o tarda en enfocar, el sonido puede mejorarse, lo q me gusta de la camara frontal es el retoque facial jaja
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo14/10/2016
para selfies es muy util pero lo q no me gusta esq le aparecio una mancha en la pantalla casi cuando lo compre lo lleve a garantia y segun se la cambiaron pero ahora q ha pasado tiempo le volvio a pasar como dijeron en otro comentario esto ha de ser defecto de fabrica porque una prima tambien lo tiene y tambie le paso lo mismo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/11/2016
También tengo el mismo celular, lo que pasa es que con el uso la batería se hincha un poco y eso hace presión detrás de la pantalla, para comprobarlo abre parcialmente la tapa y veras como la mancha desaparece.
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- Anónimo 28/11/2016
- Maryne14/10/2016
No lo recomiendo : lo tengo aproximadamente hace 16 meses y los primeros estaba bien, las cámaras muy buenas. Posteriormente sin mojarlo o mantenerlo en lugares húmedos le salió una manchita debajo de la pantalla como si tuviera agua, a una amiga le pasó lo mismo así que supongo es error de fábrica, se le infló la batería y no le duraba la pila; la cambié. Volvió a pasar lo mismo. El cargador y los audifonos también ya están mal, cuando tomo fotos con flash consumé muchísima pila, una exageración, a veces hasta parece que tiene un corto ya que cuando lo hacía se apagaba de inmediato. Yo sé que es gama media pero se me hace una exageración toooodo lo que le pasa, no miento que usándolo seguido a la hora, o menos, se apaga.
Gracias por tu respuesta
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- Eduardo Jarcy11/10/2016
Tengo una año con el y ya esta fallando , la batería se consume rápido , surge una mancha transparente bajo la pantalla , tanto el cargador y mas el celular se sobre calientan y ahora ya no puedo ni subir o bajar el brillo de la pantalla alguien ayudenme fui a ajustes y se queda el brillo a la mitad y no puedo manipularlo.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo22/09/2016
Jamás he tenido un mobil tan inutil como este, a los pocos dias de comprarlo ya se me bloqueaba y perdia conexión, voy a la tienda donde lo compre y me dicen que vaya directamente al servicio tecnico de la Samsung, lo llevo lo miran aparentemente habia algun problema de sofware con lo cual parecia solucionado el problema, al cabo de pocos dias volvemos a empezar con el mismo problema vuelvo a ir al servicio técnico me dicen que lo tienen que enviar a Madrid porque ellos ya no pueden hacer nada más, me quedo 23 dias sin movil, cuando lo voy a buscar pregunto y me dicen que han cambiado una antena interior por eso perdia la conexión, pues nada pasan otros pocos dias y volvemos con el mismo problema de bloqueo de pantalla, vuelo al servicio técnico me dicen que otra vez lo tendrian que enviar a Madrid a lo cual me niego porque no tengo otro movil y no puedo perder más tiempo, me dicen que vaya donde lo compre y que mire haver si pueden hacer algo, voy a la tienda y me piden los partes de asistencia del servicio técnico a ver si con eso pueden hacer un poco de fuerza con el comercial de la samsung, un parte y la factura lo presento el primer parte lo tire pensando que todo estaria resuelto, me dicen que vuelva al servicio tecnico a buscar el primer parte de asistencia, como son horas concertadas en el servicio tecnico, aun no he podido ir.Tengo clarisimo que jamás de los jamases vuelvo a comprarme un tel. Samsung ni a recomendarlo, conozco de más personas que han tenido los mismos problemas que yo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Michael 06/11/2016
Para mi es un teléfono de muy mala calidad y comparto cn lo q dijo el amigo sobre la mancha y también se pasa pegando y se apaga sólo para mi una basura de movil
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- Michael 06/11/2016
- Chio21/09/2016
De un Día para otro dejó de funcionar la camara & no es un problema del hardware, me gustaba mucho hasta ahora
Gracias por tu respuesta
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- Javiera21/09/2016
Mi celu tiene una mancha transparente como si fuera un líquido debajo de la pantalla y apareció sola creo que es una falla de fábrica por que el celu de mi primo le pasa exactamente lo mismo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/09/2016
la pila del celular se ha inflado, por ese motivo, presiona la pantalla por la parte de atrás. Retira la pila actual y observarás como desaparese.
- Danna Suarez 23/10/2016
El teléfono es bueno, la única inquietud que tengo es porque no tiene la opción de rechazo de llamada o bloqueo a un contacto en especifico. Cuando entro al teléfono aparece marcación rápida o ajustes, si le doy ajustes, aparece llamar o contactos, si le doy llamar enseguida sale mensajes de rechazo y así pero nada de rechazar la llamada...
- luis 15/11/2016
iba bien pero le apareció una pequeña mancha color verdusca violeta...y en ese sector de la mancha no funciona el teclado.en términos generales me parece un mal celular porque se traba mucho el teclado. y es lento
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- Anónimo 21/09/2016
- Michel24/08/2016
A mi me pasa que cuandl le bajo al brillo de la pantalla se queda congelada la pantalla de notificaciones pero arriba osea me tapa la hora y la bateria y asi se queda no puedo ver notificaciones por que esta totalmente congelada y tengo que formatearlo para que se le quite
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 13/10/2016
A mi me pasa absolutamente lo mismo pero estoy muy contenta ???
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- Anónimo 13/10/2016
- Anónimo22/08/2016
no funciona correctamente la tecla para borrar palabras, se queda y por ratos escribe la mmm en lugar de borrar y esto veo q pasa en algunos celulares de este modelo grand prime
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/08/2016
Pasa lo mismo que a vos. Lo tengo hace 20 días y es imposible poder borrar de corrido. Un desastre!
- Anónimo 25/09/2016
El problema es el touch asi tenia uno y cambiando se soluciono
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- Anónimo 26/08/2016
- Fernanda22/08/2016
Es un celular bastante bueno pero me anda DEMASIADO LENTO..... Cuando lo compre me andaba a la perfección ahora abro una aplicación y se demora como dos minutos en abrir, y cuando se abre me funciona un ratito y se sale solo ¿A quien mas le pasa? ¿Cual celular me recomiendan? Todo lo demás perfecto la cámara es buenisima
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 18/09/2016
Tenes que vaciar la basura de la memoria y te va a funcionar de 10
- Anónimo 23/02/2017
sin duda un xiaomi o un motorola.
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- Anónimo 18/09/2016
- Novata15/08/2016
Yo estoy contenta con el telefono pero he intentado activar las notificaciones con flash y no hay forma de que funcione. NO esta esa función a pesar de que te dicen que la tiene?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- FRANCO EMANUEL 16/10/2016
de hecho si lo tiene lo que pasa es que no entraste a esa parte, lo que debes hacer es ir a AJUSTE - ACCESIBILIDAD- Notificacion de flash
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- FRANCO EMANUEL 16/10/2016
- lorena tabares13/08/2016
mi celular se apaga si hago presion en la pantalla cada rato, ademas se apaga por que supuestamente no tiene bateria y lo enciendo y aparece con 50 de carga, que me recomiendan
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/09/2016
Probá cambiando la batería del celu, quizás sea eso :D
- Anónimo 22/09/2016
Yo empecé a tener ese mismo problema lo dejé así y luego dejo de cargar lo lleve a garantía le cambiaron la pila me lo entregaron i sigue igual es un asco este equipo desde que lo compre muchos problemas
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- Anónimo 19/09/2016
- Maggie12/08/2016
Después de un uso de año, la batería no me duraba ni un día, se la cambié por una nueva y me resultó exactamente lo mismo, hasta bloqueada la pantalla me consume energía, apenas y lo desconecto de la corriente supuestamente con el 100 de carga, no pasan ni 10 minutos y ya se le ha bajado hasta el 10. El caso es que termino el día con el celular completamente descargado, casi no le puedo dar uso por la misma razón. Es una pena porque en todo lo demás funciona perfectamente y físicamente esta muy bien cuidado.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 12/09/2016
Me pasa lo mismo. Me dura 3 o 4 horas. Un celu con solo 6 meses de uso. Una porqueria la bateria. Lo demas bien.
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- Anónimo 12/09/2016
- BAYRON11/08/2016
LA VERDAD esque mi cell tiene un solo problema .. que cuando muevo o toque la pantalla me sale un marco de color rojo y eso ya me esta incomodando mucho y ya nose q hacer para solucionarlo .......ALGUIEN que me pueda ayudar con este problema ... gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- jorge 18/08/2016
Saludos ese problema aparece cuando tienes la mmemoria interna muy cargada no solo en ese celular aparece en la mayoria
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- jorge 18/08/2016
- Nicol03/08/2016
Hola, comentarles que apenas tengo mi equipo 8 meses y lamentablemente cuando tengo 40 de bateria, trato de sacar fotos con flash y automaticamente se apaga, cuando lo vuelvo a encender me aparece la bateria en 5. A alguien le paso lo mismo??El teclado es lento y se traba, pero despues no tengo quejas, obviamente la bateria me dura menos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 06/08/2016
Bueno lo q te puedo decir sobre la batería es que no está calibrado...busca en Internet como hacerlo
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- Anónimo 06/08/2016
- Víctor Torrado28/07/2016
El problema que tengo es que cuando entro en Facebook, pasado un rato, se congela constantemente... en ese caso qué debo hacer ....
Gracias por tu respuesta
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- MAURICIO L21/07/2016
PESSSIIMOOO CELULAR, NO DEBE LLAMARSE SMARTPHONE, ES LENTISIMO PARA ABRIR CUALQUIER APP, EN LO QUE ABRE LA CAMARA YA PASÓ LO QUE QUERIAS GRABAR O TOMARLE UNA FOTO, MALISSSIMO, TENIA UN XPERIA DE GAMA MENOR Y ESTE RESULTO PEOR, SI SÓLO LO USAS PARA CANDY CRUSH YO CREO QUE SI ESTA BIEN, HASTA PARA EL WATSAPP ES LENTO EN ABRIR, BUENO HASTA PARA ABRIR LOS CONTACTOS SE TRABA, LO TENGO QUE REINICIAR VARIAS VECES A LA SEMANA PARA QUE SE LE LIMPIE LA MEMORIA RAM, QUE SI NO NO FUNCIONA PARA NADA, DINERO TIRADO A LA BASURA, JAMAS LO RECOMENDARIA.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 15/10/2016
Me pasa exactamente lo mismo...Es muy incomodo porque es LENTISIMO y cuando necesitas urgente una info o mostrar algo, te deja mal. Las llamadas a veces no las puedes comentar porque se traba e incluso no me deja colgar aveces cuando se me va a buzon gastandome un minuto innecesario. Definitivamente no lo recomiendo.
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- Anónimo 15/10/2016
- Eva18/07/2016
Mi unico problema con galaxy grand prime es que abro fbook y pincho algun enlace y no me deja verlo..hace el intento pero se queda en negro y vuelve a cerrarse tanto si es video como un enlace o noticia para leer.. no me deja ver ninguno.. todo lo demas va bien... puede alguien ayudarme a veces me pierdo noticias de interes por ese fallo..
Gracias por tu respuesta
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- bryan17/07/2016
formatee mi teléfono y me pide cuenta se la pongo y no me kiere meter q hago en esa ocasion
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Boti R.A.P 25/07/2016
Jamás formatees un android 5.1 sólo las versiones anteriores al lollipop se pueden formatear sin problemas. Ya que un android 5.1 al momento de formatearlo en la configuración te pide ingresar el primer correo que configuraste de lo contrario ya no avanza la configuración y no podrás usarlo broo. Yo opino que lo lleves a un local de reparación.
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- Boti R.A.P 25/07/2016
- Alexi17/07/2016
Mi problema es que no puedo descargar nada. Me aparece el cartelito de poca memoria, teniendo una memoria de 16gb.. alguien me puede explicar como lo soluciono.. Ya voy reiniciando el celular más de 5 veces..
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 05/08/2016
amigo las aplicaciones se descargan en la memoria interna del celular no en la tarjeta sd.
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- Anónimo 05/08/2016
- robleto07/07/2016
El cel es bueno pero ultimamenten se me anda apagando y no se q pueda ser
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo24/06/2016
No realiza ni recibe llamadas.
Gracias por tu respuesta
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- Rose23/06/2016
Hola, hace poco me compré este celular Grand Prime, pero actualizó el software y me borró fotos y vídeos hasta de mi sd, ¿alguien sabe que pasó y si las puedo recuperar hasta ahorita? Es el único fallo. Gracias.
Gracias por tu respuesta
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- Gabriel21/06/2016
Es un celular bastante lento, tarda mucho en abrir las aplicaciones. Navegando con en internet se cuelga a cada rato y usando el Facebook se pone lentisimo. Comparado con el Xperia un horror de celular.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 12/07/2016
Sera el tuyo el mio va genial. Me preocupo de limpiarlo y cerrar ventanas y demas, ademabser acorde con su capacidad y no sobrecargarlo con mil aplicaciones para no ralentizarlo
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- Anónimo 12/07/2016
- Anónimo19/06/2016
Es super fluído. No tengo problemas con que se trabe o algo así. Me encanta.Lo malo del teléfono es su batería, que si la cargo al 100% se acaba en 1 2 horas Lo demás excelente
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo06/06/2016
Llevo año y medio con el equipo y realmente me ha funcionado casi que de maravilla, algunas veces tuve trabas pero era por tenerle demasiadas apps, pero en general ha sido una maravilla: La batería funciona muy bien, y el funcionamiento es bastante fluido. LA ÚNICA FALLA QUE HE TENIDO ES EXTERNA, tengo todos los bordes del dispositivo pelados, se ve horrible.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/06/2016
No compren este telefono es el PEOR D SU ESPECIE.Tarda un montón para reproducir los videos sobre todo los d facebook una mierda.El sistema d Maps ubicacion falla mucho, va lento. Este telefono es un fraude...
- Anónimo 18/08/2016
milton me paree que tu problema es mas una falla de conexion con la red que de el teléfono como tal.
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- Anónimo 20/06/2016
- Fer06/06/2016
El peor celular que he tenido!! Es una estafa, irónico que digan que la mejor parte del celular sea la cámara cuando tengo meses que no me sirve.. No sé qué tengo que hacer para que funcione. Se queda negro tanto la frontal como la trasera y otra cosa es que no funciona casi ninguna aplicación, las he tenido que eliminar porque al abrirlas se me cerraban, no lo recomiendo para nada.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- EDUARDO 14/06/2016
Realmente no has tenido suerte con el Grand Prime, es una MARAVILLA su funcionamiento y sus cámaras.Probablemente el tuyo vino con fallo de fábrica. Es una lástima, pero es un muy buen equipo.
- Compañia Samsung 16/06/2016
El problema es único de tu dispositivo amigo. Debes ir a tu tienda de compra para la reparación que viene en la garantía o cambio de equipo,porque este modelo salió de maravilla.
- Anónimo 19/06/2016
Es cierto: yo igual, tengo uno y la cámara frontal es una mugre. Cuando saca las fotos con el temporizador, salen borrosas, se queda pegado... en resumidas cuentas, el celular es una mierda...me estafaron...
- Anónimo 20/06/2016
Llévalo al servicio técnico, si tiene garantía te lo arreglan sin coste
- Anónimo 30/06/2016
Colega pues reclama hombre. Devuélvelo y que te den uno en condiciones
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- EDUARDO 14/06/2016
- Anónimo01/06/2016
Tengo este móvil y me va geniaaaaal.No hay ningun fallo. Lo único que pasa es que podría ser la pantalla un poco más grande aunque ya lo es, pero eso va a gustos. Es genial lo recomiendo!!!!
Gracias por tu respuesta
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- Brigitte De Schryver24/05/2016
Pensaba que era magnífico pero se traba todo el tiempo y tengo 16Gb. Lo mandé formatear, duró un mes bien y se sigue trabando, y lo mismo la app. Muchas pantallas negras y eternas. Que decepción!
Gracias por tu respuesta
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- priscila19/05/2016
Necesito ayuda, mi samsung galaxy grand prime se estaba actualizando, de repentente se fué mi señal wifi y se interrumpió la actualización. Después de eso mi cel se puso blanco y solo prende y se apaga, pero de la pantalla no se ve nada. Está en blanco y ya me lo flasearon y nada que se le quita el problema. Por fis necesito ayuda.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Ines 20/06/2016
Puede ser un problema de circuito interno..eso tenia el mío. No tenia la garantía y la reparación era cara así q compre otro. No me parece tan bueno este phone
- Anónimo 22/06/2016
¿Te lo flashearon o te lo resetearon? Yo digo que lo resetearon porque si hubieran flasheado la room correspondiente se soluciona el problema.
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- Ines 20/06/2016
- claudia16/05/2016
Hola, a ver si alguien me puede ayudar, se me cambia la hora del margen superior derecho de la pantalla, con el widget no tengo drama, la hora siempre es la correcta y es la que me brinda internet, pero de vez en cuando la otra hora que aparece en pantalla, me aparece cualquier horario, alguien sabe por qué puede ser? o cómo lo puedo arreglar?
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo16/05/2016
Hola,Llevo un como año aproximadamente con él en yoigo te lo dejaban por 1 euro mes con contrato de 18 meses, y tras la última actualización a LOLLYPOP 5.0.2 he notado que la batería se consume más rápido. Aún así, dura el día perfectamente si no eres un usuario muy exigente. En mi caso, llevo siempre conectado el bluetooth para la sincronización con el smart watch.Respecto a la toma de decisión de comprarlo, yo no lo haría a no ser que me estuviese a un precio muy interesante, ya que hay otras opciones en el mercado Moto G, algún BQ,... con mejores prestaciones en esa franja. Por otro lado, sin ser un usuario exigente, tanto la RAM como la memoria de almacenamiento del equipo, se me quedaron escasas desde prácticamente el primer día. Apps como Facebook, juegos pesados y demás, las he tenido que descartar en aras a usar las 4 que lleva el smart watch... A su favor el 4G, NTFS,diseño elegante, original cámara frontal... pero sin suficiente memoria y una buena pantalla, te quedas con la sensación de no poder exprimirlo. Respecto a Touch Wiz, para gustos colores, yo preferiría quitársela, y borrar apps nativas de Samsung y de Google tipo MOVIES, Smart Tutor,.... Estoy seguro que así mejoraría la experiencia del usuario, pero en este mundo todo parece tener obsolescencia programada, y me temo que en la gama media es dos años.
Gracias por tu respuesta
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- Gustavo14/05/2016
Hace 3 semanas compré un Samsung y hoy quedó la pantalla en negro. Estoy muy molesto porque trabajo con el celular, ¿Hay alguna solución de parte del vendedor? ¿Qué hay de la garantía?
Gracias por tu respuesta
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- pao13/05/2016
Es bueno de gama media.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo13/05/2016
Me gusta mucho, los únicos detalles es que el teclado está un poco lento y el corrector de texto es pésimo. Escribo mal una palabra y no me lo corrige sino que se queda así, lo borro y al escribir correctamente esa palabra me la cambia por la palabra mal escrita, una verdadera pesadilla, por lo demás todo bien.
Gracias por tu respuesta
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- Ale11/05/2016
Hola es un equipo de gama media, solo orientado solo a selfies. Pedir que se comporte como un gama alta o media alta es casi imposible pero para su segmento es óptimo. Tal vez por su tamaño de pantalla se confunda con un gama alta y su diseño como sus medidas hace que al tacto sea aceptable.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo10/05/2016
Mi Grand Prime tiene solo 5 meses y desde que lo tengo ha mostrado lentitud para enviar un simple mensaje en redes sociales. Hoy se queda sin cobertura y sin Internet constantemente y en más de una vez al día, para solucionarlo tengo que estar reiniciando a cada rato el teléfono. Si se considera precio v/s lo que ofrece lo hayo bastante deficiente. NO LO RECOMIENDO.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 12/05/2016
Desactiva la cobertura 4g ya que no está disponible en todos los sitios.
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- Anónimo 12/05/2016
- Anónimo08/05/2016
Es un celular lento se bloquea, hay que sacarle la batería para que reaccione! Algunas aplicaciones no funcionan al tiempo, no tiene suficiente memoria.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- jorge 11/05/2016
Sí, es lentísimo se queda pegado en blanco o en negro, hay que retirarle la batería. Y puede funcionar regular, y luego lo mismo. La verdad es que estoy desmoralizado, porque no es poca plata ¿qué puedo hacer?
ResponderTu respuesta
- jorge 11/05/2016
- rossy garcia27/04/2016
Es un pésimo celular yo lo compré confiada que me funcionaría tal como el galaxi pero me equivoqué, se traba mucho, no puedo escribir textos por que las teclas se vuelven locas y se quedan oprimidas sin razón, en fin el touch falla mucho, no lo recomiendo, muy caro para su calidad.
Gracias por tu respuesta
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- Carlos27/04/2016
Lo tengo unos 10 meses, ya perdí la cuenta de cuantas actualizaciones lleva incluidas a la 5.01 hasta 5.1.1, pero al menos con esta última ya dejó de reiniciarse cuando le da la gana. La bateria dura mucho y las fotos salen muy bien, pero tambien se bloquea con demasiada frecuencia, estando hablando con él ya me han dicho que en ocasiones la pantalla empieza a encenderse y apagarse. Le falta tanto el led de aviso como el sensor de luz, funciones muy baratas de instalar y muy prácticas. La pantalla no incluye ningún tipo de protección. Y un problema grave que tuve es que al comprarlo tenia una tarjeta SIM solo para 3G no necesito mucha transferencia de datos y el telefono perdia la cobertura cada dos por tres, se solucionó poniendo una SIM 4G.
