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BQ Aquaris M5 Dual 16GB
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IPS 5 " / 12,7 cm - Cámara
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- Resolución pantallaFull HD (1920x1080)
- Tipo de pantallaIPS
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- Fabricante procesadorQualcomm
- Modelo procesadorSnapdragon 615
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- Capacidad batería3120 mAh
- Tecnología bateríaLiPo
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- SensoresAcelerómetro, Giroscopio, Luz, Magnetómetro (Hall)
Redes
- 4G/LTE1700MHz (B4), 1800MHz (B3), 1900MHz (B2), 2100MHz (B1), 2300MHz (B40), 2600MHz (B7), 700MHz (B12), 800MHz (B20), 850MHz (B5), 900MHz (B8)
- 3G/UMTS1700MHz (B4), 1900MHz (B2), 2100MHz (B1), 850MHz (B5), 900MHz (B8)
- 2G/GSM1800MHz, 1900MHz, 850MHz, 900MHz
- Tipo SIM 1Micro-SIM
- Tipo SIM 2Micro-SIM
Conectividad
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- Conector audioBluetooth, Estéreo 3.5mm
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Opiniones BQ Aquaris M5 Dual 16GB
251 comentarios
- Anónimo15/06/2018
yo tengo un bq Aquaris M5 Dual 16BG BATERÍA DE 3120 mAh y va de maravilla el un pedazo de smartphone e mio no hace eso que dice de bq Aquaris M5.
Gracias por tu respuesta
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- Noelia14/03/2018
Lo tengo desde diciembre de 2014 y es cierto que al principio le costaba hacerse a la red, pero conseguí actualizarlo y de maravilla, en diciembre de 2017 le cambié la batería porque empecé a notar que se me gastaba muy rápido y otra vez de lujo. Hace un par de semanas se me cayó al suelo con tan mala suerte de que iba sin funda y cayó de canto en la esquina inferior izquierda haciendo que se rompa la pantalla, por suerte siempre he llevado una de cristal templado y aún me funciona el táctil. En resumen, si me compro otro teléfono será el mismo sin duda, de los mejores teléfonos que he tenido desde el Nokia 3310.
Gracias por tu respuesta
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- Emilio20/08/2017
Tengo uno hace casi dos años y jamás me ha dado problema alguno, excelente batería y muy buena velocidad, considero que ha sido el mejor móvil que he tenido y por último decir que la relación precio calidad es muy buena. Lo recomiendo 10/10.
Gracias por tu respuesta
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- Emilio20/08/2017
Tengo uno hace casi dos años y jamás me ha dado problema alguno, excelente batería y muy buena velocidad, considero que ha sido el mejor móvil que he tenido y por último decir que la relación precio calidad es muy buena. Lo recomiendo 100.
Gracias por tu respuesta
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- José03/11/2016
Yo tengo un m5 y me va de maravilla
Gracias por tu respuesta
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- Susana belen19/10/2016
Es una maravilla la mejor empresa
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo02/10/2016
Lo que no puedo entender es como un mismo modelo puede ser tan malo y tan bueno a la vez. Yo lo tengo un año y solo puedo hablar maravillas de el y de la marca. Además, en casa tenemos 2 móviles y 2 tablets bq y funcionan de maravilla. Mi m5 tiene un año y las tablet y el otro móvil superan los 2 años. 0 problemas. Por eso pienso como el anterior comentario de otro usuario, aparte de la suerte que uno tenga a la hora de adquirir un producto, también influye mucho el uso que se da de él.
Gracias por tu respuesta
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- Carlos20/09/2016Comprador verificado
Tuvo un accidente con el M4.5 y me compre el M5. Muy contento.
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- MARIA LUISAA17/09/2016Comprador verificado
LA VERDAD QUE ESTOY MUY CONTENTA CON ESTA MARCA. CUANDO CAMBIE EL MOVIL FUI BUSCANDO ESA MARCA.LA GENTE QUE LO TIENEN, QUE YO CONOZCO, ESTAN MUY CONTENTOS
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- Jesus lopez Arroyo08/09/2016Comprador verificado
En principio encantado, es aun poco tiempo, gtengo otro bq ya y por eso decidi su compra
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- Anónimo03/09/2016
Excelente, buscaba un móvil de marca española, y he encontrado lo que necesitaba. La cámara hace fotos con una gran calidad. Mucha capacidad. En mi casa tenemos dos bq y estamos muy contentos
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 21/09/2016
¿Y que importa si la marca es española o no?. Yo me sigo porque el movil sea fiable, sea de la compañía que sea.
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- Anónimo 21/09/2016
- Marta31/08/2016
Muy contenta con el móvil!!!!!!!! Rápido, mucha duración de batería, muy buenas características........ Muy buen móvil.
Gracias por tu respuesta
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- Gaston28/07/2016
Es muy buen teléfono. Va muy fluído. Buenos materiales y variedad de accesorios. Anda muy bien.
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- Bonifacio02/07/2016Comprador verificado
Lo compre para el niño y la verdad es que muy bien la batería dura perfectamente todo el día después de jugar y ver vídeos y si no juega le ha llegado a durar 2 días y de calentarse no más que otros que tengo en casa. Está claro que es un móvil de 200€ y por ese precio no hay móviles mucho mejores que algún chino
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- Cris28/06/2016
Muy bueno, bq cada vez mejor
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- Anónimo15/06/2016
Me parece totalmente perfecto, el mejor móvil del mundo.
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- ANNA bELVER27/05/2016Comprador verificado
Funciona muy bien y la batería dura mucho.
Gracias por tu respuesta
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- Jorge27/05/2016
Habláis tonterías. El mío va excelente. Lo he llevado al límite y resiste juegos bastante pesados sin llegar a colgarse. Claro está a la hora de elegir versión yo elegí la de 3 gb de ram y no he tenido problemas. Actualizaciones siempre al día. Buen soporte técnico. Mi felicitación para la compañía madrileña.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo06/04/2016
Es el terminal que tengo para mi trabajo y personal dual SIM y funciona perfectamente. No se calienta, la cámara en HDR hace unas fotos espectaculares de noche algo de ruido pero na...La batería dura mucho si configuras bien todo lo que la consume.En definitiva, lo recomendaría.
Gracias por tu respuesta
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- Obdulia04/04/2016Comprador verificado
Estoy muy contenta , porque es fácil de usar y cumple todos los requisitos que quería.
Gracias por tu respuesta
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- Vicente Miguel22/03/2016Comprador verificado
Para la utilidad que yo le doy es un buen movil. Y las aplicaciones fácil de manejar .Más adelante ya os diré que tal, de momento es nuevo.
Gracias por tu respuesta
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- Luis Miguel21/03/2016Comprador verificado
Buena relación calidad precio, con unas características de un móvil de gama superior.Buena compra.
Gracias por tu respuesta
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- Ignacio17/03/2016Comprador verificado
Pues yo hace algo más de una semana y he de decir que el móvil es bueno en todo. En esta web no sé por qué hay gente que lo ha valorado mal y sin embargo en otras web lo ponen por las nubes, cosa que no me extraña porque yo la verdad estoy muy contento con la compra.
Gracias por tu respuesta
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- Salvador03/03/2016Comprador verificado
Es muy fácil de usar y la batería dura dos días de un uso normal, lo recomiendo 100x100.
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- andrea03/03/2016Comprador verificado
Un telefono muy recomendable, en relación de calidad by precio difícil encontrar algo mejor en el mercado. La cámara podría ser algo mejor. La batería a veces dura hasta 3 días.
Gracias por tu respuesta
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- Carlos12/01/2016
Pues yo tengo el de 32 gigas de almacenamiento y 3 gigas de ram con 8 núcleos y es una maravilla. Para que pagar 500€ por un galaxy s6 teniendo este movil bq hardware igual o superior. Y la batería dura bastante, con un uso normal 2 días. Recomiendo su compra,
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 15/01/2016
Podría enseñar fotos realizadas con este móvil?
- Anónimo 29/01/2016
Yo tengo el m5 desde octubre y para mi es una maravilla, al principio no iba bien pero vino una actualización y desde entonces perfecto.
- Anónimo 08/02/2016
Igual que un s6 seguro...
- Anónimo 09/02/2016
Aic: ¿Desde cuándo lo tienes?
- Anónimo 26/05/2016
Igual el precio de un S6 que este, claro que sí.
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- Anónimo 15/01/2016
- ivan61822/12/2015
Yo pienso q es un móvil de gama alta, vosotros miráis la batería, el ram, el espacio interno. Si decís "se me rompió", en realidad sera q se te ha caído un millón de veces, lo habrás estrellado contra la pared. Yo por ejemplo llevo un montón de tiempo y me va perfectamente así lo q pasa es q lo cuidas mal
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 03/02/2016
Yo lo tengo desde diciembre de 2015 y desde los 3 días de uso se me empezó a apagar solo y te puedo asegurar que no se me ha caído ni me he descargado ninguna aplicación extraña, de hecho lo trato bien y desde hace una semana y con 2 meses de uso me va lentísimo pero LENTISIMO, en definitiva comprense otro movil de otra marca.
- Anónimo 10/02/2016
Te aseguro que a mi tampoco se me ha caído ni mojado y de repente deja de funcionar y el servicio técnico me dice que se ha debido mojar!!!! Y una MIERDA!!!!
- Anónimo 14/02/2016
Seguro que no tienes un bq o trabajas con ellos para hablar de esa manera , tengo un m5 y te digo que es el peor teléfono que he tenido, suelo comprar de gama media porque a los dos años cambio de teléfono y es el peor que he tenido, va lento, se paran las app, y la batería una caca al medio día tengo que volver a cargar.
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- Anónimo 03/02/2016
- Olga Ramos26/07/2018
Es la segunda vez que utilizo está marca, la primera un ebook, el Cervantes, que después de ocho años sigue perfecto y que me ha dado muchas satisfacciones, ahora con el Aquaris X, estoy más que satisfecha, calidad precio excelente, seguiré con Bq, y seguiré recomendándole al que quiera mi opinión.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo19/01/2018
Pues yo lo tengo hace 2 años y medio. Y el único problema que tuve fue la batería, desde entonces va genial.
Gracias por tu respuesta
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- Jose13/05/2017
Al año tuve que mandarlo a reparar, la pantalla se volvió loca, en 5 días ya lo tenía en casa reparado, desde entonces ya casi ha pasado un año y de momento sin ninguna pega.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo27/03/2017
Mi E4.5 lo llevé al periodo de garantía porque no se conectaba con el portátil y me cambiaron todo el procesador y la batería completamente gratis y de forma rápida. El móvil va bien, hasta la fecha 2 años y pico no me ha dado ningún problema de importancia y se me ha caído unas cuantas veces al suelo...
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/04/2017
pues que suerte tienes....me lo regalaron para reyes hace un año y el movil se me cayó una vez y toda la pantalla rajada, el icono de donde se llama no funciona etcno sé qué decir de eso... gratis no es para arreglar eso
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- Anónimo 25/04/2017
- Rafael05/03/2017
SUELE FALLAR A VECES A LA HORA DE CARGAR, POR LO DEMÁS MUY BIEN
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo28/02/2017
Yo tengo un M5 desde hace ya año y medio y me funciona genial. No he tenido ningún problema a pesar que al principio desconfié de ésta marca.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 26/07/2017
Pues ya tienes suerte, porque lo que es el mío va de mal en peor. No creo q compre más esta marca. Aparte, mi hijo tiene el X5 5 meses y ya ha tenido que viajar al SAT, se le murió de la noche a la mañana sin poder hacer nada para arrancarlo.
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- Anónimo 26/07/2017
- Guillem15/02/2017
El motor lo llevan muchos, y BQ ha vendido de este modelo bastantes .Me extraña que lo vendan con el 5 de Android y no con el 6 que ya los he visto
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Pau Company 01/03/2017
Viene con android 5.01 instalado, pero lo puedes actualizar vía OTA a la 6.0.1 en dos veces. En agosto, podras disfrutar de la versión 7 de android eso dice al menos BQ
- Anónimo 29/08/2017
Pues a día 29 de agosto, ni beta de Nougat
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- Pau Company 01/03/2017
- Anónimo03/01/2017
Yo he tenido un par este último año y medio y sin problemas. Muy de vez en cuando se reinicia solo pero ningún drama. La calidad de las cámaras altísima, la de reproducción de audio floja :-/Servicio técnico, si vas en persona de p.m , en menos de tres horas arreglado
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/04/2017
seguro? pues dime donde puedo ir al servicio tecnico...
- Anónimo 29/08/2017
A Madrid. Y si no eres de allí, lo cascas.
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- Anónimo 25/04/2017
- Anónimo24/11/2016
Muy rápido y muy fácil de usarEs mi primer bq y estoy muy contento
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Fernando 01/01/2017
A mí me pasa lo mismo,es el primero,me lo recomendaron,pero al mío no sé qué le pasa, tengo que estar continuamente enchufándolo,se me gasta rápido la batería,no sé qué le puede pasar
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- Fernando 01/01/2017
- Luis19/11/2016
El móvil va genial es el tercer BQ que compro tengo el e5s el x5 y este q se lo compre a mi madre funcionan de lujo y encima una marca española
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo18/11/2016
Me gusta mucho, tiene todo lo que necesito, muy buen trabajo de BQ, cuando supe que era español barrí para casa rápidamente. Saludos.
Gracias por tu respuesta
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- Martín18/11/2016
Funciona correctamente, se actualizó el sistema operativo 2 veces en los primeros días de uso. Es la mejor opción que encontré de un terminal Dual Sim, que a la vez admita una MicroSD, y conexion 4G, la relación calidad precio es buena.
Gracias por tu respuesta
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- irene27/10/2016Comprador verificado
De momento todo muy bien
Gracias por tu respuesta
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- Aonsogarsi11/10/2016
Llevo con el bq M5 dos años y ,la verdad, es que no he tenido ningun problema grave. La bateria dura menoscomo ocurre con todos los moviles con el paso del tiempo al tener baterias ion-litio , con la ultima actualizacion de Android a 6.0 no me funciona la Led de notificaciones,no tiene reproducot de musica pero te puedes instalar uno de Play store y problema solucionado.En general, es un buen movil a un precio razonable. Ya me he comprado 2 bqs y mi prox movil si ninguna duda volvera a ser un bq.
Gracias por tu respuesta
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- Angela10/10/2016Comprador verificado
De momento muy bien. Estiu muy contenta.
Gracias por tu respuesta
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- Santirez07/10/2016
Pues por lo que veo soy de los pocos que está contento con este movil. Es verdad que solo lo tengo hace 3 meses, así que no lo voy a decir muy alto.. Mucho mejor movil que mi anterior Wiko Rainbow sin duda, que por cierto ese si que era una castaña. El paso de una aplicación a otra y la navegación por internet son muy rápidos, la bateria me dura dos días sin problema, hace fotos aceptables,. es verdad que un par de veces me he asustado porque no salían los contactos, nada que no me haya pasado antes en otros Samsung sobre todo pero me reaparecieron al cabo de un rato. Por lo que veo a muchos os ha fallado despues de actualizar el software, creo que voy a actualizarlo lo menos posible... Y en lo que veo que todos estáis de acuerdo es que el servicio técnico es peor que pésimo, así que espero no tener que necesitarlo..
Gracias por tu respuesta
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- Nieves25/09/2016Comprador verificado
Llevo un mes con el teléfono y de momento va cómo la seda,la única pega es que no tiene reproductor de música.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 14/11/2016
Instala VLC. Es un reproductor
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- Anónimo 14/11/2016
- Rafel15/09/2016
Esto es como todo, suerte y saber tratar las cosas. La suerte creo es un pequeño porcentaje. El trato, definitivo. Soy comercial y observó que hay compañeros a los que todos los coches les salen malos. A mi no. Los bq muy mala fama y muy malos. A mi sin problemas, y les doy caña de lo lindo. En fin, es mi experiencia con bq. Seguiré apostando por la marca.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/09/2016
Pues yo si fuera comercial con dices serlo, desde luego un teléfono de marca BQ que no me inspira mucha confianza, no lo tendría ni en pintura, ya que es una herramienta de trabajo, pero es tu decisión.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 19/09/2016
- Anónimo03/09/2016
El teléfono funciona correctamente y de momento no tengo queja.
Gracias por tu respuesta
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- Carmina31/08/2016
A mi me va bien, sorprende la cantidad de protestas y comentarios negativos. Tengo un s5 que ya me aburrí de él, igual volvéis a leerme por aquí y expongo algún fallo o problema, ahora mismo funciona muy bien, estoy contenta con la compra.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/09/2016
Yo no entiendo como la gente se puede aburrir de un teléfono mientras funcione bien.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 19/09/2016
- Anónimo31/08/2016
De momento no tengo queja alguna
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- david 06/09/2016
las tendras, y muchas ya veras
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- david 06/09/2016
- Anónimo22/08/2016
Me compre este móvil hace un mes, dado mi descontento con el iphone tras 3 años, los motivos por los cuales me lo compre fueron por sus prestaciones, y su precio económico ademas de ser una empresa española aunque para ser competitivos se produzcan los moviles en China y por ahora estoy contento con el de hecho mis expectativas eran inferiores.