Gracias por tu respuesta
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- paloma20/04/2016
Hola, hace 8 días que me he comprado este modelo de móvil, y al segundo día de comprarlo, navegando descubrí esta página de opiniones de usuarios. La verdad es que lo tengo pocos días, pero de momento lo veo bastante fluido, rápido de acceso a internet, buena calidad en sonido, al menos cuando alguien me llama, lo oigo muy nítido, el wassap funciona bien, las cámaras sólo he hecho en la trasera y no esta mal la imágen. En fin, todavía casi no puedo opinar, estoy en pleno proceso de 14 días de prueba, lo compré libre, en media markt, y te ofrecen ese tiempo para probarlo. Este viene con versión 5.1.1. y nº de serie SM- G531F. Yo apenas entiendo de móviles, pero en fin estoy un poco alarmada por tanto comentario negativo del smpartphone. Ya os contaré que tal......espero que salga bueno, o al menos normalito.Saludos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 03/05/2016
Devuélvelo paloma se traba para todo. No sirve el celular.
- juan pablo 10/05/2016
Hola paloma!! Yo lo tengo hace 7 dias, igual que tu me gusta el movil, pero en mi caso el problema es que la bateria no me retiene. A ti cuanda horas te dura la bateria? Contesta, gracias.
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- Anónimo 03/05/2016
- Anónimo20/04/2016
Apenas haré el año pero pésimo celular, 2 veces me lo han formateado, ya van 2 memorias externas que me echa a perder, una no me dejó ver nada y la otra de la nada me borraba archivos, y además no acepta cualquier aplicación porque pesan demasiado y se traba el teléfono de tal manera que hay que reiniciar el celular, es verdad dura mucho la bateria pero muy basico para su precio.
Gracias por tu respuesta
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- Misael aguilar16/04/2016
Solo tengo dos problemas, el primero el cel se calienta mucho, no sé si esto sea normal...y otra que la del icono para borrar como que no funciona bien al tacto...me pueden dar respuesta por favor...
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 11/05/2016
Al mío le pasa lo mismo y tengo como 2 semanas con el.
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- Anónimo 11/05/2016
- Karlah12/04/2016
El celular no es tan malo, el único detalle que sufre el mío es que cuando ando reproduciendo un audio de WhatsApp y paso la mano o algún objeto frente al sensor se apaga la pantalla por unos segundos y cuando se prende se detiene el audio, igual me pasa con las llamadas, que aunque no se cortan, pero noto el detalle de que sin que yo le apriete al botón de bloqueo, la pantalla parpadea hasta apagarse.¿Alguien puede decir cómo puedo arreglarlo o ya de plano debería ir a que me hagan válida la garantía?Por todo lo demás va muy bien, tiene una buena cámara de ambos lados, a mi parecer tiene un espacio considerable y nunca se me ha trabado en algún video o aplicación. Ese es el único detalle.¿La batería dura cerca de 15 horas o al menos 10?A mí me ha durado bien la batería, pero tengo esta duda porque lo uso continuamente y proximamente iré a un concierto el cual grabaré gran parte, pero si alguien me puede resorver la duda de cuánto más o menos tendría que durar la batería usándolo constantemente sería genial, aunque por ahora mi mayor preocupación es lo primero.De antemano gracias a quien responda.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/04/2016
Eso pasa con el sensor, tenía otro modelo y es lo mismo, para mi es la funcionalidad de cuando te acercas el celu al oído se apaga la pantalla para no apretar otras opciones, por eso no debes tapar el sensor si está en altavoz, no es algo del modelo.
- Night 07/05/2016
Eso pasa en todos los celulares con sensores de proximidad, no es un fallo.
- Anónimo 14/05/2016
La cosa es que el audio incluso se corta. Si se apagara sólamente la pantalla, todo normal, pero comienzo a reproducir el audio y no lo puedo poner boca abajo el celular porque se pone en pausa.
- Anónimo 25/08/2016
asi es el sensor,en audio de whatsapp, se activa la otra bocina por eso se corta
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- Anónimo 28/04/2016
- CORPUS05/04/2016
Últimamente se le apaga la pantalla nada más porque si. Cuando lo estoy utilizando de pronto se le apaga la pantalla pero el dispositivo aún está encendido.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo27/03/2016
Un teléfono decepcionante. Te lo compras con ilusión, con un esfuerzo económico, apostando por una buena marca y un dispositivo con buenas características...y nada de nada. Va lento como él solo, te deja llamar cuando quiere y normalmente no quiere, la batería muy justita y, de propina, cada dos por tres se apaga y tienes que sacarle la batería para poder encenderlo de nuevo. Se lo aconsejaría...a mi peor enemigo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/03/2016
Pues yo tengo el samsung galaxy grand prime y me va muy bien. Muy buenas fotos, muy buen sonido con el manos libres, como si le tuviera al lado, internet rápido, la batería me dura mucho aunque tampoco es que use demasiado internet, y se me carga rapidísimo.A mi por ahora me está saliendo todo lo contrario a las opiniones tan negativas que veo.
- Anónimo 30/03/2016
Paco, probaste el GPS? andando en auto?
- paloma 19/04/2016
Hola Paco, tu versión de este móvil es la 5.1.1. y version SN-G531F???, yo lo compré el día 13 de abril, libre, y de momento me va bastante bien, aunque estoy en pleno proceso de prueba 14 días, pero me dá miedo que me salga malo, hay tantos comentarios diciendo que este móvil funciona muy mal, que estoy un poco a la defensiva, en fin,,,,,
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- Anónimo 28/03/2016
- Anónimo16/03/2016
No actualicen nada, déjenlo como cuando lo compraron y andará bien, usen lo básico, no es un teléfono de gama alta como para meterle de todo.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo14/03/2016
Llevo como seis meses con el móvil, me va bastante bien, antes tuve un S2 y me salió genial. El mejor que he tenido. Con este estaba contento y compré otro más para la familia y qué cambio. Va mal desde el principio, se calienta muchísimo, casi con miedo de que explote, va lento y la batería un asco, 4 horas máximo. Lo llevé al servicio técnico, un mes sin móvil, me lo dieron y continua con los mismos problemas. El mío lo utilizo bastante como módem para usar el portátil y el otro no deja conectarse, tan solo una vez pude. Un coñazo y ya digo que el mío bien y el de mi mujer una basura, estoy muy arrepentido y no sé ya que hacer. Lo voy a llevar, otra vez, al servicio técnico ya que está en garantía pero no dan con lo que es o sí y no quieren hacer nada. No lo sé. Pero es vergonzoso que samsung trate así a sus clientes.
Gracias por tu respuesta
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- Fabian Gonzalez11/03/2016
Pésimo teléfono, se recalienta, no responde a los comandos, es lendo, se traba, el peor teléfono que he comprado, primera vez con samsung y creo que no volveré a esta marca!
Gracias por tu respuesta
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- jessica08/03/2016
Sufro con este móvil!!! es súper lentísimo, se traba tanto que tengo que quitarle la pila para que vuelva a funcionar.
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- Artturo07/03/2016
Vino de fabricación con un detalle de la cámara principal, al abrir la cámara queda en blanco la pantalla, qué tienen que hacer para que quede al cien mi celular samsung grand prime? que alguien me de esa información lo más pronto posible.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 22/06/2016
Creo que llegué tarde, pero lo que recomiendo sería flashearle la room con Odin o con Samsung kies.
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- Anónimo 22/06/2016
- Anónimo04/03/2016
Me lo regalaron en reyes y veo que la cobertura falla cada dos por tres, me llaman y dice que tiene cobertura y sale apagado fuera de cobertura, lo llevé al servicio técnico tras un mes sin el móvil sigue con el mismo problema y ahora otro mes a ver si solucionan algo o esto ya es un cachondeo....
Gracias por tu respuesta
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- Juan Antonio04/03/2016
El GPS no funciona bien, es un problema si usas Google Maps o Waze.Sólo por esto ya no merece la pena este terminal.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Jerry 22/03/2016
El GPS es una mierda.
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- Jerry 22/03/2016
- Sonia Elena29/02/2016
El peor teléfono de mi vida. Funciona fatal! El mío no tiene el color rojo se ve todo marron, las fotos parece de los años 20, es una pena. Además no se puede hacer nada ni cambiar por un modelo mejor ni nada....si no estás conforme a la basura. Te gastas un dinero por nada. Este teléfono es una vergüenza. Debería de dejar el samsung s4 y bajarle el precio no dejar este desastre de tan poca calidad. En fin todo un engaño. Para llorar.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 07/03/2016
Si es malo por qué pones tres estrellas?
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- Anónimo 07/03/2016
- Carla27/02/2016
Hola me podríais ayudar, quiero bajar de línea en los mensajes pero me aparece el botón enviar que puedo hacer? Gracias
Gracias por tu respuesta
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- asier26/02/2016
Quiero saber cómo poder enviar un vídeo hecho con mi samsung galaxy grand prime por whatsapp que dure más de 1 min.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 02/03/2016
Eso no se puede, no sé ni por qué lo preguntas aquí, eso no tiene nada que ver con el celular, eso es una reestricción de whatsapp!!
- Anónimo 07/03/2016
Sí puedes hacerlo, te metes en la cámara le das a la ruleta de opciones, te metes y le das a tamaño del vídeo, lo cambias a 640x480 y listo, ya puedes grabar vídeos de más de un minuto y enviarlos por whatapp.
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- Anónimo 02/03/2016
- Micaela25/02/2016
Buenos días, quería saber que es lo que puedo hacer para que el samsung grand prime funcione más rápido...está muy lento y se me cierran los programas. Ya le borré el caché y le cerré las aplicaciones.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- MAURICIO FELDMANN 28/02/2016
Instalé en el mío CM LAUNCHER que es un lanzador y anda de 10
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- MAURICIO FELDMANN 28/02/2016
- Anónimo23/02/2016
FATAL!!!No lo recomiendo. Se desconecta, se traba, no puede cargar aplicaciones. Lo padre que te ofrecen es la aplicación de Selfies, pero es lentísima. Un amigo me dijo que es debido a que tiene muy poquita memoria RAM, a la otra ya sé que si quiero eficiencia debo también buscar que tenga memoria ram de más de 2 GB...el Samsung Galaxy Prime es una porquería de teléfono.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/02/2016
Te está fallando el celu yo tengo el Grand Prime y vuela...es lo mejor en su gama...estás usándolo muy mal...hay que saber...
- Anónimo 19/03/2016
Hola oscar, cuándo compraste tu celular? Porque dicen que los del 2015 andan muy bien pero que los últimos que sacaron se trancan mucho.Estoy pensando en comprarme un galaxy prime y me gustaría estar segura, muchas gracias.
- Night 07/05/2016
Debiste haber escogido un celular con esa características, se ve que eres bien exigente, estos celulares simplemente no son para ti, pero si lo fuera sería excelente, saludos.
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- Anónimo 27/02/2016
- Xtian Amiel21/02/2016
Hola a todos, espero me puedan ayudar tengo dos problemas con el Samsung Grand Prime, uno es que se recalienta cada vez que veo videos en youtube, uso un juego, o abro algunas aplicaciones seguidas, el otro problema es que se demora en cargar algunos videos del facebook, quisiera alguna ayuda, Gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 23/02/2016
es normal en los celulares con android este recalentamiento
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- Anónimo 23/02/2016
- claudia21/02/2016
A mi cel le pasa que de vez en cuando, yo creo una vez al mes, se me apaga y no prende, le tengo que quitar la batería y se la pongo otra vez y ya prende, ¿a qué se debe esto? por fis si alguien me pueda dar una respuesta.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 23/02/2016
A mí me pasaba que se me pasmaba y así quedaba trabado. Lo llevé a un centro de atención de Samsung y ahí lo resetearon y le bajaron otra vez el sistema operativo y desde ahí quedó perfecto. Me dijo el técnico que diario recibe mucha gente con ese problema. Tú ve y dile que quieres un diagnóstico y que te lo respeten y bajen de nuevo el sistema operativo y veras que queda perfecto.
- Anónimo 28/02/2016
Espero que así se arregle Fermín. ¿Te ha vuelto a fallar en estos días?
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- Anónimo 23/02/2016
- Anónimo19/02/2016
Es pésimo, el peor celular que he comprado en mi vida, no se lo recomiendo, vale mucho dinero para la porquería que es.Todo el tiempo se traba y se le tiene que estar quitando la pila para que funcione.En mi caso hasta para cuando me están llamando es súper lento para empezar a notificarme la llamada porque se pone la pantalla en negro.Además se calienta muchísimo, hasta me da miedo que vaya a explotar de lo horrible que se calienta. Es de lo peor, no se los recomiendo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 06/03/2016
El mío lo tengo haces 8 meses...y vuelaaaaaa...eso si!!! no le descargué ningun programa opcional ni juegos...y además...borro una vez al mes las fotos de las imágenes de whatsapp y bajo las de la cámara...tal vez te sirva...no tienen mucha memoria....por eso no debes exigirlo como si fuera una pc...
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- Anónimo 06/03/2016
- Perla19/02/2016
Hola...tengo problema con la camara de mi celular, de un tiempo para aca me guarda las fotos que tomo dañadas...quiero recuperar mis archivos, que puedo hacer.
Gracias por tu respuesta
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- Marianela14/02/2016
Hola si alguien me puede ayudar no me deja guardar las fotos del Facebook, me da la opcción pero me dice error al Guardar, alguien sabe cómo hacer, gracias.
Gracias por tu respuesta
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- dario caiza05/02/2016
hola! tengo un problema!! formatée mi celular grand prime porque estaba algo lento, después me tendrían que aparecer como de fábrica y al momento que me pide la cuenta de google tiene que ser una que ya esté sincronizada en este equipo y no cuento con ella. Necesito acesoria urgente por faa.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Pere 13/02/2016
Hola, tienes 2 formas de restaurarlos, una es restaurar, pero manteniendo algunos de tus datos, como el correo de Google, recordar tu wi-fi configurado anteriormente, etc... La otra opción es restaurar tu a estado de fábrica, en la que tienes que configurar todos los datos de nuevo y en la cuenta Google, pone registrar nuevo correo y abajo en letras azules más pequeñas y disimuladas, te pone iniciar sesión y ya está, espero que te sirva y te haya podido ayudar. Un saludo. Pere
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- Pere 13/02/2016
- Jhon24/01/2016
Tiene un buen diseño, la batería aún me dura para casi todo el día después de 7 meses de uso, buena cámara, aun la frontal decepciona a veces y mas cuando quieres tomar foto con snapchat sale de muy mala calidad la foto. El celular se me traba mucho actualmente, es una molestia ser paciente porque cualquier afán con el celular de una aplicacion a otra por ejemplo pasando de youtube al explorador y a snapchat lo traba enseguida y en ocasiones incluso toca reiniciarlo. La verdad no lo recomiendo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Pere 13/02/2016
Hola, para cualquier es mejor y se nota la diferencia, por mucho que también influye el terminal y su cámara. Pero no utilicéis el zoom para acercar la imagen ya que es mucho mejor, una vez tengas las fotos, recortar o retocad lo que queráis y podréis ver que hay una gran diferencia en el resultado entre unas y otras. Un saludo. Pere.
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- Pere 13/02/2016
- Esther21/01/2016
¿tiene luz LED para notificaciones de whatsapp, llamadas perdidas, correos, etc?Tengo activado la opción de notificación de parpadeo y ni aún así avisa de nada.En el whatsapp tengo activado y diferenciado los colores de la luz según grupos o conversaciones individuales y nada.¿alguien me dice que estoy haciendo mal?Gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/01/2016
Sólo puedes usar el flash para notificaciones y es para llamadas y mensajes solamente.
- Pere 13/02/2016
Hola, esta opción de WhatsApp, es válida solo para que tengan esta opción de avisos mediante Led. Un saludo. Pere.
- Ma 13/04/2016
Hermoso teléfono y excelente cámara.
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- Anónimo 26/01/2016
- Artturo rosas21/01/2016
Tengo un problema con mi gran prime no reconoce mi memoria micro sd qué tengo que hacer? Help me please
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/02/2016
Hola yo también tengo el mismo problema que tú, me dice que se ha extraído la micro sd pero no tengo idea del porqué.
- Anónimo 27/02/2016
Yo tenia él mismo problema me compré una memoria msd Hc de 16gb la formatie en fat32 en mi lapto, después le aplique el scandisk para ver si contenia errores, ya se corrigió el problema.
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- Anónimo 21/02/2016
- karen20/01/2016
Llevo 1 año con el grand prime. Y la pila solo me dura 4 horas sin usarlo mucho tiempo. Ya probe con pilas genericas. Pues me dicen que las originales no las venden. Pero estas pilas genericas cuando se descargan no puedo cargarlas. Por favor ayuda!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Pere 13/02/2016
Hola, no sé el tipo de pila utiliza este pero seguro que se pueden poner recargables y con un cargador un poco bueno y las que también sean buenas y sobre todo, mira que tengan más capacidad, pues te tendrían que durar más de un día seguro. Un saludo. Pere.
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- Pere 13/02/2016
- Lydia14/01/2016
Hola, no tengo ni 6 meses con el celular al inicio estaba muy bien pero de repente se pone muy lento, por alguna razón las aplicaciones se detienen y las tengo que cerrar incluso me ha sacado de alguna app que estoy usando y sin razón alguna se cierra, leí que a alguien de aquí le pasa lo mismo y también se congela y lo tengo que reiniciar
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 17/01/2016
Hola, una pregunta: quiero saber si ese móvil tiene android lollipop, y que cuando entras en una aplicación, se cambia el color de la barra de tareas. Ejmpl.: en instagram azul, en whatsapp verde...
- Anónimo 21/01/2016
Cada tanto se deben borrar la memoria caché y los archivos temporarios.
- Pere 13/02/2016
Hola, en primer lugar queda claro lo que dicen que cada vez son más jóvenes los que llevan ya que empezaste a los 6 meses, jejeje lo siento pues es un chiste malo! A ver para evitar que vayan lentos y limpiar archivos residuales, hay aplicaciones como Clean Master, que además también tienes opciones para el ahorro de batería y lo mejor es que es gratis! Un saludo. Pere
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- Anónimo 17/01/2016
- Alex Santos14/01/2016
Ya había visto este celular y me pareció bueno, por ahora no me ha fallado en fotos, vídeos, juegos y otras tareas, lo único desconcertante es con la app de Whatsapp, ya que cuando entro recibo las notificaciones, y en ocasiones son de mensajes ya pasados.He visto malos comentarios, pero viéndolo, depende del uso de cada persona, si quieres un celular que haga miles de cosas y de batería de alto rendimiento, deberían comprar un gama alta. Si tienen dudas con app de fotos CameraZoom es una opcion
Gracias por tu respuesta
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- kenia lopez14/01/2016
Hola! tengo un celular Galaxy grand prime y tengo dos problemitas 1. estoy en mis paginas sociales ya sea facebook, instagram o you tube y sin picarle a ningún botón me saca de la aplicación repentinamente y puedo durar unos cuantos minutos pero después me saca pero si puedo entrar.2. se me congela la pantalla, o sea no le puedo picar a nada de la pantalla y se traba y lo tengo que reiniciar para que funcione bienno sé si me puedan ayudar? por fa o algun consejo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 14/01/2016
Hola, a mi me pasa lo mismo de hecho hoy me ha estado fallando más que nunca y no entiendo por que y tengo los mismos problemas que tu
- Anónimo 16/01/2016
Mi cell estaba bien hasta ayer y hoy se congela la pantalla se me sale de las app y tengo que estar apagándolo está horrible
- Anónimo 18/01/2016
A mi me pasa exactamente lo mismo, de repente se traba y la única forma de que responda es sacándole la batería para que se apague, ha llegado al punto en donde lo reinicio 6 veces por día y no tiene ni 4 meses el celular
- Anónimo 18/01/2016
Yo hace 4 meses que lo tengo y me pasa lo mismo. Todos los día lo tengo q reiniciar. Me gusta mucho el equipo pero que me haga renegar así me da mucha bronca. Nunca más me compro un samsung
- Yoshiharu 18/01/2016
Es una verdadera porquería el celular se congela y hay que quitarle la batería a cada rato lástima samsung solía hacer muy buenos celulares y peor que telcel lo siga vendiendo
- Anónimo 19/01/2016
No creo que vuestro problema sea del Samsung, más bien puede ser mal software, Virus, Trojaner etc. que cogéis del internet...........o la incompatibilidad de programas que descargáis con la plataforma del móvil.....
- Anónimo 19/01/2016
Me pasa lo mismo, se congela la pantalla y tengo que reiniciar, esta muy lento ya hace 6 meses que lo tengo y no me pasaba tanto como ahora, hoy ya ni lo puedo utilizar, me saca de aplicaciones, me dice que el sistema esta fallando...es horrible esto. Fuera de eso esta bien, pero ahora no se que hacer.
- Roberto Ruiz 23/01/2016
Definitivamente el rendimiento de este smartphone deja muchísimo que desear, ya son incontables las veces que lo tengo que reiniciar durante el día, al igual que muchos de los usuarios las app se congelan o inclusive en forma automática te saca de la aplicación sin mencionar lo lentas que resulta operarlas, solo estoy a la espera de que se cumpla el plan para cambiarlo inmediatamente.
- Anónimo 31/01/2016
Yo lo tengo desde julio y a los dos meses ya me empezé hacer todo esto.Se queda la pantalla en blanco, se sale solo de las aplicaciones sobre todo whatsapp y facebook de las cuales me sale una ventana emergente que dice que estas dos app hacen que mi dispositivo vaya lento ya que se han encontrado errores en pocos minutos y me pide que desactive la opción de abrir automáticamente, opción que no encuentro o que elimine la app. Va extremadamente lento, incluso para abrir el marcador de números para llamar, agenda...lo que sea.Lo formateé y nada sigue igual, duró bien un día o menos, me llaman y no suena o empieza a sonar cuando ya lleva varios pitidos.En definitiva, no lo recomiendo y ni si quiera ninguno de esta marca, es el segundo samsung que tengo y son una auntentica porquería. Tendré 4 app instaladas y va asquerosamente mal.saben si esto lo cubre la garantía?gracias
- Anónimo 16/02/2016
Es una verdadera pena, siempre tuve ganas de un Samsung pues creí que era de lo mejor del mercado y compré éste, me ocurre exactamente lo mismo que a todos Uds. Se me congela a cada rato la imagen, me saca de las aplicaciones varias veces al dia, la pantalla se pone en negro y más tarde me notifica que tal app no está funcionando aunque no sea la que estaba usando. Me dijeron los Promotores de Samsung que quitara aplicaciones, fotos, videos etc. Lo hice y solo duró un rato bien y continuo. Estoy muy arrepentido de haberlo comprado y más por el esfuerzo económico que hice. Ni como reclamarles!! No lo compren!