Gracias por tu respuesta
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- Noe11/08/2016
Me gusta,he tenido problemas,el modo avión no dejaba desconectarlo, se calienta mucho, y me salió una mancha amarilla en la pantalla. Pero he de decir que en mi caso la garantía me cubrió todo perfectamente, me han dado un móvil nuevo,supongo que sería difícil de arreglar. Nunca se me ha colgado, y le doy mucha caña, además del uso habitual, whatssap ,llamar y demás, juego,veo vídeos en internet y lo uso de ebook. La batería me dura todo el día,por la noche lo pongo a cargar y listo. Podría estar más contenta si no me hubiera dado ningún problema,pero también entiendo que tal vez el uso que le doy es excesivo. Así que si, me gusta y de mi parte tiene un voto positivo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 18/08/2016
tengo el bq aquaris m5, lo he reparado dos veces me han cambiado la placa base y el modo avion no me deja conectar, los contactos me desaparecen y vuelven cuando les parece, se me borran contactos o se triplican total un desastre y yo contrnto por ser marca española pero con todo el dolor dr mi corsazón tengo que decir que si han de ser un poco más caros lo pueden suplir con calidad de materiales de lo contrario un fracaso y el prblema es que lo aguanto por no quedarme sin movil y perder todos los datos pero cuando lo lleve o me dan uno nuevo o me devuelven el dinero si no tendremos problemas
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- Anónimo 18/08/2016
- carlos10/08/2016
Bq m5 por 199euros, llevo unos días con el y de lujo, es la sencillez pura, buenas fotos, batería dura bien 1 día usandolo medianamente, tamaño perfecto, volumen de audios/radio etc es alto y llamadas tb se oye de lujo, no se calienta , no he puesto aún tarjeta de memoria tiene 16almacenamiento y creo q me va a valer sin sd y tengo bastantes aplicaciones puestas, en resumen para mi es calidad,sencillez a un gran precio, lo volvería a comprar y soy de dar mucho uso al movil . Hice Seguro por 20e trimestral y cubre todo todo. Excelente bq m5
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo29/07/2016
Buenas tarde . Mi móvil bq m5 de buenas a primeras no se me escucha recibo llamadas pero no escuchó al interlocutor . Tampoco me escucha a mi . En el wassap puedo comunicar por escrito pero no por audio . Alguien sabe por ke es ?
Gracias por tu respuesta
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- Montse15/07/2016Comprador verificado
Por el precio que tiene, las prestaciones muy correctas. La función video genial!!!
Gracias por tu respuesta
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- Joan15/07/2016Comprador verificado
Muy bien, cómodo y ágil de funcionar
Gracias por tu respuesta
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- Monica02/07/2016Comprador verificado
A mi me va bien
Gracias por tu respuesta
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- David30/06/2016Comprador verificado
Buen móvil por el precio que tiene.
Gracias por tu respuesta
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- Carlos26/06/2016
Me gusta y funciona bien. Me dio problemas con apps q se habrían y cerraban aleatoriamente. Me lo repararon y al final me dieron otro nuevo. Servicio técnico fantástico.La batería dura 1 día bien, aunque se calienta de repente sin estar usándolo.Desde la última actualización no veo las fotos de la galería si uso la tarjeta externa, la he formateado y cambiado pero sigue igual, es una lástima, xq en los primeros 6 meses me ha ido perfecto
Gracias por tu respuesta
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- ELENA11/06/2016
MI TELÉFONO SOLO TIENE UN MES Y DE REPENTE SE PONE LA PANTALLA CON COLORINES EN MOVIMIENTO, COMO CUNDO LO ENCIENDES , SE EMPIEZA A CALENTAR, YO SIN SABER QUE HACER PORQUE NO SE APAGABA Y CADA VEZ MAS CALIENTE,Y LA BATERÍA TOTALMENTE CARGADA, PUES PENSÉ EN DESCONECTARLE LA BATERÍA, QUE HAY QUE QUITARLE TODOS LOS TORNILLOS DEL INTERIOR NUNCA ME HABÍA PASADO ESO CON NINGÚN MÓVIL, ENTONCES SE APAGO Y AL LLEVARLO A LA TIENDA DONDE LO COMPRE ME DICEN, QUE SI HE ABIERTO EL MÓVIL NO ME CUBRE LA GARANTÍA, ASÍ QUE ME LO MANDAN A REPARAR Y ME PASARAN PRESUPUESTO DE LA REPARACIÓN, el consejo que os doy no abrir el móvil .EL MIO SOLO TIENE UN MES.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/06/2016
Cuando t pase eso metelo cinco minutos en la nevera y problema resuelto.jiji
- Anónimo 05/07/2016
Gracias por la ayuda, pero tenías que haber leído los comentarios. Al poner 4* aumentas el valor y la confianza de los demás a la hora de comprar.... Gracias de todos modos. Perdona si te doy un consejo, cuando te arreglen el terminal seguramente te cambien la placa base y eso tiene garantía. La placa base és otro tlf y si deja de funcionar puedes reclamar en la oficina de atención al ciudadano. A mi me pasó y el resultado fue otro terminal de diferente marca pero de iguales prestaciones...
ResponderTu respuesta
- Anónimo 30/06/2016
- Miguel27/05/2016Comprador verificado
En general estoy bastante satisfecho. Mi única queja es que a veces no me salen los contactos del whatsapp y sólo me salen los números de teléfono.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 01/07/2016
Ves a aplicaciones, whatsapp, permisos y selecciona contactos. Si está seleccionado, lo desmarcas y fuerzas detención de la app. Vuelve a aplicaciones, permisos y vuelve a seleccionar contactos. Abre el whatsapp.
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- Anónimo 01/07/2016
- Francisco Javier13/05/2016Comprador verificado
Hasta el momento excelente, en relación calidad precio.Saludos
Gracias por tu respuesta
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- Maria08/05/2016
Me compré un bq m5 hace una semana y debo decir que no está mal aunque es algo lento y no tiene la mejor cámara, además se te borran los contactos pero el sistema está muy bien y la batería dura mucho.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 11/05/2016
Espera un par de meses y ya verás. A mí también me fue muy bien al principio con la batería. Ahora, a duras penas llega a las 10 horas. Un desastre de teléfono ¿móvil?
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- Anónimo 11/05/2016
- Tomás06/05/2016Comprador verificado
Relación calidad -precio muy buena.
Gracias por tu respuesta
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- Alexandra Campos05/05/2016Comprador verificado
En mi opinión el movil no está mal aunque si que es verdad que hay cosas que le fallan. Hace unos días me compre mi Aquaris M5 y le fallaba la aplicación fit. Llame a Bq y me dijieron que habían detectado que mi móvil tenía fallos. No pueden venderte un móvil sabiendo que tiene defectos en mi opinión. Además el doble toque para encender la pantalla a veces falla.
Gracias por tu respuesta
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- Marc04/05/2016Comprador verificado
Lo uso para acciones básicas: maps, twiter, mail, whatsapp, etc. Realmente muy satisfecho. La calidad de la pantalla es muy buena. La duración de la batería es buenísima. La antena para wifi y para telefonía está muy bien en lugares donde antes no tenía cobertura, con este aparato la logré, se me ha caído un par de veces sin sufrir daños, luego compré una funda. Los acabados de teléfono son bajos, se ve hecho en plástico barato, a mi no me importa, la funda lo disimula un poco y las prestaciones del teléfono son buenas.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo29/04/2016
Buenísimo teléfono, llevo mas de un año con el y no me ha dado problema ninguno.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 24/05/2016
El telefono lleva menos de un año en el mercado, así que o eres una trabajadora de BQ y lo tenías en fase de prueba o eso que dices es mentira. Por lo demás, yo llevo con uno medio año y quitando que el sistema Android no lo tienen todo lo pulido que deberían, esporádicamente se traba un poco, por lo demás el hardware es bueno. El material exterior es plástico, pero no lo considero de mala calidad ser de plástico, no implica que el terminal sea cutre. Lo mejor: cámara, flash frontal y procesador. Lo peor: no es el Android más trabajado del mercado.
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- Anónimo 24/05/2016
- Yanira25/04/2016Comprador verificado
El móvil va bastante bien, es rápido y fácil. La cámara no es una maravilla pero que tenga flash en la cámara delantera es un punto. El sonido del altavoz está bien. No es caro, pero eso sí! no trae cargador ni auriculares, solo cable usb cosa que no te advierte ni el vendedor ni la caja del teléfono que ya podrían, porque menuda sorpresa desgradable. La ranura de meter y sacar la sim tampoco es muy práctica, porque necesitas el pincho que viene con el movil y si da la casualidad de que no lo llevas encima....El único fallo que me da es que a veces tarda un poco en leer los contactos de la agenda y cuando abro wasap por ejemplo, veo los números en vez de los nombres pero como a los 15 segundos aparecen. Lo mejor, la batería, con un uso normal, dura 48 horas. En resumen, le doy un 7.
Gracias por tu respuesta
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- José Antonio24/04/2016Comprador verificado
Extraordinario, es fácil de usar, rápido y con buena presencia.
Gracias por tu respuesta
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- J.Carlos Enrique22/04/2016Comprador verificado
Un teléfono muy versátil y con gran facilidad de uso.
Gracias por tu respuesta
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- Alberto22/04/2016Comprador verificado
Me parece un móvil muy bueno calidad precio, manejable y duradera la batería, me gusta.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo05/04/2016
Me acabo de comprar este telf y de momento estoy muy contenta, solo llevo un día usándolo pero esta bastante bien por el precio que tiene.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo02/04/2016
¿Enrique, te has comprado un teléfono para jugar al crush ese? Configúralo bien que algo mal tendras.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo24/03/2016
Marcos, muy buena opinión. Como también he leido por ahí, cuando instalas una actualización, o le cambias de firmware y demás historias, y se ve que funciona peor, pues se desinstala la actualización. Como dice Marcos también, a saber que apps se baja la gente. A parte los teléfonos no están pensados para meterles juegos pesados ni nada por el estilo. Si queréis jugar compraos una consola de videojuegos. La culpa de que salgan las fotos movidas o mal, no es culpa del teléfono, sabemos que no será la mejor cámara del mundo de los teléfonos, pero si queréis mejores fotos, pues compraos una cámara de fotos o compraos un teléfono de gama superior. Por el precio que tiene y lo que ofrece, no está nada mal.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/04/2016
Hola, se me ha actualizado el M5 automáticamente y me va fatal, me puedes decir cómo desinstalar la actualización?? Gracias!!!
- Anónimo 30/05/2016
Formatea a momento de fábrica.
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- Anónimo 20/04/2016
- Marcos22/03/2016
Pues la verdad es que tengo el terminal Aquaris M5 desde hace ya nueve meses y salvo algún problemilla con las actualizaciones, nunca se sabrá si el problema era de Android Google o BQ, el terminal va perfecto. Nunca se me ha caído al suelo. La gente se queja mucho de la cámara, a mi me parece estupenda pero como todo hay que aprender a utilizarla y las instrucciones son un poco escasas sobre todo tras las actualizaciones. Tanto en fotos en movimiento como en fotos nocturnas sabiendo usarlo sale exitoso. Cierto es que algunas veces salen fotos con mucho ruido pero hay que ser muy pro para darse cuenta. En cuanto a facilidad de uso...en fin, eso es cosa de Android...el terminal en si tiene 3 botones por lo que no encuentro mucho diferencia con otros. Aún no he encontrado una app que no me funcione o que haga que se quede colgado. Sabrá Cristo qué instala la gente que tanto se queja. La batería sobresaliente, tras 9 meses sigue como el primer día. El terminal no se ha ralentizado nada, tras lo que debo decir que no le he metido mucha mierda. No encuentro que se caliente mucho más que otros terminales. La interfaz va muy fluida y las aplicaciones también. Buena velocidad de transferencia con el pc y características para no quedarse obsoleto en un buen tiempo. No tengo queja y mucho menos por el ajustado precio. Recomendado 100%.
Gracias por tu respuesta
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- Axit18/03/2016Comprador verificado
No confiaba en los Bq pero este móvil me está pareciendo bastante bueno, es rápido y cómodo de utilizar, la batería tiene larga duración, unas 30h con bastante uso.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 18/03/2016
Bueno yo tengo este móvil y eso de que si eres adicto al móvil te dura 30 horas va ser que no
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- Anónimo 18/03/2016
- santi17/03/2016Comprador verificado
Pues precisamente hoy después de dos semanas de uso se me ha apagado y no he podido volver a encender y estaba el teléfono bastante caliente. Espero que haya sido una excepción porque si no en cuanto al fiabilidad no le puedo dar buena nota
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 14/04/2016
A mi se me calienta muchísimo, batería 44grados y CPU llega a 65. Me parece una temperatura muy excesiva. Muchas en el bolsillo se pone así
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- Anónimo 14/04/2016
- Juan17/03/2016Comprador verificado
Va perfecto, es mi segundo BQ y seguramente no será el último.
Gracias por tu respuesta
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- Ricardo cubero17/03/2016Comprador verificado
Me parece un buen móvil, ya tuve otro BQ E5 Aquaris, pero tuve que comprarme otro porque la pantalla se me rompió por una caída.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- saul 22/04/2016
Salvo el problema de la reparación de la pantalla en caso de que se rompa del resto es excelente, teléfono recomendable.
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- saul 22/04/2016
- Elizabeth04/03/2016Comprador verificado
Estoy muy contenta con el móvil. Sin complicaciones por el momento. Está bastante bien.
Gracias por tu respuesta
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- Francisco25/02/2016
Tengo el BQ M5 desde hace un mes y estoy bastante conforme con él. La pantalla es una maravilla y el procesador es muy rápido. De momento no me ha dado ningún problema. Por ponerle un pero las fotos en interiores salen bastante borrosas, en exteriores espectaculares. Pienso que la relación calidad-precio es muy buena.
Gracias por tu respuesta
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- Hector Rosique21/02/2016
Buenos días compañeros. No suelo participar en debates en internet ya que lo considero una pérdida de tiempo, pero esta vez consideró necesario el esfuerzo debido al hate de algunos hacia el teléfono. Pues una mala experiencia la tiene cualquiera y es comprensible, pero no es bueno generalizar. Compre el teléfono hace un mes y de momento le veo muchos más pros que contras; estoy muy satisfecho de lo que he invertido en el. Su uso es moderado-facil, pues es android. La duración de la batería es ASOMBROSA 4G, GPS y consumiendo datos de forma media: 1 día y medio/2 las características del teléfono, pues no te engañan sinceramente, un qualcom en un teléfono así no se ve todos los días. La cámara mejorable, aún así te cumple en situaciones necesarias. Y en cuanto a pequeños momentos embarazosos, el soporte técnico ha sabido solucionarmelos en poco tiempo.Los fallos del teléfono existen, está claro, pero son fugaces, y teniendo un conocimiento un poquito más avanzado los puedes solucionar. Es una compañía en desarrollo y comprendo entonces que a la hora de pulir estos minúsculos fallos creo necesaria la reiteración, no están al nivel de las grandes compañía del sector ¡ya llegará! Tras este pequeño análisis os pido que no os dejéis llevar por los pocos comentarios desafortunados, y confiéis en un móvil de gama media-alta a un precio humano que te dará grandes y satisfactorias sorpresas. Muchas Gracias.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 01/03/2016
Una compañia en desarrollo después de 4 años sacando al mercado móviles con los mismos defectos que los primeros???? Un compañero mío se compro hace 2 meses un bq m4 y tiene exactemente los mismos problemas que yo, que llebava 2 años con el móvil.Minúsculos fallos: que se te corte la llamada 2 y 3 veces??? que se reinicie solo???? que estés hablando y se te active con la oreja el modo avión con lo que ello conlleva????La verdad a mi me parecen fallos enormes comparado con lo que tengo ahora que va como la seda y bastante más económico.
- Anónimo 28/03/2016
Hola, Marta, te importaría decirme que móvil tienes ahora? Mi pareja está pensando en comprarse uno y estábamos decantándonos por el BQ. Por eso estamos mirando todas las opiniones.