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- Anónimo 14/01/2016
- Juan Carlos14/01/2016
Lo tengo desde noviembre pero desde hace un mes se está reiniciando solo aparece un aviso rastreador móvil desactivado inserte SIM Card. Y eso ocurre de 3 a 4 veces en el día se pone lento la verdad no lo recomiendo la cámara se bloquea
Gracias por tu respuesta
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- Olga11/01/2016
El móvil está bien para el precio, pero yo tengo un problema y nadie me sabe ayudar. En whatsapp no me envia mas de 11 segundos porque no me comprime los videos. La version de whatsapp es 2.12.367Gracias.
Gracias por tu respuesta
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Es por el tamaño del video, tenía el mismo problema en el Galaxy S3 mini y lo solucioné grabando con menor calidad el video que quería enviar vía whatsapp.Espero te sea de ayuda. Saludos!
- Olga 13/01/2016
Hola Gaby, gracias!Supongo que es porque no los comprime.Cómo se cambia la resolución de los videos?
- Olga 13/01/2016
Hola Gaby, al final he visto desde donde bajar la resolución. La he bajado de HD 1280x720 16:9 a 640x480 4:3 y de enviar videos de 11 segundos, ahora me deja enviar videos de tan solo 40 segundos. La verdad que no es una buena solución, aunque para salir del paso vaya bien.Necesito saber, cómo se pueden comprimir los videos automáticamente a la hora de enviarlos por aplicaciones como el whatsapp.Muchas gracias!!
- Olga 13/01/2016
Hola de nuevo y por último!Siento tantos mensajes pero ya he encontrado la solución!!!- Vas a la cámara de fotos- Clicka en opciones la rueda- Clicka en Modo de grabación. Te saldrán dos opciones: Normal que es la que tienes por definición y Límite de MMS con icono de compartir- Clicka Límite MMS.- Y ya puedes enviar videos de larga duración por whatsapp. Eso sí, la calidad es más baja pero, de momento, whatsapp no ofrece más megas, así que, a conformarnos.Espero que os ayude!Gracias!!
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- Anónimo 12/01/2016
- Anónimo11/01/2016
Este celular lo tengo desde julio del 2015, hace 6 meses, y ha sido un celular que toma unas fotos muy buenas, tanto la frontal como la trasera con 8 megapixeles, tiene una excelente definicion. El problema del celular es que a veces se traba cuando tienes varias aplicaciones abiertas o cuando te conectas al llegar las notificaciones se vuelve super lento. Está bien si lo usas para app sencillas o juegos sencillos, si lo tuyo es más ejecutivo realmente no lo recomiendo.
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- sergio11/01/2016
me parece excelente!!!...no tengo problemas!!!
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- israel09/01/2016
Va todo bien, menos la conexión a red que se queda muchas veces sin cobertura algunos de vosotros os pasa. Luego cuando lo bloqueo por la noche al día siguiente lo desbloqueo y está apagado y es como se ha llevado toda la noche buscando red se me apaga
Gracias por tu respuesta
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- Emanuel30/12/2015
me gustaría saber como anda el grand prime con el tema de los juegos ya que los uso bastante y si tiene actualización a android marshmallow. Estoy por elegir entre este y el moto e y me gustaría que me den su opinión de este teléfono. Gracias!!!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 02/01/2016
Yo ya tengo el movil unos cinco meses y los juegos los corre genial aunque eso sí, hay que cargarlo a menudo. Yo ya lo tengo actualizado a android 5.0.2. y de momento no me ha dado ningún problema. Espero que la información te sirva para decidirte, porque este un movil excelente.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 02/01/2016
- Graciela24/12/2015
Hola, adquirí este teléfono hace 9 dias la verdad no miento chicos, anda perfecto, lo que si podría decir esque tarda mucho en cargarse desde 1 hasta 3 horas para llegar al 100. Lo otro esque no me deja reproducir vídeos en Facebook ni páginas, se va a negro y sólo se escucha el sonido alguien me podría ayudar? Lo otro esque no sé activa la luz de las notificaciones, estaré atenta y saludos. Todos, es un buen móvil para el precio que tiene en el mercado
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 02/01/2016
A mi me pasa lo mismo
- Anónimo 03/01/2016
Desactualiza chrome para que veas los videos y usa las apss de facebook y las demas para ver videos las notificaciones si llegan pero no tiene luz el cel solo aparecen en la ventana bloqueada animo no tengo ninguna queja del celular casi no lo uso como gente que se pasa todo el dia y se queja
- Anónimo 02/02/2016
Hola, tengo una pregunta. Es normal que la batería se descargue rápido usándolo? Usándolo todo el día desde las 10am hasta las 6pm me dura la batería pero cuándo no lo uso en absoluto rinde muchísimo. Es normal?
- Anónimo 13/03/2016
Hola. Me podrían ayudar si es normal que la batería no dure tanto cuando está en uso ¿Cuánto sería lo normal que debe durar al usar? Por fa.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 02/01/2016
- Anónimo18/12/2015
Hola, he leído casi todos los comentarios de este aparato, que la verdad, como todos lo dicen, bastante malo.También, leí por ahí a una persona que comenta que no lloremos por este aparato, que el problema es el software que instala la compañía que lo vende, etc. además agrega que es cosa solo de cambiarle la rom. Déjenme decirles que esta persona está muy mal: un celular, no lo compras para ver si funciona y si no funciona al 100% te pones a ver el porqué y miles de cosas más, no deberías de tener que modificarle nada: compras un celular, para utilizarlo al cien por cien, para que funcione a la perfección, no para estar investigando qué le pasa.A mi que me gusta esto de la tecnología, creí que era un teléfono perfecto, por precio, estética, y marca, por eso le di el beneficio de compra. Pero de saber y de haber investigado o visto comentarios de este aparato en internet, no lo compro.No puedo creer que una marca tan grande, haga este tipo de porquerías, porque no se le puede llamar de otra manera a algo que compras con ansia... y sale con todos esos fallos.De mi parte les comento que sí, es muy malo, pésimo o la peor palabra que se les ocurra para calificar un aparato y sí, samsung ha perdido ya varios clientes, de inicio a un servidor.Les comento a los que tienen este celular, que no es necesario quitarle la pila cada ves que se traba, háganle modo dfu que se hace de la siguiente manera: pulsar al mismo tiempo botón de apagado y bajar volumen durante 15 seg. Con esto el celular se reinicia.En fin, espero que la siguiente compra que realicen sea de su agrado, yo les recomiendo el one plus, es una marca muy buena.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Maribel15/12/2015
Hola, yo tengo un Samsung galaxy grand prime desde Septiembre y en noviembre se le fue el software y samsung no se responsabiliza, me da varias excusas como que lo he roto yo. Lo único que hice fue liberarlo en tienda especializada.Así que pagando un teléfono sin tenerlo y sin amparo ninguno.Así que reclamación en consumo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Lidia 15/12/2015
Siento decirte que no tienes razón: una vez que modificas el teléfono, pierdes la garantís... creo que no tienes nada que hacer salvo reclamar al "centro especializado" donde te lo hicieron... pero tampoco
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- Lidia 15/12/2015
- jeess14/12/2015
Al prinicipio funciona bien pero después se traba mucho y la pila no le dura. Jamás volvería a comprarlo, no es recomendable: muy lento.
Gracias por tu respuesta
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- Fani10/12/2015
Hola quería que me dierais vuestra opinión: Me quiero comprar este galaxy grand prime... Pero veo vuestras opiniones y me dan ganas de no comprarlo. Decidme qué hago, ¿me lo compro?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 12/12/2015
Yo lo compré y me ha parecido muy bueno. Tiene buena cámara y buena capacidad.
- Anónimo 14/12/2015
La verdad es que es una porquería, ya que, para cualquier actividad que quieras realizar, el sistema operativo se detiene, cerrando la aplicación automáticamente. Si te encuentras grabando, se pierde todo lo que lleves grabado.
- Juan Francisco Navarro 15/12/2015
Yo por ese dinero me compré un doogge dagger dg 550 supera en todo a este Samsung y no me va nada mal y comentarios muuuuy bueno. Espero que compares, este tiene mala fama
- Anónimo 21/12/2015
No lo compres, no funciona y compañía se desentienden, una estafa. Nosotros compramos los dos a la vez y estamos desesperados.
- Anónimo 11/01/2016
me andaba lento pero tenía un virus. cm segurity y chau problema vuela!
- Anónimo 18/01/2016
Si tiene la version 4.4.4 de android entonces ni lo toques ya que el software en esa versión es uno de los peores del mercado, yo tenia ese y lo llevé a un amigo mío que es especialista en estas cuestiones y me dijo que la mayoría de los grand prime con esta versión venían con fallos de todo tipo, mal gestionamiento de la batería aplicaciones como la cámara deborando la memoria ram, el táctil dejando de funcionar y otros problemas del sistema
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- Anónimo 12/12/2015
- Anónimo09/12/2015
Este teléfono es bastante justito, la cámara está muy bien pero 8gb de memoria interna es ridículo, aunque te pongas tarjeta sd memoria da lo mismo porque la memoria interna se llena con las actualizaciones automáticas de las app y del sistema operativo y llega un punto que no te deja ni hacer una foto... es bastante lamentable, mínimo tendría que ser de 16Gb. No lo recomiendo ni de coña, es más, en cuanto pueda me deshago de él
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Joaquin 15/12/2015
Mejor deja de hablar boludeces y desactiva la actualizacion automatica del play store
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- Joaquin 15/12/2015
- Leti02/12/2015
Hola, estoy por adquirir un teléfono, estoy entre este y el LG Magna, ¿alguien me pudiera recomendar algunos de estos dos o algún otro?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Víctor 03/12/2015
Te recomiendo éste, ya que dispone de un procesador Snapdragon que destaca frente al Mediatek que tiene el Magna Cuatro núcleos a 1,3 de Snapdragon son más eficaces que uno Mediatek con las mismas prestaciones, además de que si te interesas por el desarrollo roms, etc lo tendrás mucho más fácil, ya que Snapdragon dispone de procesadores con el código abierto, y por lo tanto los cocineros Android pueden trastear más y mejor.
- Anónimo 04/12/2015
No conozco el LG magna, pero éste no lo recomiendo de ninguna manera, es muy lento. Ya me quiero deshacer de él y tiene 3 meses
- Anónimo 23/12/2015
te reccomiendo el ZTE blade v6. Tanque
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- Víctor 03/12/2015
- Sofia02/12/2015
Pues lo tengo hace aproximadamente un mes, o menos, y la verdad, se traba mucho. A veces me toca quitarle la batería o reiniciarlo, eso es molesto y lo hago muy a menudo. Otra veces cuando se traba y estoy escribiendo se me sale del teclado, quisiera venderlo y cambiarlo pero no me dejarían... no lo recomiendo mucho... de verdad me decepcionó
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 04/12/2015
Sí, igual me pasa, lo compré hace un mes quizá un poco más y me pasan las mismas fallas, igualito, a parte hay aplicaciones y/o juegos que no los abre o si los abre se traban demasiado y eso de quitar la batería o reiniciarlo es molestísimo hacerlo a cada rato.
- Anónimo 14/12/2015
Creo que a todos casi nos pasa se traba mucho y solo quitandole la pila y lo peor ya es cada rato
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- Anónimo 04/12/2015
- Anónimo30/11/2015
Hola buenas me gustaría comprarme este teléfono y quisiera saber cómo es el tema de la Música, ¿hay que tener un programa especial como otros aparatos o es fácil?, desde ya, muchas gracias.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- pablo 02/12/2015
Hola, a mi me iba muy bien el tlf hasta q actualicé el android. A raíz de eso, lento, se queda en blanco, aplicaciones se culgan, el play store no va y en cuanto a la música, no trae reproductor de serie, tienes que bajarte uno, un saludo
- Anónimo 05/12/2015
Busca la stockrom de tu versión de móvil por internet e instalasela a tu móvil....Hay cientos de tutoriales y en 5 minutos se te acabarán todos los problemas....fácil de hacer y de solucionar, solo hay que querer hacerlo pues siempre será mejor que quejarse sobre todo cuando es tan fácil de evitar los problemas que causan el software que le instalan las operadoras móviles... este modelo de móvil es un tanque y va perfecto con el software adecuado... No te arrepentirás
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- pablo 02/12/2015
- moty30/11/2015
Al siguiente día que lo compré se me apagó repentinamente después de un breve lapso de tiempo de utilizarlo. Intenté encenderlo pero no funcionó, así que tuve que quitarle la batería y volverla a colocar para que encendiera. Esto me ha sucedido al menos 3 veces por día en menos de una semana que lo tengo. ¿Alguien sabe por qué sucede esto y qué puedo hacer para solucionarlo?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 02/12/2015
Cambialo lo antes posible, si te molestó desde que lo compraste, te molestará siempre.Suerte!
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- Anónimo 02/12/2015
- moty30/11/2015
Al siguiente día que lo compré se me apagó repentinamente después de un breve lapso de tiempo de utilizarlo. Intenté encenderlo pero no funcionó, así que tuve que quitarle la batería y volverla a colocar para que encienda. Esto me ha sucedido al menos 3 veces por dia en menos de una semana que tengo de haberlo adquirido. ¿Alguien sabe porque sucede esto y que puedo hacer para solucionarlo?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 01/12/2015
Hola buenas, en contestacion a tu pregunta he de decirte que si te sucede eso que explicas en tu terminal, es que sin duda te ha tocado un dispositivo con fallas en el procesador. Cierta serie de ese dispositivo dan ese error, apagándose repentinamente para protegerse de un mal mayor al sobrecalentarse. Lo que te puedo aconsejar como técnico, es que si, como dices, es nuevo, tendrá su oportuna garantía, acude con ella y el teléfono donde lo adquiriste y que te cambien el aparato, espero te haya servido mi respuesta, un saludo
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- Anónimo 01/12/2015
- la25/11/2015
Hola! me gustaría comprarme este teléfono, ¿me podrían decir si te puedes descargar aps? Por favor, ayudadme. ¿Va bien? ¿puedes cambiar el tipo de fuente?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- daniel 30/11/2015
Sí puedes cambiar la fuente a tu gusto y bajar lo que quieras. Es un excelente aparato, hasta hablo con su aplicación talkvac. Es muy bueno para todo el mundo.
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- daniel 30/11/2015
- Claudia22/11/2015
Tengo el celular hace poco tiempo y desde el principio empezó con problemas. Tampoco es un asco de celular, su único problema es que se pega mucho cuando tiene aplicaciones muy pesadas. Pero por lo demás, nada que alegar.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- David19/11/2015
Hola. Quería comprar este móvil, pero quiero ver las opiniones de la gente. El uso que le daré al móvil será normal: whats app, llamadas, internet, youtube, alguna aplicación y algunas cosas más. ¿Cómo funciona? ¿Debería comprar el Grand Prime u otro móvil? Gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- edu 14/12/2015
llevo 1 año con este celular y la verdad no me ha dado problemas, lo único q me encantaría es que tuviese indicador LED como el S3. de lo contrario el teléfono es sencillo y muy útil
ResponderTu respuesta
- edu 14/12/2015
- Anónimo17/11/2015
Hola, yo me compré este móvil hace un tiempo. Y tengo que decir que la cámara y el almacenamiento va genial, pero se engancha constantemente y tiene muchos problemas, no los digo porque son similares a los que tiene la gente. Si no quieres tirar el dinero como yo he hecho, mira otros móviles que seguro que encuentras alguno mejor o similar, sino allá tú. Además lo llevé al servicio técnico y no me lo han arreglado, ni me han dado uno nuevo, así que esta compañía para mi ha acabado, me paso a iPhone que no da problemas.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/11/2015
La verdad las fotos si son buenas, después de estar esperando a que la cámara abra, porque se congela a cada rato. Me ha salido malisimo.
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- Anónimo 19/11/2015
- Anónimo12/11/2015
Quisiera comprame este celular.Me gustaría saber cómo es la cámara frontal, ¿tiene buena calidad?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/11/2015
Hola yo lo tengo hace poco, pero es genial, la cámara es rápida, saca fotos hermosas, los colores son muy lindos... Quizás para que fuera inmejorable estaría bueno una memoria con más capacidad, por si quieres descargarte de todo! La verdad que muy bueno, te lo recomiendo!
ResponderTu respuesta
- Anónimo 25/11/2015
- Inmaculada11/11/2015
Buenas tardes, estoy pensando en comprarme este móvil pero no se qué hacer por los comentarios, ¿sería recomendable o qué móvil me aconsejarías con las mismas características y precio similar?Gracias y saludos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Walter 12/11/2015
No te lo compres, es una porquería.
- Anónimo 17/11/2015
Este teléfono no es muy bueno lo tengo hace un par de meses y la verdad si comparo con otros samsung que siempre tuve este modelo es malo.
ResponderTu respuesta
- Walter 12/11/2015
- Anónimo10/11/2015
Yo me lo compre hace unos meses y la verdad que me llevado una decepción: al cabo de un mes tenía muchos fallos y gracias a la garantía me dieron otro que sigue fallando. Como muy bien dicen en los comentarios el móvil tiene muchos problemas en cuanto a la navegación. Un consejo: No os compréis este móvil.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Anónimo30/10/2015
lo acabo d comprar hoy y....me estoy decepcionando por todas las opiniones negativas que tiene
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/10/2015
Lo compré ayer y es horrible!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Anónimo 31/10/2015
No hagas ni caso, es un muy buen móvil, la mayoría de la gente piensa que si no tienes un móvil tipo Samsung galaxy S6 el móvil no vale nada, y no es así, tu mismo vas a ver lo bien que te va a ir perfecto
- Anónimo 08/11/2015
Llevo con este celular 6 meses y ya lo mande a garantía porque se trababa. es muy lento. arrepentido de haber comprado.
- Anónimo 08/12/2015
Mira, Yo lo compré hace tres meses y me va perfecto! Espero q puedas solucionarlo. Yo no lo cambió x nada. Suerte!
ResponderTu respuesta
- Anónimo 30/10/2015
- Hagie29/10/2015
Quiero comprar este movil, pero me gustaría saber la opinión de algunos que han tenido movil, y por favor si me responden con un si me gustaría que también me justifigue un poco su respuesta, y de lo contrario si dijieran que no también me gustaría que justifiguen su respuesta. Muchas Gracias: :
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- kro 29/10/2015
La verdad no te lo recomiendo, yo tengo 3 semanas con el celular y ya tengo problemas, se traba MUCHISIMO y está super lento. La verdad me arrepiento horrores de haberlo comprado, claro que voy a ir a que lo chequen aunque no creo que me lo quieran cambiar y se me hace muy injusto pagar por algo que no funciona bien no he dado ni el primer abono jaja. Ahora se que estan mejor los LG o los Moto
- Jose 01/11/2015
No te lo recomiendo. Yo compré dos y los dos tienen problemas, plata tirada no más.
- Anónimo 02/11/2015
Un desastre malísimolento, se tilda, no aparecen los contactos cuando te llaman...
- Ladis 03/11/2015
Hace años que sólo uso Samsung, siempre estuve encantado, pero con este terminal me llevé una decepción. Lento, se cuelga, cierra aplicaciones, pierde cobertura y tengo que reiniciarlo....del resto muy bonito, pero eso no vale de nada. El galaxy s3 que tengo tirado en el cajón va mucho mejor, me dan ganas de cambiarle la pantalla y ponerlo a funcionar porque éste es una mierda. Ah, por cierto, tarda muchísimo en cargar, y si lo estás usando mientras carga, te puedes pasar el día entero con él enchufado. La batería dura una mierda, y eso que aun tiene solo 2 semanas. CONSEJO: no compres esta mierda.
- Juancarlos 03/11/2015
MALíSIMO!!! y LO PEOR DE TODO ES QUE SAMSUNG NO VA HACER NADA, NO LE IMPORTA SU REPUTACIÓN, NI MUCHO MENOS NOS CAMBIARÁ EL EQUIPO. QUÉ LÁSTIMA QUE SAQUEN ESTE TIPO DE PORQUERIAS AL MERCADO UNA EMPRESA COMO SAMSUNG QUE DECEPCIÓN
- Anónimo 10/11/2015
Tengo el móvil hace cinco meses y funciona perfecto lo tengo conectado a Internet todo el día y cuando llego por la noche todavía tiene carga. Compramos dos en mi familia y los dos funcionan perfecto. Tuve algunos problemas con aplicaciones que se cierran o trato de abrir y me dice que no está instalada pero me parece que más bien es la memoria, ya que con las únicas que tuve problemas fue con las que tengo guardadas en la SD. Por mi parte lo recomiendo creo que es un muy buen móvil.
- aleks 16/11/2015
Yo lo he llevado al centro de atención en donde lo compré y me han confirmado que el procesador de este modelo ha salido muy malo. No hay forma de cambiarlo por garantía más que por otro igual, misma marca, mismo modelo con el mismo procesador... MISMOS PROBLEMAS.
- fernando garcia 11/12/2015
Llevo unos meses con este móvil y la primera vez que compro samsung. Me sorprendió la cámara y lo duradero de la pila.Es un buen movil, siempre cuando no lo cargues mucho de aplicaciones.
ResponderTu respuesta
- kro 29/10/2015
- Anónimo27/10/2015
Necesito una ayuda sobre que móvil comprar. Tengo el samsung galaxi trend plus y va lento . Quiero un móvil con memoria y cámara entre 150 y 185
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo27/10/2015
Yo feliz me compré este celular y ahora me arrepiendo xq se calienta muy rápido x la batería que tiene.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo27/10/2015
A ver si alguien me pudiera ayudar: el teléfono cuando lo dejo de noche, por la mañana siempre aparece apagado, incluso teniendo batería. No sé qué le ocurrirá. Gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 29/12/2015
Un fantasma?? lo apaga por las noches??
ResponderTu respuesta
- Anónimo 29/12/2015
- mari luci25/10/2015
Tienen un problema con la conexión a Internet: cuando lo sacas de casa y tiene que funcionar sin la wifi de casa, pasas de tener un teléfono a tener una cámara de fotos, no sirve para nada más. Es el segundo que tengo con el mismo problema, el primero me lo cambiaron por éste y le pasa lo mismo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 31/10/2015
Me pasa lo mismo: pensé que a mi sola me pasaba. No logro entrar a las redes sociales sin wifi
- Anónimo 15/11/2015
una pregunta,.... los fallos son porque llenan mucho la memoria interna???
- Anónimo 05/12/2015
Para que te funcione el 3g o el 4g tienes que configurar los datos móviles sino nunca te arrancará . . Un buen consejo llama a tu compañía de celular para que te lo arreglen
ResponderTu respuesta
- Anónimo 31/10/2015
- Anónimo21/10/2015
Yo lo tengo desde no hara mas de un mes y cada 12 h tienes que reiniciarlo porque se estresa el telefono y el menú deja de funcionar. Además, la memoria es un poco pequeña, aunque contando lo que vale el móvil es normal. La cámara va de lujo de día y de noche no se ve na de na, pero eso con iphone tambien pasa y ellos han pagado el triple.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Fernando20/10/2015
Hola gente. Necesito saber si alguien me puede orientar. Me regalaron este equipo y anda bastante bien pero todo lo que son imágenes, iconos, fotos, videos, anuncios de internet hasta imágenes copiadas al celular aparecen como en negativo, con falta de color o resolución. Busqué por todas partes cómo acomodarlo para que se vean bien, pero no logro ningún resultado. ¿Alguien podrá indicarme algún camino para resolverlo? Desde ya, muchas gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/10/2015
Gol ve a configuraciones entra en accesibilidad y le das en invertir colores y listo
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- Anónimo 26/10/2015
- Omar20/10/2015
Totalmente arrepentido de haber cambiado mi Motorola por este telefono, se pone lento permanentemente, se cuelga a cada rato por mas que trates de utilizar la menor cantidad de aplicaciones abiertas posible. No lo recomiendo y no lo volveria compar!
Gracias por tu respuesta
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- Paula15/10/2015
El peor celular que pueda existir, se traba por todo y tiene infinidad de problemas con aplicaciones
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- NADVAN 19/10/2015
Mi celular salió igual, se bloquea por todo, así tenga sólo una aplicación, ahora intento escribir y siempre la tecla que hunda sale al tiempo con la que esté abajo, es imposible!!!! Es super lento, es una plata muy mal gastada!!!!!
ResponderTu respuesta
- NADVAN 19/10/2015
- Adrian13/10/2015
Yo lo tengo desde hace 1 semana, y os voy a dar mi opinion, el movil en general está bien, por el precio que tiene yo lo veo un buen movil. A mi me va bastante fluido. Solo tiene 1 semana, cuando tenga un mes ya veremos como va. Lo uso para youtube, snapchat,instagram,ask, algun juego que otro, y no me va mal, la verdad es que va bastante bien, aunque se queda pillado a veces, la camara va genial, hace muy buenas fotos, lo unico que no me gusta es que el altavoz de la música suena un poco bajito para mi gusto, pero por lo demás, con el nuevo android 5.1.1 lo han mejorado bastante. Espero que sigan trabajando en este terminal para mejorarlo, ya que aún tiene alguno que otro bug que deberían solucionar
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Sebastian 24/10/2015
Parece que han hecho un gran esfuerzo en este post por hacer quedar bien este telefono tan malo, un comentario excelente con muchos SI, investiguen quienes realmente quieran conocer sobre este telefono, se daran cuenta que no es lo que dice en este post, de hecho me arrepiento de haber gastado mi dinero en dos telefonos de estos qie ni con watssap, facebook y las aplicaciones de fabrica que no pude desinstalar es suficiente para que viva bloqueandose a cada rato teniendo un Quadcore a 1.2 y 1 GB de ram, y puedes vivir descargandole la memoria y borrandole basura que seguira igual
- Adrian 26/10/2015
Yo solo he puesto lo que me parece a mi el movil, esto no lo hago para que se lo compre mas gente, a mi me va bien el movil, se nota que estan trabajando en este terminal, ya que desde que los tengo hace 2 semanas, han sacado 2 actualizaciones de software
ResponderTu respuesta
- Sebastian 24/10/2015
- Justina11/10/2015
Quisiera saber por qué tanta negatividad hacia el teléfono? Estoy pensando en comprarme uno, lo único malo que leo en todos lados es que se traba o anda lento... es por qué no lo saben usar o porque realmente tiene algo en general? Quisiera me contesten qué es lo peor del teléfono, porque si es por lentitud, se soluciona creo yo, es para saber si comprarlo o no directamente...Gracias!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Sebastian 24/10/2015
Justina..... no pierdas tu dinero, yo no tuve quien me diera ese consejo, solo aquí encuentras comentarios positivos, la verdad no sé por qué, es un pésimo teléfono. Si lo compras... tú te darás cuenta
- Anónimo 04/11/2015
mi consejo, no lo compres.Te arrepentirás a las dos horas
- Anónimo 19/11/2015
Yo tenia el grand neo plus y me salio pesimo hable con el tecnico y le dije que si el grand prime era bueno, me dijo el de color gris porque el blanco es pesimo ,segui su consejo y en la tienda lo cambie por el grand prime gris y me ha funcionado bien, dura harto la bateria aunque es verdad que a veces se traba cuando le exijo demasiado pero me acuerdo que es un smartphone y no un computador y por el precio es conveniente. Yo he buscado muchos modelos en esta pagina para ver opiniones y nunca he visto que valoren de manera positiva algun smartphone, si quieren tener un celular que vuele deben invertir porque por precio no encontraran un mercedes.....piensenlo
- Anónimo 08/12/2015
Yo tengo el blanco y me funciona muy bien! A veces abro hasta 10 pestañas, y no se traba para nada. Tengo varios juegos pesados y no pasa nada. Lo único q encontré mal es q no me deja enviar vídeos muy pesados, me dice q lo tengo q editar o algo asi. Pero bueno, debe haber alguna solucion para eso! ?? Suerte!!!
ResponderTu respuesta
- Sebastian 24/10/2015
- Javier08/10/2015
Los botones de abajo alumbran?????
Gracias por tu respuesta
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- Amadeo04/10/2015
Hola, antes de leer todos los comentarios estaba decidido a comprar este terminal, pero ahora he cambiado totalmente de opinión. Estoy pensando si mejor comprar el galaxy A3 o el moto G 3rd gen2015 ya que veo que este celular después de un tiempo resulte pésimo, muchas gracias si me pueden ayudar con su opinión!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 04/11/2015
Mi pareja tiene un A3, lo usa para empresa, tiene un montón de información y va perfecto
- Anónimo 19/11/2015
Yo te recomendaría no comprar más un Samsung a menos que sea uno de la línea S o Note. Por otra parte, tengo el Moto G 3rd Gen que en cuanto a procesador y ram tiene las mismas características que el Grand Prime y A3 supuestamente y anda super fluido, no se me traba nunca, pero jamás! Además tiene android puro y eso ayuda mucho, tiene apenas creo que 3 apps de motorola nomás y no tiene capa de personalización como hace Samsung y demás empresas. En fin, yo tuve un Galaxy Core y al principio todo muy lindo, pero pasado 6 meses o un año ya algunas apps no las podía ni usar por lo lento que se ponía o se trababa. Pero wen, yo te recomendaría sin dudarlo el Moto G, chau Samsung!
ResponderTu respuesta
- Anónimo 04/11/2015
- fernando24/09/2015
HOLA! TENGO UN SAMSUNG GALAXI GRAND PRIME Y LA ACTIVE LA FUNCION DE ULTRA AHORRO DE ENERGIA Y AL MOMENTO DE DESACTIVARSELA NO SE QUITO DEL TODO, SOLO PUEDO ESTAR USANDO LAS APPS QUE AUTORIZA ESA FUNCION Y ES UNA LATA! YA NO PUEDO ACTIVAR NUNCA ESA FUNCION, YA REINICIE EQUIPO, QUITE LA PILA, APAGUE Y VOLVI A PRENDER DE TODO Y NADA ME HA FUNCIONADO! A ALGUIEN LE HA PASADO O SABEN COMO PUEDO VOLVERLO AL ESTADO ORIGINAL?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 09/10/2015
Formatealo, es una buena opción
ResponderTu respuesta
- Anónimo 09/10/2015
- Déborah23/09/2015
Es un teléfono que tiene una cámara interior espléndida, los selfies son realmente fantásticos, pero el GRAN problema es que, a los pocos meses o semanas, empieza el móvil a tener problemas, se queda pillado repetidas veces, las actualizaciones lo ralentizan. Tengo que quitarle la batería alguna que otra vez porque es imposible navegar con él o simplemente hablar por Whatsapp.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- lilian riera22/09/2015
Tengo un Samsung Galaxy ACE 3 soy de Uruguay no se me cayó no se mojo, se calienta, se tranca, se reinicia solo no puedo hablar se corta la comunicación se entrecortan las palabras esta lento. Es un desastre quería otro pero por los comentarios ya no sé que hacer. Es el segundo samsung que me falla en dos años. Me pueden ayudar? O vuelvo al Nokia nunca me falló, solo los cambie.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- seba 01/10/2015
Lo único que te puedo recomendar es que no compres ningun grand prime! Cómprate el S6 edge... ése sí que es una máquina!!!
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- seba 01/10/2015
- Marcela lencione21/09/2015
Vaya porquería: tenía un Alcatel pop c5 el cual andaba estupendo pero quería uno con pantalla más grande y que me soportara algunas aplicaciones que el pop no podía. Al no tener en stock el Alcatel pop c7 lo compré a contra factura me ofrecieron este Samsung prometiendome que iba a tener todo lo que yo andaba buscando; vaya decepción: se tilda cada dos segundos se calienta como si lo pusieras en la estufa sin estar enchufado al cargador; es lentísimo para que no se te agote la batería rápidamente directamente no lo tienes que usar. Para llamar suena y suena como que esta llamando y a las otras personas ni de casualidad le llega la llamada, se le desconecta los datos cada dos segundos, en fin.... tremenda porquería. No se dejen llevar por la marca. En mi casa lejos de la calidad de la gama de los Alcatel. Deberían sacarlo del mercado antes de seguir estafando gente
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 22/09/2015
Demasiado tarde veo todos estos comentarios.. ayer compré uno y ya está fallando..
- Anónimo 29/09/2015
Noooo! Aurora, qué bajón. Yo estaba investigando antes de meterme en uno y la verdad es que no sé qué comprar!!
- Anónimo 30/09/2015
Eso me pasó a mí, me dejé llevar por la marca. Se le fueron las luces con este celular. A todo el que pueda le conveceré para que no lo compre.
- Anónimo 01/10/2015
En realidad, uno tendría que leer esto antes de comprar. Yo igual: me dejé engañar por la marca. Lo tengo desde hace una semana y sólo me ha dado dolor de cabeza por su lentitud y mal funcionamiento. Se debería pensar en una demanda colectiva a SAMSUNG ES UNA ESTAFA DE EQUIPO
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- Anónimo 22/09/2015
- Anónimo19/09/2015
Hola, estoy pensando en adquirir este terminal pero tengo una duda, ¿puede conectarse a la tv mediante algún cable?He visto en las características que no tiene conectividad MHL, ¿se solucionaría con un adaptador? o no es posible?Gracias.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/09/2015
el Samsung Galaxy Grand prime se conecta al smartv sin necesidad de cables
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- Anónimo 26/09/2015
- Anónimo17/09/2015
Tengo una duda, que función tiene el botón del medio? O a mi no me funciona? Alguien que lo tenga me puede contactar y explicarme por favor...?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 17/09/2015
buen día:si estás en una App, oprimes el botón del medio y te llevara a la pantalla inicial. Si no funciona así, es que lo tienes dañado
- Anónimo 21/09/2015
Hola te lleva a la pantalla principal donde puedes llamar o mandar un mensaje lo que tu quieras y cuando quieras volver a la aplicación en la que estabas tocas la carpeta y volverás justo en donde estabas cuando tocante el botón si esto no sucede es porque esta dañado
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- Anónimo 17/09/2015
- Anónimo16/09/2015
Estoy dudando entre comprar este samsung o un lg l bello. La verdad tengo un samsung galaxy 3 y no salió muy bien.entre los dos q propongo q me recomendáis?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- rocio 19/09/2015
Me encanta El SamSung Galaxy Grand Prime, hace Las Fotos Perfectas Y va Todo Muy Bien, Lo Que Pasa Que Si Bajas 10 o 12 Aplicaciones El móvil te va Un Poquitín Lento pero Le Doy Un 10 Al móvil
- Anónimo 21/09/2015
No lo compres es una porquería quédate con lg
- Anónimo 21/09/2015
el LG L bello es sin dudas un gran equipo , pero el samsung galaxy grand prime es un celular de alta gama , es rapido y sencillo de manipular , tiene una pantalla de 5.0 y reproduce imagenes y videos en hd , yo me quedaria cn el grand prime , lo dejo a tu crierio , suerte y saludos
- Anónimo 25/09/2015
Es un asco de telefono, no lo compres !!
- Anónimo 04/11/2015
los samsung son buenos tiene buena resolucion mejor que otros celulares
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- rocio 19/09/2015
- Javier Zambrano15/09/2015
hola buenas: mi problema es que tengo un grand prime y éste me presenta un icono en la parte de las notificaciones diciendo sobrecalentamiento de la batería. Le he comprado la batería, lo he hecho actualizar y sigue lo mismo... ¿qué hago amigos?
Gracias por tu respuesta
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- Betta15/09/2015
Descarguen el app Task killer y van a notar la diferencia en el ram. Vengo de un Note 2 y me quería morir. Pero con esto levantó mucho y tengo LTE
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo14/09/2015
Por favor necesito vuestra ayuda, estoy dudando en comprarme el galaxy grand prime o no, por favor decidme las características que tiene. GRACIAS.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/09/2015
No lo compres te vas a arrepentir como yo
- Anónimo 26/09/2015
NO LO COMPRES! Es una porquería de teléfono y la empresa sabe que salieron mal y no los recogen! Deberíamos exigir como en USA, pero estamos en España donde las quejas no prosperan.
- Anónimo 12/10/2015
No te lo recomiendo lo acabo de comprar y se traba con lo mínimo
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- Anónimo 21/09/2015
- Steven13/09/2015
El Samsung galaxy grand prime Dúos, No sabe dispersar como tal su memoria RAM. De repente estas navegando, con sólo esa aplicación ejecutando, y se detiene. El único problema que yo tengo... es por su lentitud, y por lo que se traba. Creo que mejoraría con la actualización lollipop. Pero he visto que este terminal lo han dejado atrás. Entonces? Este teléfono seguirá Siendo Una Porquería?, y la gente los sigue comprando y después quejándose. Arreglen eso por favor.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/09/2015
si, es verdad: la gente no se cree que ese celular sea una completa basura, pero es la verdad
- Anónimo 08/10/2015
No, con lollipop no mejora más bien empeora. Un móvil sin autonomía y enchufándolo a la red eléctrica cada medio día, pues es algo complicado... pues con lollipop te va a llevar a la amargura. lollipop tiene un bug con los datos móviles, siempre los deja activos aunque no los use y eso se ve que afecta a la batería
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- Anónimo 21/09/2015
- Anónimo09/09/2015
Maaaaal. una basura absoluta. Se me reinicia cada un par de minutos cuando esta inactivo. La unica app que baje Dejo de funcionar al rato. Lo cambié dos veces en la sucursal que lo compré. Los dos tuvieron el mismo problema. NO LO COMPREN. Y a los que ya nos liaron, deberíamos meterles un puro y arruinarlos. Somos muchos más de los que creemos. Estos estafan en todo el globo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 09/09/2015
se apaga todo el tiempo!! y llevo un par de semanas usandolo... la verdad es malo
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- Anónimo 09/09/2015
- Anónimo08/09/2015
Llevo 2 días usando el celu nuevo y últimamente la batería no dura por lo menos el día. Cuando solo lo use para el whatssap y tiene todo apagado desde wifi, el brillo debajo del 50, nada de juegos, facebook, bluetooth. Es normal en este cel o ya me vino con fallas en la batería?Gracias
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo07/09/2015
Se cierran solas aplicaciones como Facebook o instagram
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 09/09/2015
Yo compré uno hace un mes y he batallado muchísimo con él: el Facebook se cierra cada minuto y otras aplicaciones. De igual manera me arrepiento de haberlo comprado. Me hubiera quedado con el moto g
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- Anónimo 09/09/2015
- Anónimo05/09/2015
Alguien que tenga el sansumg galaxy grand prime me puede decir si tiene para poner dos tarjetas sim de diferentes compañia, esque en algunos sitios me dice que si y en otros no me lo especifica, en la pagina de samsung pone que es multi sim pero single sim asi que estoy perdida me podeis ayudar. Gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- yesid quintero 07/09/2015
no es dual sim, es la sim+micro sd
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- yesid quintero 07/09/2015
- Anónimo05/09/2015
hola buenas tardes,cuando lo compre me impresiono,ahora se traba demasiado,no me deje agregar contactos ni eliminarlos,lo tengo que reiniciar para que funcione mas rapido.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo03/09/2015
he adquirido este terminal y no se si devolverlo despues de los comentarios que veo,con el lollipop mejorara?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 11/09/2015
Te recomiendo devolverlo, al día siguiente de comprarlo se quedó colgado hace unos días y aunque cuando fui a la tienda me lo cambiaron por otro, me da exactamente el mismo fallo. Todo es ir una y otra vez pero no me dan ninguna solución, es decir, una pérdida de tiempo y de dinero. Suerte.
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- Anónimo 11/09/2015
- Anónimo01/09/2015
Malisímo, me funcionó mal, es la segunda vez que la compañía me entrega el teléfono y salió las dos veces igual, no me escuchan cuando llamó y las app se quedan pegadas, no pierdan su plata, horrible el grand prime
Gracias por tu respuesta
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- yuridia01/09/2015
tiene como un mes que compre mi galaxy grand prime y no me habia fallado... ahora se me descarga rapido y solo tengo facebook y whatsaap, no tengo tantas aplicaciones alguien me puede ayudar o decirme que puedo hacer por fa!!!
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo30/08/2015
Es muy leeeento. Se traba a cada rato, y te dice despues de 4 minutos que la aplicación tal no responde. BASURA. Eso nunca me pasaba con el Alcatel más barato que tenía. Estoy realmente decepcionado, me dejé llevar por la marca Samsung.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/09/2015
si solo marca es mejor un moto g
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- Anónimo 21/09/2015
- Anónimo30/08/2015
Hola, hace mes y medio lo compré por bajar costos pero me arrepiento totalmente. Lo barato sale caro definitivamente. Pero aprendí que hay que tener en cuenta el uso que se le va a dar y las aplicaciones que se van a usar para que el equipo funcione bien. Este equipo es de gama media y no funciona bien con mas de 5 aplicaciones. Lo compré también por el radio ya que la mayoría de gama alta no lo tienen pero no vale la pena sacrificar rendimiento por radio. Se bloquea, se pone muuuuuy lento, se recalienta, el sonido no es muy bueno y hay que reiniciarlo constantemente lo cual es desesperante. Lo devolví y me lo aceptan como parte de pago de otro. Para personas que no manejan muchas aplicaciones, sobretodo de imágenes y de audio como es mi caso, puede que funcione bien. Un buen amigo mío lo tiene y habla maravillas de el, pero no es para todo el mundo.
Gracias por tu respuesta
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- Fernando28/08/2015
Hola amigos, me encuentro desesperado, hace un par de semanas que compré el galaxy grand prime y todo iba de maravillas, bonito y elegante el celular, a los dos días me instalé el WAZE, lo utilizo mucho porque hago largas rutas, y cada vez que utilizo esta aplicación en la parte superior sale sin señal gps y no me muestra la ruta a seguir, ya intenté de todo, lo desinstalé, lo volví a instalar y nada, lo llevé al técnico lo revisó y me devolvieron diciendo que no tiene ninguna falla técnica. No se que hacer, aposté por este celular pensando que me iría mejor y peor me resultó. Si alguien podría ayudarme lo agradecería mucho..
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 02/09/2015
Me pasa lo mismo! :/
- patricio 02/09/2015
a mi me paso lo mismo sale todo el rato en lo mismo
- Anónimo 05/10/2015
Lo mismo. Me volví loco y no anda el GPS. Fui al servicio técnico ya que está en garantía y no me lo solucionaron.
- Juan Antonio 04/03/2016
A mi también me pasa lo mismo, el gps va fatal, le cuesta mucho conectarse y cuando lo hace no dura mucho. ¿Alguien ha encontrado alguna solución?
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- Anónimo 02/09/2015
- Anónimo22/08/2015
Lo tengo desde hace unos meses y me considero una de las personas más afortunadas del planeta al tratarse de un cambio y no de una compra. Lo cambié por un moto g 4G 2013 porque un familiar me lo ofertó al tener una pantalla excesivamente grande para él.En un principio, las especificaciones son prácticamente las mismas. Pero no es oro todo lo que reluce. En parte lo cambié porque, supuestamente, mejoraba la cámara, la batería y el tamaño de la pantalla. Se supone que la batería debe ir mejor. Al principio hacia seis horas de pantalla. Ahora sólo tres o , como mucho, cuatro. Los otros dos aspectos si han mejorado, pero donde si he notado un bajón impresionante es en el rendimiento. Gracias a todas las configuraciones de Samsung y los procesos que corre en segundo plano hacen de este terminal una patata a la que le instales las apps más importantes con regla para que no se pille mucho.Desde mi punto de vista, no lo recomiendo para nada si quieres un teléfono que te dure, al menos, un año y medio.