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- Anónimo 01/03/2016
- Anónimo11/02/2016
Pues yo estoy muy contento con él. La batería dura bastante, el sistema está limpio de aplicaciones a terceros con lo que va muy fluido, el espacio de almacenamiento es mas que suficiente y ampliable, la pantalla se ve genial y la cámara hace muy buenas fotos. En cuanto a calidades, tengo 2 amigos con el mismo móvil y les va de maravilla. De hecho, lo adquirí porque me lo recomendaron y por el momento estoy muy satisfecho.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo10/02/2016
Pues yo estoy realmente contento con este terminal. Lo tengo durante un par de meses y funciona genial tanto cámara, aplicaciones como batería. Además tengo 2 amigos que tienen el mismo móvil y están encantados. 100% recomendable
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo26/01/2016
Móvil bueno para gama media. Pantalla de 5 pulgadas, cámara decente y batería buena. Aunque sea octa core, se nota que no está a la altura de móviles de gama superior, pero para una persona normal va más que sobra.¿El móvil es malo porque no tiene corrector catalan?, menuda tragedia. Pues busca uno que lo tenga y asunto arreglado.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo17/10/2015
Muy buen smartphone . buena pantalla y batería. android puro
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo07/09/2015
Muy bien lo recomiendo al 100%
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo16/08/2015
Muy contenta. Es lo que me esperaba.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- María 29/11/2015
¿Me puedes decir si va bien el gps?
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- María 29/11/2015
- Nerea Martin Cabezas19/11/2018
Apesar de que vino defectuoso, lo envié a reparar y sin ningún problema. El móvil va estupendamente, rápido y sin ningún problema. Cuando pueda me comprare otro de una gama superior porque la marca me gusta
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo09/09/2018
,me gustaría a saber qué tipo de cargador que tipo de cargador necesita,,
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Phone House 13/09/2018
Hola. El M5 necesita un cargador micro USB. Un saludo.
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- Phone House 13/09/2018
- Anónimo23/03/2018
A mi estando en garantía me cambiaron la pantalla por que no funcionaban los botones táctiles, eso si, después de muchas peleas con el servicio técnico, luego la batería que pagué yo, se apaga solo cuando quiere y ahora que ya no está en garantía me dicen que hay que cambiar la placa por que está mal. No compro ni un solo producto más de BQ.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 29/04/2018
Yo compré un BQ Aquaris E5s y me daba muchos problemas, normalmente de wifi. Un día se me cayó desde menos de 1 metro del suelo y se rompió la pantalla, dejo de funcionar el táctil y además se rompió la cámara. Parece resistente por su grosor pero es muy frágil. Días después de su reparación, la pantalla se quedó congelada y tuve que volver a enviarlo. Cuando volvió, se volvió a congelar. Lo volví a enviar y esta vez supuestamente le cambiaron la placa. Después de un tiempo, me ha sucedido un nuevo error, el conocido como modo avión fantasma, que me impedía usar la red móvil. Y lo he guardado en una bolsa, la pantalla se ha roto sin golpes, y una pequeña grieta, me impide usar el táctil. Nada recomendable.
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- Anónimo 29/04/2018
- Anónimo07/03/2018
Estoy harta de este teléfono. Falla desde el primer día pero como lo compré en Navidad pensé que se debía a una sobrecarga pero no, me deja continuamente sin servicio y dicen que no es problema del teléfono. Es el ultimo bq que compro.
Gracias por tu respuesta
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- fouad bousnani04/07/2017
este modelo tiene problemas con la batería. se apaga continuamente y los porcentajes de carga se desequilibran constantemente
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/08/2017
Problemas con la batería?, Si eso es lo mejor que tiene
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- Anónimo 20/08/2017
- jiabx13/12/2016
Me compre mi móvil el segundo día de salida y en el tiempo en que lo tengo he quedado decepcionada, pues he tenido que enviarlo ya dos veces al servicio técnico. La primera vez fue a los pocos meses de comprarlo, por el mismo problema que todos, se reiniciaba sin ningún motivo continuamente hasta que un día simplemente se quedo en la pantalla de inicio sin llegar a encenderse, lo lleve al servicio técnico pasaron 14 días y devolvieron el móvil formateado. La segunda vez fue a mediados de verano, las teclas táctiles dejaron de responder y vuelta al servicio técnico, igual que la otra vez, a los 14 días lo tenia arreglado pero sin información. Hace cosa de unos días ha vuelto a empezar a reiniciarse, ya no se que hacer. Si alguno está dudando si comprarse este terminal, desde mi experiencia no lo recomiendo en absoluto.
Gracias por tu respuesta
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- Encarna09/12/2016
hola yo hace un mes que tengo el aquaris M5 anteriormente he tenido otro bq fantastico.en este el problema que tengo es que cuando recibo llamadas se me pone solo el manos libre y no hay manera de quitarlo . alguien sabe que hacer ? gracias.
Gracias por tu respuesta
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- francisco alcantara molina11/11/2016
El teléfono en líneas generales va bastante bien aunque todavía es pronto para opinar ya que solo llevo unos días con él.Encuentro un fallo en el dispositivo de radio, ya que es imposible sintonizar alguna emisora sin ruidos. He intentado que me lo solucionen y me dicen que es un fallo de fábrica. ¿por qué le ponen este dispositivo si no funciona?
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo10/11/2016
Pantalla congelada, bloqueada, reinicio automático y a lo que es relación calidad precio, no lo veo muy bien ya que tiene bastante fallos de bloqueo y fuerza de cierre de apps.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo01/11/2016
Mi opnion una mierda de movil no lo aconsejo a nadie problemas constantemente, en año es el segundo movil me fuy a quejar a la tienda me lo mandaron a la casa, y encima estuve 3 meses para areglarlo ,una indecencia, al final me dieron uno nuevo el BQ E5 16 GB al principio bien pero en poco tiempo solo problemas en todo ,se bloquea constantemente siempre reiniciando el sonido si se escucha y esta al maximo ,estas hablando y se corta continuamente ,en general nno vale nada ,mi hija se compro uno ultimo modelo ,al principio bien , pero actualmente esta peor que el mio de malo , lo mando a la casa directamente lo areglaron pero le sigue haciendo lo mismo siempre bloqueado se calienta mucho ,muchos mas problemas,y no tiene ni un año, ya esta para cambiarse uno de nuevo pero nunca un BQ,cuando fuy a la tienda la ultima vez ya me dijeron que son muy malos y tienen muchos problemas ,el unico que salio bien es el BQ4 los demas mierda pura,asin que no lo recomiendo .el dinero es bueno pero el material malisimo ,asin que estoy muy decepcionada de esa marca,en general,una MIERDA DE MOVIL producto no recomendado.
Gracias por tu respuesta
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- Pedro20/10/2016Comprador verificado
Buena relación calidad precio pero está dando algún error del tipo reinicio automático y la pantalla congelada.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/10/2016
Hola, A mi también se me reinicia a el bq sin ningún motivo aparente, y lo que tienes que hacer es pasar los datos del móvil a la tarjeta SD, luego lo configuras con los valores de fábrica, y finalmente pasas los datos de la tarjeta SD al móvil. Se que no es fácil, pero hay tutorials en YouTube que te pueden servir de ayuda. Un cordial saludo
- Anónimo 01/11/2016
Pues empieza rápido a dar fallos.
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- Anónimo 30/10/2016
- David13/10/2016
Tengo el teléfono más de 4 meses. A los pocos días al hacer una actualización del sistema lo di por muerto, ya que se quedó inutilizable y al pillar fin de semana investigué en Internet como resetearlo y por suerte , todo volvió como al principio y lo salvé. Las siguientes actualizaciones se han hecho sin problemas. El hecho de no llevar el cargador completo me enfadó mucho, pero al ser un regalo lo acepté. La batería aguanta un día muy justita. Necesita una llavecita para poder meter las tarjetas Sd y sim. El mio creo que no la llevaba, o la tiré accidentalmente. Asi que lo hago con la punta de un imperdible. Comprobad esto al comprarlo. Es un movil aceptable por su precio pero con algunas pegas
Gracias por tu respuesta
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- Luis Ignacio Seras Pinto13/10/2016
A finales de febrero de 2016 adquiri el aquaris M5 a los 3 meses ya me dio un problema lo mande a reparar me lo reparan pero al mes aparece el mismo preoblema . Se portaron bien porque lo envie para la segunda reparacion y cuando me lo devolvieron era uno nuevo a estrenar El nuevo al cabo de dos meses y medio aunque ya seme habia reiniciado varias veces no lo di importancia hasta que en uno de sus reinicios al arrancar se quedo con una ventana blanca con texto iniciando aplicaciones me aburri esperando asi que trate de apagarlo cosa que no fue posible ,note que a la vez se calentaba mucho total que al cabo de mucho tiempo se apago .no respondia al cargador ,al pulsar apagado el piloto de carga parpadeaba . Total que asi volvi a enviar el nuevo areparar .Me lo reparan pero todos son balones fuera quitandose responsabilidades .De momento funciona correctamente pero la confianza que me da es pocaY digo y pregunto alguna responsabilidad aparte de Bq tendra el vendedor cuando uno lo esta pagando todavia ?
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo05/10/2016
no tiene reproductor de música?
Gracias por tu respuesta
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- Consuelo29/09/2016Comprador verificado
Me gusta es fácil de manejar y rápido.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Luis Perez 24/10/2016
Terminal MALO, paro MALO, ya he tenido que enviarlo 2 veces al servicio tecnico, se bloqueo, reinicios, fallo de tactilidad, en fin NO lo recomiendo.
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- Luis Perez 24/10/2016
- Anónimo15/09/2016
Es una verguenza la empresa BQ se me ha estropeado la pantalla tactil y todavia esta en Garantia me mandan un presupuesto que es mas caro que si la coptara nueva y para remate me dicen que la Tablet esta rota la carcasa eso es incierto vergonzoso
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo07/09/2016
Buenas.opte x comprarme un m5 .x su precio y características.y comprando .aposté x ser producto español en teoría . fracaso total.a la semana tuve q ir a descambiarlo .se apagaba cuando quería .m dieron uno nuevo.es lo bueno q tiene el corte inglés.total a la semana otra vez problemas.se apaga solo .pantalla negra cuando hablo.no m suenan las llamadas.no puedo descolgar en las llamadas.se pone pantalla pixelada en colores.bueno y paro ya .esto q m acuerde.lo mando al servicio técnico.y m dicen q no detectan nada jajajajaja.. la risa es cuando m lo dijeron.Una vez d vuelta parece ser q va mejor .pero se calienta mucho las llamadas alguna vez no suena.y se apaga solo d vez en cuando.Y bueno aquí sobrellevandoli.Hasta q m arte.Mi hermano se compró otro al mismo tiempo q yo y problemas también.Lo siento x bq q es español.pero a nadie l gusta q lo engañen.
Gracias por tu respuesta
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- JOSÉ MARÍA06/09/2016
Comparto las quejas sobre el mal funcionamiento de este móvil. No hace todavía 2 meses que lo compré y al mes, aproximadamente, comenzó a reiniciarse solo, sin más. Bueno, como no ocurría con mucha frecuencia, pues no le di mayor importancia, aunque fastidia. Pero hoy mismo mientras estaba manejándolo, se me apagó, se puso la pantalla en negro total y nada. La batería estaba a un 30, no obstante lo he puesto en carga y no aparece ni el dibujo de la batería indicando que está cargando. Así que tendré que llevarlo al Servicio Técnico a ver qué me dicen. Algunas de las aplicaciones que trae son bastante flojas; por ej. el explorador de archivo no es muy intuitivo, no facilita el copiar, cortar, mover, etc. archivos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Spaska 21/10/2016
Prepárate hijo,no te lo van a arreglar,te dirán que el teléfono va bien,te dirán que te han puesto la última versión del sistema operativo y así ir y volver hasta que se le acaba la garantía.Suerte!!!
ResponderTu respuesta
- Spaska 21/10/2016
- Anónimo21/08/2016
ME COMPRE UN BQ E5 4G 16+2 PRECIO 250 EUROS HACE UN AÑO, TODO UNA CASTAÑA, SE BLOQUEA SOLO, TRIPLICA LOS CONTACTOS, HACE LLAMADAS SIN TU PERMISO, SE QUEDA LA PANTALLA CON MUCHAS LETRAS DIMINUTAS EN INGLES, NO PERMITIENDO PODER UTILIZAR EL MÓVIL, MANDADO AL SERVICIO TÉCNICO.SI EL MÓVIL ES NEFASTO, EL SERVICIO TÉCNICO ES PEOR.POR LO TANTO ES ANTES DE COMPRAR UN MÓVIL CONTAR HASTA TRES
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Anónimo08/08/2016
Al principio estaba muy contenta con mi BQ Aquaris M5 incluso se lo recomendé a una amiga. A estas alturas ella ya se ha comprado otro y yo estoy apunto. Se bloquea cada 2 x 3, se calienta muchísimo, y además cada mes o así se actualiza y se lía parda! Una vez se me triplacaron los contactos, otra vez se me borraron, otra vez se me borraron todas las aplicación, incluida fotos etc, bueno las fotos las he perdido ya 2 veces La verdad que estaba muy contenta porque tiene buena resolución, buena cámara, buena conexión 4g y la batería dura mucho, pero cada vez que se actualiza me dan ganas de tirarlo por la ventana!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 29/09/2016
En Ajustes desactiva la opción de actualización automática del sistema operativo. Es mejor actualizar, si quieres, con plena consciencia que lo haces, con el móvil enchufado para que no se agote la batería en pleno proceso y habiendo realizado una copia de seguridad previa.Yo, directamente, no actualizo nunca el sistema operativo salvo alguna característica que traiga la nueva versión que sea realmente importante y útil.Por lo demás el terminal es una máquina.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 29/09/2016
- francisco02/08/2016Comprador verificado
es fácil de manejar, pero se me ha quedado colgado 3 veces y se calienta en exceso al usarlo, mi hijo tiene uno igual hace unos 8 meses y le va perfecto
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.ResponderTu respuesta
- Jcm28/07/2016
yo creo que esta gente se pasa de irresponsable con los productos que venden, mi teléfono, el M5,al mes de tenerlo dejo de reproducir sonido alguno,nada de nada,lo mando al servicio técnico por dos veces y me contestan las dos veces que el teléfono es irreparable,sin mas explicaciones,que me quedo sin movil y sin dinero....es indignante esto?te ves con una impotencia al ver el pasotismo tan grande....esto es denunciable!!!!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Hugo 31/07/2016
Pero donde lo compraste? Te dan otro y listo
- Jcm 02/08/2016
No..no me dan otro..me han dicho que es irreparable y que no se hacen responsables de futuras averías..me siento impotente ante esta desvergüenza ...me quedan dos años pagando el móvil pero sin móvil.
ResponderTu respuesta
- Hugo 31/07/2016
- Rafael27/07/2016
Estoy decepcionado tanto con la compra como con el servicio. adquirí un Aquaris M5 con fecha 24/03/2016. El pasado día 13/07/2016 entregué el movil para que me lo repararan, ya que está en garantía, por que dejó de funcionar la botonadura de la parte de abajo así como la conexión USB para ordenadores. Pues bien, hoy 27/07/2016 he pasado a retirarlo pues me habían informado que la avería ya estaba resuelta. Mi sorpresa ha sido cuando después de actualizar aplicaciones recuperar los contactos, etc. etc. compruebo que el teléfono realiza llamadas pero ni escucho ni me escuchan cuando intento hablar. DECEPCIONANTE experiencia. Lo llevo para reparar una cosa y después de 14 días me la arreglan pero me estropean otra. ¡Que poco profesionales! Ahora, esperar otros 14 días. A ver que sorpresa me espera cuando lo recoja.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/07/2016
Ese movil es una auténtica basura, en 6 meses lo he mandado tres veces al sat y siempre regresa con problemas,
- Anónimo 01/08/2016
Estos bq no dan la talla. Totalmente de acuerdo contigo.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 28/07/2016
- Francisco22/07/2016
Teléfono decepcionante, y que casualidad que mi sobrina y mi tío también estén decepcionados con los bq. Sin duda el peor smartphone que he tenido. Y el soporte técnico deja mucho que desear
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 14/09/2016
Todos los que hablan mal de BQ en esta página, son la misma persona. Que no debe estar bien de la azotea.BQ hace unos teléfono s muy buenos en relación calidad precio. Todas personas que conozco con BQ están muy contentas.
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- Anónimo 14/09/2016
- felix15/07/2016Comprador verificado
hola,la verdad es que muy mal: con solo una semana se quedó colgado por una actualización del sistema operativo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 16/07/2016
Lo mismo me pasó a mi!! Al actualizar a 6.0 no puedo jugar a los juegos porque no abren!! Y con 5.1 si que podía...
- Anónimo 12/11/2016
Se cala. Literalmente se queda congelado cada poco y hay que dar al botón de bloquear y desbloquear para que se descale. Pero al poco se vuelve a bloquear.Vamos un fastidio. Y 259 eur que me costó. Nada recomendable.