Gracias por tu respuesta
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- Claudio20/08/2015
Ayuda,Hola .. necesito de vuestros conocimiento, tengo el galaxy prime 4G anda muy bien...descargue la app Lync 2010 pero esta se le configura de manera manual algo parecido al outlook bueno el problema es que este dispositivo no me da la opción de configuración a la App Lync 2010 agradeceré vuestra tips.Desde ya muchas gracias.Un saludo cordial.
Gracias por tu respuesta
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- Esther18/08/2015
Tantos problemas tiene este móvil? Yo estoy con la duda si este móvil o el grand neo plus? Yo uso mucho el movil no me gustaría nada que se me calentase o falle la batería que me recomendais?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/08/2015
yo tengo el grand neo plus y se calienta un poco el prime le tiene una amiga y es una bomba mucho mejor el prime
- Anónimo 20/08/2015
Ni se te ocurra comprarte el grand neo plus!! Te cuento: yo me lo compré y va tan sumamente lento que lo cambié por otro porque pensaba que el móvil fallaba, pero es que resulta que el otro que me dieron aun iba peor, con lo cual, el procesador que tiene para el teclado va fatal, falla mas que las escopetas de feria y además me han dicho que esos han salido defectuosos de fábrica. Ahora me he comprado el prime y es lo mejor: funciona muy bien y es muy rápido.Así que por 30€ más tienes un móvil muchísimo mejor.
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- Anónimo 19/08/2015
- Christian17/08/2015
Se quedaron cortos con la memoria RAM del dispositivo, se ralentiza y hasta a veces se cuelga a tal punto de tener que sacarle la bateria porque no responde, Una Basura.Me ha decepcionado Samsung :(
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/08/2015
A mi me pasa lo mismo. Para mi punto de vista es el peor smartphone que samsung ha fabricado.Se calienta mucho.He optado por cambiar a lg o motorola. tenia un s3 mini y jalaba con ganas y con las mismas apps.
- Anónimo 20/08/2015
No puedo consultar internet porque se bloquea en muchas ocasiones...a veces recibo llamadas cuando estoy en internet o fecebook y no aparece en la pantalla de qué numero me marcan y no me permite contestar...es una porquería. Estoy deseperada con ese equipo
- Anónimo 22/08/2015
Bajate de la play store un task killer y cambiara tu opinion.
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- Anónimo 19/08/2015
- Anónimo16/08/2015
Hace una semana que lo tengo y me tiene muy decepcionada. La pantalla se traba, el touch está como loco, presiono cierta parte de la pantalla y es como si presionara en otra distinta. Por favor ¿¿alguien que sepa qué debo hacer??
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Erick 19/08/2015
Algunas veces se te pondrá loco porque conectas otro tipo de cargador o porque tienes muchas aplicaciones abiertas. Y si no es por ninguna de estas razones, esta mal el cel.
- Anónimo 22/08/2015
Descarga task killer en play store
- Anónimo 27/08/2015
Aun no comprendo como este dispositivo teniendo las especificaciones que tiene, ha dado tantas fallas y tan mal rendimiento, es una desgracia de smartphone, yo no lo recomiendo.
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- Erick 19/08/2015
- Anónimo15/08/2015
El teclado tiene errores... ¿A qué se debe?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 24/11/2015
Hola, mi teclado tácil también falla, ¿qué es lo que le pasa al tuyo?, el mío da problemas con la tecla de borrar, que en vez de borrar muchas veces saltan otras teclas cercanas o simplemente no borra.Saludos.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 24/11/2015
- Anónimo10/08/2015
quiero saber si la led del samsung galaxy grand prime funciona??alguien podria ayudarme con esto?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/08/2015
no funciona, solo esta ahi de adorno : ni siquiera las teclas de abajo se prenden :
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- Anónimo 30/08/2015
- Claudia07/08/2015
Hola, me estoy pensando comprar este terminal, pero al parecer hay muchas opiniones un poco malas y no quiero gastarme un dinero con la duda y con el miedo de que el móvil me pueda fallar en cualquier momento. Tengo la opción de elegir entre el samsung galaxy grand prime y el samsung galaxy alpha, y los dos por el mismo precio, ¿cuál me recomendáis?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 13/08/2015
TE RECOMIENDO QUE NO LO COMPRES !!! ES MALISISISISIMIO, LO TENGO DESDE HACE TRES MESES Y NO LO AGUANTO, REALMENTE ES LENTO Y SE TRABA POR TODO
- Anónimo 14/08/2015
La gente que dice que va mal, no sé por qué lo dirán si es porque no saben tener un móvil, si es porque lo hackean o rootean de primeras... no lo sé, pero sinceramente es muy buen móvil responde genial. Un procesador rapidísimo y un buen software. A parte de todo lo demás, es muy buen móvil. Recomiendo comprarlo, yo lo tengo y va genial
- Lydia 16/08/2015
Pues si , seguro que no saben utilizar el movil adecuadamente.
- Anónimo 16/08/2015
Me parece muy bueno. Anda muy bien y las fotos geniales
- Erick 19/08/2015
Este cel esta genial, los que dan comentarios negativos es porque no pueden utilizarlo.
- Anónimo 20/08/2015
El equipo se bloquea mucho, realmente yo no tengo muchas aplicaciones en el celular pensando en que funcionara mejor, pero la verdad es una tortura....estoy desesperada con el equipo
- Holaaa 26/08/2015
Los que dicen que el móvil es malo ,eso es mentira , ese móvil es uno de los mejores . Parece que hay algunas personas que no saben apreciar lo bueno.
- Anónimo 27/08/2015
Lo tengo hace poco con la rom stock libre, sin root y es una vergüenza de teléfono, si quieres que ande bien solo se le pueden instalar a lo mucho 5 Apps mas de las que vienen en la rom, si le instalas mas se convierte en un pisapapeles muy costoso. Te recomiendo mejor un moto g 2013 o 2014, son excelentes terminales.
- Anónimo 31/08/2015
Yo tengo este teléfono y va super bien,aunque tienes que procurar no instalarte mas de 4 o 5 aplicaciones porque si no va un poco lento,aunque si quieres instalarte mas instalate el clean master y problema resuelto.Sobre la bateria,he tenido muchos telefonos de diferentes marcas y este ha sido el que me ha durado mas la bateria.Nunca he tenido el samsug galaxy alpha pero yo te recomiend el samsung galaxy grand prime
- Anónimo 30/09/2015
Sin duda escoge el alpha
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- Anónimo 13/08/2015
- Eufiona05/08/2015
Tengo un problema con el Grand Prime: hace poco que lo tengo y al principio funcionaba de maravilla, super rápido, pero ahora, va lento, se bloquea, se tarda en abrir... no lo quiero reiniciar pero si no encuentro opción no me quedará otra, alguna sugerencia????
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Erick 19/08/2015
Creo que es porque tienes varias aplicaciones en proceso y eso hace que se ponga lento.
ResponderTu respuesta
- Erick 19/08/2015
- Rodrigo03/08/2015
Todo muy bien con el teléfono funciona bien, rápido.. la bateria dura.. lo decepcionante es que no tiene el reproductor de música que tienen los demás Samsung.. sólo la opción del Google play Music y es un asco de aplicación.. y si le instalas otro del play Store no deja de aparecer propaganda.. Y es molestado..
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/08/2015
En eso tienes toda la razón, pero te puedes bajar un reproductor de música y desde ahí escuchas las canciones sin ningún problema, porque yo hecho eso. Un saludo.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 20/08/2015
- maricarmen01/08/2015
Yo me lo he comprado hoy y bueno... hay más comentarios positivos que negativos. Voy a tratar de darle mucha caña porque tengo prueba 14 días. Ahora mismo la batería está cargándose y vamos a ver qué tal. Dios quiera me funcione genial
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo28/07/2015
Tenia encargado un Galaxy Grand Prime para comprar esta semana... despues de leer todos los comentarios, y llamar a una agencia de telefonia para verificar dichos comentarios acabo de cancelar la compra de este aparato... Gracias a todos los que comentan con sinceridad acerca del equipo. Auydan a la gente como en este caso a mi a no meterse con tecnologias de mala calidad.Me recomendaron el Galaxy A3, sale un poquitin mas caro pero estamos hablando de otra categoria... Así que iré por ese.
Gracias por tu respuesta
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- Antonio27/07/2015
Cual me recomendáis el lg l bello ,huawei ascend g620s p Samsung galaxy grand prime
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Juanita 18/08/2015
Yo recomendaría el Samsung Galaxy grand prime porque tiene Android 4.4 y la calidad de la cámara tanto frontal como trasera es buena 8 y 5 mp y el precio esta muy bien además de la fluidez del teléfono en aplicaciones etc...
ResponderTu respuesta
- Juanita 18/08/2015
- Antonio27/07/2015
Que movil me recomendáis lg l bello , huawei ascend g620s o grand prime
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo24/07/2015
lo tengo desde hace 1 mes. Funciona muy bien la camara va muy bien y todo lo recomiendo :
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Stehevsn 31/07/2015
A mi me va de maravilla con el Samsung gran prime . Es rápido, lo recomiendo
- ezequiel 26/08/2015
si no se xq la gente dice que es pesimo y anda muy mal. yo lo tengo y un amigo tambien y andan de 10
ResponderTu respuesta
- Stehevsn 31/07/2015
- Anónimo22/07/2015
No hace mucho que lo compré y se me tilda seguido, sobre todo cuando abro facebook. Lo tengo que reiniciar seguido. No me resulta.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Agustin 26/07/2015
Quizás sea por la cantidad de Apps que tengas en tu dispositivo !
- Anónimo 26/07/2015
Pues yo tengo el grand prime y me ha salido muy bueno. Amigo, creo que el tuyo viene con algun defecto de fábrica
- Anónimo 30/09/2015
Baja la app de facebook lite. Te consume menos datos. Suerte.
ResponderTu respuesta
- Agustin 26/07/2015
- Anónimo20/07/2015
Estoy pensado en comprar este celular pero por lo leído estoy un poco dudosa porque suelo escuchar mucha música y lo que me dicen me echa para atrás, me podrían ayudar?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/07/2015
Pues si lo quieres,para música no lo dudes. Tiene una calidad de sonido excelente, la verdad yo creo que el móvil esta demasiado bien para su precio.imagen buenisima, sonido mejor todavía y la,navegación. Con mucha fluidez,,, lo recomiendo sin pensar
- Anónimo 28/08/2015
Amiga yo tengo el prime y htc one s y el s lo destroza en audii
ResponderTu respuesta
- Anónimo 28/07/2015
- Anónimo18/07/2015
es un equipo malísimo se ralentiza, se queda bloqueado, y lo tengo que reiniciar a cada rato. La verdad no lo recomiendo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Anónimo16/07/2015
Tenía un Iphone 4 que decidí cambiarlo porque a veces se bloqueaba, pero mi decepción al cambiarme al Grand Prime fue tan grande que estoy pensando en volver al iphone. Se bloquea constantemente, tengo que reiniciarlo prácticamente todos los días, si abro facebook y whatsapp al tiempo termina bloqueándose.... Es grande, cómodo y las cámaras son muy buenas, aunque le cuesta demasiado trabajo hacerlas funcionar... Realmente no lo recomiendo...
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/09/2015
Yo también tenía un iphone 4 y lo cambié por el Galaxy Grand Prime, hasta ahorita me funciona bien. He bajado más de 5 apps ningún juego ni nada por el estilo, espero que siga funcionando a la perfección. También bajé el Clean Master porque vi que lo recomendaban.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 30/09/2015
- aylu16/07/2015
Yo a este celular grand prime lo tengo aproximadamente hace 6,7 meses, el celular me anda perfecto la única falla que tiene es que lo que le instales desde play store se almacena en la memoria interna, pero eso se puede cambiar tranquilamente desde configuraciones, la verdad que el celular me ha sorprendido, es muy bueno.. tiene una cámara frontal y trasera con muy buena definición, es muy rápido al responder al táctil , grande, cómodo, sinceramente lo recomiendo :)
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 24/09/2015
Hola podrías ayudarme no se como hacerlo entro en ajustes y no se donde puedo cambiar para que me escriba en la tarjeta sd y tengo la memoria de teléfono llena gracias
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- Anónimo 24/09/2015
- Anónimo14/07/2015
Holaa lo compre por el precio y por la cámara frontal. muy pocos tienen esta cámara frontal.Pero que decepción de móvil, lento, se bloquea. Lo peor que he tenidosolo rescato lo de la cámara frontal. que si es muy buena
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Hugo mercado12/07/2015
Hace dos días compré este cel y hasta el momento no ha llenado del todo mis expectativas. Soy bastante exigente pero bueno lo de la cámara es una de las mejores funciones q tiene y en esto no me puedo quejar. El único problema q tengo y no he podido encontrar solución sin necesidad de rotarlo y sé q así lo resolveré pero no quiero eso por q es un cel reciente el problema es q todo lo q descargó lo guarda es en el almacenamiento del teléfono y esto con el tiempo lo va ralentizando. Lo q quiero es ver quién a podido resolver este problema para q guarde todo en la sd porque lo bueno es tenerlo ahí. Quiero resolverlo sin convertirme en usuario root. Espero respuestas
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- aylu 16/07/2015
En configuración puedes modificarlo para transferir la aplicación instalada hacia la tarjeta sd, te digo que a mi me ha pasado lo mismo que a vos y puede transferirlo, no es muy complicado espero que te sirva mi respuesta. Cualquier cosa que si necesites, pregúntame.
ResponderTu respuesta
- aylu 16/07/2015
- Oscar. P11/07/2015
Me ha gustado mucho el móvil pero, ¿la batería va rápida? ¿qué me recomendáis?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/07/2015
Que lo cambies cuanto antes .
- Anónimo 21/07/2015
lo mejor es borrar cosas o formatearlo
ResponderTu respuesta
- Anónimo 19/07/2015
- meliws10/07/2015
Todo me ha funcionado perfecto pero la batería No me dura mucho y eso es algo importante para mi.. que hago para hacerla durar?
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo04/07/2015
Me llama mucho la atención los que dicen que este celular es malisimo... lo primero que se me viene a la cabeza es que les vendieron un celular remanufacturado o algo asi.... tengo el grand prime solo hace jna semana pero le he exigido bastante bastante desde el primer minuto y se matiene mas que bien le abri todas todas las apps los juego y sigue igual de fluido, se notan los 64 bits... el internet va muy rapido las páginas abren casi de inmediato. hasta ahora no se me ha bloqueado para nada. la bateria dura bastante mas de lo que esperaba. eso si con el brillo a la mitad... lo unico que no me gusto es que ni suena fuerte el parlante toco instalar app para subir el volumen y aunque esto es subjetivo los botones de atras y el de ver las apps deberian alumbrar igual que el boton del centro. para ser un celular de ese precio es buenismo!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- aylu 16/07/2015
A mi me sucede lo mismo, los botones de abajo no hacen luz pero igual es un muy buen celular, el parlante lo podes configurar igual, a mi me pasaba de tenerlo muy bajo pero con el tiempo como que fue cambiado y se escuchaba bastante fuerte
- Adrian 29/07/2015
Como se hace para que el volumen ande más fuerte porque le configure todo al máximo pero anda despacio igual
- Anónimo 02/08/2015
Yo lo tengo hace una semana y se me cambia solo fecha y hora, y eso q tengo configuraciin manual, pierde señal de internet y muchas veces lo tengo q reiniciar para q ésta vuelva. El cargador nuevo a veces no agarra a la primera y el teclado un dia se deformo y no hubo forma de que volviera a su estado original, asi tuve q reiniciar
- Anónimo 16/08/2015
Menuda basura, qué dices tío. Ahora mismo te escribo desde mi porquería grand prime. En definitiva, es la peor compra que he hecho en mi vida. No me refiero solo a celulares, sino a cualquier compra en general. Es un equipo lento, se traba a diario. Espero que nadie cometa el mismo error que he cometido yo.
ResponderTu respuesta
- aylu 16/07/2015
- Anónimo03/07/2015
Malo muy malo se traba a cada rato aún reiniciandolo no sirve
Gracias por tu respuesta
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- Paola03/07/2015
Buenas tardes! Me gustaría saber cómo colocar las imágenes de uno en movimiento en la pantalla de inicio y bloqueo? agradezco su ayuda!!
Gracias por tu respuesta
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- Sandra30/06/2015
Hola ! A alguien le falla la notificación led ? Porque yo después de activar todo, sigo sin conseguir que parpadeen los avisos. Ayuda y gracias.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Cynthia 09/07/2015
A mi, ??sera d fabrica
- Hector 13/07/2015
Hola este móvil no tiene led al menos que tengas el grand prime duos 2 que es el mas nuevo, ya que el prime duos no lo trae, así que no sigas intentándolo ya que no saldrá nunca.
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- Cynthia 09/07/2015
- Anónimo24/06/2015
Hola me gustaría saber si este móvil tiene luz de notificaciones para el whatsapp y etc...es que estoy a punto de recibirlo y me gustaría saber si tiene y si sale bueno...gracias
Gracias por tu respuesta
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- erika macias17/06/2015
xfavor estoy a punto de comprarmelo o recivir un s4 grande de mi esposo pero es usado q me recomiendan ¿comprar el grand prime o recibir el s4 de mi esposo usado????
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/06/2015
Sin duda decántese por el S4, este Grand Prime es la gama media de Samsung, mientras que el S4 era de gama alta, es un equipo muy superior en todo sentido; incluso un S4 Mini es mucho mejor equipo que el Grand Prime. La verdad es que se traba con facilidad, empezando desde el teclado que es bastante torpe y manda error a la consola muy seguido. Yo estoy muy decepcionado del Grand Prime, me esperaba algo mucho mejor, ahora estoy seriamente pensando en comprar un Galaxy A3.
- Anónimo 21/06/2015
Sin dudas quédate el s4 grande de tu marido no hay comparación alguna.
- Anónimo 24/06/2015
Mucho mejor el S4, yo lo tuve y lo extravié por necesidad compre el gran prime y por supuesto nada en comparación.
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- Anónimo 20/06/2015
- Anónimo30/05/2015
Tengo este móvil desde hace casi dos meses y estoy contento; de comprar un móvil ahora mismo volvería comprar este. No tengo absolutamente ningún problema con el. El único pero que se puede poner es la resolución de la pantalla, pero bueno, en la practica no se ve mal. Por lo demás, las cámaras son buenas, las dos, y todo va relativamente rápido y fluido. El 4G LTE va bien también. Excelente relación calidad/precio, lo recomiendo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 16/06/2015
Tuviste q instalar tú el reproductor de música o ya venía instalado??
- Anónimo 26/07/2015
Lo mismo pregunto, no trae reproductor de música. Cuál descargaste? Aunque me parece absurdo que en verdad no lo traiga en automático, es algo necesario
ResponderTu respuesta
- Anónimo 16/06/2015
- Anónimo29/05/2015
La batería se me descarga muy rápido! Lo demás impecabke. Alguien tiene trucos para mejorar la duración de la batería???
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/06/2015
Hola, algún truco es meter la batería en el congelador cuando esta descargada totalmente durante unas horas. A mi eso me funciona.Un saludo y espero que te funcione.
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- Anónimo 25/06/2015
- Francisco José20/05/2015
Me lo he comprado esta mañana y algunos comentarios me asustan. Bueno ya veremos. Tampoco soy de los que quiere llevar un ordenador en el móvil. Eso sí, espero que tenga buena conexión a la red y no se vayan cada dos por tres los datos como habéis comentado.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 23/05/2015
Acabo de comprarlo y tengo la misma sensación!!! Temo haber metido la pata....
- Anónimo 30/05/2015
a mi me lo regalaron el miércoles, y hasta el día de hoy me va fenomenal
- alex tabndioy 17/06/2015
Lo unico bueno es la calidad de las fotos, pero despues de unos dias se pone muy lento asi solo tengas isntaladas pocas apps.
- Anónimo 17/06/2015
Estoy por comprarlo y quiero saber si vale la pena o es una metida de pata?
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- Anónimo 23/05/2015
- Anónimo19/05/2015
Excelente celular para ser gama media con su quad core y andreno sin olvidar que es 64bit esta de lujo sus camaras delantera y trasera super bien datos moviles y wifi sin problemas lo recomiendo ampliamente el unico pero es que no trae gorila glas de ahi una excelente opcion
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo15/05/2015
tengo 2 semanas con este celular y por lo que veo no soy la única q sufre por lo de la wifi y los datos, de la nada se desactivan y tengo q volver a activarlos; le he instalado un par de aplicaciones y parece ser que se atonta demasiado como para ser lo que supuestamente ofrece su procesador, irá al SAC pero lo mas probable por lo q leo, es q me lo cambien por el mismo :/
Gracias por tu respuesta
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- jose15/05/2015
Antes que nada debo decir que el diseño del móvil fue lo que más me gustó.Ahora este móvil si bien no ha sido mi peor compra tampoco ha sido la mejor, este cell se traba mucho en aplicaciones como facebook y messenger, el sonido es un asco literalmente con audífonos bueno es pasable. La calidad de la pantalla es buena aunque ni siquiera llega a HD tiene buenos colores y ángulos de visión decentes, ahora lo imperdonable es que no tenga gorilla glass que si tiene el moto G.Su cámara trasera es buena dentro de su segmento y la frontal si tiene una calidad destacable. No quiero dejar pasar la excelente batería que tiene dura sin problemas el día entero con bastante uso.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 16/06/2015
Has tenido q instalar tú el reproductor de música o ya venía... Este punto me interesa mucho porque es para una adolescente y es lo q más usa con la cámara
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- Anónimo 16/06/2015
- Moni04/05/2015
Hola, acabo de comprar este movil y para ser sincera me guié por el precio
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/04/2016
Lamento decirte que te has comprado un problema.