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- Anónimo 16/07/2016
- juan RMA16051430313/07/2016
Al equipo de control BQ: Creía haber adquirido un buen terminal. Un Aquaris A4.5 de una empresa española.De hecho, parecía que así era. Hasta que me lo dañaron ustedes: sí sus servicios técnicos.Efectuando reparaciones sin guantes, que a la larga terminaron dañando el dispositivo.Ustedes me enviaron las fotos donde se ven claramente las huellas de los dedos en el terminal. Teniendo en cuenta que solo ustedes lo abrieron.Y cuando reclamo, Dándolo por reparable y alegando humedad. Humedad que sus técnicos, con imprudencia dejaron en los contactos de la pantalla.El hecho es que me quedo sin móvil.Dado que Postventa Calidad ha pasado olímpicamente de mi reclamación, tendré que ir a la oficina del consumidor.Ademas expondré el caso ante todo foro que encuentre y pagina de crítica propia.Cada uno tiene que responder de los daños ocasionados.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/08/2016
No creo k los técnicos te mojen el móvil,y se de lo k hablo puesto trabajo alli
- Juan 12/08/2016
no pongo en duda tu buen hacer en bq pero lo cierto es que las imágenes que se me han enviado indicándome que mi equipo era irreparable tenía huellas de los dedos de estar toqueteando , los dedos del que lo manipulaban estaban desnudos. no digo que en bq trabajen mal pero una excepción es la que me ha tocado a mí y encima no se hacen responsables. qué casualidad que las zonas dañadas por humedad sean justamente las de los conectores..
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- Anónimo 08/08/2016
- Anónimo13/07/2016
Madre mia!! Todos los comentarios son un consuelo para mí!! Compré un M5 y a los 6 meses me lo cambiaron porque la batería ardía aunque no estuviera usando el teléfono. Tonta de mí, me compré un M5.5, pensando que había tenido mala suerte con el otro, pero que la marca era buena. Tengo el nuevo móvil desde hace 3 meses y ayer se apagó y no se enciende de ninguna manera, ni cargándolo ni nada. Para mí BQ ha muerto, hacen una mierda de teléfonos y no se los pienso recomendar a nadie. Además, gente de mi entorno que ha utilizado esta marca habla muy mal de ella y nadie se compraría otro telefono. Una pena que sea española.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 14/09/2016
dejalo pulsado bastante rato hasta que se encienda de nuevo
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- Anónimo 14/09/2016
- Anónimo10/07/2016
compre el bq m5 y menuda castaña,lo aguantare porque no es cuestion de gastar por gastar pero me dan ganas de tirarlo por la ventana.
Gracias por tu respuesta
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- david cristian08/07/2016Comprador verificado
va bien, la batería de momento dura 2 días, pero creo que tiene un fallo en el altavoz, aveces al mandar mensajes, wathsap, etc. el altavoz hace un ruido como si estuviera roto. Me tocará pasar por la tienda ....
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- FATIMA 20/07/2016
Pues te dirán que le han encontrado una mancha de humedad y que por eso no funciona. Que lo has metido en el cuarto de baño para escuchar música y que por eso no funciona bien si quieres que te den otro nuevo tendras que pagar 190 euros mas o menos y si no te lo arreglaran y en un mes estará otra vez igual te lo digo por experiencia. Cuatro meses me ha durado a mi el mio no se enciende cuando se apaga por el consumo de batería toda una tarde estuvimos dándole al botón de encendido hasta que salto, dejo de hacer fotos y de grabar videos poco a poco y en dos semanas ya no hacia nada. Yo recomiendo a todo el mundo que el que haya comprado uno si lo puede devolver que lo haga antes de que se le cumpla el plazo porque son todo problemas con estos BQ.
- Raquel 07/09/2016
Yo compre el movil bq M5 el lunes por la noche y estamos a miercoles vamos que he utilizado el movil 1 dia y hoy no me funciona el sonido me llaman, me manda whatsapp y nada. Hace un rato me he dado cuenta que el altavoz no va y ha sido porque he llamado a mi marido para ver como se escuchaba el manos libres y no se escucha nada. Asi que lo cambiare por otro movil.
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- FATIMA 20/07/2016
- juan luis30/06/2016Comprador verificado
Lo compré por una oferta que hubo y respecto a calidad/precio aparentemente era lo mejor del mercado para mi. Fui a la tienda, lo compré nuevo con el plástico, y todo y hasta ahí perfecto... pero al encenderlo... SE QUEDABA PILLADO, BLOQUEADO Y SE RECALENTABA. Pensé que sería porque no estaba actualizado, porque me iba fatal todo, y cuando digo todo es todo cámara no funcionaba y no tenía nada instalado, internet se iba, fatal.., y a las 2 semanas aguantando me saltó la actualización a Android 6... algo mejoró ya que la cámara funcionaba medianamente... NO LO RECOMIENDO, TENGO QUE REINICIARLO FORZOSAMENTE MÍNIMO 1 VEZ AL DIA, ha mejorado su uso, va algo mejor pero vamos, si lo llego a saber ni lo compro y me compro uno peor que me iría mejor seguro... SE QUEDA MUY PILLADO/BLOQUEADO. LO ÚNICO BUENO ES SU BATERÍA QUE DURA. Le daría una calificación de 4, porque tiene buena batería, buena pantalla y admite microsd y 2 tarjetas sim, el resto... bff un asco! DISGUSTADO CON ESTE TELÉFONO...
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo19/06/2016
Me decidí a comprar el Aquaris M5 me pareció un dispositivo atractivo al tener una relación calidad precio bastante buena y además con la ventaja de ser empresa española
Gracias por tu respuesta
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- Fabian Fernandez Gamez.15/06/2016Comprador verificado
La mayoría de aplicaciones van bien, pero en ocasiones se me ha quedado bloqueado.Por ejemplo, cuándo recibes una llamada de teléfono. En varias ocasiones he intentado coger la llamada y no podía, por lo que he tenido que devolver la llamada posteriormente.Me comentaron en la tienda que no hiciera actualizaciones para probarlo. Pero visto esto voy a actualizar las peticiones que me sugiere el móvil y si sigo viendo que se atasca en alguna aplicación iré a la tienda a reclamarlo.Fabian
Gracias por tu respuesta
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- BEGOÑA MINGUEZA03/06/2016Comprador verificado
Tengo el móvil hace dos semanas y ya por dos veces se ha quedado pillado, es decir sale la pantalla de colorines y no me deja apagar el móvil, ni hacer nada...la primera vez el solo volvió a funcionar y la segunda suerte que le quedaba poca batería, pues estuvo encendido con los colorines en movimiento hasta quedarse sin batería. Al empezar a cargarlo volvió al rato a funcionar. Estoy descontenta.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 03/06/2016
Devuelvelo y que te den otro.
- Anónimo 05/07/2016
Dentro de los primeros 15 días puedes cambiarlo, después es una guerra, te aconsejo que denuncies después de la próxima avería en la oficina de atención al ciudadano. En casi todos los casos suelen cambiar la placa base, esta tiene otro número de IMEI y tienes derecho a reclamar si funciona mal dentro de los primeros 15, no intentes quitar la batería si no se cierra o pierdes la garantía.
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- Anónimo 03/06/2016
- Sara02/06/2016
En una palabra: DECEPCIÓN. No hace ni 24 horas que lo tengo y desde que lo he puesto en marcha no ha parado de reiniciarse cada dos por tres, hasta que hace apenas dos horas se ha apagado definitivamente; lo he puesto a cargar pensando que seria algo de la batería, es mas, se enciende la luz roja, pero lleva una hora cargando y el móvil no da señales de vida. Había leído muchas quejas sobre este modelo, pero como habían más comentarios positivos que negativos me arriesgué y perdí . Así que supongo que todo depende de la suerte que tengas. Yo personalmente llevo un buen disgusto encima. PD: se calienta mucho
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 03/06/2016
Devuélvelo. Una amiga lo tiene y le va genial.
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- Anónimo 03/06/2016
- Mar Meneu02/06/2016Comprador verificado
Excepto la carga de la la batería el resto bien. Desde el primer momento me está dando problemas, tras la primera descarga no había forma de cargarlo hasta los tres días, pero luego al conseguirlo la mayoría de cargadores me dan problemas o no cargan porque la potencia es muy elevada o cargan muy lentamente, sobre unas 6 horas para completar la carga. Ya que BQ no ofrece cargador, solo el cable. La verdad que si llego a conocer esto no lo hubiese comprado por que ya venía de un teléfono con problemas en la carga de la batería y quería un teléfono con su propio cargador.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo30/05/2016
Pau, lo primero que tienes que hacer es formatearlo por ti mismo. Luego si siguen todos esos problemas, es llevarlo al servicio técnico, que no se a que estás esperando.
Gracias por tu respuesta
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- Jonathan L25/05/2016
Lo tengo desde Septiembre del 2015 y desde el primer momento los contactos aparecen repetidos hasta 7 veces. En diciembre se me cayó por primera vez de una altura de 1M y la pantalla se jodió y ahora tengo una raya negra en medio de la pantalla. Cuando quiero abrir la agenda se tira como 2 min cargándola y luego encima le doy a un contacto y tengo dos opciones o se me abre pero tarda un huevo o no abre directamente. Lo mismo me pasa cuando quiero abrir el teclado numérico y eso desespera muchísimo, no lo recomiendo.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo16/05/2016
Malísimo, lo tengo y no se como deshacerme de él.
Gracias por tu respuesta
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- Carmen12/05/2016
Hola, ¿Alguien me puede decir si vale la pena comprarse este móvil?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Sensi 15/05/2016
No te lo aconsejo. Yo lo compré a finales de noviembre y hasta febrero he tenido que mandarlo a Madrid dos veces por fallos graves en el sonido, etc. No he podido disfrutar de la tranquilidad que debe dar disfrutar de un móvil nuevo porque nunca había estrenado uno, y este no ha dejado de dar problemas desde que lo compré, me lo arreglaron y al poco volvió a fallar .
- Jorge 27/05/2016
Pues vale la pena, pero escoge la versión de 3 gigas de ram.
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- Sensi 15/05/2016
- Anónimo09/05/2016
Para tener 8 núcleos y 2 GB de RAM, tiene un rendimiento muy pobre y lleva mal hasta algunos fondos animados, por no hablar de los juegos... El Angry Birds 2 va horrible.Los materiales son pésimos, una vez se cayó desde un metro de altura sobre un suelo bastante blando y parece que le haya mordido una rata en las esquinas. Varios meses después le salió un arañazo en la pantalla y no sé por qué.La pantalla tiene buena resolución pero desde algunos ángulos se distorsionan los colores y fuera de casa refleja demasiado la luz del sol. Además, el brillo al mínimo es tan potente que por las noches ciega bastante.La cámara flojea un poco en tonos oscuros pero salvo por eso, la considero muy buena en este móvil.La batería dura un día sin problemas, más que nada porque como van mal los programas que requieren potencia, no los uso, y no gasta. Una buena forma de ahorrar.El sonido es decente y de calidad, ahí no puedo decir nada. Lleva el ecualizador Dolby Atmos que es una maravilla.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo09/05/2016
Yo llevo unos 9 meses con el M5, y lo he enviado a reparar dos veces. Una vez no hacía el cambio la cámara, la exterior con la interior, lo arreglaron. Luego se calentaba, se me reiniciaba solo, hacía llamadas solo, incluso me oían mal, y se me apagó de golpe y dejó de funcionar y tampoco me lo cambiaron. Me han sustitudo la placa pero no me lo dan nuevo y eso es lo que me mosquea. Me ha salido mal dos veces y ahora vuelve a hacer el tonto, intenté llamar y no daba señal. Tuve que reiniciar de nuevo y he perdido contactos mientras que otros me los triplica. Por lo demás bien.
Gracias por tu respuesta
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- pilar07/05/2016Comprador verificado
La bateria está empezando a no durar ni un día y el aparato tiene dos meses.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo27/04/2016
Yo le doy un cero, muy lento...hay veces que no carga ni los contactos...y ni salen los Tlf en wast, ni en los contactos, no te escuchan bien...al llamar tarda un rato en hacer la llamada...amplia la pantalla sola y la disminuye...le llevas a arreglar y a la semana le pasa lo mismo, y la gente la llamas y no te escucha y dice el fabricante que está bien.
Gracias por tu respuesta
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- as25/04/2016
Me compré un bq hace 3 meses, el modelo m5 y la verdad que estoy bastante defraudada con la marca, lo llevé a arreglar hace dos semanas porque no me cargaba y ni encendia el teléfono, en teoria me lo arreglaron y a los 4 días estaba de nuevo roto, por lo menos al estar en garantía me lo han cambiado pero hoy a mi pareja que le cogí el teléfono hace un mes, le ha pasado lo mismo....de dar fallos el móvil...me ha defraudado mucho la marca, he tenido muchos moviles y nunca he tenido ningún problema excepto con este.
Gracias por tu respuesta
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- Pepe20/04/2016
Me compré un móvil M5 hace unos meses que funcionaba perfectamente hasta ayer que se me descargó la última actualización.Alguien me puede decir como desinstalarla?? Gracias!!
Gracias por tu respuesta
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- Miguel Ramírez18/04/2016
Calidad impresentable. Ha durado apenas 8 meses. De repente no detecta SIM, ni en ranura 1 ni en la 2. La SIM perfecta en otro terminal, no es la SIM. Después de reiniciar varias veces, nada. Decido reiniciar con ajustes de fábrica. Genial, se queda catatónico. Hasta ese momento las aplicaciones funcionaban, la conexión WiFi bien, o sea aún tenía vida. Reinicio y encefalograma plano. Una mierda de terminalMe he comprado un Iphone 6 y paso de la pretendida tecnología española.El servicio técnico, catatónico como su terminal. Un robot te envía un número de serie, que debe ser para jugar a los ciegos.
Gracias por tu respuesta
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- Pablo07/04/2016
Es un móvil con grandes prestaciones, veloz, no se te cuelga, buena memoria, un gran procesador. Muy personalizable con launchers. La batería no es la que más dura pero en el modo ahorro de energía no gasta nada. Pantalla de 5 que te permite ver las pelis y videos muy bien, el sonido también está muy bien. Los videos salen geniales. El problema en mi caso la cámara de fotos que tiene mucho ruido y las fotos en muchas ocasiones salen con muchos puntitos. Algo decepcionado en ese aspecto.El móvil lleva dual sim y para una ranura para microsd. Es un móvil grande.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo28/03/2016
Vaya mierda de móvil, muy poco recomendable, no puedo jugar al crush rollale saga sin que se me cierre.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 10/04/2016
Vaya... no puedes jugar al Crush... que se pare el mundo.
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- Anónimo 10/04/2016
- Anónimo11/03/2016
Yo he usado algún BQ y no he tenido problemas de cobertura. Cuando tuve en mis manos este modelo, no me fijé en la señal de cobertura, pero una amistad lo tiene y ninguna crítica tiene. Donde yo vivo, a pesar de ser una capital, existen zonas donde la cobertura no es del todo buena, y no por ello le echo la culpa al teléfono, sino a la cobertura, pero que también pues puedes haber tenido problema con el aparato. Siempre hay aparatos que vienen con algún defecto. De todas maneras, nadie da duros a pesetas. Si quieres un móvil bueno...ya se sabe lo que toca. Yo desde luego, aunque me parezca un buen teléfono, no le tengo confianza. Suerte con el Cubot.
Gracias por tu respuesta
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- Manuel03/03/2016Comprador verificado
Demasiadas descargas diarias de actualizaciones, la cámara buena en foto fija en móvil malisima, descolgar llamadas entrantes,fatal! Descuelga cuando quiere, lo compré penasando que era español y no tiene ni el nombre,en Fin.........
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 04/03/2016
Es una porquería...Las baterías integradas, no soportan, el apagado o encendido del celular a voluntad del usuario.
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- Anónimo 04/03/2016
- Anónimo26/02/2016
Un teléfono muy recomendable, aunque si que existan alguna opción mejor. Para un uso medio va muy bien. Marta se queja de que si sales de la ciudad se pasa todo el rato buscando cobertura, eso es todos, si no le llega bien la señal o no la encuentra está buscándola. Es como si sales del rango de tu wifi, luego está constantemente buscando redes wifi. Lo de los 2 años de garantía...pues lo normal, siempre ha sido 2 años de garantía en teléfono y 6 meses en batería, salvo baterías integradas. Eva, con el tema de la cámara, decirte que si quieres sacar fotos, lo mejor es comprar una cámara de fotos, también se tiene que tener experiencia en sacar fotos. No nos podemos deslumbrar con los 13 mpx, yo he probado teléfonos con muchos menos megapixeles que sacaban fotos extraordinarias. En resumen es un teléfono interesante de gama media.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 01/03/2016
Te equivocas, tengo ahora un cubot H1 y con la misma tarjeta sim, misma compañia, he duplicado la cobertura!!! Se trata de la antena interna de bq que es mala no, peor, a mi me la cambiaron pero lo mismo, claro, donde no hay no se puede sacar. Ahora no se me cortan las llamadas y viajo mucho hablando desde el coche sin problema, además dura 2 días la batería.