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- Anónimo 21/04/2016
- Diego25/04/2015
Nesecito ayuda: hace 3 días compré mi galaxy grand prime y lo descargué entero y hoy lo cargué apagado y me salía que cargó al 100% después lo prendí y me salía 98%. ¿Alguien me puede ayudar? Aunqe cuando estaba cargando apagado lo prendí para ver un mensaje de facebook... ¿habrá sido por eso quee no me cargó completo?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 18/06/2015
Eso se debe, a que la batería aunque cargue al 100% al encender puede poner 100% o algo menos, dependiendo de cada batería, está claro que si ya te baja por debajo del 90 mas o menos, no estaría bien. Las baterías de fábrica algunas vienen mejor y otras peor, pero relativamente con un margen aceptable... No te preocupes, eso que nos cuentas, es totalmente normal. Un saludo
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- Anónimo 18/06/2015
- PADRETONI02/04/2015
Yo siempre he sido cliente de Samsung, sin embargo en esta ocasión me decepcionó. Hace apenas unas semanas compré este celular. Desde el principio tuve problemas en la transmisión de datos y wi fi. Acudí al centro de atención a cliente y me lo cambiaron por otro igual. El problema siguió con el nuevo dispositivo. De repente no me permite acceder al Internet y no puedo mandar ni recibir mensajes en whatsapp o messenger. Para que vuelvan a funcionar necesito reiniciar o activar la función de vuelo para enseguida desactivarla. Al hacer lo anterior, inmediatamente funciona bien, al menos por un rato. No soy especialista en celulares pero no tengo necesidad de decir mentiras. Este aparato tiene excelente apariencia y si funcionara bien sería una excelente opción. Lamentablemente no es así y acabo de tirar mi dinero a la basura. Espero que Samsung considere la baja calidad de este celular y lo retire del mercado además de reintegrarnos lo que pagamos por él. Considero que es obligación de la empresa actuar con responsabilidad. Mi recomendación es que no compren más este aparato y lo divulguen a los demás para que no pasen un mal rato. Creo que samsung tiene muchas opciones de excelente calidad y lo mejor será optar por los celulares que funcionan bien.
Gracias por tu respuesta
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- Bea21/03/2015
Este movil es buenísimo. Lo tiene una amiga y es súper grande y fluido. De precio esta muy bien. Puede ser que en el futuro me lo compre :
Gracias por tu respuesta
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- Jeanneth08/03/2015
Este celular es muy bueno. Lo he comparado con los galaxy A más específicamente con el A3 y no tiene que envidiarle nada: la batería lo mejor yo tenía la línea galaxy S3 y me quedo con el galaxy grand prime en cuanto duración que es lo que me importa. Pienso que el celular debe satisfacer las necesidades de sus usuarios y yo recomiendo este celular 100%. El resto es excelente creo que sus características se parece a la línea A de samsung a excepción de sus materiales, pero el aluminio me parece delicado. La resolución me parece bien, los hay mejores pero para mi la de mi celu está bien.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- manolo 30/03/2015
Mañana quizás vaya yo a recoger uno, he visto vídeos de este teléfono y me gusta. Además me viene de lujo para los selfies, y por lo que veo lleva buenas cámaras. Lo recomiendo
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- manolo 30/03/2015
- Opinión del experto de PhoneHouse06/03/2015
Terminal de gama media con procesador de cuatro núcleos que le aporta un gran rendimiento. Estética típica Samsung que cuenta con una gran pantalla de 5 pulgadas con orientación a los tan de moda ?Selfies?, ya que cuenta con una cámara frontal de 5mpx con un angular de 85º permitiendo meter en estos ?Selfies? a tus amigos. Batería de 2600mAh que aunque pueda parecer escasa, con el modo ultra ahorro puede dar un gran rendimiento.
Gracias por tu respuesta
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- Opinión del experto de PhoneHouse18/02/2015
El Samsung Galaxy Grand Prime es un smartphone Android orientado a selfies, gracias a una cámara frontal de 5 MP de amplio ángulo y su cámara trasera tampoco se queda atrás, con un sensor de ocho megapíxeles. Su pantalla es qHD de 5 pulgadas y cuenta con una resolución qHD 960 x 540 píxeles.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo16/02/2018
Capacidad nula aunque le instales una SD.
Gracias por tu respuesta
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- Iltze04/07/2017
Es una decepción, se traba horriblemente al grado que no puedes contestar una llamada se traba el teclado, no te responde el paquete de datos.
Gracias por tu respuesta
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- Elizabeth17/06/2017
Hola el teléfono me ha dejado bastante decepcionada, yo lo compré por el diseño, pero en almacenamiento es casi nulo, pues se llena fácilmente.
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Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 01/11/2017
Yo ya no veo el momento de cambiarlo, se llena muy facilmente y las fotos de muy mala calidad. Recomiendenme otro
- Anónimo 18/12/2017
pero tendria mas espacio si metes una tarjeta con mas gigas no?
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- Anónimo 01/11/2017
- Anónimo11/05/2017
Para no extenderme he decidido centrarme en lo mejor que tiene, pero es difícil. A veces sirve para hablar, aunque no siempre. Poca memoria, la conexión a internet funciona cuando quiere, la duración de la batería es ridícula debería traer un cargador portátil de regalo, incluso falla la conexión USB.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo23/12/2016
La verdad fue un buen celular, lo tengo desde hace dos años pero en el mercado hay mejores asi que no vale la pena comprar este celular samsung saco el j2 prime y es igual a este, hasta en el diseño compren algo mejor.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 11/01/2017
Por el mismo rango de precio te compras un huawei p9 élite y este si es full hd
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- Anónimo 11/01/2017
- David Andrés22/12/2016
Es el peor celular que he tenido! E l más lento y desesperante! Tiene serios problemas con el teclado, se pierde y no vuelve a salir sino hasta la media hora despues que reacciona el sistema. Es lo peor y no lo digo solo por mi, a mi hermana le fue igual con el mismo celular.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo08/12/2016
horrible , no gasten su dinero , tengo 10 meses con el y ya no funciona , de repente se apago , le tengo que quitar la bateria prende y a los 5 min la pantalla se pone gris , es una porqueria , de lo peor que ha sacado samsung
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo28/11/2016
Me había parecido un buen celular, pero tengo menos de dos meses y ya le falla el touch entra y sale de las aplicaciones es un batallar no me deja escribir y cada vez se mueve mas la pantalla y se traba mas no me quejo de su cámara me encanta pero en particular el funcionamiento del teléfono es malo
Gracias por tu respuesta
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- jesus21/11/2016
Compre un Samsung Grand Prime hace una semana, y no me funciona el GPS, busca todo el tiempo señal y se pierde todo el tiempo. tengo q bajar alguna actualización para q funcione correctamente? alquien me puede ayudar? Gracias
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/02/2017
Yo le compre uno a mi mujer y me pasa algo parecido. Las aplicaciones que tienen que usar el GPS no me funcionan. Es una lástima porque lo demás parece que si va bien.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 08/02/2017
- WENDY19/11/2016
Hola la verdad a mi me gustaba demasiado este celular pero ahora ya me estoy arrepintiendo por que hasta ahora a llevo 4 celulares gran prime cambiándolos con la garantía ya que su teclado deja de funcionar, se sale de mis aplicaciones se mete a otras, borra todo lo que quiero escribir, la tecla q tiene una flecha ya no jala por nada y a las 4 telendos les ha pasado lo mismo, no se si a alguien mas le pase esto, SAMSUNG GRAN PRIME TIENE MUCHOS DEFECTOS DE FABRICA!!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/12/2016
hola ,en donde te hacen valida la garantia , y por cuanto tiempo es ?
- Anónimo 16/12/2016
La garantía se hace en el la miaama tienda que lo compraste
ResponderTu respuesta
- Anónimo 08/12/2016
- Anónimo30/10/2016
Llevo con este celular desde hace 8 meses,al principio iba todo bien pero despues empezo a ir lento,a no ir bien el teclado,cuando quiero hacer un foto con flash se apaga y quedo con 3 de bateria...Las aplicaciones van mal....Este movil me saca de mis casillas.No lo recomiendo,no os lo compres,es el peor movil que he tenido.Era un regalo de navidades y el peor...No puedo estar mas arrepentida de haberlo comprado...
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 02/01/2017
A mi me pasa el mismo problema al quitar fotos con flash. Si la bateria esta xdebajo de la mitad e intento sacar una foto con flash se apaga, y cuando lo vuelvo a encender ya a penas tiene bateria.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 02/01/2017
- Anónimo30/10/2016
Es el peor telefono que he tenido.Lo compre hace 8 meses y al principio iba muy bien pero luego empezo a no tener espacio,a no ir el teclado,cuando quiero hacer una foto con flash se me apaga y aparezco con 3 de bateria...No lo recomiendo para nada....Algunas aplicaciones van fatal...Me arrepiento muchisimo de haberlo comprado
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 07/12/2016
Mi madre y yo tenemos el grand prime y nos pasa como a ti, al hacer foto con flash se apaga....teniendo por ejemplo un 60 de batería y al encenderlo está en 4.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 07/12/2016
- vahe melkonyan21/08/2016
un zurullo de movil, no dura ni 1 año y poco
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo11/08/2016
Es una porqueria. El teclado falla muchisimo. Y ahora le ha dado por borrarme todas las fotos cuando le parece, ya haya 5 o 500, las borra todas. No se os ocurra gastar un centimo en el.
Gracias por tu respuesta
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- Yunier10/07/2016
Tengo un grand prime y para nada lo recomiendo . Es el teléfono más malo que he tenido . Se bloquea con facilidad. Se me queda negra la pantalla . El Internet es terriblemente lento . El Bluetooth se conecta a los dispositivos y se cae o sea deja de trabajar es muy inestable . Este es el segundo puesto el primero lo cambie estaba en garantía este también está en garantía pero no pierdo más mi tiempo esperando otro que de seguro tiene el mismo problema . O sea son lo mas malo en teléfonos. Nisiquiera trae para poner automática la luz de la pantalla .
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo23/06/2016
Es una basura, no me ha durado ni cuatro meses, me ha dejado de cargar y me dicen no entra en la garantía, muy muy lento y sin haber instalado nada, ni una sola aplicación. Tiene gran cantidad de problemas, jamás volveré a comprar un Samsung, una tomadura de pelo, lo compré por tener mejor cámara y de paso una pantalla más grande, dinero tirado.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo22/06/2016
Alcatel One Touch del año 98, Nokia 3310, Nokia 3510, Motorola V360, Nokia 2760, Nokia C6-01, Samsung Galaxy Ace 2 y Samsung Galaxy Grand Prime... Básicamente este es mi currículum móvil y debo decir que el Grand Prime es con muchísima diferencia, el peor. No se os ocurra comprároslo. Se cuelga cada dos por tres, pero tan bien colgado, que tienes que sacarle la batería para que vuelva a arrancar. Hablando de batería, esta mañana la tenía al 100 y ahora anda al 60, he utilizado el Whatsapp, como todo hijo de vecino, pero con mi anterior teléfono lo usaba igual, y duraba muchísimo más; para leer noticias, tardo menos en ir a comprarme el periódico que en esperar a que se abra la página... No sigo porque una cosa es dar una opinión y otra contar mis aventuras y desventuras, pero resumiendo: Grand Porquería.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- FRANCO EMANUEL 16/10/2016
quisiera hacerte una pregunta cual version del prime tenes?yo tengo la version sm-g531m y la verdad la bateria dura mas de 4 dia si no lo uso en el sentido cuando no tenia luz y ademas la que tengo es bastante fluido jamas tube problema con el sistema operatino ni la bateria ayer deje de usar mi celular porque me paso la mayoria de tiempo con la computadora estube mas de 16 horas y la bateria apena se descargo un 1
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- FRANCO EMANUEL 16/10/2016
- Anónimo31/05/2016
A pesar de tener las mismas características de compute que otros teléfonos de esta gama, como el moto g, este siempre se traba.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 22/06/2016
No creo que se trabe mucho, yo tengo juegos muy pesados y no se me traba. No tengo lag en juegos ni aps y me va muy bien.
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- Anónimo 22/06/2016
- Anónimo25/05/2016
Este cochinero de celular no sirve para nada...estoy súper arrepentida de haberlo comprado!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 02/06/2016
MUY DE ACUERDO CONTIGO MARY. EL TELEFONO ES DE MUY MALA CALIDAD. SE TRABA CONSTANTEMENTE Y EN OCASIONES CUANDO DEBES REALIZAR ALGO IMPORTANTE Y RÁPIDO ES PEOR. SE PONE LA PANTALLA NEGRA Y AHI A ESPERAR BASTANTE TIEMPO. ME SIENTO FUSTRADO CON ESTE TELEFONO.
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- Anónimo 02/06/2016
- Anónimo19/05/2016
Decepción total!, se traba horrible, el teclado, la pantalla, las apps, todo, bueno para entrar aquí y escribir mi opinión me tarde como 20 minutos, de verdad es frustrante debo reiniciarlo o quitarle la pila para que jale, creo que lo de hoy es el Internet y las apps y a la hora de usar cualquiera de las dos se traba horrible, me decía un conocido que trabaja en Telcel que varios usuarios se quejan de este equipo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 23/05/2016
Hola, si te pasa eso no es por el teléfono...o puede que sí, si llevas casi un año puede ser normal, pero si tiene unos meses, 2 o 3, ya es frustrante, te recomiendo que le formatees y si no das con la solución llévalo a tu tienda the Phone house.
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- Anónimo 23/05/2016
- Alex19/05/2016
Pensé que era el único con ese problema. La pantalla se apaga pero se puede escuchar algunos sonidos propios del celular lo cual me indica que está encendido. Debo jugar bastante con los botones para hacerle reaccionar. En el peor de los casos debo quitarle la bateria muchas veces hasta achuntarle la pantalla encendida.Realmente pensé que era problema de la batería pero, por los comentarios que leo, no soy el único con ese problema.Si alguien le consiguió una solución a ello aparte de cambiar el equipo, por favor compártanlo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- kevin 10/06/2016
Restablece los valores de fábrica o descárgale el software de nuevo.
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- kevin 10/06/2016
- andrea18/05/2016
Tengo 3 meses con el celular y hace poco empezó a calentarse demasiado y ya no le rinde la batería ni medio día aunque no lo utilice mucho y se apaga, ya no sé que le tenga que hacer o porque empezó a fallar así...estoy decepcionada y arrepentida de haber comprado este equipo, no se lo recomiendo a nadie.
Gracias por tu respuesta
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- Carolina07/05/2016
Estoy muy descontenta con este móvil. Falla muchísimas veces y la pantalla se vuelve loca y no lo puedo utilizar. Por el dinero que pagué espero muchísimo más. No se lo recomiendo a nadie.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 07/06/2016
Hola tuviste alguna solución a tu problema? Mi grand prime hace lo mismo se vuelve loca la pantalla y no me deja hacer nada.
- Anónimo 13/06/2016
La verdad que estoy muy desconforme y molesta, se traba a cada rato con todas las aplicaciones. Para escribir es muy lento. Se suele poner la pantalla negra totalmente. La verdad no lo recomiendo no me gusta para nada.
- carolina 06/07/2016
A mí me pasa lo mismo, tiene solo 3 meses, y se cierran y abren solas las aplicaciones parpadeando como locas..me hace coger un ataque de nervios.. apenas lo puedo utilizar? habeis conseguido averiguar a que se debe y como podríamos solucionarlo? yo he investigado y no encuentro nada al respecto :
ResponderTu respuesta
- Anónimo 07/06/2016
- Camila24/04/2016
El celular es bastante bueno en algunas cosas, pero:*Primer problema y más importante,hace un para de semanas no me abre algunos juegos ni apps, o me dice que no responden o se abren y se pone la pantalla llena de colores como si la tarjeta de video no fuera compatible, cuando son apps como facebook y algunos juegos conocidos*Segundo problema que tuve desde hace un par de días es que no me agarra señal ni de la línea ni de internet este en la calle o en mi casa, para solucionarlo lo tengo que reiniciar demasiadas veces*Tercer problema se me borran algunos contactos sin motivos *Cuarto problema la bateria no me dura casi nada *Quinto problema se calienta demasiado y algunas veces se traba espero que me ayuden a solucionar estos problemas, se los agradeceria muchisimo
Gracias por tu respuesta
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- Brenda03/04/2016
Muy mal celular, estaba convencida que mi celular era un error de fábrica por que me parece imposible que Samsung pueda sacar un celular con tantas fallas, se supone que tiene un buen sistema operativo mejor que el del Samsung galaxy dúos, pero se traba mucho más, a cada rato, con todo, lo he llevado ya dos veces a servicio técnico y le restauran el sistema y como a los 2 días regresa a grabarse, y sólo tengo los sociales y cada semana lo formateo, los datos en mi colegio no los coge y otros Samsung si, se traba DEMASIADO, y acaba los cargadores, he comprado 8 cargadores originales de 90mil pesos que daña a los 8 días?? adoro su cámara pero no lo soporto más.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Cesia 12/04/2016
Tienes razón, me da los mismos problemas aparte de que se sobrecalienta demasiado, tiene muy buena cámara y otras cosas pero se traba y me desespera.
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- Cesia 12/04/2016
- Matias30/03/2016
Veo muchos comentarios negativos, lamentablemente el mio también lo es, demasiada plata para un celular que es muy básico. Mi problema es con el GPS, se pierde, no centra bien la ubicación y no avanza hacia adelante cuando vamos en auto, va de costado? Mi S3 anterior me salió mucho menos y tenía más sensores que este!Una porquería.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo30/03/2016
Adquirí el gran prime hace 1 semana, lo he llevado a cambiar el celular porque no me coge cobertura y el que me han dado ahora tampoco la coge, para mi es una porquería móvil.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Marisa 01/04/2016
Yo lo compré en enero y ya ha estado 2 veces en el servicio técnico por lo mismo. Sigue igual
- Anónimo 01/04/2016
Me pasaba lo mismo y era porque en el lugar donde vivo casi no hay cobertura 4G solo me llegaba una linea de señal, a veces no llegaba nada, la solución fue entrar en ajustes y cambiarlo a 3G ahora tengo full señal. Cuando estoy en la calle o en otro lugar y lo paso a 4g y funciona bien.
- Anónimo 05/04/2016
Yo lo compré hace un par de meses y pierde la señal como 30 veces al día, de pronto me llegan mensajes de mis contactos como que me intentaron llamar como si mi móvil hubiese estado apagado, cuando es todo lo contrario. No sé si hay alguna actualización del sistema que corrija ese error.
- Anónimo 18/07/2016
llevo 20 días y se me va los datos y la señal estoy arrepentida de compralo
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- Marisa 01/04/2016
- Angel21/03/2016
Es unos de los PEORES móviles que he tenido...pero con diferencia.-1 cada vez que pierde cobertura hay que reiniciarlo...una porquería. Lo he llevado ya varias veces al servicio técnico y sigue igual, creo que simplemente lo resetean y punto.-2 se queda pillado muy a menudo.
Gracias por tu respuesta
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- Raul21/03/2016
Este teléfono es una basura! No coge señal de Internet! Salta el buzón cada dos por tres! Se bloquea la pantalla seguido! Y se queda en negro! Sonido pésimo! Desde luego amo samsung pero no me la clava más! Ahora toca hacer mala propaganda para que no jueguen con el dinero de la gente! Lo peor que he tenido.
Gracias por tu respuesta
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- Ulises Dragneel21/03/2016
Es una porqueria de dispositivo le dura muy poco la pila en menos de 3 horas ya se está apagando y se atora mucho.Y que alguien me diga por que se descarga tan rápido?
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo18/03/2016
Una mierda de telefono se bloquea, va lento, hay que quitarle la batería para reiniciarlo, un fracaso.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo03/03/2016
NO LO RECOMIENDO PARA NADA...no se graban bien los mensajes de voz...la pantalla touch malísima....
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo26/02/2016
Es malísimo, yo, mi mamá y mi tía teníamos el mismo, yo aún sigo con el y a 2 de los 3 que tenemos le sale una mancha por presión, si bien la cámara es buena, el celular es muy malo. Se pega un montón, anda lento, de repente a mi me falla y se pone la pantalla negra, tengo que quitarle la batería y vuelve a tener ese fondo de entel, y si se lo cambio a otro fondo de pantalla vuelve a ocurrir lo mismo, no lo recomiendo para nada.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- diego 27/02/2016
mmm que raro, porque tengo dos amigos que tienen el mismo celular que tu, de hecho yo también lo tengo y nos encanta, no tenemos ninguna traba con el, nos encanta en todo sentido :o quizás lo compraste usado o algo por el estilo /: no lo sé, eso adioooos:D.
- daniel 28/02/2016
Mancha de qué forma?? Algo así como si el líquido de la pantalla se está ragando?? Si es así, te informo que eso le pasa porque la batería se está inflando, o sea debes cambiarla.
- Anónimo 02/03/2016
Me pasa exactamente igual!! Ha aparecido una especie de mancha de líquido que no se va. Y lo del fondo de pantalla igual...
- Anónimo 02/03/2016
A mi también me ha salido la mancha en la pantalla y el móvil no tiene ni 3meses.
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- diego 27/02/2016
- Maria25/02/2016
Hola! pregunto alguien sabe cómo hago para agendar un contacto de manera rápida de modo que pueda agendar y llamar? lo agendo luego intento buscarlo para llamar y para usar whp y aún actualizando o apagando el móvil no me lo permite...con mucha suerte al otro día figura en mi lista de contactos. Agradezco la ayuda.
Gracias por tu respuesta
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- Zaida16/02/2016
PESIMOOOOOOO!!!!! No lo recomiendo en absoluto, rarísimo es el día que no le quito la bateria 300 veces para destrabarlo, las aplicaciones se cierran solas, va mas lento que un desfile cojo y eso que apenas tengo fotos ni aplicaciones instaladas, no lo compren, tirarían el dinero.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo07/01/2016
Es lo mas malo que Samsung ha tirado al mercado!!Un celular de excelente apariencia; pero su perfomance es horrorosamente pésimo.Muy lento, se detiene muy seguido, se pega navegando y hay que reiniciarlo, su conexion a internet pésima y no es el proveedor, es el celular, Samsung debería retirar del mercado semejante basura y reembolsar a sus clientes.No recomendado!.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 11/01/2016
Totalmente de acuerdo. El peor teléfono que he tenido,con diferencia.