- Anónimo 01/03/2016
Te equivocas, el que tengo ahora va estupendo de cobertura con la misma SIM y la misma compañía, no se corta cuando vas en el coche. El problema está en la antena interna que debe ser del chino. Los 2 años de garantía me refiero al seguro todo riesgo adicional al comprarlo, no a la propia garantía del terminal, para que quiero un seguro de casi 40 euros si solo cubre lo que la propia garantía, vamos una estafa.Lo mandé a reparar y me lo devolvieron con el mismo problema, lo de la capacidad? te crees que llevas 16 GB y resulta que cuando llevas 8 GB el teléfono se ralentiza espectacularmente que hace imposible su uso, se queda pillado, hay que reiniciarlo. De las peores experiencias con móviles de mi vida.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 01/03/2016
- Eva06/02/2016
Tengo el teléfono desde hace tres días y de momento muy decepcionada con la cámara, es una m....., tengo dos niñas y salen siempre movidas. Por lo demás parece que bien de momento, pero muy arrepentida, lo compré en parte por la cámara y sirve para nada.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/03/2016
Pensaste en comprar mejor una cámara de fotos en vez de un móvil?
- Anónimo 29/03/2016
Ja, ja, ja, puede ser. Ahora estoy muy contenta con él, aunque sigo pensando que la cámara en interiores las fotos mal, pero en exteriores fenomenal. Uso de Internet va genial, procesador muy rápido.
ResponderTu respuesta
- Anónimo 28/03/2016
- Martin07/01/2016
La batería es una mierda. Indican 3100 miliamperios ya veo...
Gracias por tu respuesta
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- Rafael10/12/2015
Uno de los fallos que he encontrado en el móvil bq M 5,5 es que cuando metes los datos para contactos no se puede meter el nombre y apellidos porque cuando va a guardarlo te da error, y tienes que abreviarlo para que lo coja.En el móvil anterior que tenía (un NOKIA) te cogía el nombre, apellidos, dirección, código postal y otras cosas. ¿Hay alguna forma que en éste se pueda hacer lo mismo?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 12/12/2015
¿Has comprobado si lo tienes configurado para guardar los contactos en la SIM en lugar de en el teléfono? La SIM está más limitada en este aspecto.
- Anónimo 13/12/2015
Seguro que te ocurre esto porque estás guardando el contacto en la tarjeta sim en vez de guardarlo en el dispositivo móvil o en la cuenta de gmail. Esta última es la que te recomiendo.En la opciones de Agenda o Contactos, lo puedes configurar para que todos los contactos se guarden de forma predeterminada en la cuenta de gmail.
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- Anónimo 12/12/2015
- Carmen03/12/2015
Nunca compré por este precio un móvil sin cargador,no me parece aceptable.Pensaba que bq era otra cosa.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 06/01/2016
Lo peor de no traer cargador un móvil de mas de 200€, y que te lo vendan como reciclaje económico, es que el móvil no funciona bien cargándolo con otros cargadores, lo tengo hace 5 días y ya se me ha apagado dos veces teniendo el 50 de la batería, y me ha dado algún que otro fallo más. Decepcionada
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- Anónimo 06/01/2016
- Anónimo28/11/2015
Tiene 4g? No se especifica
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo04/09/2015
¿Cuándo sale a la venta en bq m5.5?
Gracias por tu respuesta
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- LOLO31/08/2015
ME PARECE INCREIBLE QUE ESTE MOVIL EN COMPARACION CON OTROS, MISMA CALIDAD, PRESTACIONES Y PRECIO, QUE EN LA CAJA DEL MOVIL NO VENGA AURICULARES ,NI ADAPTADOR ELECTRICO NI FUNDAS COMO EN OTROS DE IGUAL EN SERVICIOS.UN PRODUCTO ESPAÑOL FABRICADO EN CHINA
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/10/2015
me he quedado de piedra al ver que no lleva cargador eléctrico, vaya estafa, se han ahorrado hasta eso.
- Anónimo 11/12/2015
Pero vamos a ver, para que quieres tener 1000 cargadores en casa? Seguro que tienes el del móvil anterior. Se llama conciencia medio ambiental a ver si cambiamos el chip!
- Anónimo 06/01/2016
En mi caso nunca llego a romper ningún móvil, los vendo y al venderlos, los vendo con cargador, así que no tengo cargador. Y más que reciclaje tecnológico como me dijeron en la tienda, yo le llamo ahorro en su beneficio, porque después de 200€ en un móvil soy yo la que me tengo que gastar el dinero en un cargador. Podrían reciclar sin sentirme estafada?
- Anónimo 10/02/2016
Yo lo llamo lo que es!!! Caca de la vaca
- Carmen 12/05/2016
Hola, me puedes decir si te valió la pena comprarte este movil?
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- Anónimo 27/10/2015
- GABRIEL RIVAS VAZQUEZ27/02/2018
Aposté por fabricante español y una verdadera lastima que sea tan malo. Cambio de placa base al año y después cambio de batería. Se apaga solo, pantalla se queda en negro y por ultimo se apagaba y encendía solo y la batería de tener 100 pasaba a tener 15 en media hora. No compraré más BQ. Tuve que comprar otro móvil a los dos años.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo16/08/2017
Ni se os ocurra comprar BQ. En 1 mes ha ido 2 veces al servicio técnico está en garantía. La batería no dura nada, la pantalla se queda en negro.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Looa 07/03/2018
Son muy majos y buenas palabras pero un teléfono que no cumple unas mínimas expectativas.
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- Looa 07/03/2018
- Anónimo21/06/2017
Desde Navidades es la segunda vez que lo llevo a arreglar, 1º por un fallo en la cámara de fotos que no enfocaba y ahora porque se ha rajado la pantalla, cuando el teléfono no se me ha caído al suelo ni recibido ningún golpe.
Gracias por tu respuesta
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- VICENTE04/05/2017
Es un móvil, muy regular para el precio que tiene. Desde los 6 meses, se me apaga y enciende cuando quiere. Cuando la batería llega al 60 empiezo a rezar para que no se me apague. He calibrado varias veces la batería, pero da igual. He vuelto a valores de fábrica tres veces el móvil y también sigue mal.Hoy mismo lo mando a reparar, claro estaré sin móvil 15 días mínimo.Resumiendo: No compro nada más que sea BQ.
Gracias por tu respuesta
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- Francisco30/04/2017
El peor móvil con diferencia de los que he tenido, además lo mandé al servicio técnico de BQ porque se abrían y cerraban solas las aplicaciones y me contestaron que tenía humedad. Jamás el móvil pudo coger humedad, y lo mejor que después de varias reclamaciones a BQ me dijeron que había dos soluciones, o lo destruían ellos o me lo mandaban, pagando yo los costes. Móvil y servicio malísimos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 06/08/2017
Estoy totalmente de acuerdo con todos los comentarios.
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- Anónimo 06/08/2017
- Jordi28/04/2017
Yo tengo el E5s nuevo y me va fatal super lento y se me va la conexión de la red, constantemente tengo que estar reiniciándolo a cada momento
Gracias por tu respuesta
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- Jose05/04/2017
Malo o pésimo, no sabría decidirme por cuál de las dos opiniones. No se lo recomiendo a nadie.
Gracias por tu respuesta
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- Juan31/03/2017
Sin duda el peor teléfono que tuve nunca,no funciona bien el gps, pierde continuamente la señal, le cuesta coger cobertura, muy mala tactilidad. El Bluetooth se desincroniza continuamente, en fin pésimo, jamás volveré a optar por ningún producto de esta marca
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo28/01/2017
Es una verguenza... Si estas pensando en comprarte uno ni aun regalado lo cojas.. Lo peor y el peor servicio q pueda existir
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Pilar MARTIN-PEÑASCO Peñasco 12/03/2017
Tuve unos problemas y los solucionaron rápidamente. He quedado muy satisfecha de la rapidez y de la atención
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- Pilar MARTIN-PEÑASCO Peñasco 12/03/2017
- Laia16/01/2017
Es de los peores móviles que he tenido, muchas veces no me va la pantalla, se me reinicia sólo y cuando lo abro ya no tiene batería y se me ha quitado el wifi, la batería se gasta super rapido, se me va el teclado y no puedo escribir, no se me guardan los contactos nuevos, pero sobretodo muchas veces no me deja hacer llamadas, me pongo a contactos y no me sale ningún contacto. No me ha gustado nada y solo hace 1 año que lo tengo pero desde los primeros meses que ya me comenzaba a fallar, mi hermana tiene el mismo y también siempre se está quejando.
Gracias por tu respuesta
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- Marina15/01/2017
Es el peor móvil que he tenido, desde el primer día que no me deja hacer llamadas, no se me guardan los contactos nuevos, se me bloquea muy frequentemente, me va bastante lento, la batería es horrible, se me gasta super rápido y cuando se me reinicia sólo cuando le da la gana cuando lo enciendo se me ha quitado el wifi y se me ha gastado toda la bateria. Hace 1 año y poco que lo tengo pero desde el primer día que me funciona bastante mal. Mi hermana tiene el mismo y también siempre se está quejando!!
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo23/12/2016
Tengo el BQ M5 mes y medio y parece poseído. Se activa solo el modo avión, el no molestar, no siempre me pregunta con cual con las dos sim que tengo quiero hacer la llamada y, para colmo, ya se me ha apagado dos veces y hoy me es imposible encenderlo. Un desastre total. Antes tuve otro BQ y fue bien durante dos años, pero este es incalificable. El que tenga previsto comprarse este terminal, mi consejo es que se olvide de este.
Gracias por tu respuesta
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- Irene24/11/2016
Es el peor móvil que he tenido, no tiene ni un mes y lleva quince dias para que me lo devuelva el servio técnico diciéndome que es un problema de actualización. No se enciende, se bloquea, se recalienta, falla la pantalla táctil...el servicio técnico es de lo peor y el sistema fácil de envío que te venden es una trampa, que al final te hacen pagar. Ellos se lo entregan a seur y el problema es tuyo para conseguir recuperarlo
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo21/11/2016
Un desastre, la pantalla es horrible, malísima, muchas veces se pulsa solo millones de veces una tecla al encenderlo y poner el pin, y soy incapaz de pararlo, la pantalla se congela muchas veces, se apaga solo cuando le da la gana. El peor móvil que he tenido. Una pesadilla....
Gracias por tu respuesta
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- Luis Paulet18/11/2016
Este teléfono tiene algunos fallas no puede llevar dos tarjetas sin se te apaga cuando quiere no es muy bueno no me compraría otro y ni se lo recomiendo a nadie
Gracias por tu respuesta
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- Andrea30/10/2016
Estaba contenta a pesar de que con 2 meses de uso tuve que mandarlo a reparar porque se quedó como en modo avión y no tenía cobertura. Le cambiaron la placa base e iba bien hasta que la pantalla se quedó negra, vuelta a enviarlo pero ya no lo reparan a pesar de estar en garantía, me dicen que tiene humedad aunque el móvil no se ha mojado. El móvil no tenía ni un año. He leído que hay más casos de móviles con humedad que BQ a veces pone esa excusa para no reparar móviles en garantía. Por si acaso no volveré a comprar BQ.Ventajas: La batería
Gracias por tu respuesta
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- Laura30/10/2016
Me parece que es un móvil que da muchos fallos en lo que a redes sociales se refiere. Mi hija tiene una cuenta de musical.ly. Ella antes podía grabar sus musicallys sin problema, pero hace unos meses no podía grabar los musicallys que tenia en privado, y ahora no puede grabar los musicallys a los que le ha dado a Like debido a que al pinchar el audio la pantalla del audio no se abre. Y la cámara da muchas sombras al sacar fotos. Estoy muy disgustada con este producto.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo06/10/2016
Lo compré en diciembre de 2015. Ya se mandó a la casa porque empezó a temblar la imagen y no se podía hacer nada. Hoy día lo tengo parado, el sábado se bloqueó y no hubo manera de ponerlo en marcha. Estoy con el Sony Xperia S que va para 4 años sustituyéndolo y ahí está funcionando todavía.Ya no digo nada cuando empieza a calentarse, da miedo de que explote. Para acceder a los contactos dura un rato en salir la pantalla del listado de nombres. No me gusta nada. No va nada bien.Mi opinión de este teléfono, ¡una castaña!.
Gracias por tu respuesta
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- JESUS ARIAS GARCIA23/09/2016
Al mes de uso, el terminal ha empezado a dar problemas.
Gracias por tu respuesta
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- Maria21/09/2016
Nunca más me compraré un BQ y os aconsejo que vosotros tampoco lo hagáis. El teléfono iba razonablemente bien el primer año pero el siguiente empezó a ir a su bola y la conexión con el cargador estaba caída y había que cargarlo en determinada posición o se salía el cable...y para colmo de males la batería empezó a durar menos de 24 horas, una cruz! De pronto se quedó como muerto y cuando al fin encendió se quedó con la pantalla clavada en el logo y ni reseteando a fabrica tal y como indican ellos mismos lo conseguí. El teléfono que me dieron donde lo compré para ejercer mi derecho de garantía responde que sigas el autodiagnóstico y blablabla en su página web y que si no lo autoarreglas te llamarán como si me habéis dejado sin móvil?. Ya que solo contesta una grabación hace dos días escribí un mail que, hasta este minuto han ignorado....ósea que pasan de la garantia y que me lo apañe yo solita que para eso están los tutoriales. Un timo en toda regla, mañana directa a denunciar
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/09/2016
Estoy de acuerdo contigo Maria, a mi me ha pasado algo parecido y estoy hasta el pelo de tanta computadora que no te soluciona nada. QUE NADIE SE COMPRE UN BQ, POR DIOS ES UNA RUINA
- Spaska 20/10/2016
A mí me ha pasado lo mismo.Despues de un año empezó a dar fallos,se apago dos vaces y no he podido encender lo,pierde la conexión del wifi.Desde mayo hasta octubre ha estado con los técnicos cinco veces hasta que ha pasado la garantía.Digeron que técnicamente el teléfono está bien.I ahora que?????Me río,por no llorar!A la famosa marca BQ puedo decir GRACIAS por 249.00€perdidos y por la magnífica calidad de los teléfonos!!!!
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- Anónimo 27/09/2016
- Chus12/09/2016
Nunca me he arrepentido de comprar algo tanto como el bq m5, me costó una pasta llevo 6 meses con el y ya van 3 visitas AL servicio Tecnico, perdiendo todos los contactos y estar sin teléfono como mínimo 10 días cada vez. Horrible!!! Si no queréis queráis sin teléfono no lo compréis porque es chino una pesadilla y para conectar con ellos casi imposible.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/10/2016
Casi un año con el y hasta ahora ni un problema.
- Anónimo 19/10/2016
Uno es español dos tienes razon yo tenia uno y no me deja apagar ni reinciar ni entrar es una castaña
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- Anónimo 08/10/2016
- Pedro Jiménez23/08/2016
Después de 1 semana con mi BQ, el problema más grande que le veo es falta de usabilidad lógica, carece de reproductor de música, es difícil de encontrar el almacenamiento SD y el propio del teléfono. De Hardware parece que está bien, el problema viene con el software.
Gracias por tu respuesta
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- Angélica19/08/2016
La verdad es que me robaron mi iphone y fui muy contenta a comprarme un bq m5, ya que me habian hablado muy bien de el respecto calidad y precio, pero dos semanas despues de tenerlo, la camara frontal tenia un destello de luz un tanto raro, se calentaba muchísimo, se me reiniciaba cada dos por tres , ahora despues de ternerlo casi 4 meses ha aparecido un nuevo problema y es que al parecer se me ha humedecido la pantalla, ¿hola? ¿como es posible? bueno total que ya no me van ni las teclas táctiles de atrás, inicio y la de cerrar aplicaciones, bueno miento, me va cuando al movil le da la gana de ir. En fin un fallo muy grande comprarme un bq y yo que me quejaba de mi iphone... Ahora tendre que seguir abonando lo que cuesta la tarifa y el movil durante los meses restantes que me quedan, 20 meses más por un movil que funciona cuando le da la gana xd.
Gracias por tu respuesta
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- Rb18/08/2016
No le recomiendo, va fatal. Me le compre el 24 de Diciembre del 2015, muy ilusionada y tal, y a principios de enero se me borraron todos los contactos, ftos etc. Despues de unos diaas nse escuchaba, si te llamaban o ponias musica no iba, vamos el altovoz no iba. Me le cambiaron x otro igual, y bueno al principio ps bn. Pero ahora me va fatal, se me borran las ftos, los contactos asi porq si, tarda muchisimo en encenderse, se me bloquea muchisimo, en servicio tecnico una mierda, todo el dia con actualizaciones q hacen q se borre TODO, lo q tienes en el movil. Una veez nse encendia, y 4 dias despues se encendio solo, asi sin mas. Va muy mal, no lo compreis, 250 euros tirados a la basura.Un saludo
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo12/08/2016
Hola, no soy de escribir opiniones pero estoy tan decepcionado y molesto con mi gran adquisición, que no puedo hacer otra cosa que no recomendarlo. Constantes problemas desde el principio, mi primer y último BQ.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Francisco 16/08/2016
Totalmente de acuerdo contigo, te ha faltado decir que el soporte técnico es aún más decepcionante
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- Francisco 16/08/2016
- Anónimo07/08/2016
Borra los números nuevos que añado pero aparecen números que descarté hace añosLa batería se descarga con sólo mirarla,no llega a horas y sin usarloy parece que tenga un fijo conectado siempre a la corriente. Se apaga y se reinicia él sólo como si tuviese vida propia. Y las llamadas conectadas al blutooth se cortan...Ah buscar un número en la agenda es ea operación más lenta que he visto nunca....200€ para esto..!!!!No voy a decir mi opinión porque tengo un cabreo de aúpa cada vez mayor...No lo he terminado de pagar pero lo quitaré en cuanto pueda...Estafa se queda corta la palabra
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo06/08/2016
Llevo con este movil 7 meses y mi novia 8 cada uno de una tienda movistar distinta, y el problema es que se cuelga seguido, los contactos se tripplican o cuadriplican solos, haciendo que se cuelgue la app telefono... cada vez va mas lento y se calienta aun mas y claro, como no cada vez carga peor ya que necesitas un cable de lujo para que el movil cargue apagado el 1 en menos de 5 mins, si no o ni carga algo o esta toda la vida para cargar un poco, con la app snapchat e instagram se cuelga el 90 de las veces cosa que a mi novia le pasa tambien y todo lo dicho tambirr le pasa tuve samsungs de 50/100€ mejores que este movil de 150€ que supuestamente era la polla realmente pesimo es este movil, por suerte aun no se me estropeo el altavoz y microfono como a otros usuarios, una puta mierda es resumiendo
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo04/08/2016
Los moviles son de juguete. Materiales baratos, hechos en china... el servicio post enta es de risa y la garantia ,te venden todo bonito y despues hacen lo que les da la gana. No se lo recomiendo a nadie.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 07/08/2016
Totalmente de acuerdo con lo que dice. Especialmente con lo de la garantía y el servicio post venta
- Anónimo 12/08/2016
Están fabricados en España, en Rivas concretamente
- Anónimo 24/02/2017
Absolutamente d acuerdo yo compre uno hace mes y medio y ya me ha fallado se quedo la pantalla en blanco y diez dias lleva en el taller,no me dan respuesta que me espere.Es un robo no volvere a comprar ni la marca ni entrare a la tienda que me lo vendió
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- Anónimo 07/08/2016
- Anónimo01/08/2016
El peor smartphone que he tenido ha sido un bq . Muchos problemas y el tema de garantía decepcionado totalmente.Un tío mío se compró un bq también y está aburrido con los problemas que le da
Gracias por tu respuesta
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- Francisco26/07/2016
NO TE LO COMPRES!!Una estafa total, movil pésimo se cuelga ,los botones van fatal. Con 5 meses tuve que mandarlo a fábrica porque la cámara no enfocaba , los botones no funcionaban y lo más fuerte que el táctil no respondia bien y repito con 5 meses!!. Ahora el nuevo k me han mandado a veces no encuentra la wifi de mi casa...Tocate los webos
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- Juan26/07/2016
Es movil es la mayor estafa que he visto, aparte de tener que mandar y preparar yo el paquete para enviarlo al servicio tecnico, sacar una foto es mision imposible muy mal producto se me rompio a los cuatro meses, segun ellos la camara es sony eso es una gran mentira, yo he tenido sony y no se es ni la sombra, mal enfoque y tienes que esperar a que carge
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- EME20/07/2016Comprador verificado
me gasté 200 euros en este móvil y ahora el altavoz esta hecho mierda, pongo los auriculares para escuchar música y se escucha por los auriculares y por los altavoces, imposible, y luego se queda con lag, aparte de todo eso REPITO 200 EUROS que para la clase baja son muuuuchos dineros los altavoces cuando me llama la gente se escuchan super exagerados y parece que tenga puesto el manos libres, un horror espero que me lo arreglen porque si no es lo que faltaba ya.
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- Joshua19/07/2016
Para lo que me ha costado, UNA CASTAÑA, se resetea solo, se borran números de teléfono , se me cuelga infinidad de veces, la linterna se conecta sola y en cuanto a facilidad de uso, pésimo, la batería utilizándola poco, máximo un día.Resumiendo que lo no recomiendo.Yo he tenido dos BQ aquaris y son una maravilla, lo he recomendado mucho, pero en este caso, jamás.Ahora tengo el problema que he cambiado de compañía telefónica, y internet no me funciona porque hay que cargarle la actualización vía OTA ó restaurarle a salida de fábrica, con lo cual pierdes todo.
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- isa15/07/2016Comprador verificado
de momento no estoy muy contenta en tan solo 15 días se ha bloqueado varias veces y hemos tenido que reiniciarlo... tuve un cubot de 50€ que funciona mucho mejor
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- Anónimo14/07/2016
Malísimo. Se bloquea, muchos lag, he perdido la cuenta de las veces que lo he tenido que reiniciar y encima después de actualizarse o cuando le da la gana los botones central y derecho dejan de funcionar.
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- Raul12/07/2016
Una pesadilla! Una estafa! Tengo un BQ Aquaris M5 16Gb/3Gb desde hace unos 4 meses y ha sido un infierno. He tenido innumerables problemas. Decenas de email con soporte. Me lo han cambiado 3 veces. Se reinicia solo cuando quiere. Algunas aplicaciones, como el Waze, funcionan mal en este movil. Algunas veces se reinicia y se tira como media hora reinstalando el sistema, tiempo en el que el telefono no se puede utilizar. En uno de los modelos que me dieron, tenia una banda horizontal que atravesaba la pantalla. Lo lleve al soporte express, y me formatearon todo el telefono, perdiendo mis datos. He intentado que me devuelvan el dinero, no quiero este telefono, que me ha costado 250 euros y dicen que pasados los 15 dias de la compra ya no lo devuelven. En 15 dias no se ve nada. En cuanto intercambies un par de emails con soporte BQ ya se han pasado, porque suelen tardar 1 o 2 dias en responder, a pesar de que estan aqui al lado. Ahora tengo un telefono que funciona mal, que no me quieren devolver y he tirado el dinero. FATAL BQ, a mi me han estafado 250 euros por un movil que funciona mal, a pesar de que me lo han cambiado 2 veces por otro.
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- Alvaro03/07/2016
NO HICE CASO A LAS CRITICAS...El móvil en 15 días ya se me ha colgado, me ha dejado de funcionar el micro y el altavoz dos veces y la corbertura tanto wifi como de red móvil es mucho peor que en otros terminales que he tenido xperia m2 y xperia m4 aqua.Lo compre por tener dos sim, cosa que necesitaba. Pero ahora con esta experiencia valoraría otras opciones, pensaba que las criticas que leí tanto en este foro como en otros eran casos aislados, pero me doy cuenta que el terminal es así, le falta mucho por pulir.Piensen mucho antes de optar por esta opción. Como reflexión personal puedo decir que merece mas la pena un terminal que aunque tenga poco, las cosas que haga las haga bien. Saludos.
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- Anónimo01/07/2016
Este es un telefono de gama media. Yo tengo amigos que tienen BQ y ningun problema. A mi no me da ninguna confianza esta marca, como otras. Prefiero algo fiable aunque pagues más por una buena marca.
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- MIGUEL ANGEL25/06/2016
Compré dos en diciembre del año pasado: para mi esposa y para mi. El se mi señora funciona sin problemas y es buena la relación calidad precio... el mío es una caja de sorpresas: se calienta, se reinicia solo, la cobertura es muy inestable no tengo cobertura en mi domicilio y Azucena si; si pongo mi tarjeta en su movil hay cobertura... he realizado TODO lo que me ha aconsejado el servicio téncio de bq y sigo sin cobertura... solo me queda mandarlo al SAT de bq aunque por lo que he leído en foros soy pesimista.Por otro lado el servicio postventa de bq que era su principal baza está flojeando: antes te recogían el aparato en tu domicilio y te lo devolvían al mismo... ahora hay que llevarlo a un PLC Punto Logístico de Confianza y en Zaragoza, la quinta ciudad de España, hay 3... y todos a tomar por culo de mi casa.Resumiendo: me arrepiento de haberlo comprado.
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- ARANCHA22/06/2016
Compré el móvil el 11 de junio de 2016, me hizo una actualización el día 20 de junio y me salió proceso detenido com.android. phone.... sin comentarios, llamé al servicio técnico y me dijeron que reiniciara de fábrica, lo hice dos veces y nada seguía saliendo fallo y únicamente podía utilizar el teléfono con la wifi de casa, fui a la Tienda y desde allí me actualizaron el software... en principio parecía que iba bien, pero al día siguiente nuevo fallo y vuelta a empezar.... un horror. NO VOLVERÉ A COMPRAR MÁS UN BQ, ADEMÁS EN MENOS DE QUINCE DÍAS EL SAT NO SE HACE CARGO DE LA DEVOLUCIÓN POR UN PROBLEMA AJENO AL CLIENTE.... 200 EUROS TIRADOS.NO LO RECOMIENDO
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- Jose antonio18/06/2016
Lo tengo desde hace 10 meses aproximadamiente, pero estoy harto de él. Cuando uso Skype unos 10 minutos se calienta una barbaridad y lo tengo que apagar. Hoy mismo, según daba un paseo se ha calentado mucho. Yo lo había apagado, pero el sólo se conectó. Quise hacer llamadas de teléfono y no pude hacerlo. Tuve que esperar a que se enfriara, pero siguió igual. Al final lo desconecte del todo y ya empezó a funcionar . No se lo recomendaré a nadie. Ahora mismo se está empezando a calentar y la temperatura ambiente es de 15°
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- Antonia Alvarez17/06/2016
Tengo el móvil desde Enero, 6 meses y desde entonces me ha dado problemas varias veces. Primero se me reiniciaba sólo y tardaba un montón en arrancar. Luego se me apagó sólo del todo, y estuvo apagado dos días y super caliente, hasta el punto que lo metí en la nevera porque temí que explotara hasta que volvió a arrancar, y empezó a funcionar bien. Después, en la última actualización, me desconfiguró la forma en que tenía mis apps colocadas y me empezó a fallar el teclado, no me dejaba escribir. Conseguí resolverlo reinstalando el teclado de Google. Hace dos días cambié de sim y no me dejaba configurar la APN. La única opción: resetear. Me tiré un día entero reseteando el teléfono y volviendo a instalar todo de nuevo gastando un montón de datos que yo pago de mi bolsillo, y perdiendo información y fotos. Hoy se me ha vuelto a apagar de nuevo, y no consigo encenderlo. Creo que voy a tirarlo y a comprarme otro. Esto ya es agotador. NO LO RECOMIENDO. Es preferible gastarse un poco más y tener un aparato que funcione.
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- Ak Llorens15/06/2016
NO LO RECOMIENDO EN NINGÚN CASO. Puedes tener suerte y que no le pase nada, caso extremadamente raro por lo que leo en los foros de la propia marca BQ o te puede pasar como a mí. Lo compré en Enero y ya ha ido dos veces al SAT. La primera vez AL MES DE TENERLO, porque se quedó pillado en modo avión y no pillaba ni wifi ni cobertura con la SIM, le cambiaron la placa y por ende el IMEI. La segunda vez ahora,tiene 6 meses el terminal, y es como si alguien apretara los botones de home y retroceso todo el rato; sale de las aplicaciones q abres, está todo el rato en la primera pantalla, entra en google Now todo el rato y sin tocar el teléfono. En fin, hice todo lo que me dijeron y nada, ya estaba mentalizado que tendría que ir al servicio técnico. Por cierto, se me ocurrió ver cuánto me daban en esta página por venderlo CASI NUEVO, cero rayones y en perfecto estado... 9€. Creo que eso lo dice todo.
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- Anónimo04/06/2016
Una mierda de teléfono. Se queda colgado hasta buscando los contactos, se reinicia solo cuando le da la gana, se calienta, la batería dura poco... No se lo recomiendo a nadie. BQ me jodió una vez pero será la última.
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- Adela02/06/2016
El peor móvil que he tenido nunca. Tiene menos de un año y ya no dura la batería ni medio día. Se bloquea cada dos por tres. Cuando se actualiza te lo cambia absolutamente TODO y tienes que volver a configurarlo, buscar dónde te ha metido las cosas que tenías. Es el peor móvil que he tenido hasta el momento. Conocidos míos que lo tienen también, no les han durado ni dos años y ya están en la basura.
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Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 03/06/2016
Las baterías si son extraibles tienen 6 meses de garantía. Si te va bien el teléfono no hay por que actualizarlo, yo uno que tengo no lo he actualizado y va bien. ¿Cómo les va a durar 2 años, si este modelo salió hace menos de 1 año?
- Anónimo 13/07/2016
La bateria de los BQ nuevos no son extraibles, lo sé porque a mi me cambiaron el móvil cuando empezó a fallarme a los 6 meses. Ahora tengo otro, desde hace 3 meses y no se enciende, ayer murió. Jamás en mi vida recomedaré esta marca, una pena que sea española.
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- Anónimo 03/06/2016
- Anónimo01/06/2016
UNA AUTENTICA BASURA, BORRA LO CONTACTOS, A LA SEMANA NO SE VUELVE A ENCENDER, SE APAGA SOLO. CUANDO LO CARGAS EMPIEZAN A IR TODAS LAS APLICACIONES LENTAS, DAN GANAS DE METERLE FUEGO AL MOVIL. NO VUELVO A COMPRARME UN BQ EN MI VIDA, 200 PAVOS A LA BASURA ASI POR GUSTO, DEBERIA DARLES VERGÜENZA.
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- Elena01/06/2016
Es una basura total, se queda colgado con cualquier aplicación, la batería dura apenas un día, va lentísimo y para colmo borra los accesos directos de las aplicaciones y activa él solo las notificaciones cada vez que se reinicia que es bastante a menudo. Con la última actualización a Android 6.0 la barra de Google se queda fija y no se puede deshabilitar. La calidad de la cámara es pésima y eso que tiene 13 mpx. Es el peor teléfono móvil que he tenido con diferencia. Ni se os ocurra comprarlo.
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- Pau29/05/2016
El peor movil de la historia, me borra los contactos y después los hace volver a aparecer, cuando quiere, no me gira la pantalla, tampoco me deja abrir la cámara, ni la galería, ni nada que esté relacionado con fotos, todo lo hace a ratos, me carga mal, para buscar un contacto se queda pillado y está media hora reiniciando, se calienta mucho, la música no la puedo pasar, tengo que escuchar la primera de la carpeta siempre, y más fallos seguramente pero ya con esto queda claro. NO OS COMPREIS ESTE TELEFONO
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Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/05/2016
Totalmente de acuerdo Pau, pero a todo lo anterior añado: desaparecen y aparecen las fotos y nombres en el whatsapp, al actualizar la versión se borran los iconos que tienes y la configuración se cambia, es casi imposible llamar por teléfono, ya que tardan media hora en salir los teléfonos en la pantalla, eso cuando salen. UNA MIERDA DE TELEFONO. CARO Y MALO.
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- Anónimo 30/05/2016
- Javier27/05/2016Comprador verificado
No cumple mis expectativas.
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- Anónimo23/05/2016
Malísismo, lo tengo desde hace 8 meses y ya me va fatal, la pantalla en negro cada dos por tres, se calienta muchísimo, lento.
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Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 18/06/2016
Cuando uso el Skype se calienta muchísimo y tengo que dejarlo sin funcionar pues sino se me apaga todo. El próximo móvil que tenga no será un BQ, solo hace 8 meses que lo tengo.
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- Anónimo 18/06/2016
- Anónimo21/05/2016
Parto desde que no tengo confianza en la compañía BQ. Este teléfono lo tiene una amiga y le va de maravilla, no ha tenido cuelgues, ni demás problemas, estuve interesado en este modelo, pero a parte de que no tengo confianza en la compañía, me parece que no tiene una buena calidad precio. Los materiales no son buenos, el diseño tampoco es que esté muy logrado. La cámara es optima. El resto normal, pero eso si, a un precio para mí elevado. En el mercado existen otras opciones similares con precio más reducido. A este lo catalogaría dentro de la gama Media y dentro de la media Baja.
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- Anónimo16/05/2016
Le tengo siete meses y ya le he mandado dos veces al servicio técnico, y lo que es peor, no se hacen cargo de los defectos del teléfono. Se calienta en exceso, se queda bloqueado, los contactos a veces aparecen repetidos como se pierden y no aparecen, y lo último que me ha pasado que no me carga, sinceramente he tenido teléfonos de todo tipo, pero malo como éste ninguno. No se lo recomiendo a nadie, de pena.