- Anónimo 02/02/2016
Opino lo mismo. Yo estoy permanentemente desconectada de redes de telefonía y de internet, porque el teléfono decide por sí solo desconectarse de ellas. Conseguí que el servicio técnico de SAMSUNG me cambiara el teléfono por otro nuevo, lo tenía en garantía, pero a este segundo Grand Prime le ocurre exactamente lo mismo que al primero que tuve.SAMSUNG debería retirar del mercado este teléfono.
- Verónica 06/02/2016
Bueno ya hace un mes que lo tengo y la verdad me estoy decepcionando de el. Porque hasta hace poco la batería duraba un día y medio. Ahora no llega a completar las 24 hs, lo demás está bien
- Anónimo 15/11/2016
estoy contigo... un pesimo movil...
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- Anónimo 11/01/2016
- Manuel Torre02/01/2016
Es el PEOR teléfono que he tenido en mi vida. Llevo usándolo cinco meses, se traba unas tres veces al día como mínimo y puede seguir trabado al infinito a menos que se le saque la batería. Se compra un teléfono para que funcione bien desde que sale de la caja, nada de moverle roms y esas cosas, pésimo en verdad. No funcionan nunca facebook, maps, instagram... y whatsapp tiene una vida como de 2 minutos continuos antes de apagarse solo. La memoria se llena en poco tiempo, terminarás borrando todas las apps y ni una sd soluciona el problema. La cámara será muy buena pero de nada sirve si te saca la app de fotos o se congela. Cada vez que recibo una llamada termino volviéndome loco porque es imposible contestar a tiempo. Para colmo la batería dura unas 7 horas y la función de ahorrar energía hace un desastre desactivando procesos y apps que es muy laborioso volver a activar. JAMÁS había sufrido tanto con un teléfono y he tenido de gama alta y baja de varias marcas alternadamente. Estoy ya cazando un MOTO X Play porque esta porquería va a provocar que me suicide pronto. Te odio samsung por hacer cochinadas.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Sara 05/01/2016
hola! decirte que tengo el mismo y me va genial. Todo va perfecto y es como un móvil de gama alta pero a precio bajísimo. Si miras en comentarios anteriores, una persona que se ve que entiende bastante, le echa la culpa a la operadora porque los móviles que dan ellos, están manipulados por las compañías. Yo lo he comprado libre y va genial. Por 159 euros me han dado más de lo que he pagado sin duda! Así que acude a alguien que entienda y te formatee el móvil como si lo hubieses comprado libre. Te va a dar buenos resultados seguro. También tuve problemas con la cobertura en otro móvil y el problema venía de la sim. Espero haberte ayudado y tranquilo, tienes un gran móvil!
- Monica 15/01/2016
Yo tengo problemas con el. La cámara está perfecta, pero el problema es que es muy lento, tengo problemas por que he tenido que reiniciar el telefono desde fabrica, pierdo contactos etc, no me abre ninguna app llevo 5 meses de tenerlo, y estoy como decepcionada por ello.
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- Sara 05/01/2016
- Anónimo30/12/2015
MALO NO.......PEOR.......las fotos horribles¡¡¡¡¡...........peor que el Trend, que se supone lo mas básico............Estoy muy descontenta y arrepentida de esta elección.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 01/01/2016
Creo que te equivocas, el móvil es bastante bueno.
- Anónimo 07/01/2016
Está equivocada, el telf funciona de maravilla: no es lento, no se cuelga, la navegación va bien y la facilidad de poner tu mano para tomar foto...pfff maravilloso, busca en Google como reservar el cel, es fácil y mejorará tu móvil
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- Anónimo 01/01/2016
- Jenifer29/12/2015
NO LO COMPREN! Soy de Argentina, lo compré hace unos meses, desde los primeros días se empezó a trabar, raro es el día que no lo reinicio unas 3 veces o mas, ni hablar de que CUANDO MAS LO NECESITO llamadas, mensajes de texto, google maps puede estar clavado una hora que no sale de ahí, los nervios que me ha hecho agarrar este teléfono es increíble, debo sacarle la batería a veces de tan tildado que queda, y la batería no llega ni a medio día. Anhelo poder estamparlo contra el piso para sacarme de encima tantas broncas que me ha hecho agarrar, no sirve, no funciona el 85 del tiempo y si funciona es lento, ni la cámara, ni las aplicaciones funcionan bien, google maps nunca funciona porque se tilda en exceso al igual que el buscador de google, las llamadas a veces no me las deja atender, la pantalla no me capta, la verdad VERGÜENZA haber comprado este equipo, no lo recomiendo para nada!! NO INVIERTAN EN ESTA PORQUERIA
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 07/01/2016
Lo que no recomiendo es tu operador, en Argentina su internet es pésimo, quejarte de eso antes de un buen móvil
- Anónimo 18/01/2016
El problema es el celular, yo compré este con Android 4.4.4 y es lo peor que he comprado, no tiene nada que ver con los proveedores de telefonía ya que en mi caso tengo 4g en toda la ciudad pero el problema es que no se aprovecha al tener un celular tan basura, sin abrir siquiera una aplicación o ejecutar ningún proceso que no sea de los de fábrica la memoria ram se va hasta el 80÷ dejandote unos megabytes para las aplicaciones como whatsapp y otras. Y al sobreexigir a la memoria ram se cierra la aplicación o se traba hasta que uno le saque la bateria. Es muy irritante que yo al tener 3 aplicaciones descargadas, además de las que vienen con el teléfono, no pueda ni ejecutarlas. He visto que a los que tienen una versión android mayor a la 4.4 les va de maravilla, quizá sea problema del sistema operativo
- Anónimo 08/03/2016
Mi hijo compro este celular hace menos de un año, tiene todos los problemas que mencionan los usuarios, mancha, lentitud, se tilda, se apaga. Borró aplicaciones, no utiliza el facebook, no le entran las llamadas. Dice que es el peor celular que ha tenido en su vida. Tiene ganas de romperlo contra una pared o desea que se lo roben. Cómo puede ser que Samsung fabrique malos celulares? Yo tengo un galaxy trend y también es un celular lento y no tiene la opción de pasar las aplicaciones a la tarjeta de memoria. Será que Samsung en realidad, no comercializa celulares confiables?
- luis 15/11/2016
me apareció una pequeña mancha violeta en la pantalla... porque podra ser??? en términos generales es lento, se traba mucho, y la bateria no dura nada....PESIMO
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- Anónimo 07/01/2016
- Ileana27/12/2015
Llevo 6 meses con mi equipo GP y la verdad me ha gustado mucho, pero empezó a ponerse lentisímo y trabarse. Incluso le adquirí una memoria externa para dejar más espacio liberado, tiene libres más de los casi 3GB que recomienda el equipo para funcionar correctamente y aún así se traba.
Gracias por tu respuesta
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- Martha26/12/2015
Muy malo, de traba muchísimo y no le dura la pila, primera vez que compro Samsung y estoy muy decepcionada
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo18/12/2015
Malo. Tras semanas intentando usarlo, me pierde la cobertura y no la recupera a menos que lo reinicie... así continuamente. Mientras, llegándome mensajes de llamadas mientras estaba apagado. Al servicio técnico, a ver qué le hacen, pero no soy muy optimista.Cuando funciona es muy lento.., hasta con los contactos
Gracias por tu respuesta
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- juan13/12/2015
Triste y lamentable. NO LO COMPRÉIS SI NO QUERÉIS TIRAR EL DINERO. Tengo uno hace dos meses, raro es el dia que no lo tengo que reiniciar dos o tres veces porque se queda sin cobertura en plena ciudad. Hoy puse el google maps, se quedó la pantalla en negro, no respondía, le tuve que quitar la batería, y ahora me pide la cuenta de google, la introduzco y me la vuelve a pedir, y así hasta el infinito, las fotos lentas, no os lo compréis.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo11/12/2015
Es una verdadera PORQUERIA, a los 5 días que lo compré se empezó a trabar, y no podemos decir que es porque había descargado muchas aplicaciones, ya que solo he descargado whatssapp y facebook, no me imagino si descargo mas aplicaciones, NO LO RECOMIENDO¡¡¡¡¡
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 02/01/2016
No entiendo todos estos comentarios de que es malo!!???? a mi me va genial!! Y la verdad que tengo muchisimas apps instaladas, incluidas whatshapp e instagram!
- Anónimo 02/02/2016
Opino lo mismo que Manolo. Yo estoy permanentemente desconectada de redes de telefonía y de internet, porque el teléfono decide por sí solo desconectarse de ellas. Conseguir que recupere la conexión es una odisea que me hace perder muuuuucho tiempo cada día.Mi teléfono es libre, lo compré y pagué por él el precio que me pidieron.Después de reclamar varias veces, conseguí que el servicio técnico de SAMSUNG me cambiara el teléfono por otro nuevo lo tenía en garantía, pero a este segundo ejemplar Grand Prime le ocurre exactamente lo mismo que al primero que tuve.SAMSUNG debería retirar del mercado este teléfono. SE LO RECOMIENDO A MI PEOR ENEMIGO.
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- Anónimo 02/01/2016
- Anónimo11/12/2015
Es una porquería, antes tenia el s3 mini y era mil veces mejor, no se puede hacer nada sin que se inhiba, es una verdadera porquería. NO LO COMPRESSSS!!!!!!!!!
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo07/12/2015
Este celular es muy malo, se pega demasiado, desde el inicio, me arrepiento totalmente de haberlo comprado!
Gracias por tu respuesta
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- Marta24/11/2015
Llevo casi un mes con el móvil y la verdad la cámara igual la delantera como la trasera es fantástica. Me dijeron que iría lenta pero para nada. Respecto en general al móvil me falla bastante, se me pone la pantalla negra y se me quita el fondo. Lo voy a llevar a mi compañía. Yo no soy de muchas aplicaciones, mas bien las justas: whasapp, instagram y fb el resto me sobra y aun así me va un poco relento!!
Gracias por tu respuesta
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- aleks16/11/2015
Al menos a mi y a mi esposa nos salieron MALÍSIMOS, se congela muy seguido, varias veces al día se traba, muy lento. Es la primera vez que compramos samsung y menuda decepción nos llevamos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Setup 01/12/2015
A todos los que tienen tantos problemas con su móvil y se dedican a escribir en foros en vez de llevarlo a un servicio técnico me hace que pensar que algo raro han hecho... No es lógico quejarse sin buscarle una solución... En todo caso también tengo que decir que mucha gente compra móviles supuestamente Samsung y están comprando imitaciones a sabiendas y luego pasa lo que pasa... En vez de quejarse llevarlo a un servicio técnico pues el móvil tiene 2 años de GARANTÍA... a no ser que lo hayas trasteado que es lo más lógico cuando no se quiere llevar a reparar... o simplemente sea una copia barata del original... Más claro el agua
- Anónimo 06/12/2015
No es eso, mi novia lo compró original y la verdad es una porquería de celular. Debo suponer que está capado por software para funcionar mal, otros equipos con las mismas especificaciones de hardware o similares, como el A3, andan bien.... No encuentro otra justificación racional, que no sea la del mercado. No se supone que tenga que ser mal equipo con un quad core y 1gb RAM, pero en los hechos, LO ES.El mejor método para acelerarlo? Seguramente el siguiente: desinstalar toda la parafernalia de aplicaciones relacionadas con facebook. Usan demasiada memoria RAM. He dicho.
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- Setup 01/12/2015
- Francisco15/11/2015
Es muy malo... los vídeos se ven mal. La cámara de fotos es lenta y mala resolución. Y se queda pegado.Yo tenía el Samsung S4 mini y le pega mil patadas.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/11/2015
yo lo compré y lo he devuelto. Las fotos y la cámara salen muy nítidas
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- Anónimo 27/11/2015
- Amanda10/11/2015
El peor celular que he tenido, tengo solo 5 meses con el y 2 meses fallando, se traba, se pone la pantalla negra, te saca de las aplicaciones, cámara lenta y para rematar el teclado aparece solo la mitad.. Samsung me decepciono
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo10/11/2015
es el peor celular que he tenido, se pega a cada rato, tengo que sacarle la batería hasta 4 veces al dia. tengo que eliminar fotos y aplicaciones, porque es extremadamente lento. arrepentido de haberlo comprado. y no soy el unico, mi mejor amiga se compró el mismo, y tiene exactamente el mismo problema
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo21/10/2015
Este celular es una verdadera porquería. Es muy lento y eso que lo tengo hace apenas 1 mes, no lo recomiendo en lo más mínimo...
Gracias por tu respuesta
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- Jose Narvaez20/10/2015
Uno de los peores celulares. Se traba con cualquier aplicación, no tiene luz de notificaciones, se daña la antena y solo navega en 3G. Por el precio es una pésima elección.
Gracias por tu respuesta
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- Rocio13/10/2015
De traca!! No hace 3 mese que lo he comprado y al cuarto dia se muere. Me lo reparan y hace 3 dias la camara no va, la funcion de alarma no suena....vamosssssss
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Irais 08/11/2015
Pesimos, los primeros 3 meses todo estaba de maravilla, pero ahora ya no me sirve, la alarma, el bluetooth, youtube, play store, correos, mis mensajes no salen ni en tiempo y forma llegan o entran hasta 2 días después, mi pantalla se bloquea y cuando me llaman la pantalla se traba, : ya no se que hacer!! No se me hace justo que se gaste tanto dinero y que en tan poco tiempo tenga que desecharlo por errores de fábrica!!!
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- Irais 08/11/2015
- Magoo Man12/10/2015
Es un teléfono terrible. Se vuelve muuuuuy lento, intratable diría yo. Dejando de lado su uso para entretenimiento, no recomiendo un teléfono que me roba la mitad del tiempo de uso, los requerimientos de mi agitada vida no me permiten jugar al "te estoy esperando" con un smartphone. Nada de eliminar archivos, desinstalar programas, nada funciona. Es un pésimo teléfono, el peor que jamás he utilizado.
Gracias por tu respuesta
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- antonio rodriguez09/10/2015
No lo recomiendo. Faltan algunas funciones, no tiene para rechazar llamadas ni tampoco para dejarlo en modo silencio. No entiendo por qué samsung no pensó en eso.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 09/10/2015
Sí se puede dejar en silencio. Busca la opción porque SÍ la tiene
- Orlando24 13/10/2015
Mantén presionado el Botón Encendido/Apagado Y Te Saldrá En la Parte Inferior del Recuadro que Te Pone en Pantalla>Opciones>1Silencio 2Vibrar 3Sonido.Y Sinceramente Usted no Tiene Buen Criterio. El Móvil Es un Excelente Producto Sepa Valorar el Producto Que Tiene!
- Anónimo 01/12/2015
La verdad es que hay gente que ni tan siquiera sabe configurar un móvil y se quejan....Además ¿qué queréis por el precio que tiene...? Si queréis jugar y estar horas mirando la pantalla como burr0s, compraos el s6 y dejad de llorar tant0
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- Anónimo 09/10/2015
- Carolina05/10/2015
Pésimo teléfono, nunca había tenido un celular tan malo: se ralentiza cuando entro a internet, y para qué hablar de cuando entro a facebook y no puedo hacer nada más, ni siquiera me deja responder una llamada. En esos casos, tengo que sacar la batería y reiniciarlo. Le compré una tarjeta de memoria para tener todo en ella y que no me ocupe espacio del almacenamiento del dispositivo y ni con eso es rápido o normal por lo menos, sigue siendo lento lento y se atasca todo el rato.No lo compren por nada del mundo!!!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/10/2015
No sé de dónde sacáis esas conclusiones. Lleven el móvil al soporte técnico. Yo lo tengo hace un mes y mas privado imposible. Única cosa mala, la batería. Con lollipop se la bebe en medio día, pero eso es cosa de lollipop, no de samsung. Flasheen a kitkat y se acabó el rollo.
- Anónimo 08/10/2015
Todos los de aquí comentan de otras compañías o qué? Estoy escribiendo desde mi Grand Prime y me corre bien. No saben usar un celular, es lo que pasa. Tengo muchas aplicaciones y las corre bien. Si tanto se quejan de que no lo saben usar bien y que es lento, vuélvanse usuarios root y ya. El mío no es root pero como sé usarlo y he investigado muchas cosas, me corre bien y fluido.
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- Anónimo 08/10/2015
- ioritz duo01/10/2015
No lo compren! Es una basura por asi decirlo, a los primeros 15 dias mas o menos funciona bien, y la bateria dura bastante, pero en cuanto van pasando los meses, encuentras lo malo del movil, se se traba unas 5-10 veces cada dia, se reinicia solo, se para, la bateria no dura apenas ni 8 horas y se descarga sola.
Gracias por tu respuesta
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- Edison Gálvez01/10/2015
Un pésimo equipo, realmente una vergüenza para SAMSUNG. Tendrían que retirar del mercado estas pésimas creaciones. El mío de fábrica me vino con falla, que no vibraba y el procesador es una basura, el más lento que he visto: Se cuelga a cada rato, realmente no se lo recomiendo a nadie..
Gracias por tu respuesta
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- PP Pecas30/09/2015
es una basura este celular, se sobre calienta, cuando descarga actualizaciones no lo hace en auto, sino que hasta que no cargo una app y se traba,es que me doy cuenta que hay una actualización, se pierde muy seguido la conexión con el wifi aún estando a 1 metro de distancia del router y ha sido probado con distintas marcas de routers, cuando lo prendo me pide la contraseña y a veces funciona a veces no, tengo desde febrero de 2015 y no lo recomiendo, ventajas, la cámara y la pantalla que es grande, por lo demás es un telefono sin grandes ventajas como lo prometieron...
Gracias por tu respuesta
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- Lis26/09/2015
Es una porquería, se traba por cualquier cosa y tengo que reiniciarlo para que funcione y además se traba demasiado NO LO COMPREN ??
Gracias por tu respuesta
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- Gonzalo25/09/2015
Asqueroso de malo este telefono, principalmente porque tiene muy poca memoria RAM.Se demora un siglo en abrir aplicaciones, con 2 o 3 aplicaciones abiertas, el teléfono se traba, no posee la opción de retirar el sonido del obturador en la cámara, en generarl, malo... no lo recomiendo
Gracias por tu respuesta
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- Daniel25/09/2015
El peor telefono que he tenido, se la pasa trabado, tengo que quitar la bateria como 5 veces por día porque de plano nl reacciona, es desesperante, es imposible tener abiertas mas de tres aplicaciones porque no reacciona, apps como Google Maps, Snap Chat, Shazam, Facebook Chat y Youtube es casi imposible usarlas, en cuanto las abres se traba
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/09/2015
es la peor compra q he realizado es el peor celular que he tenido nunca me entran las llamadas ni los mensajes
- Anónimo 02/10/2015
Me pasa lo mismo es realmente un fraude ese celular..un horror de compra .,,se bloquea , no recibe llamadas,,,se cuelga con aplicaciones basicas etc.....un robo que samsung nos hizo
- Anónimo 09/10/2015
Tengo este celular de marzo del 2015 y tiene mucha memoria y esas apps que dices tú me funcionan genial. El mejor celular que he tenido además de ser muy grande y tiene muchas cualidades
ResponderTu respuesta
- Anónimo 30/09/2015
- pere24/09/2015
Tengo un grand prime y es lo peor, se llena la memoria enseguida y se queda muchisimas veces colgado. Ayer lo recogi en la tienda ya que lo lleve a reparar y con las aplicaciones basicas ya me dice que tengo la memoria llena.No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- enriqueta vega 25/09/2015
El equipo se traba mucho
- Anónimo 16/10/2015
en el teclado marca *#9900# y borra los logcat
ResponderTu respuesta
- enriqueta vega 25/09/2015
- rocio19/09/2015
Por qué no se pueden hacer capturas???? O Cómo Se Hacen????
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- yesid 21/09/2015
buen díascapturas de pantalla si ; con el botón de encendido +el botón de volumen
- Daisuke 10/10/2015
Es el botón de apagado más el botón de house
ResponderTu respuesta
- yesid 21/09/2015
- Anónimo18/09/2015
Alguien me puede decir si el Samsung galaxy grand prime tiene la lucecita de led que casi todos los teléfonos disponen de ella para notificaciones?? Si es así, ¿como se puede activar?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/09/2015
No tiene, y en lo personal no te recomiendo para nada este modelo, es una porquería de teléfono
- Anónimo 29/09/2015
Buen día:No, éste no tiene notificaciones led
ResponderTu respuesta
- Anónimo 26/09/2015
- Anónimo14/09/2015
Lejos el peor celular que he tenido, lentisimo, no puedo tener ni facebook ni twitter y aun asi es lento.Pesimo!!!!! No cometan el error de comprarlo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 15/09/2015
Baja el app Task Miller y vas a notar el cambio.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 15/09/2015
- PosYo10/09/2015
Compras impulsivas...Desde que lo compré, se me reinicia cada tanto. Lo resetee de fábrica, inmediatamente busqué en Ajustes actualizaciones, y se me actualizó al Lollipop, y desde que se actualizó a este último sistema la batería apenas dura 4 hs. Pasaron unos días sin reiniciarse pero volvió a las andadas otra vez. Es una porquería de móvil. Ya van 2 veces que me pasa con los Samsung Galaxy, primero un Trend con problemas de almacenamiento no permitiendo instalar ni una sola app, y luego esta basura con reinicios, cuelgues de apps, las fotos de mala calidad, la wifi apenas si es capaz de pillar y eso que en casa el router está al lado. En fin, Gama media, pero de cuarta. Y eso que lo compré por tener el Qualcomm como procesador. Lo compré en Mediamarkt desesperado porque el mierdamóvil que tenia, chino Xiaomi Redmi MIUI..., me fallaba como cartucho mojado. Barato no era, casi 200 pavos tirados a la basura y encima estos del Mediamarkt sólo te dan 7 días pa cambiarlo y a devolverlo con los plásticos etc., osea, sin abrir la caja.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo06/09/2015
A que se debe que se calienta el celular grand prime con ganas ya que no lo utilizo mucho y pareciera que lo pongo cerca de la estufa, ademas se descarga rapido lo compre en mayo 2015 y no lo he golpeado ni mojado.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo03/09/2015
Yo compré uno y cuando navego 2 minutos se pone en negro y me tira de nuevo a página principal. No vale nada y el servicio samsung tampoco. Me dicen que no tiene ningún fallo. Ya se lo he llevado 5 veces y siempre lo mismo vaya castaña de marca, deja mucho que desear. Yo voy a ir a la oficina del consumidor y una denuncia para samsung con todas las copias de supuesta reparación que dicen que no le encuentran nada Lo peor, el servicio técnico.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/09/2015
De acuerdo contigo, yo he tenido el mismo problema con un Samsung J1, me lo clavaron en Movistar para no irme a Yoigo y estoy para matar a alguien..castaña de móvil e ídem de compañía
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- Anónimo 20/09/2015
- Mika03/08/2015
Horrible!! A los 11 días que lo compré me apareció una mancha en la pantalla y nunca se me cayó ni mojó de un Día para otro!! No lo recomiendo!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 03/08/2015
A MI ME PASO LO MISMO
- Anónimo 04/08/2015
Eso es porque este teléfono no tiene gorilla glass. Lo resuelves comprando el protector de pantalla de vidrio templado, eso te va a ayudar a que esa mancha desaparezca y no le aparezcan otras, ademas de que, si se te cae el móvil, va a estallar el protector y la pantalla quedará sana.
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- Anónimo 03/08/2015
- Joaquin Gomez28/07/2015
Hace dos semanas que tengo este Samsung Grand Prime.Una decepción total, venia de torrar un Samsung Galaxy 3, por el uso, ya que como profesional utilizo el teléfono muchísimas horas al día , con todas las posibilidades de conexión: whatsapp, skype, SMS y telefonía de voz. las prestaciones son buenas, como sus otros hermanos, pero:1.- la batería se calienta que parece una estufa.2.- si pones los auriculares, al quitarlos no hay forma de que desaparezca el icono en pantalla de los auriculares.3.- Si lo reinicias para intentar quitar el icono, el aparato entra en bucle y no arranca. Hay que dejarlo que se enfríe y ponerlo en marcha después de unas cuantas horas.4.- Las conexiones de voz, no sé si será por el calor del verano, van horrible o algo peor.Las demás aplicaciones de música, fotos, etc, no sé cómo funcionan porque no las utilizo normalmente, pero las básicas, mal, muy mal.Vamos, que esto no puede ser más malo.Voy a ver si me lo cambian por otro modelo, por lo que llevo leído, te puede pasar de todo con él.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- alicia 11/08/2015
es que si tu sabes utilizarlo no es nuestro problema, porque el icono de el reproductor se quita dándole a la opción de finalizar... así que antes a informarse chicos!
- Lydia 16/08/2015
A ver: si se te calienta y lo tienes que dejar enfriar, a mi también me ha pasado, pero horas y horas no tarda en enfriarse... tarda 15 o 20 minutos. Si lo estas utilizando todo el día, cómo no se te va a calentar? Si utilizas como 20 apps diferentes al día así... como no, para eso descárgate el clean master.
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- alicia 11/08/2015
- Anónimo24/06/2015
Pésimo móvil, se queda pasmado muy fecuentemente, le tengo que retirar la batería para reiniciralo, le quito todas las aplicaiones y sigue funcionando de pérsima forma, no recomendaría a nadie este telefono, ya que inclusive en ocasiones para ingresar a hacer una llamda se tarda MINUTOS.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- paula 27/06/2015
No creo, por los demas comentarios, que este movil en general sea asi, yo creo que el que has comprado viene defectuoso...
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- paula 27/06/2015
- alex tabndioy17/06/2015
Este celular se queda pegado en la pantalla y se pone lento y eso sin tener muchas apps instaladas, igualmente para navegar y eso que la velocidad del wifi de mi casa es de 5 megas teniendo en cuanto q es 4 G no navega como debiera y a veces la cámara se queda pegada dice que hay error en la cámara, lo unico rescatable es el tamaño de la pantalla y los juegos los corre sin problemas y la camara toma buenas fotos tanto la frontal como la de atrás, pero la verdad NO lo recomendaria a nadie.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo17/06/2015
Horrible.. se pega mucho, he tenido hasta que sacarle la bateria para que resucite y eso que tengo solo las aplicaciones mas comunes face, whappsap y twuiter.... no lo recomiendo para nada. Malo malo malo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 17/06/2015
Hola, he comprado este teléfono y vino con un error de pantalla, lo mandé a reparar y reaparece. ES UNA BASURA, NO LO COMPREN. Recomiendo cualquier otra terminal samsung.
- Anónimo 02/08/2015
Si... q malo. Yo lo tengo hace una semana y estoy q lo quiero cambiar
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- Anónimo 17/06/2015
- Paola16/06/2015
Quisiera saber si trae incorporado reproductor de música o hay q descargar aplicación, en una tienda me dicen q tiene incorporado y en otra q no... Gracias
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo06/05/2015
Lo compré en marzo por precio y marca. Pero si lo llego a saber no lo compro. El reproductor se apaga solo, tiene problemas para detectar señal WiFi, el teclado se quita cuando quiere... Creo que a este paso acabaré cambiándolo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- hugo 26/08/2015
quiero comprar ese equipo alguien me puede recomendar?
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- hugo 26/08/2015
- Hugo02/05/2015
Me ha decepcionado mucho este móvil. La cámara trasera que se supone que es de 8 megapixeles tiene mala calidad, podría decir que se ve igual que la frontal y eso es penoso. Y otra cosa importante es que no dispongo de galería de música en el teléfono, sólo el Google play music, pero no la galería de toda la vida. Muy mal
Gracias por tu respuesta
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- Néstor Pereira me siento totalmente estafados07/05/2018
Me siento totalmente estafado con este producto de la línea Samsung no lo recomendaría a nadie.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo04/04/2018
Hola, ya llevo 4 años con el móvil y la verdad es que el móvil parecía bueno pero no. La cámara hace fotos sola, solo me deja tener 1 foto la de perfil de whatsapp, la memoria es una verdadera mierda aun así con tarjetas SD. Era tan malo que de fabrica no viene instalada la galería, tienes que descargarla en google play, pero no te deja pone que no hay suficiente espacio aun sin tener nada guardado. Tampoco deja descargar música. Lo mejor es que es indestructible, se me ha caído desde el 3 piso de mi abuela y ni un rasguño. Lo aconsejo como juguete para un niño pequeño te aseguro que no se le romperá.
Gracias por tu respuesta
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- ANN01/08/2016
Muy malo, no vuelvo a comprar uno igual, el teclado es pesimo¡ no lo recomiendo¡
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo29/07/2016
En mi opinión es el peor telefono del mundo, no lo compren por que es un telefono que te genera estrés se tilda a cada rato es lentisimo, la verdad que Samsung no se por que hizo un producto tan malo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Hector 20/08/2016
MUY MALO se tilda .cuando te llaman tenes que pasar los dedos como un perro rascándose las pulgas para poder atender tal vez su no le pones ninguna app sirva pero no un desastre .recomiendo el j7 más caro pero anda muy bien
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- Hector 20/08/2016
- SARA02/04/2016
Que feo, al inicio todo bien, no le he instalado nada para que no se alenta, y aun se alenta, pierde señal si lo reinicio 30 veces al día para que salgan los wathssap y agarre señal es poco, no lo recomiendo, tiene poco tiempo y nunca se me ha caído, lo cuido y el celular es lento, no guarda los contactos.NUNCA LO COMPREN. POR EXPERIENCIA.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/04/2016
COINCIDO NO LO COMPREN. FUNCIONA MUY MAL, YA ME CANSE DE FORMATEARLO Y SIGUE FUNCIONANDO MAL. ES PESIMOOOOOOO.
- KIKE 23/05/2016
IGUAL PARECE QUE TIENE UN SENSOR QUE CUANDO MAS LO NECESITAS SE TRABA Y LUEGO NI TE DEJA APAGARLO. TIENES QUE QUITAR LA PILA. ES MUY MALO NO LO COMPREN.
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- Anónimo 21/04/2016
- Raquel uv05/02/2016
SE LO RECOMIENDO A MI PEOR ENEMIGO.Yo estoy permanentemente desconectada de redes de telefonía y de internet, porque el teléfono decide por sí solo desconectarse de ellas sin ningún motivo aparente, y varias veces al día. Conseguir que recupere la conexión es una odisea que me hace perder muuuuucho tiempo cada día: reiniciar, apagar y volver a encender, quitar el uso de datos durante unos minutos...La única aplicación que tengo instalada no de fábrica es el whatsapp: por no tener ni tengo facebook ni he habilitado el correo electrónico. Mi teléfono es libre, lo compré y pagué por él el precio que me pidieron. Ha funcionado mal desde el primer día. Después de reclamar varias veces y por escrito, conseguí que el servicio técnico de SAMSUNG me cambiara el teléfono en garantía por otro nuevo, pero a este segundo ejemplar Grand Prime le ocurre exactamente lo mismo que al primero que tuve. Este teléfono es una joyita. Y una pregunta: ¿no es curioso que el descontento de los usuarios de este teléfono se deba a los mismos motivos? El teléfono se desconecta por sí solo varias veces al día, hace malas fotos, es lento y se bloquea.SAMSUNG debería retirar del mercado este teléfono. Parece mentira que una compañía del renombre de SAMSUNG ponga en el mercado un teléfono que es un fiasco en sí mismo, y una estafa para quien paga por adquirirlo. Un cliente se merece un respeto.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/02/2016
Amén...Me pasa exactamente lo mismo desde el primer día...Y es desesperante que no pueda recibir ni emitir llamadas cuando menos te lo esperas, porque el móvil ha decidido desconectarse de redes...El día que lo necesite para una urgencia...pues nada, me tendré que hacer fotos con su gran cámara...En fin Samsung, os habéis lucido.
- Anónimo 09/02/2016
Me pasa exactamente lo mismo, conozco a mucha gente que le pasa lo mismo con este móvil, no es demasiada casualidad?
- Anónimo 11/02/2016
Lo que pasa con mi celular es lo mismo, si no hasta peor, me llega un mensaje de texto y tardas en que suene el teléfono alrededor de 5 minutos y olvídense para contestar una llamada, no es un mal teléfono que no lo recomiendo a nadie.
- Pere 13/02/2016
Hola, pues perdonad pero si compráis un teléfono ya sea barato o caro, pero lo evidente es que funcione y sobre todo lo principal, llamadas, mensajes o WhatsApp e Internet, pero si Samsung no os da una solución a este problema ya sea cambiarlo por otro modelo y pagar algo por la diferencia de precio, pues como última alternativa tenéis la oficina del consumidor y ellos os ayudarán en todo lo necesario, pero no dejéis que Samsung o cualquier marca se vaya de rositas con vuestro dinero y el de futuros compradores y si tienen que retirar este artículo por ser defectuoso y devolver el dinero a todos los afectados por este modelo, que lo hagan pues ya está bien de que utilicen a sus usuarios, como conejitos de prueba ya que no les da tiempo a saber o conocer todos los fallos antes de sacar cada modelo que sale nuevo y que además de cobrar lo que ellos dicen y que luego no funcione, pues primero es hablar con ellos ni que sea a través de sus distribuidores y si no dan una solución sería, pues para esto está la oficina del consumidor. Saludos. ? ?? Pere
- SARA 02/04/2016
ME PASA LO MISMO LO ODIO, Y PUES UNO NO TIENE TANTO DINERO PARA ANDAR CAMBIANDO DE CELULAR A CADA RATO.
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- Anónimo 08/02/2016
- Anónimo15/12/2015
Porquería de celular, procesador malísimo... si mi vida dependiera de una llamada de emergencia, me muero!!!, ni con aplicaciones que mejoren sus contenidos es capaz de mejorar, malo, malo!!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 22/12/2015
No entiendo como sigo con esta familia, primero Gran Neo I9060Ahora S-g-prime,tbm gama baja,en fin q no tengo ni 3g ni 4gEn tal caso un jeje
- Anónimo 31/12/2015
El problema esta en el software y no en el hardware del móvil....Muchos hablan desde la ignorancia y luego les pasa lo que les pasa.... Móvil que tienen móvil que estropean por pura ignorancia
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- Anónimo 22/12/2015
- Jesus Carrera07/12/2015
Este teléfono es una verdadera porquería, jamás había tenido un teléfono que se me trabara tanto, arrepentido rotundamente de haber comprado esta porquería como teléfono, lo malo es que ni te lo cambian ni nada... jamás volveré a comprar ningún samsung, éste es el segundo teléfono que me queda mal, está muy padre hablando esteticamente pero ya como necesidad es una porquería. Estoy verdaderamente encabronado por el servicio que da esta porquería como teléfono.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 17/12/2015
Tienes toda la razón Jesús Carrera, es una lástima que una marca tan grande como Samsung saque un teléfono tan malo, y como dices, gracias a esto ha perdido ya a muchos clientes futuros.He leído a muchos que se quejan de su procesador y demás, y eso que muchos no le han descargado apps.... yo que sí tengo, es un dolor de cabeza, estoy de acuerdo con todos, es una verdadera porquería, nunca en mi vida vuelvo a comprar algo por el nombre.Por ahorrar algo estoy haciendo el coraje de mi vida cada dia....!!! Hay que demandar a la empresa por vender algo que no sirve....!!!
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- Anónimo 17/12/2015
- maxi24/10/2015
me compre este celular hace 1 mes... al tercer día ya estaba arrepentido. Antes tenía el galaxy grand 2. Lo tuve más de un año y si se me tildó 10 veces es mucho. Al prime, mínimo le saco la batería 2 veces al día. Soy de usar juegos y cuando lo hago no puedo hacer más nada q jugar y no digan q éste no es un celular para juegos porq mi señora tiene el motog q tiene casi las mismas características q éste y no se tilda nunca...asiq me queda volver a ahorrar para cambiar esta basura... y no estoy en contra de samsung porq ya tuve el galaxy s, el grand y el grand2 y nunca tuve un problema, pero éste no vale la pena para nada
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- ceeus 29/12/2015
si vas a jugar a juegos normal que un movil de 1 gb de ram te vaya mal
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- ceeus 29/12/2015
- Germán23/10/2015
Lo tengo desde hace 3 meses y estoy completamente arrepentido. El teléfono es absurdamente malo. El peor celular que he tenido. Errores... no responde la navegación, es pésima, se estresa sólo, se pierde, me paso más tiempo tratando de que responda versus el uso real. Promete muchas cosas pero es un fiasco... si piensas en adquirirlo gasta tu dinero en otro dispositivo...
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Anónimo19/10/2015
Buen día, Primero que nada les comento que soy experto en tecnología. Mis comentarios sobre el teléfono:En relación al precio; las cámaras, el espacio de almacenamiento, procesamiento y memoria ram son buenas, sin embargo, ya utilizando el teléfono después de unos días sí se vuelve lento, inclusive con aplicaciones de fábrica.Veo que hay comentarios donde se dice que es bueno, pero al parecer es la misma marca que hace dichos comentarios.Para mejorar el rendimiento del teléfono lo actualicé a Android 5.0.2 desde la página de samsung con la versión liberada en Rusia. En ocasiones sigue estando lento pero sí mejoró notablemente.Yo no lo recomiendo pero he estado haciendo lo posible por sacarle provecho y buscando soluciones en internet, ya lo compré y no lo puedo cambiar.Saludos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/10/2015
René, no creo que Samsung pierda el tiempo en meterse en foros a poner comentarios falsos, simplemente creo que les da igual que haya unos cientos de clientes molestos con su compra pues vende a millones. Yo creo que simplemente hay gente menos exigente con su teléfono y punto. Si no lo maltratas y te limitas a las tres cosas básicas, puede que no tengas problemas.Saludos
- ben 21/10/2015
Hola a todos:No entiendo por qué hay testigos falsos por aquí contra Samsung grand prime. Yo lo tengo hace más de un mes y anda muy bien. La batería dura 2 días y se conecta al wifi que has conectado con el móvil anterior utilizando la misma cuenta Gmail sin entrar la contraseña. No se calienta ni nada, pero puede ser que la calidad que está en España no es la misma que está en otros países puede ser que la gente compra réplicas yo le recomiendo a quien busca un móvil que la batería te dura mucho. Es muy inteligente 100% recomendable
- Sebastian 24/10/2015
Qué pereza este foro: por todos lados hablan bien de ese teléfono que es tan malo, cual es su interés? Tienen demasiados en stock?, parece un foro de samsung. Ése teléfono es un robo completo. Yo compré dos y así me siento: robado. Uno no se imagina que un quad core con 1 gb de ram pueda bloquearse tanto con pocas aplicaciones con la ram libre y limpio de basura.A ver cuántos incautos caen y pierden su dinero como yo, me indigna ver tanto esfuerzo por tumbarlo a uno.
- Anónimo 30/10/2015
Es mejor este Samsung o un lg spirit?
- Anónimo 05/11/2015
Y eso que es experto en tecnología compra un celular que después no lo recomienda.. X))
- Anónimo 15/12/2015
Hay gente que va de experta y no tiene ni P.. Idea.Hace 6 mese que se lo compré a mi hijo y va de maravilla. Yo tengo un Core 2 y deja bastante que desear a su lado. Pero me aguanto. El grand Prime le triplica en prestaciones. Va fluido, se conecta fluido, saca buenas fotos, y buenos selfies. No se puede comparar a un Galaxy 6 o a un Iphone, pero por el precio que tiene es un Android recomendable.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 20/10/2015
- Anónimo18/10/2015
Hola, ¿Me recomiendan este celular de acuerdo a mis necesidades?Solo ocuparía con un poco de frecuencia la cámara frontal, descargaría algunas aplicaciones como antivirus, clean master, whatsapp y quizá instagram.En realidad usaria mas facebook desde el navegador y whatsapp, y eso solo fuera de casa, ya que por lo regular lo utilizo desde la computadora, .Me gusta desde hace mucho este celular, sobretodo en color dorado, y hoy la chica de la tienda me comento que ese dorado ya trae la otra versión de Android 5. y algo jeje¿Que opinan? creen que a mi me vaya bien?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/10/2015
Si, de hecho el teléfono va bastante bien yo también lo tengo y si no le exiges a morir, no creo que tengas ningún problema. El mío ya está actualizado lollipop 5.0.1
- Anónimo 26/11/2015
Yo también lo tengo a versión 5 lollipop y va bien. Tiene excelente cámara, No se calienta tanto como todos dicen. Y en Dorado Wow! Se ve Hermoso. Te lo Recomiendo ??
- Anónimo 28/02/2016
Reproduciendo un vídeo en youtuve se me quedó la pantalla en negro y haciendo un sonido feisimo. Segunda vez que me lo hace y hay que sacarle la batería para reiniciar. Comprado hace una semana en establecimiento de renombre. También se desconecta solo de internet y para volverlo a conectar otra vez reinicia lo sacando la batería. Espero que Samsung lo retire del mercado.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 26/10/2015
- Anónimo12/10/2015
El peor teléfono que he tenido: se traba absurdamente de todo, se calienta y se queda la pantalla en negro o se saca de las aplicaciones
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- markitoz 31/03/2016
La solución a tu ptoblema es que instales un launcher en la google play, hay muchos, descárgate el que más te guste a ti y el teléfono te andará de maravilla y también debes pasar tus app de la memoria del teléfono a la memoria externa sd.Saludos!
ResponderTu respuesta
- markitoz 31/03/2016
- Justina24/09/2015
Quisiera saber si el grand prime tiene led de notificaciones?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/09/2015
Buenos días:No sé si no tiene led
- Agustín 13/10/2015
No no tiene led; ni luz en las teclas de abajo.. decepción
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- Anónimo 30/09/2015
- manuel31/08/2015
No lo recomiendo para nada, es malisimo, el modelo que venden en phone house es el sm g531f value edition que viene con un procesador malisimo de la marca marcvell. Les va a dar problemas.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Matias Beker24/08/2015
Compré un Samsung Galaxy Grand Prime y pagué más por el nombre a pesar de que había modelos con mayores prestaciones de otras marcas no tan conocidas... evidentemente me equivoque. Luego de ver que sufría fallas lo llevé al servicio técnico donde me dijeron que en unas horas solucionarían el problema.Después me llamaron para decirme que no tenían repuestos y no me darían un teléfono similar ni superior debido a la falta de stock.Samsung me estafó, por este problema he perdido clientes, he perdido tiempo. El servicio técnico y la atención al cliente de Samsung es lamentable. No me dan respuesta a ninguno de los problemas que me están ocasionando.Llevo ya 15 días de este suplicio sin recibir ninguna solución.No se dejen engañar por el nombre, Samsung es basura, son estafadores. No resuelven un problema que para una empresa seria sería de fácil resolución.Les recomiendo a todos los usuarios que NO COMPREN SAMSUNG.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/08/2015
Si perdió clientes no fue por culpa del celular, sino de usted que debió tener otro celular a mano. Esos problemas no se los achaque a Samsung. Su modelo a podido salir algo defectuoso, como sucede en todas las compañías. Yo tengo un samsung incluso inferior al de usted y por suerte ninguna falla.
- Anónimo 30/09/2015
A mi se me reinicia el celular todo el tiempo, no lo compro :
- Anónimo 08/11/2015
He comprado dos y los dos falla la cobertura en menos de un mes....no puedo llamar no recibir llamadas lo reinició y apenas tiene cobertura un par de minutos....no lo compren....
ResponderTu respuesta
- Anónimo 26/08/2015
Un mediador revisará tu comentario lo antes posible.
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