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Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 18/05/2016
A mi me pasa igual. El peor móvil que he tenido....
- Oscar 20/05/2016
Se relantiza mi bq m5 16gb
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- Anónimo 18/05/2016
- Susana12/05/2016
Hace 7 meses que lo tengo, batería que dura poco, de repente se queda la pantalla en negro pero el teléfono encendido y hay que reiniciarlo. Es LENTISIMO, incluso para reconocer quien llama, para buscar los contactos...Para mi una compra terrible.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo09/05/2016
Hace 4 meses compré el tf, y ha empezado a darme problemas, se me han borrado contactos no me digáis como, la batería no dura ni una jornada de 10 horas, una vez se queda sin batería te avisa, se queda suspendido o en hibernación, no hay forma de encenderlo ni ponerlo a cargar, hay que enchufarlo al USB del ordenador para reanimarlo. No hace nada más que actualizarse tanto las app de google como el sistema, es un coñazo.Ha estado la semana pasada en el SAT y el teléfono ha vuelto en las mismas condiciones o peor, la batería aún dura menos. He hecho lo que me han dicho, he probado con tres cargadores diferentes de no menos de 1A, he restablecido el teléfono a su origen en dos ocasiones, he quitado la SD y la he formateado. He hecho cargas y descargas completas, y nada.Me siento defraudado con BQ, creía que era algo mejor pues las críticas no eran malas en su día cuando lo consulté, puede ser que me haya tocado la china, pero he leído comentarios de otras personas y andan mas o menos por lo que me pasa a mi. Por lo que deduzco que es un fallo de serie, que debían haber corregido con un buen periodo de prueba. Gracias a todos. Y espero daros buenas noticias dentro de no mucho.
Gracias por tu respuesta
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- José Luis08/05/2016
Es un terminal que da muchos problemas. Se reinicia solo, va lento, pierde información de contactos, la batería dura muy poco, lo he tenido que restaurar 2 veces y sigue dando problemas. No lo recomiendo.
Gracias por tu respuesta
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- Cristina26/04/2016
Malo. Se pierden los contactos, cámara de muy baja calidad, desde hace unos meses también fallos en la reproducción de música y vídeos. Lo tengo desde hace menos de un año y el resultado muy malo. No lo recomiendo
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- Francisco18/03/2016Comprador verificado
Cuando llevas un minuto hablando se me corta la comunicación y tengo que volver a llamar.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 15/04/2016
Eso no es culpa del móvil, es del sitio en el que estés.
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- Anónimo 15/04/2016
- Marta20/02/2016
Todos los móviles Bq son malísimos en cuanto a cobertura, se cortan las llamadas, pulsas con la oreja el modo avión o cualquier otra cosa, cortes de llamadas continuos, se reinician sólos...El seguro os va a cubrir solo los dos años de garantia del terminal, luego lo rescinden unilateralmente. LLevo 2 años con un Bq y son 2 años de desesperación; cuando realmente lo necesitas, no responde. La capacidad es irreal cuando está al 70 se ralentiza de una forma increible. Si sales de tu ciudad todo el día buscando red. A mi me pasa con el 5.7 pero tengo familia y compañeros con otros modelos que tienen exactamente los mismos problemas y que piensan exactamente lo mismo, NO REPETIREMOS CON BQ.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo02/02/2016
Yo estaba encantada con mi BQ E4.5, pero diez días después de terminar la garantía se apaga de repente y no se vuelve a encender. En el servicio técnico me dicen que es irrecuperable, que tiene humedad en la placa. Imposible, mi teléfono no ha estado expuesto a humedad ni se ha mojado jamás. En el servicio técnico, delante de mi un señor que va por el 4º teléfono M5 que se apaga y ya no se enciende, suerte que el suyo estaba en garantía y se lo cambian por otro, pero ya llevaba 4 teléfonos, y 4 viajes a Rivas. Hoy me entero de un caso exacto al mío. No me vuelvo a comprar un BQ, está claro que son de mala calidad. No merece la pena.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo26/01/2016
No lo recomiendo, estoy arrepentido de haber confiado en BQ, lo tengo desde septiembre del 2015 y no me ha gustado nada de nada, muchas de sus aplicaciones no funcionan y por no hablar de las ventanas que se me abrieron al cabo de tenerlo a los 3 días y también está la pantalla que se congela y tienes que reiniciar el móvil.Malo, malo, malo y malo, por cierto no os creáis los 13mpx no son reales y si no, comprobadlo.Lo único bueno es la batería, nada más.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 27/01/2016
Lo de las ventanas, a saber en que webs te metiste. Nadie debe comprar un móvil por la cámara. Conozco cámaras de 5mpx que sacan mejores fotos que móviles de clase superior.
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- Anónimo 27/01/2016
- Felix03/01/2016
Decepcionante. Producto 100 chino. Es un móvil chino y se nota, por ahí he visto polémica que si es de gama alta o gama media, yo diría que es un teléfono móvil de gama mediocre, no llega a media. Sobre el papel todos los números que quieras, pero a la hora de la verdad no valen para nada. En multitud de ocasiones, con dos días de uso, no se puede descolgar de ninguna manera la llamada entrante. La cámara pésima, es buena si le haces fotos a estatuas y cosas inertes, pero si hay algo de movimiento la cagaste. Las notificaciones suenan cuando le apetece. El diseño, que decir pero vamos se nota que BQ a invertido 0 € en diseño. El móvil es carísimo, su presentación pésima, viene sin cargador ni auriculares, por el mismo precio hay una gran variedad de móviles con mejores características reales y no sobre el papel. Recomiendo probarlo antes de comprarlo, así no te pasará como a mi que me lo tengo que comer, habiendo móviles chinos por mismo precio o un poco mas que le dan mil vueltas. Yo NO RECOMIENDO su compra por caro, baja calidad y peor rendimiento.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 07/01/2016
Hola Felix, ¿has escrito esta misma valoración en la página de Media Markt?, hay otro felix que ha escrito lo mismito que tú aquí, estaba pensando comprar este móvil que tan buena pinta tiene.¿De verdad es tan malo como dices? ¿En realidad donde lo has comprado en phonehouse, en media markt o en otra tienda? Gracias
- Anónimo 09/01/2016
Yo tengo este telefóno hace dos meses y hasta el momento no he tenido ninguno de los problemas que describe. Es rápido, el rendimiento de la batería es bueno, y la cámara también. A mi personalmente no me parece nada caro para las prestaciones que tiene. Yo comparé con samsung y con muchas menos prestaciones, eran más caros
- Anónimo 08/02/2016
Se nota mucho que trabajas en bq sorprendida, pero entonces también sabes las grandes diferencias con Samsung y que por muchas especificaciones en las que se parezcan sobre el papel, Samsung es mejor con menos.
- Hector Rosique 21/02/2016
Pues vamos a ver... El móvil esta desarrollado aquí en españa, y fabricado allí en china. Lo curioso y por lo que no leeré más de tu comentario es que no sepas que el 100 de los móviles están fabricados alli... Un saludo
- Anónimo 06/03/2017
Héctor permíteme una corrección, son ensamblados en China, no fabricados. Es una gran diferencia.Un saludo.
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- Anónimo 07/01/2016
- Anónimo12/12/2015
No tiene el corrector para lengua catalana, y eso que es una marca española. Si lo sé no lo compro.No tiene un diseño muy inteligente en cuanto a la configuración del móvil, se tarda mucho en borrar contactos, es difícil encontrar ciertos ajustes de pantalla y teclado, etc.No está mal, pero a mi me he decepcionado mucho.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/12/2015
pues compra uno catalán que seguro que lo tiene.... una vergüenza q no tenga catalán.....jajaja
- Anónimo 04/01/2016
Pues escribe en español que te van a entender igual
- Hector Rosique 21/02/2016
Dejándonos de evidentes guasonerias, el corrector no lo trae el móvil, lo lleva google, así que deberías de hablar con ellos para estas cosas.
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- Anónimo 28/12/2015
- Anónimo07/09/2015
Decepcionada con BQ. Se actualizó el firmware a 1.2.2. y al hacerlo empezó a fallarme. No me dejaba instalar ciertas aplicaciones, empezaba la instalación y se quedaba bloqueada. Daba igual cuántas veces reseteara el móvil, el problema persistía. Al devolverlo, la misma chica de la tienda me ha dicho que suelen tener muchas quejas con los móviles de BQ. Conclusión, en especificaciones y rendimiento, genial, pero en optimización del sistema operativo, un desastre absoluto.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/12/2015
Pues a mi con un LG me ha pasado exactamente lo mismo que a ti, asi que... precisamente por eso estaba mirando opiniones de estas marcas, por la relacion precio-prestaciones, porque agoniza y yo con ellll
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- Anónimo 25/12/2015
- Alberto27/03/2018
Me hice con este teléfono porque siempre los BQ me dieron muy buen resultado. Pero cuál fue mi sorpresa cuando recibí el terminal, que el Estado exterior que presentaba era pésimo, con grietas exteriores. Cuando lo puse en marcha, después de haber realizado la carga completa de la batería, empezó a dar problemas iniciándose una y otra vez, marcando falta de batería y seguidamente se apagaba. Lo he devuelto y he decidido darle un último voto de confianza a Phone house y espero que me devuelvan uno en condiciones y que por lo menos funcione.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo03/03/2018
Malo, dos veces al sat y ahora la batería.
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- Anónimo03/08/2017
Compre un móvil hace tres meses se me ha bloqueado lo hemos llevado arreglar y dicen que el móvil tiene humedad por supuesto no cubre la garantía
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- Anónimo30/07/2017
Horrible. El peor móvil que he tenido.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/08/2017
Mala suerte que has tenido, porque en verdad a mí me ha salido excelente.
- Anónimo 06/03/2018
Nunca la tecnología es cuestión de mala suerte. De hecho eso no existe. La tecnología es buena por su inversión y por su investigación. Mira Apple.
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- Anónimo 20/08/2017
- Anónimo10/07/2017
El peor móvil de mi vida
Gracias por tu respuesta
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- Ancor11/04/2017
El peor móvil que he tenido es muy lento a pesar de sus 3gb de RAM aún así fue el que decidí en su momento y después de gastarme el dinero lo he tenido que aguantar se ha roto con un fallo muy común y el servicio técnico es pésimo. Nada que ver con los primeros BQ. No lo recomiendo antes de que pienses en comprarte te aconsejo que mires la cantidad de errores que tienen y uno muy común es el error de modo avión que se te activa solo y luego no se puede desactivar.
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- Anónimo29/03/2017
El peor móvil que he tenido nunca. La batería no dura. Llama sólo dónde quiere. Se va la cobertura, el wifi y los datos. Se silencia sólo desde siempre y no oigo ni llamadas ni nada, algo muy importante, puesto que no me entero cuando llama algún cliente y pierdo ventas. Sinceramente, este móvil es una tomadura de pelo. Se lo daré a mi sobrino de 2 años para que se rompa entre terribles sufrimientos o lo tiraré por la ventana...
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo07/02/2017
Se queda pillado cada dos por tres y abre aplicaciones sin clicar
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 25/02/2017
Lamentable móvil. Se me apaga con un 50 de batería, se me reinicia solo, no lo recomiendo
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- Anónimo 25/02/2017
- Rb16/10/2016
Bueno ya puse otra opinión, el problema cada vez va a peo, tarde en encenderse 2 minutos exactos, se apaga cuando quiere y a veces ni se entiende, a veces ni se oyen los altavoces, ni cuando hablas, salió un líquido rojo de donde se eschufan los cascos. Y la cámara está como empañada y nose pueden sacar fotos porque se me borroso, y eso que no ha estado en contacto con agua. Deseando desde que me lo compre comprarme otro.
Gracias por tu respuesta
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- Rodrigo29/09/2016
Otro usuario más afectado por humedad en el dispositivo sin que NUNCA haya estado en contacto con una fuente directa de humedad o agua.....A mí lo que me ocurría era que al llegar la batería al 50 se me apagaba el teléfono y fue cuando me fijé que tenía la parte trasera del equipo abultada la batería se había hinchado.Hay hasta un grupo en facebook que se llama BQ Humedad por la cantidad de usuarios afectados...Emprenderé acciones legales contra la gran estafa de BQ y por supuesto que a mi estos no me vuelven a pillar.
Gracias por tu respuesta
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- bq27/09/2016
No aconsejo los BQ a nadie, he tenido aquaris e5 y x5 y a cual peor. Se encienden y apagan cuando quieren, se bloquean, moviles malisimos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 12/11/2016
Opino lo.mismo, no volvere a comprar nada de bq, tanto.elmovil.como.la tablet, fatal, nunca he tenido nada peor
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- Anónimo 12/11/2016
- Anónimo22/09/2016
Al principio todo parecía muy bonito, nada más encenderlo fallo en la cámara frontal, como una mancha morada. No le di importancia hasta que se fue haciendo cada vez más grande. Luego en medio de la pantalla se me puso una mancha roja. La verdad que el servicio fue muy bueno porque me cambiaron de móvil dos veces los cuales TODOS tienen el mismo fallo en la cámara frontal LA MANCHA MORADA, al final me dijeron que era dependiendo de la luz. Se me recalienta , se bloquea y se reinicia cuando le da la gana. Lo peor de todo es que lo compre cuando costaba 260€ que a día de hoy ni loca me gasto ese dineral en semejante basura . Enserio no lo compreis ha dado muchos fallos.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 17/10/2016
Llevo 5 meses con el BQ m 5.5 y la cámara trasera no enfoca bien. Cuando he ido al servicio técnico para que lo vean, antes incluso de decirles qué le pasaba al móvil, me dijo la cámara, no? , así que me imagino que le ha pasado a más gente...a ver si me lo arreglan...
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- Anónimo 17/10/2016
- Anónimo17/09/2016
Una kk de teléfono.. No le funciona el doble toque ni la radio... Ya lo envié a arreglar y nada de nada...mes lo vuelvo a comentar al servicio técnico y me vuelven a marear... Estoy harto de BQ TANTO DE LA MARCA COMO DEL TRATO QUE DISPENSAN
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 30/09/2016
Es mejor no actualizarlo a marsmallow ahí es donde da los problemas
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- Anónimo 30/09/2016
- corneliu07/09/2016
El servicio post venta fatal inexistente y digno de denuncia a la proteccion del consumidor . Llevo 5 semanas con el telefono para que me cambien un puto enchufe de auriculares. No tengais miedo el servicio de denuncias a la proteccion de consumidor duncciona muy bien y hacen buena faina.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo06/09/2016
el peor movil de mi vida, es horrible la camara de atras no enfoca y como unica solucion te dan en su foroes golpearlo hasta funcione...... los botones hacen lo que quieren, se conecta o desconewcta aplicaciones y conexiones cuando quiere, el servicio tecnico se rie de ti, con preguntas absurdas, voy a deshacerme de el lo antes que peda y no quieor saber nada de estas marca
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo01/09/2016
Mi Consejo es que no se os ocurra compralo....es una estafa. Hace 4 meses compré uno de pronto se apaga e intenta actualizarse y no se llega a actulizar nunca. Lo mando al servicio técnico y me dicen que la humedad estropeó sistemas y tiene óxido.....aseguro que no se cayó en agua ni que el el cuarto de baño cogiera humedad porque con las temperaturas que tenemos de 45 g. las duchas son con agua fría.....un engaño
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo27/08/2016
Lo barato sale caro. Queremos un teléfono de gama alta a precio bajo, pues ahi esta el problema, materiales de baja calidad, componentes igual de malos... y lo peor es que es caro. Tengo desde hace años un gama baja de marca, que aún funciona bien, saca fotos magnificas para lo que es, y compara con este BQ... es una maravilla.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 08/10/2016
Yo tengo un samsung y se atasca,se reinicia,caro y malo,bq hasta ahora muy bueno.
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- Anónimo 08/10/2016
- Anónimo24/08/2016
Una MXXXX de móvil y de marca. NO lo compráis. Me hace cosas raras, no detecta la hora bien, no detecta la tarjeta SIM en algunos momentos, se calienta de repente y la pantalla no funciona, y un día de repente me deja de funcionar media pantalla. Tenía el seguro a todo riesgo y que me dicen antes de arreglarlo? que tengo que volver a pagar. Una mxxxxx los BQ
Gracias por tu respuesta
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- Javier Alonso22/08/2016
Es una verdadera porquería, me le compre porque decían que era español y que iba bien.Madre mia, el peor movíl que he tenido y conozco. Cuando quiero llamar a alguien, te dan ganas de estamparlo contra la pared, que no es tarde, se queda dos horas para sacar los contactos. Se apaga cuando le sale del culo. Las aplicaciones aburren se cierran cuando quiern.En resumen estoy del p.. teléfono hasta los c... . No me compro otro BQ en la vida. Ah la batería, en reposo, me dura como mucho 8 horas, sin llamar si llamas olvidate, todo el día conectado al cargador.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 24/08/2016
estoy contigo, son una verdadera porqueria... y el soporte.... una joyita....
- Rocio 08/09/2016
A mi me pasa lo mismo, me tarda la de dios para que me salgan los contactos, la bateria no me dura, las aplicaciones se cierran solas, y el movil cuando kiere se apaga y se enciende solo,e saca de. Mis casillas, la verdad decepcionada con eln tlf
- Anónimo 04/10/2016
Lo de los contactos has de hacer una operación que te indican y funciona. Yo tuve uno y se arreglo así, es por una sincronización con el google.A mi me fue relativamente a pesar esto de los contactos pero a nivel de empresa es un desastre se cortan llamadas, tiene efectos retardados, o sea con el nuevo BQ M5 va peor que sus predecesores.
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- Anónimo 24/08/2016
- JaviH19/08/2016
Malísimo. Nada recomendable por el móvil en si y sobre todo por el servicio técnico. Se me cuelga todo el tiempo unas 30 y tantas veces al día, y no exagero. Dos idas y venidas al servicio técnico, ninguna solución, tardan semanas en contestarte, otro tanto en recoger y devolver el móvil y sin solucionar nada. Además que te tienes que pelear con medio departamento para que recojan y devuelvan en mi domicilio, porque además de la porquería que me han vendido, pretenden que corra yo con los gastos de envío y demás. Nada recomendable, como ya ha comentado más de uno, mi primer bq y el último desde luego. Lástima de dinero tirado a la basura...Publico esto para alertar a posibles compradores.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/08/2016
BuenasOjalá hubiera mirado mucho mucho más de lo que miré.Que pena de móvil.No vuelvo a comprar BQSe calienta se recalienta se apaga se cambia la pantalla hace llamadas sin querer Es muy incómodo para llamar para borrar contactosNo recomendable.
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- Anónimo 28/08/2016
- Alberto18/08/2016
Me compre un M5 en febrero de este año durante los dos primeros meses funciono bien, de repente empezó a calentarse cada dia mas se quedaba apagado tenia que resetearlo según me indicaban en el servicio técnico, al final lo llevé al servicio técnico que me do devolvió a los tres días diciendo que le habían cambiado el vibrador y no se que más. El caso es que desde el primer día que me lo devolvieron el tlf no funcionó bien, seguía con los mismos fallos que antes del supuesto arreglo, lo vuelvo a mandar y cual es mi sorpresa que me contestan que es irreparable ya que el tlf esta dañado por HUMEDAD. Aquí es donde lo flipo en colorines ES TOTAL Y ABSOLUTAMENTE FALSO que haya podido mojarse de ninguna manera porque ni siquiera llegó a ser usado y lo dejé en un cajón asta que vinieron por él. Encima e tenido que pagar los gastos para que me lo devolviesen, eso sí, elllos se ofrecieron AMABLEMENTE a cito textualmente DESTRUIR EL TELÉFONO EN CASO QUE NO PAGASE PARA SU DEVOLUCIÓN. ESTAFA ES DECIR POCO. Por lo que veo en este foro y en otros no soy el único con el que an actuado de esta manera, se valen de que no podemos demostrar nada y menos cuando el terminal esta en su poder, lastima que antes de comprarlo no me informase mejor. BQ JAMAS EN LA VIDA.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 01/09/2016
A mi me ha pasado lo mismo....compré el móvil hace 4 meses y de repente se apaga y sólo intenta reiniciarse sin llegar a terminar de actualizarse lo mandó al servicio técnico y me dicen que tiene humedad y se han oxidado los componentes...una mierda....no me lo creo .
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- Anónimo 01/09/2016
- Anónimo17/08/2016
No recomiendo ni comprare jamás en bq su solución que el terminal detecta humedad por lo su respuesta más común
Gracias por tu respuesta
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- Josema11/08/2016
Totalmente irrecomendable, servicio una basura, y un fraude.Lo pintan muy bonito y luego falla más que una escopeta de feria.1 año entero esperando actualizaciones solucionando problemas graves, y una mañana se le rompen dos botones táctiles y me dicen que presenta humedad, que ha estado en contacto con el agua, cuando es IMPOSIBLE y estoy totalmente seguro de que mi móvil no ha tocado el agua ni de lejos. ¿Resultado? 270€ a la basura después de tanto ahorrar, 10€ de transporte para que me lo traigan de Madrid tal cual estaba, y una decepción que no se puede explicar. Bq piensa más en sacar nuevos móviles para sacar dinero que en solucionar los problemas de los actuales y gastar dinero en ello.
Gracias por tu respuesta
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- maria lujan01/08/2016
esta marca no merece la pena, primero te venden el producto como lo mejor del mercado te habla de la relación de calidad y precio y claro esto te incita a comprar el producto. Al principio el producto funciona excelente, rapidez, buena capacidad de almacenamiento buena batería etc... No se si es la obsolescencia programada que cada vez va a peor, pero al cabo de los 8 mese empieza a fallar, la batería se agota muy rápido y para colmo de los colmos se me actualiza la versión lollipop lo que hace que mi dispositivo funcione aún peor, no puedo pasar nada a la tarjeta de memoria pues es una operación muy difícil y aparte me da error, por lo tanto el almacenamiento del teléfono ya esta completo, a pesar de borrar fotografías apps etc.. la memoria interna del teléfono continua llena. En fin como la principio todo era tan bonito mi hermana decidió comprarse un teléfono de la misma marca Bq y no tiene ni 5 meses el teléfono y lo ha tenido que llevar al servicio técnico ya, los cuales se han lavado las manos reseteandolo y mandándolo otra vez para casa en fin con 6 meses el teléfono ya da un uso pésimo asique mi mas sincero consejo es que no compréis esta marca, todo tan barato para que al fin y al cabo luego acabes pagando el doble...Un Saludo.
Gracias por tu respuesta
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- diego26/07/2016
bq la mayor mierda que hay en el mercado, servicio tecnico de patético
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo23/07/2016
El teléfono es una mierda en todo
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Jose 05/08/2016
Paco tienes razón te lo digo yo desde La Rioja 3 veces a la tienda de logroño con el puto Bq y otros 3 viajes a traerlo a mi pueblo a 60km y no me han arreglado la mierda de móvil, no tiene contactos, me dice que se calienta mogollón, la batería no dura nada etc
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- Jose 05/08/2016
- Marta22/07/2016
El peor móvil que he tenido en la vida, en dos meses lo he llevado a reparar cinco veces y me dicen que el móvil no tiene nada, cuando supuestamente a la segunda vez te dicen que te dan otro, la conexión con WiFi es una mierda. Es el dinero pero invertido de mi vida, son unos timadores, no compréis bq poruqe no merecen la pena
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo20/07/2016
Va fatal, se reinicia todo el rato, se calienta... y no te tengo acceso a internet desde hace un mes porque cada vez que quiero configurar el APN se me cierra todo y me dice que ajustes ha dejado de funcionar. El servicio tecnico te marea y no da ninguna solucion. En definitiva, el peor telefono que he tenido y mi telf anterior era el samsung cutre de 150€
Gracias por tu respuesta
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- Manuel08/07/2016
Jamas volveré a comprar bq, son malísimos, muy muy pencos, y más después de haber tenido el Huawei g8....
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- yolanda 17/07/2016
Entonces q opinas de los Huawei
- Manuel 19/07/2016
De los Huawei en general no sé, pero para mi el g8 es de lo mejor...
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- yolanda 17/07/2016
- Anónimo06/07/2016
Es un timo de teléfono. Lo he usado un mes, se apagó, lo llevé al servicio técnico y ahora me han dicho que es irreparable, pues dicen tiene humedad. El teléfono no le hemos llevado ni a la playa ni a la piscina, y ha estado siempre en su funda, y no ha tocado el agua. En la tienda donde lo compré dicen que incluso con la humedad del aire puede estropearse. Vaya mierda! Voy a quejarme al Servicio del Consumidor.
Gracias por tu respuesta
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- Antonia Manzanares24/06/2016
Mi M5 con 8 meses está inservible después de una actualización que ellos mismos han hecho y su única solución es que lo resetee.... Es una marca pésima de mala calidad, no controlan las actualizaciones, no da seguridad, he perdido todos los contactos, la batería se calienta muchísimo, tarda una eternidad en cargarse y se descarga en pocas horas, esto sólo es lo más grave pero tengo un sinfín de problemas y TODO PROVOCADO POR ELLOS!!NO COMPREIS BQ!!!!!! CUIDADO!!!
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 20/07/2016
La batería es un desastre se calienta muchísimo si lo llego a saber paso de los bq que precisamente baratos no son.
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- Anónimo 20/07/2016
- Juan19/06/2016
No se que hacer, estoy dudando entre comprar el bq m5 y el samsung s4. ¿cuál me recomendais?.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 12/07/2016
el bq esta muy bien y comparandolo con el samsung galaxy s4 no hay demasiadas diferencias,el m5 tiene mayor velocidad de gpu,mucho mas caché,y tiene mayor velocidad de ram
- Anónimo 20/07/2016
no compres el BQ es malísimo
- Anónimo 28/07/2016
El S4 tuve problemas pero es samsung..... bq nada pero no se....
- Anónimo 12/08/2016
NO COMPRES SAMSUNG, tengo uno casi 2 años y de repente ha empezado a reiniciarse solo, lo he llevado al servicio técnico y dice que no se hace cargo si no es pagando ESTÁ EN GARANTÍA porque del uso obviamente el móvil tiene unos pequeños golpecitos, y dicen que primero hay que reparar eso y luego ver lo que le pasa al móvil, que lógicamente el fallo del móvil es del software o del SO, no tiene nada que ver con los pequeños golpecitos que lleva. Definitivamente, no volveré a comprar samsung.
- Anónimo 02/09/2016
Yo tengo un s4 y va genial.ningun problema
ResponderTu respuesta
- Anónimo 12/07/2016
- Gabriel16/06/2016
Yo recomendaba siempre BQ. En Febrero compré el M5, funcionaba bien hasta que en Mayo realicé una actualización.Me perdió la mayoría de contactos, se bloquea durante días enteros, se calienta, la pantalla se desplaza, salen colorines, parpadea, no lo puedo usar, ni tan sólo lo puedo apagar... Una joya vaya.Si miráis otros foros, los comentarios de 2016 veréis que esto que me pasa a mí no es una excepción. Muchos usuarios refieren los mismos problemas. Yo desde luego no volveré a comprar BQ.Y no entro a explicar la aventura que resulta que el servicio técnico te resuelva esta incidencia que han provocado ellos. Nunca más. Alguien quiere un M5 de segunda mano?
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 28/07/2016
La actualización la sacaron sin probar y se han cargado la mayoría de los m5, vaya empresa!
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- Anónimo 28/07/2016
- Gabriel15/06/2016
Que os voy a decir que ya no se haya dicho. El mío tiene 4 meses acabados de hacer. Al realizar la última actualización, mi movil se ha estropeado.Se apaga sólo, se bloquea, se calienta, me ha borrado la mayoría de contactos, se pone de colorines, parpadea y se divide la pantalla. Una joya vaya.Hoy llevo casi 24 horas con el móvil bloqueado y yo sin poderlo usar. Y lo necesito para el curro. El soporte técnico BQ lento no, lentísimo. Yo creo que están superados y ya no saben qué hacer. Horrible. Decepcionante. 200 euros a la basura. NO COMPRAR. Y yo era de los que recomendaba BQ... NUNCA MAIS.Estoy por ir a comprarme otro móvil y olvidarme de este, 4 meses tiene.
Gracias por tu respuesta
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- Anónimo04/06/2016
No os lo recomiendo para nada, cada vez que se actualiza te borra cosas y no te funciona correctamente, lo tengo desde hace 6 meses y a los 3 meses ya me empezó a fallar, es horrible. Se calienta muchísimo sin estar utilizando ninguna aplicación, la batería dura menos de 8 horas, se bloquea, se le va la cobertura cuando quiere, la cámara se abre pero cuando le das para hacer una foto se bloquea y la tienes que volver a abrir para poder volver hacer una foto. Prefiero gastarme 600 euros en un móvil que funcione bien. PRECIO bueno, CALIDAD fatal.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- BBC 15/06/2016
HE COMPRADO 4 Y TODOS TIENEN LA MISMA MUERTE, SE ROMPE EL SISTEMA DE LA TARJETA SD Y PARA QUE DECIRTE QUE DESDE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN VA DE PENA. NI UNO MÁS.
- Anónimo 07/07/2016
Eso le pasa a mi teléfono también y no tiene un mes
ResponderTu respuesta
- BBC 15/06/2016
- Anónimo04/06/2016
Pedazo de asco de teléfono me dan ganas de tirarlo al río. Timo.
Gracias por tu respuesta
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- ROSA MARÍA25/05/2016
Menuda mierda de teléfono, falla más que una escopeta de feria, no lo aconsejo para nada...no funciona la búsquda de contactos, de repente se atasca y no hay manera de encenderlo, es una castaña...
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Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Josef 27/05/2016
El E5 está mucho mejorrrrr. Qué listos, los más buenos son los baratos porque saben que vamos a por el que más vale...
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- Josef 27/05/2016
- Javier21/05/2016
La peor mierda que he visto en toda mi vida:Fecha de compra 2 de mayo 2016. Se calienta demasiado, duplica y o pierde contactos, velocidad extremadamente lenta y error en teclado.Dios mio ayúdenme.
Gracias por tu respuesta
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- clara10/05/2016
Después de tener cuatro móviles bq en casa, una tablet y un ebook, os digo:JAMAS, JAMAS, JAMAS compréis un m5. Le falla la batería estrepitosamente y se calienta mucho. Lo mando en garantía y me lo devuelven diciendo que no le pasa nada.ADIOS a la marca BQ para siempre.
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- Anónimo16/04/2016
Después del fiasco de la serie E veo muy difícil que algún antiguo propietario de Bq repita con ellos. Montones de dinero tirados en móviles que han quedado obsoletos nada más nacer.Aconsejo informarse un poco antes de optar por Bq.Un saludo.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 19/04/2016
¿Fiasco la serie E? Yo tengo un E4 desde hace más de un año y encantado. La batería me dura 3 días con un uso medio. La cámara se queda corta, pero es que es un móvil, no una cámara de fotos, y el sensor es el que es. Todas las aplicaciones me funcionan bien y no he tenido problemas. Con lollipop me iba bien pero prefería dejar kitkat después de probarlo por cuestiones prácticas. No siempre hay que actualizarse, hay que hacerlo si es necesario.
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- Anónimo 19/04/2016
- Mary12/03/2016
Hace 5 meses me compré el Bq, al principio iba muy bien, pero a partir de la primera actualización empezó a quedarse colgado cuando abrías cualquier app, tenías que apagarlo y con suerte a la segunda te volvía a funcionar, pero el colmo llegó con la última actualización, ahí dejó de funcionar del todo.Tengo un Leotec marca de la casa también, llevo más de un año con el y todavía no me ha dado problemas, es igual o mejor que el Bq, y el precio es bastante más asequible, sin duda el Bq no se lo recomiendo a nadie.
Gracias por tu respuesta
Su mensaje ha sido envíado a nuestro personal para su validación.- Anónimo 18/03/2016
Estoy con Mari me pasa lo mismo.
- Anónimo 24/03/2016
Formatealo. Así de simple, si una cosa no funciona, quítala.
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- Anónimo 18/03/2016
- Anónimo28/01/2016
Me han regalado un BQ M5, la peor experiencia de mi vida, tengo experiencia en móviles chinos, cualquiera es mejor que este para el precio que tiene, despues de 15 días de calvario se ha calentado y se me ha apagado solo, creía que reventaba la batería, he llamado a atención al cliente y me han dicho que restaure a modo de fábrica y si sigue igual los vuelva a llamar para mirar a ver que tiene. Lo dicho una pésima experiencia
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- Anónimo06/12/2015
Compré un móvil BQ M5, tres meses después el móvil no va!!! y cuando volví a la tienda, una chica argentina, se me rió en la cara, por haber comprado el móvil BQ, en su tienda!!!!No recomiendo para nada el BQ M5, muchas aplicaciones no funcionan.
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- Elche SI04/10/2015
DISEÑO: muy feo, tipo ladrillo del 9, menos mal que tenemos fundas !!ACTUALIZACIONES: pésimas, te gastas un buen dinero (por que no los regalan) para ir acumulando errores de software: cámara, descargas, etc. Un producto que sale a venta debe estar probado, los usuarios NO estamos para las pruebas.Y las actualizaciones de ANDROID de otros cuantos productos que tengo?? ej: BQ ELCANO2 cuándo?? los BQ M actualizarán ANDROID 6?? tendremos que empezar otra vez a reportar errores de software??
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